研修を受講する際に、受講者本人に受講目的を設定させることで、 目的意識を高めることを狙いとした研修計画書です。 上司によるコメントを記入する欄を設けており、 部下に対して適切なフィードバックを与えることができます。 このステップアップシートを活用することで、 より効果的な研修にすることが期待出来ます。
[業種]
その他
男性/60代
2017.12.17
大変参考になります。 これから社内教育を進めていく中で講義の中でも“振り返り”を していこうと思っていたところです。講義前後で考えたことを記述できるフォーマット これをまさに作成してみようかなと思っていたところでした。大変助かりました。
研修スケジュールとは、企業が従業員の能力開発や新しいスキルの習得を目的として行う、研修の実施日程や内容を整理し、記載した文書です。一般に、研修の効率的な運営を支援する目的で作成されます。 研修スケジュールの作成には、次のようなメリットがあります。 ・研修の効率化:事前にスケジュールを立てることで、研修の流れがスムーズになり、時間の無駄を省くことができる。 ・認識の共有:研修を実施する担当者と参加者の間でスケジュールを共有することで、認識の齟齬を防げるため、研修中の混乱を避けて、円滑な進行を実現できる。 ・目標の明確化:スケジュールを通じて研修の目的や目標を明確にでき、参加者は何を学ぶべきかを理解しやすくなる。 こちらは表形式を採用した、Word版の研修スケジュールのテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社で研修を実施する際にご活用ください。
接客業におけるNPSアンケートの回答促進ツールです。NPSとは、「Net Promoter Score(ネット・プロモーター・スコア)」の略で、「あなたは○○を友人にすすめたいと思いますか?」と質問し、0〜10点をつけるものです。批判者を減らし、推奨者を増やすことでファンを作る取り組みといえます。サンキューコールを含めて回答促進を図ることで、回答率の上昇に寄与し、幅広く様々な意見を集めることを目的とします。自店の収益改善とロイヤルカスタマーを増やす一助となることを期待します。
こちらは、顧客満足度調査を実施する際にご利用いただける、「顧客満足度調査アンケート(商品購入者・サービス加入者用)」のテンプレートです。 顧客満足度調査とは、自社の商品やサービスを購入(利用)した顧客に対して、期待度や満足度を調べるものであり、「CS調査」とも呼ばれます。 顧客満足度調査を実施する主な目的は、結果を分析することで新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかる、問題点を発見できるという点にあります。 また、顧客満足度調査は企業側が顧客の生の声が聴ける貴重な機会であり、自社商品やサービスのブランドの醸成にもつながります。 本テンプレートはGoogleドキュメントで作成しており、回答しやすいようにチェックボックスを多く採用しました。無料でダウンロードできるので、自社で顧客満足度調査を実施する際にはご活用ください。
年末調整をスムーズに行うための事前調査アンケートです。
研修会に出席し、受講したことを伝える報告書のテンプレート書式です。研修名、日時、内容、感想を添えて上司に提出する形式となっています。研修会受講報告書のテンプレート書式が無料でダウンロード可能です。
イベント終了後に参加者の満足度や意見を収集し、次回のイベント改善やマーケティング戦略の策定に活用いただける調査票テンプレートです。 来場者の属性(年齢・性別)、イベントの評価、改善点などを集計し、イベント運営の質向上や来場者満足度の向上にお役立てください。 ■アンケートの利用シーン ・企業主催の展示会やセミナーの満足度調査(例:製品発表会、ビジネスフォーラム) ・地域イベントやフェスティバルでの来場者意見収集(例:音楽フェス、商業施設のキャンペーン) ・新商品体験イベントでの顧客フィードバック収集(例:試飲・試食会、デモイベント) ・企業の社内イベントでの運営改善(例:社員向け研修・懇親会の評価) ■利用・作成時のポイント <来場者の基本情報を収集> 「年齢・性別」を記載し、ターゲット層を分析できるようにする。 <イベントの満足度を明確に記録> 「満足・普通・不満」のような選択式を採用し、スムーズな回答を促す。 <自由記述欄を設け、具体的な意見を収集> 「次回のイベントで改善してほしい点」など、具体的なフィードバックを得る。 ■テンプレートの利用メリット <データの集計が簡単> Excel形式のため回答をデータ化し、すぐに集計・分析が可能。 <業務の効率化> 項目ごとに整理されており、来場者が記入しやすく、運営者も管理しやすい。 <編集の柔軟性> イベントの種類に応じて、設問内容を自由にカスタマイズ可能。
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