総務・庶務書式 の書式テンプレート・フォーマット

従業員をカスタマーハラスメント（カスハラ）から守るための実務対応を体系的に整理した「カスハラ対応マニュアル」です。2025年6月施行の労働施策総合推進法改正および厚生労働省指針に対応し、企業が講じるべき防止措置・相談体制・再発防止策を、実際の運用を想定して分かりやすくまとめています。例文付きのため、初めて制度整備を行う企業やマニュアル見直しの際にも最適です。 ■カスハラ対応マニュアルとは カスタマーハラスメント防止のために、企業が社内で整備・運用すべき方針、体制、手続きをまとめた社内規程です。顧客や取引先による暴言・威圧・不当要求などから従業員を保護し、相談対応から再発防止まで一連の流れを文書化することで、組織としての一貫した対応を実現します。 ■テンプレートの利用シーン ＜カスハラ防止方針の策定・周知に＞ 法改正対応の社内方針文書として、役員会承認・社内配布に利用できます。 ＜現場担当者・管理職の教育研修資料に＞ 対応フロー・定義・判断基準等が明記されており、実務研修の教材にも最適です。 ＜相談・通報体制の構築に＞ 相談窓口や対応責任者の役割整理にも活用でき、企業の内部統制を強化します。 ■作成・利用時のポイント ＜現場で判断に迷うケースを想定＞ 「カスハラか否かの判断基準」や「迷ったときの報告手順」を記載し、個人判断による誤対応を防ぎます。 ＜相談体制と記録管理を明確化＞ 相談記録票・対応履歴の保存期間や閲覧制限を定めることで、後日の監査・調査にも対応できます。 ＜教育と周知の仕組みをセットで整備＞ 全社員・管理職への年1回以上の研修実施を社内規程で義務化し、理解と意識の浸透を図ります。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で簡単にカスタマイズ可能＞ 自社用に差し替えて社内運用できる実務設計です。 ＜再発防止・従業員保護に効果的＞ 対応手順と教育体制を明文化することで、被害の早期発見と再発防止につながります。 ＜無料で導入しやすい＞ コストをかけずに法令対応文書を整備でき、生産性向上と職場安全の両立を実現します。

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従業員がカスハラ被害を申告するための「カスタマーハラスメント相談記録票」テンプレートです。発生日時や相手方区分、被害状況、希望する会社の対応などを本人が直接記入できる構成になっており、社内の相談手続きをスムーズに進めることができます。2025年の労働施策総合推進法改正において事業主に課されたカスタマーハラスメント防止措置に対応した様式で、初めての相談提出にも安心してご利用いただけます。 ■カスタマーハラスメント相談記録票とは 顧客や取引先などからの暴言、威圧、不当要求等の行為に関し、従業員本人が被害状況を報告し、相談するための書類です。記入内容は、会社が相談内容を把握し、迅速かつ適切な対応を行うための基礎資料となります。法令で定められた相談対応措置の一環として、企業が従業員の安全と健康を守るために不可欠なツールです。 ■テンプレートの利用シーン ＜従業員がカスハラ被害を受けた際の申告に＞ 発生日時・相手方・言動内容などを記録し、相談窓口に提出できます。 ＜総務・人事・相談窓口での初期対応時に＞ 従業員が提出した内容をもとに、事実確認や再発防止の検討を行う際の基礎資料として利用できます。 ＜外部相談機関との連携時に＞ 必要に応じて、外部相談センターや専門家への報告書として転用可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜具体的な状況を正確に記録＞ 発生日時、場所、相手方、発言内容などを客観的に記入することで、会社の対応が迅速になります。 ＜相談者情報は任意・匿名相談も可能＞ 希望に応じて氏名・連絡先を省略できる構成で、心理的負担を軽減します。 ＜相談内容の取扱いは厳格に＞ 相談内容や個人情報は限られた担当者のみが閲覧できるよう管理し、二次被害の防止を徹底します。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで記載例を確認できる＞ 実際の記入イメージを参照しながら作成でき、記入漏れや誤解を防ぎます。 ＜Word形式で社内制度に合わせて編集可能＞ 会社の相談窓口名や外部機関の情報などを追記し、自社フォーマットとして活用できます。 ※本様式は一般的な参考資料として作成されたものであり、自社の就業規則や相談体制に合わせた追補が必要です。

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治療と仕事の両立支援に関する社内方針を明文化し、全従業員へ周知するための案内テンプレートです。基本方針の表明から、相談体制、勤務上の配慮、復職支援、情報管理までをひと通り盛り込んだ構成で、自社の両立支援体制を社内規程として整備する際にご活用いただけます。 ■治療と仕事の両立支援基本方針とは 病気やけがの治療を受ける従業員が、治療を継続しながら就業できるよう、会社の基本姿勢や支援体制、相談窓口、情報管理、配慮措置などの考え方を定める社内方針文書です。厚生労働省のガイドラインでは、事業者による基本方針等の表明と周知、相談窓口等の明確化、休暇制度や勤務制度の整備、関係者間の情報共有の仕組みづくりが望ましいとされています。 ■テンプレートの利用シーン ＜社内ルールを明文化したいとき＞ 基本方針を文書化し、申出先や対応方針を社内で明確にしたい場面に使用できます。 ＜法改正を踏まえて体制を整えたいとき＞ 2026年4月施行の労働施策総合推進法改正に伴い、両立支援の体制や運用を見直したいときに活用できます。 ＜休職・復職対応を整理したいとき＞ 休暇制度や勤務配慮の考え方を整理し、実務運用を整えたい場合に便利です。 ■作成・利用時のポイント ＜申出先と相談窓口を明確に＞ 本人が相談しやすいよう、申出先や窓口をわかりやすく定めることが大切です。 ＜個人情報の取扱いに配慮＞ 病状や治療に関する情報は、取扱範囲を限定し、慎重に管理する必要があります。 ＜医療連携を前提に整える＞ 必要に応じて主治医や産業医と連携できる内容にしておくと、実務で使いやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜すぐに社内整備を始めやすい＞ Word形式で編集しやすく、方針文を一から作る手間を減らせます。 ＜15条構成で網羅的にカバー＞ 基本姿勢から関係者責務・支援措置・プラン作成・プライバシー保護・不利益取扱い禁止・相談窓口までを一本化。 ※本書式は一般的なひな形です。自社の業態・規模・就業実態や既存規程との整合を必ず確認のうえ、必要に応じて社会保険労務士・産業医・弁護士等の専門家のレビューを受けてください。

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2025年の育児・介護休業法改正（4月・10月施行）に対応した「育児・介護休業規程」テンプレートです。申請手続きだけでなく、男性社員への育児休業取得促進（意向確認・個別周知）や、柔軟な働き方の支援措置（テレワークやフレックスタイム）など、法改正のポイントを反映しています。例文付きで記入・編集の手間を最小限に抑えられるため、急ぎで社内規程整備が必要な場合でも安心です。 ■育児・介護休業規程とは 従業員が育児・介護と仕事を両立できるよう、休業制度や短時間勤務、働き方の柔軟化措置などを企業として明文化した就業規則の一部です。法改正への対応だけでなく、職場全体の理解と運用ルール周知のために正しく規定することが重要です。 ■テンプレートの利用シーン ＜法改正を受けた社内規程の見直しに＞ 2025年4月・10月施行の改正点（休業日の分割取得、申出者への個別周知・意向聴取、両立支援措置の拡充など）を網羅した内容で、既存規程の更新にも活用できます。 ＜育児・介護制度の導入や説明資料として＞ 従業員への制度案内時や、両立支援制度の社内整備を進める際にも役立ちます。 ＜中小企業の整備初期段階に＞ 育児・介護規程の整備は実務上必須です。再雇用や男性育休取得推進にも対応しています。 ■作成・利用時のポイント ＜分割取得・申出期限の記載内容を確認＞ 申出手続きや期日に誤解がないよう、自社の運用に合わせて修正しましょう。 ＜対象者の条件や例外規定の明記＞ 所定労働日数や契約期間による対象制限など、労使協定による除外要件の明示も重要です。 ＜様式名の記載箇所に注意＞ 「所定様式名」の部分には、自社で運用する書式名を明記してカスタマイズしてください。 ■テンプレートの利用メリット ＜例文付きで編集箇所が明確＞ 初めてでも構成や文言の意図が分かりやすく、スムーズに導入できます。 ＜Word形式で自由に編集可能＞ 企業規模や業種に応じた調整・追記が可能で、就業規則や社内規程としてすぐに活用できます。 ＜無料でダウンロード・印刷対応＞ コストをかけずに整備が進められ、印刷して社内配布・掲示にも対応可能です。 ※正式運用の際は専門士業（社会保険労務士・弁護士等）による最終チェック、並びに既存就業規則等との整合性確認を推奨します

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車輌事故報告書　フォーマット(状況説明図凡例付) エクセル形式 「車輌事故報告書」のフォーマットです 事故の内容を報告するために使用する書類です。 作成に手間取る「現場見取図」に使用する「信号機」や「横断歩道」など各種シンボルも記載してありますので、シンボルを並べるだけで簡単に作成できます。 エクセル形式ですので、提出先に合わせて記載内容は変更可能となっております。

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「治療と仕事の両立支援」に関する社内研修を実施する際に活用できる「研修資料テンプレート」です。全従業員向けに、制度の基本理解から相談の流れ、利用できる支援制度、職場での適切な声かけ、NG対応、ケーススタディ、確認テストまでを一通り網羅し、そのまま研修資料として使いやすいレイアウトにまとめています。 ■治療と両立支援の研修資料とは 従業員が疾病を抱えながら就業継続できるよう、制度理解・社内ルール・対応方法を体系的に学ぶための教育資料です。個人情報保護法や労働契約法の趣旨を踏まえ、不利益取扱いの防止や適切な配慮の実務を周知する役割があります。 ■テンプレートの利用シーン ＜全社研修の実施時に＞ 新制度導入や法改正対応として、全従業員への一斉教育に活用できます。 ＜管理職研修の基礎資料として＞ 部下への対応や配慮義務の基本を理解させる教材として有効です。 ＜社内制度整備と同時に＞ 就業規則や両立支援制度の導入に合わせた説明資料として使用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜社内ルール・対象者を明確に＞ 誰が対象になるのか、どの部署が相談を受けるのか、どのような手順で支援を進めるのかを社内で明確にしておきましょう。 ＜個人情報保護の明記＞ 病歴などの要配慮個人情報について、取得・利用・保管・第三者提供のルールを明記することが重要です。 ＜相談フローの具体化＞ 申出から支援までの流れを具体的なフローで示すことで従業員の利用促進につながります。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で編集・追記しやすい＞ 自社運用に合わせた研修資料へ柔軟に文言・レイアウト調整できます。 ＜法改正対応を効率化＞ 両立支援の努力義務化の流れに準拠した内容で、自社での準備負担を軽減します。 ＜従業員の安心感向上＞ 相談しやすい職場づくりに寄与し、離職防止につながります。

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社内外のハラスメント相談内容を記録・管理するための「相談受付票」テンプレートです。相談受付日時や相談方法、ハラスメント種別、対象者情報、発生状況、証拠の有無、相談者の希望、会社側の対応方針など、実務で必要となる情報を漏れなく記録できる構成となっています。また守秘義務説明なども記録できるため、人事・総務部門や相談窓口担当者による初動対応や社内管理に役立ちます。 ■ハラスメント相談受付票とは 従業員や関係者から寄せられたハラスメントに関する相談内容を記録し、適切な対応や調査、再発防止につなげるための書式です。相談者情報や発生日時、相談内容、対象者、証拠資料、相談者の要望、会社側の対応状況などを整理して記録することで、相談対応の透明性確保や社内管理体制の整備に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ＜社内ハラスメント相談窓口の受付記録に＞ 従業員からの相談内容を整理し、受付履歴として管理したい場合に便利です。 ＜カスタマーハラスメント対応記録に＞ 顧客からの威圧的言動や迷惑行為に関する相談内容を記録できます。 ＜人事・総務部門の調査管理に＞ 証拠確認や関係者ヒアリングなど、調査対応の基礎資料として活用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜事実関係を具体的に記録＞ 発生日時や発言内容、状況などはできるだけ客観的かつ具体的に記載しましょう。 ＜相談者の意向を明確に残す＞ 匿名希望の有無や希望する対応内容、情報共有の範囲などを整理して記録することが重要です。 ＜初動対応内容も記録＞ 緊急対応や再発防止措置など、会社側の対応履歴も残しておきましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜必要事項を体系的に整理できる＞ 相談受付時に確認すべき情報をまとめて管理できます。 ＜実務運用しやすい見本付き＞ 記載例を参考にしながらスムーズに作成できます。 ＜Word形式で編集・共有しやすい＞ 自社ルールや相談対応フローに合わせて柔軟にカスタマイズできます。

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労災事故報告書とは、勤務中の事故により怪我をした場合に、労災を申請するための報告書

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近年、市街地での熊出没が多発し問題となっており、来客・従業員の安全対策が求められています。遭遇を未然に防ぐ対策の一つとして、近隣で熊の目撃情報がありましたら、このポスターを見えやすい位置に掲示し、注意喚起の周知にお役立てください。目に留まりやすいように背景のカラーを黄色にしています。印刷はA4サイズを推奨します。

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書類・社員証・会社備品などの紛失発生時に、状況整理から対処・再発防止までを一枚で報告できる「紛失届（表形式版）」テンプレート（Word・見本付き）です。紛失物の内容や発生日時・場所・状況に加え、警察への届出状況、社内対応、個人情報の有無、漏えいリスク評価、報告義務の判断まで網羅しており、コンプライアンス対応を意識した実務設計となっています。表形式で整理されているため、初めてのインシデント報告でも漏れなく記入でき、上長・管理部門への迅速な報告に直結します。 ■紛失届とは 社員や関係者が業務に関わる物品・情報を紛失した際に、発生状況・原因・対応内容を社内に報告するための文書です。 ■テンプレートの利用シーン ＜社員証・端末の紛失時に＞ IDカードやPC等の紛失事案で、利用停止や無効化の実施記録を残す。 ＜個人情報漏えいの可能性がある場合に＞ 含有情報の特定と「漏えい等」該当性を整理し、報告要否を判断。 ＜監査・事故対応の証跡整備に＞ 警察への遺失届や社内報告の履歴を一元管理し、監査対応に活用。 ■利用・作成時のポイント ＜日時・場所の整合性＞ 実在しない日付（例：4月31日）を避け、時刻・場所は具体的に記載。 ＜含有情報の特定と影響評価＞ 氏名・社員番号・顔写真等の有無を明確化し、リスクを客観評価。 ＜初動対応の網羅＞ 遺失届提出、利用停止、関係部署報告を漏れなく記録。 ＜報告・通知の判断根拠＞ 委員会報告・本人通知の要否と理由を簡潔に記載。 ■テンプレートの利用メリット ＜法令対応を一体化＞ 漏えい等該当性の判断から報告・通知までを一枚で管理可能。 ＜記入漏れ防止と迅速な初動＞ チェック項目化により、必要対応の抜け漏れを抑制。 ＜社内標準化とコスト削減＞ 編集可能な形式で即時導入でき、教育・監査の効率を向上。

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■改訂履歴表とは 文書やマニュアル、規程などの改訂内容を時系列で記録するための書式です。改訂日、版数、改訂内容、改訂者、承認者などを明確に記載することで、変更の経緯を誰でも追跡できる状態にします。 ■利用するシーン ・社内規程やマニュアルの改訂内容を記録し、最新情報を共有する場面で利用します。 ・品質マネジメントシステムの文書管理において、改訂履歴を明確化する際に利用します。 ・プロジェクト文書の更新履歴を管理し、関係者間での認識齟齬を防ぐ場面で利用します。 ■利用する目的 ・文書の改訂経緯を明確にし、過去の内容との比較を容易にするために利用します。 ・関係者全員が最新の情報を共有し、業務の正確性を確保するために利用します。 ・監査や品質認証取得時に必要な改訂証跡を提示するために利用します。 ■利用するメリット ・改訂の履歴が一目で分かり、情報の透明性が向上します。 ・文書管理の効率化により、改訂漏れや誤使用のリスクを低減できます。 ・品質管理やコンプライアンス対応において、信頼性の高い証跡を提供できます。 こちらは無料でダウンロードできる、改訂履歴表（Word版）のテンプレートです。自社内の文書やマニュアルの管理に、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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A4一枚に情報が凝縮されることで、情報の収集と共有がスムーズに行えるという利点があります。さらに、このコンパクトな形式は、素早い対応と改善策の策定を助けます。 "Excelで作るクレーム報告書（A4・1枚）"は、ビジネス環境においてクレームを効果的に管理し、適切に対応するためのツールです。このテンプレートは特に、顧客サービスチームや品質管理部門などでご活用ください。 また、このような報告書は経営層にとても有用で、組織全体の品質管理と顧客満足の向上を目指す上での指針となる可能性があります。

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業務の作業内容や担当者、作業時間などを整理して共有できる「作業指示書（業務指示書）」です。作業名称・期間・場所・依頼者・責任者・作業者情報に加え、安全配慮事項や作業内容・人員・時間を一覧形式で整理でき、労災発生時の概要や報告先、電子保存・訂正削除履歴の管理方針まで記録できる構成です。 ■作業指示書（業務指示書）とは 特定の作業や業務を実施する際に、作業内容、担当者、作業時間、注意事項などを明確に記載し、関係者へ作業内容を共有するための管理文書です。労働災害の防止、作業品質の確保、責任の明確化を目的とし、特に建設業・製造業・情報通信業などの現場作業において重要な役割を果たします。また2025年4月施行の労働安全衛生法改正では、危険有害な作業において、一人親方などの個人事業者を含む作業従事者全員への安全配慮義務が拡大され、作業指示の文書化と周知がより一層重要となっています。 ■テンプレートの利用シーン ＜現場作業や保守・メンテナンス業務の指示に＞ サーバメンテナンス、設備点検、修繕工事など、複数の作業者が関わる業務の指示・管理に活用できます。 ＜社内プロジェクトの業務管理＞ 作業内容や担当者、作業時間を整理してチーム内で共有し、業務の進行管理に役立てることができます。 ■作成・利用時のポイント ＜安全配慮事項は具体的かつ明確に＞ 転倒防止、感電防止、火傷防止など作業固有のリスクに応じた具体的な配慮事項を明記し、作業従事者全員に周知することが重要です。 ＜作業者の範囲と緊急連絡先を漏れなく記入＞ 労働者だけでなく協力会社や個人事業者も含めた作業者名を記載し、緊急時の連絡体制を明確にしましょう。 ＜労災発生時の記録は詳細に残す＞ 発生日時・場所・概要・初動対応・報告先を正確に記録し、労働者死傷病報告の要否判断にも活用できるようにしましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで導入しやすい＞ 入力例が用意されているため、初めて作業指示書を作成する場合でもスムーズに利用できます。 ＜Excel形式で自由に編集可能＞ 社内業務やプロジェクト内容に合わせて簡単にカスタマイズでき、実務に合わせた運用が可能です。

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企業に義務付けられたカスタマーハラスメント（カスハラ）防止措置の導入・周知を目的とした「カスハラ制度通知」テンプレートです。2025年6月施行の労働施策総合推進法改正に対応し、企業が講じるべきカスハラ防止措置をわかりやすく通知できます。 ■カスハラ制度通知とは 顧客や取引先による不当な要求・暴言など、従業員の就業環境を害するおそれのある行為を防止するための社内制度を通知する文書です。 2025年施行の法改正により、事業主は顧客等からの著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）により労働者の就業環境が害されることのないよう、防止のための雇用管理上の措置を講ずる義務が明確化されました。これに伴い、企業は「方針の明確化」「相談体制の整備」「教育・研修の実施」「相談者・通報者への不利益取扱い防止」などを総合的に運用する必要があります。 ■テンプレートの利用シーン ＜法改正に伴う新制度導入時に＞ 労働施策総合推進法改正に基づく防止措置を全社的に周知する際に利用できます。 ＜社内研修・教育の資料として＞ 従業員説明会や研修時に配布し、制度の趣旨や対応方針を明確に伝えることが可能です。 ＜相談・通報体制の案内文書として＞ 社内イントラネットや掲示物を通じて、相談窓口の案内や通報者保護方針を周知できます。 ■作成・利用時のポイント ＜制度の定義と防止措置を明確に記載＞ カスハラの定義や防止措置の具体的対応策を示し、全従業員に理解を促します。 ＜相談・通報窓口の情報を明記＞ 電話番号・メールアドレス・受付時間などを具体的に記載し、相談しやすい環境を整えます。 ＜教育・研修の実施を継続＞ 年1回以上の研修や説明会を定期的に実施し、制度の形骸化を防止します。 ■テンプレートの利用メリット ＜例文付きで初めてでも安心＞ 参考文例が付属しているため、スムーズな作成・制度周知が可能です。 ＜無料・Word形式で即使用＞ 自社方針や相談窓口情報を自由にカスタマイズでき、社内通達・掲示・教育資料として幅広く活用可能です。 ＜通報者保護や再発防止にも対応＞ 相談者・通報者に対する不利益取扱いの防止や、相談・対応記録の適正な保存により、企業の信頼性向上にも寄与します。

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労働安全衛生法および2025年1月1日施行の労働安全衛生規則等改正（厚生労働省令）に対応した「労働安全衛生管理規程」テンプレートです。事業場における労働者の安全と健康を確保し、快適な職場環境を形成するための規程を整備できます。初めて規程を導入する企業や、定期的な見直しの際にもご利用いただける例文付き書式です。 ■労働安全衛生管理規程とは 労働災害防止や健康管理、職場におけるパワーハラスメント防止（労働施策推進法に基づく措置義務）などを定めた文書です。常時50人以上の労働者を使用する事業場では、安全委員会・衛生委員会または安全衛生委員会の設置が義務付けられ、併せて産業医の選任も必要となるため、本規程はその体制整備に有効です。 ■テンプレートの利用シーン ＜新規規程の整備に＞ 法改正対応の規程をスムーズに導入可能です。 ＜既存規程の改訂に＞ リスクアセスメントや化学物質管理、熱中症対策などの要求事項も反映できます。 ＜労働災害や事故発生時の備えに＞ 事故対応・再発防止策を規程として定めることで、緊急時も迅速な行動が可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜リスクアセスメントの実施＞ 危険源を特定し、低減策を記録・保存して安全性を高めましょう。 ＜健康情報の適正管理＞ 健康診断やストレスチェックの結果は、個人情報保護法および労働安全衛生法の規定を踏まえ、適切に管理・保存する必要があります。 ＜ハラスメント対策の明確化＞ 通報・相談窓口や是正措置を明記し、職場の安心感を確保します。 ＜教育・研修の定期実施＞ 年1回以上の安全衛生教育や、パワーハラスメント防止に関する研修を実施することで、意識向上につながります。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で編集しやすい＞ 自社の実態にあわせて柔軟に修正可能です。 ＜例文付きで分かりやすい＞ 初めての担当者でも迷わず規程を整備できます。 ＜無料で使える＞ コストをかけずに法令対応の規程を導入可能です。 ※「ハラスメント防止措置」は労働施策総合推進法に基づき全事業主に義務付けられています。安全衛生規程に盛り込む場合でも、法的には労働施策総合推進法が根拠であることに留意してください。

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治療を続ける従業員が安心して働ける社内ルールを整備するための「治療と仕事の両立支援規程」のひな形です。制度の概要を簡潔に押さえつつ、相談窓口、申出方法、情報収集、就業上の措置、支援プラン、プライバシー保護、不利益取扱いの禁止まで、実務で必要となる項目を整理した構成になっています。 ■治療と仕事の両立支援規程とは 疾病の治療を受ける従業員の就業継続を支援するため、申出受付から就業上の措置の決定・運用までを定めた社内ルール文書です。厚生労働省の「治療と仕事の両立支援ガイドライン」に基づき、就業上の措置や情報管理、相談体制などを明文化することで、労使双方の安心と適正な労務管理を実現します。 ■テンプレートの利用シーン ＜両立支援制度を新たに整備する際に＞ 社内ルールが未整備の企業でも、本テンプレートを基に迅速に制度構築が可能です。 ＜法令・ガイドライン対応を見直す際に＞ 既存規程のアップデートやコンプライアンス強化の見直し資料として活用できます。 ＜従業員から支援申出があった際に＞ 具体的な手続きや対応方針を明確にし、現場対応のばらつきを防ぎます。 ■作成・利用時のポイント ＜就業上の措置内容を具体化＞ 勤務時間短縮や在宅勤務など、自社で実施可能な措置を明確に定義することが重要です。 ＜個人情報管理の徹底＞ 疾病情報は要配慮個人情報に該当するため、取得・利用範囲を厳格に管理します。 ＜相談体制と責任者の明確化＞ 窓口・担当者を明示し、従業員が安心して相談できる環境整備が必要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜ガイドラインに準拠＞ 厚生労働省の両立支援指針に基づいており、法令対応の基盤として活用できます。 ＜無料ですぐに運用を始めやすい＞ コストを抑えながら、社内の両立支援ルールをスムーズに整備できます。 ＜Word形式で編集・調整可能＞ 自社の組織体制や相談窓口、就業上の措置内容に合わせて柔軟に加筆修正できます。 ※本書式は一般的なひな形です。自社の業種・規模・就業実態および既存規程との整合性を必ず確認し、必要に応じて社会保険労務士、弁護士、産業医等の専門家によるレビューを受けたうえで運用してください。

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企業が自主点検を行った際の点検記録を表としてまとめたものが、「設備点検表」です。 設備点検とは、作業領域に設置されている生産設備が問題なく機能しているか、チェックを行う業務であり、工場の製品生産に必要な設備の場合、主に以下のような点をチェックします。 ・トラブルが発生していないか ・老朽化が進んでいないか ・故障の予兆はないか なお、設備点検には法律で実施が義務付けられている「法定点検」と、自社で自発的に行う「自主点検」があります。法定点検の場合、法律によって実施の周期が決められています。 こちらは縦のレイアウトを採用した、Excelで作成した設備点検表のテンプレートです。ぜひ自社の業務に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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業務引継ぎシート(社内業務向け)03は、異動や退職で業務引継が必要な場合に作成する確認表です。業務引継ぎシートでは、引き継ぐ業務の内容や手順、注意点などを詳細に記載することができます。業務引継ぎシート(社内業務向け)03は、引継者が複数名の場合に使うものです。引継者が1名の場合は、業務引継ぎシート(社内業務向け)02をご使用ください。このサイトでは、業務引継ぎシート(社内業務向け)03の書き方事例をご紹介しています。参考にしてください。

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社内で発生した不正行為や法令違反の疑いに関する通報内容を詳細に記録・管理できる「内部通報受付票」テンプレートです。通報者情報、被通報者情報、法令区分、通報内容の概要、受付時確認事項などを整理して記録でき、公益通報対応やコンプライアンス体制の整備に役立ちます。 ■内部通報受付票とは 社内外から寄せられた公益通報や不正申告について、受付内容や初動対応を記録するための管理書類です。公益通報者保護法への対応や調査記録の整備、内部統制強化などを目的として利用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜内部通報窓口の受付業務に＞ 通報があった際に、最低限の情報項目をもれなく記録し、社内運用の統一化を図る場面に活用できます。 ＜コンプライアンス体制の整備に＞ 法務・内部監査・コンプライアンス部門など、通報対応に関与する各部署間での運用ルール統一に役立ちます。 ＜匿名通報への対応管理に＞ 匿名・記名を問わず、通報者保護や秘密保持に関する対応内容を明確に記録できます。 ■作成・利用時のポイント ＜通報内容を具体的に整理＞ 日時・場所・内容・背景などを区分して記載すると、調査時の確認がしやすくなります。 ＜法令区分を明確に＞ 公益通報対象か、社内規程違反かなどを分類し、対応方針を整理しましょう。 ＜受付時の説明内容を記録＞ 不利益取扱い禁止や探索行為禁止など、通報者への説明事項を残しておくと運用管理に役立ちます。 ■テンプレートの利用メリット ＜受付業務を標準化＞ 必要項目を統一フォーマットで管理することで、内部通報対応の品質向上につながります。 ＜Word形式で柔軟に編集できる＞ 自社の通報制度や社内規程に合わせて項目追加・修正が可能です。 ＜見本付きで作成しやすい＞ 記載例を確認しながらスムーズに入力できます。

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内部通報案件の受付から調査、是正措置までの対応履歴を管理する際に便利な「内部通報案件管理台帳」です。案件名や案件番号、通報経路、通報者区分、公益通報該当性、調査結果、是正措置・人事措置、通知日などの入力欄が表形式で配置されており、1行ごとに案件の流れと対応状況を俯瞰できるレイアウトになっています。 ■内部通報案件管理台帳とは 社内で受け付けた通報内容や調査状況、是正措置、通知履歴などを記録・管理するための文書です。内部統制やコンプライアンス対応の記録管理に利用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜内部通報案件の進捗を一元管理したいときに＞ 受付日、調査状況、完了日などを一覧で整理したい場面に適しています。 ＜不正疑義に関する調査履歴を残したいときに＞ 経費精算やハラスメントなどの不正疑義について、証拠資料の有無や調査結果記録を残しておきたいケースに活用できます。 ＜是正措置や通知状況を部門間で共有したいときに＞ コンプライアンス部門や管理部門が、再発防止策や人事措置の内容、通報者への通知状況を共有しながら対応状況を管理したい場面に便利です。 ■作成・利用時のポイント ＜個人情報の管理＞ 通報者情報や調査内容には機微情報が含まれるため、アクセス権限や保管方法を適切に設定して運用しましょう。 ＜記録内容の統一＞ 案件ごとに記載基準が異なると管理が煩雑になるため、受付・調査・是正措置などの記録ルールを統一すると管理がスムーズです。 ＜対応履歴の保存＞ 通報受付後の通知や調査結果、是正措置の実施履歴を時系列で残すことで、後日の確認や内部監査時にも活用しやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜案件情報を一覧管理できる＞ 案件番号や通報内容、調査状況などを表形式で整理できるため、対応漏れや進捗確認の負担軽減につながります。 ＜見本付きで運用イメージを掴みやすい＞ 入力例（交際費精算の不正疑義案件）を参照しながら自社向けに置き換えられるため、スムーズに導入できます。 ＜Excel形式で柔軟に編集可能＞ 自社の内部通報制度や管理項目に合わせて列追加やレイアウト変更可能です。

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