総務・社内業務 の書式テンプレート・フォーマット

ゴルフコンペ組み合わせ表です。 下の欄は適宜ご変更ください。

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銀行振込予定の管理に特化した一覧表です。 振込予定日や金額のほか、振込先の口座情報や手数料負担区分なども管理できます。 振込手数料が削減できるMJSの振込代行サービス「楽たす振込(初期費用・月額基本料・組戻手数料無料)」へ、そのままインポートが可能です。

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4種類の花のイラストをあしらった、モノトーンデザインの「伝言メモ」テンプレートです。1ページに4枚分のメモが配置されており、印刷後そのまま切り取って使用できます。電話対応の際に必要な項目があらかじめ整理されているため、やわらかな印象を与えつつ、用件を正確に伝えたいときに役立ちます。 ■伝言メモとは 電話や来客の用件を、不在の担当者へ正確に伝えるために書き残すメモで、相手の名前・用件・連絡先・折り返しの要否などを記録します。口頭での伝え忘れを防ぐ役割があります。 ■テンプレートの利用シーン ＜電話の取り次ぎに＞ 担当者が不在のとき、かかってきた電話の用件を書き留めて、戻った担当者へ渡せます。 ＜来客の言付けに＞ 来訪者から預かった伝言を記録し、後で担当者へ正確に伝えられます。 ＜デスクへのメッセージに＞ ちょっとした連絡事項を書いて机に残しておけるので、口頭での伝え漏れを防げます。 ■作成・利用時のポイント ＜誰から誰へを明確に＞ 発信者と宛先を記入し、取り次ぎ先のミスに注意しましょう。 ＜用件は簡潔に＞ 要点を押さえて書き、相手に伝わりやすくします。 ＜折り返しの要否＞ 連絡先や折り返しの希望を記載し、その後の対応をスムーズにします。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で今すぐ使える＞ ダウンロード・制作費用ゼロ。印刷するだけですぐに使えます。 ＜メモ作成の手間を短縮＞ 用紙をゼロから用意する手間を削減できます。手書きで気軽に使えるため、パソコンが手元になくてもすぐに対応できます。 ＜PDF形式で使いやすい＞ 白黒印刷のため、インクを抑えられます。

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車輌事故報告書　フォーマット(状況説明図凡例付) エクセル形式 「車輌事故報告書」のフォーマットです 事故の内容を報告するために使用する書類です。 作成に手間取る「現場見取図」に使用する「信号機」や「横断歩道」など各種シンボルも記載してありますので、シンボルを並べるだけで簡単に作成できます。 エクセル形式ですので、提出先に合わせて記載内容は変更可能となっております。

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住所録を作成しました。 従業員や身近な人の住所をまとめる際にご利用ください。 無料なので気軽にご利用ください。

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営業担当者が1日の訪問予定・面談者・成果や反省点を記録する、シンプルな営業日報テンプレートです。日付欄・8件分の訪問記録欄・面談者欄・備考欄を備えた、外勤営業の日々の活動記録に役立つExcel形式のフォーマットです。 ■営業日報とは 営業担当者が日々の訪問活動・商談内容・成果を上司や同僚と共有するための業務文書です。営業部門のマネジメントと個人のPDCA改善を両立させる、外勤営業の基本ツールです。 ■テンプレートの利用シーン ＜外勤営業の日々の活動記録に＞ 法人営業・個人営業の担当者が、訪問先と時間帯を時系列で記録する場面で活用できます。 ＜営業部門のマネジメントツールとして＞ 営業マネージャーが、メンバーの活動量と成果を把握する材料として使えます。 ＜新人営業の指導・育成に＞ 新人営業担当者が活動を見える化し、指導者からフィードバックを受ける教材として活用できます。 ＜週次・月次の活動振り返りに＞ 日報を蓄積することで、自身の活動傾向を分析し、行動改善につなげられます。 ■作成・利用時のポイント ＜時間帯と訪問先を明記＞ 訪問先と面談者を記録し、活動量を可視化します。 ＜成果と反省点を分けて＞ 得られた成果と、次回以降に改善すべき点を区別して記載します。 ＜備考欄で次回のアクションを＞ フォローアップ予定や継続商談の進捗を簡潔に記載します。 ■テンプレートの利用メリット ＜営業ツールのコスト削減＞ 無料ダウンロードできるため、営業日報のフォーマット整備にかかる費用と工数を抑えられます。 ＜記入見本付きで迷わず書ける＞ 記入例が付属しており、初めて営業日報を書く担当者でも直感的に理解できます。 ＜Excel形式で柔軟にカスタマイズ可能＞ 項目を追加・削除したり、社内の承認欄やプロジェクト名などを追記することで、自社の営業スタイルや勤怠管理ルールに沿った形へ容易に調整できます。

4.0 1件

社内会議の議事内容を簡潔に記録できる、汎用的な「議事録テンプレート」です。会議名・日時・場所・出席者・議題・会議経過・配布資料・次回予定まで基本項目を整理して記載でき、社内会議、部門会議、プロジェクト会議など各種会議の記録作成に幅広く活用できます。 ■会議議事録フォーマットとは 会議で決定した内容や議論の経過を文書として残し、欠席者への共有や、決定事項・担当タスクを確認するための記録として用いる社内文書です。会議内容を可視化して社内共有を円滑にし、認識のずれや対応漏れを防ぐ役割があります。 ■テンプレートの利用シーン ＜定例ミーティングの記録に＞ 週次・月次の定例会議で、決定事項とアクションを記録する場面で活用できます。 ＜部門会議・プロジェクト会議で＞ 複数部門が集まる会議や、プロジェクトキックオフ後の進捗会議の議事録として利用できます。 ＜社外会議のメモまとめにも＞ 取引先との打合せ記録や、業界団体における検討内容のメモ整理にも応用可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜決定事項と検討事項を分けて記載＞ 議題ごとに「決定」「保留」「次回検討」を明確にします。 ＜資料はファイル名で参照＞ 配布資料は議事録末尾にファイル名で一覧化し、後日検索・参照しやすくします。 ＜次回予定を記録＞ 日時・場所・議題を記載し、次回までの準備事項を共有しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で何度でも使える＞ 必要事項を入力・編集可能のため、繰り返しご利用いただけます。 ＜書類作成の時間をカット＞ ゼロから議事録の構成を設計する手間を抑え、作成時間を短縮できます。 ＜Word形式で編集しやすい＞ 自社の会議運用や部門ごとのルールに合わせて、項目追加や表現修正を柔軟に行えます。

3.0 1件

1.日々のタスクが可視化され一元管理することで、全体的な業務内容が明確になる。 2.どの業務にどれだけの時間を費やしているかを把握し、移動時間を含めたスケジュール管理がしやすくなる。 3.業務の優先順位を見直し集中すべき業務にリソースを配分することで、具体的なタスクやプロジェクトごとの進捗が明確になる。 4.外出要件を記録することで、他部署や関係者との連携事項が事前に整理され、内勤との調整がスムーズに行える。 5.内勤業務と外出業務の時間配分を比較することで、バランスや非効率な部分が明らかになる。 6.外出要件を明記することで、他メンバーがその進捗や対応状況を把握しやすくなる。 7.業務の詳細が時間単位で記録されているため、成果や努力が具体的に示せる。 このように細かなタスク管理を可能にし、外出業務との調整を効率的に行える点で非常に有用です。特に、内勤と外出をバランスよく進める必要がある場合に、業務の透明性や効率性を高め、組織全体の成果につながります。

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再来店や再連絡が続くカスタマーハラスメント事案について、対応の経過を時系列で記録する「カスハラ対応経過・措置記録シート」のテンプレートです。1つのカスハラ事案について、発生から収束までの経過を時系列で整理できる構成となっており、事案番号・関連報告書番号、対応責任者や事案概要、日時ごとの対応内容と結果、工数、講じた措置のサマリー（被害者対応・行為者対応・外部連携・再発防止策・最終結果）を、記録できます。 ■カスハラ対応経過・措置記録シートとは 1つの事案の発生から収束までを1枚のシートで一元管理する記録簿です。一次報告用の報告書とは役割が異なり、その後の電話・来店・弁護士相談といった動きを継続的に記録する様式です。 ■テンプレートの利用シーン ＜継続事案の経過管理＞ 執拗な反復クレームなど、対応が長期化する事案の全経過を残せます。 ＜弁護士・警察と連携する悪質事案＞ 時系列の記録がそのまま外部機関への説明資料になります。 ＜担当交代・引き継ぎ＞ 次の予定列まで含めて記録されているため、担当が替わっても対応が途切れません。 ■作成・利用時のポイント ＜事案番号と関連報告書を紐づける＞ 相談記録や懲戒手続き書類、労働局相談履歴などと照合できるようにしておくことが重要です。 ＜対応の都度その場で入力＞ 後でまとめて書くと抜けが生じるため、対応直後の入力を習慣にしましょう。 ＜外部連携と最終結果を明確化＞ 警察・弁護士・産業医・労働局などへの相談・通報の有無をチェックし、最終結果（収束・継続観察・法的手続中等）を記載することで、対応の妥当性や必要な追加措置の検討がしやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜経緯説明の手間を削減＞ 時系列が一覧で整理されるため、経営層や弁護士への説明資料を作り直す必要がなくなります。 ＜対応負荷の見える化＞ 工数列に対応時間を記録することで、事案ごとの負担を数値で把握し、人員配置の判断材料にできます。 ＜Excel形式で簡単にカスタマイズ・集計＞ 会社ロゴや社内ルールに合わせた文言修正、事案別シートの複製、合計工数の集計などが容易です。

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現場の従業員がカスタマーハラスメントに直面した際の行動手順を定める「カスハラ対応マニュアル」のテンプレートです。判断基準（要求の妥当性と就業環境への支障の2要件）、身体的攻撃から性的言動・プライバシー侵害まで7つの行為類型、通常クレームから警察通報までのレベル1〜4の段階別対応手順、暴言・土下座要求・長時間拘束・SNS攻撃の場面別の具体的な受け答え例、報告・記録のルール、相談窓口を収録しています。 ■カスハラ対応マニュアルとは 顧客や取引先等からの社会通念上許容される範囲を超えた言動によって、従業員の就業環境が害される事態に備え、企業としての判断基準と対応手順を定める社内文書です。厚生労働省の企業マニュアルでも、事前準備、相談体制、対応方法、従業員保護、再発防止を一体で整備することが重要とされています。 ■テンプレートの利用シーン ＜社内の基本方針を明文化＞ 方針・相談窓口と合わせて、講ずべき措置の中核となる手順書を準備できます。 ＜新人・アルバイトの研修＞ 場面別の対応例を教材として、接客開始前のトレーニングに使えます。 ＜店舗・コールセンターへの配布＞ 現場に常備し、判断に迷った際の参照先として機能します。 ■作成・利用時のポイント ＜正当なクレームとの区別を明確に＞ 要求内容の妥当性と、手段・態様が社会通念上相当かを分けて判断できるように定義づけることが重要です。 ＜一人で対応させない体制を入れる＞ 悪質化のおそれがある場面では、上司への即時報告、複数名対応、警察・弁護士連携の基準を明記しておくと実務で機能しやすくなります。 ＜相談者保護のルールを明示＞ 相談者のプライバシー保護と、相談や事実確認協力を理由とする不利益取扱いの禁止は、マニュアル内で明確にしておく必要があります。 ■テンプレートの利用メリット ＜現場判断のばらつきを解消＞ レベル別の手順と具体的なフレーズが示されているため、担当者による対応の差を減らせます。 ＜無料で導入しやすい＞ 作成コストを抑えながら、社内のカスハラ対策整備をすぐに始められます。 ＜Word形式で簡単編集＞ 自社の業種、対応フロー、相談窓口、記録様式などに合わせて柔軟に修正できます。

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社内で文書や資料を順番に回覧するための「回覧表」のWordテンプレートです。発信日、氏名、回覧順、確認日、返却先を一覧で管理できます。誰がどこまで確認したかを見える化でき、周知漏れや回覧の滞りを防ぎたいときに役立ちます。 ■回覧表とは 社内資料などを複数の関係者へ順番に回し、閲覧状況を記録するための書式です。確認の証跡を残しながら情報を共有する役割があります。 ■テンプレートの利用シーン ＜社内通知の周知に＞ お知らせや連絡事項を関係者へ順に回し、全員の確認を取りたい場面で使えます。 ＜資料の共有時に＞ 部署内で部数の限られた資料を、順番に閲覧してもらう際に活用でき、コピーの手間も省けます。 ＜確認状況の管理に＞ 各回覧者の確認日を記入し、資料の進捗を把握できます。 ■作成・利用時のポイント ＜回覧順を明確に＞ 氏名欄に回す順番を記載し、次の人へスムーズに渡るようにします。 ＜確認日を残す＞ 発信日や各自の確認日を記入することで、回覧の進み具合がひと目でわかります。 ＜戻り先を明記＞ 最後に返却する相手を記載し、回覧後の回収漏れや所在不明を防ぎます。 ＜機密情報の取扱いに注意＞ 個人情報や社外秘情報を含む場合は、閲覧者と保管方法を適切に管理してください。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で今すぐ使える＞ 紙でもデータでも使え、職場の運用に合わせて柔軟に活用できます。 ＜作成時間を短縮＞ 表をゼロから作る手間を削減できます。 ＜Word形式で簡単に編集＞ 回覧人数や案内文を自社の運用に合わせて変更できます。

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社員に電話があったことを伝えるためのメモ

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従業員に対して給料をいくら支払ったかを表すための書式

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企業に義務付けられたカスタマーハラスメント（カスハラ）防止措置の導入・周知を目的とした「カスハラ制度通知」テンプレートです。2025年6月施行の労働施策総合推進法改正に対応し、企業が講じるべきカスハラ防止措置をわかりやすく通知できます。 ■カスハラ制度通知とは 顧客や取引先による不当な要求・暴言など、従業員の就業環境を害するおそれのある行為を防止するための社内制度を通知する文書です。 2025年施行の法改正により、事業主は顧客等からの著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）により労働者の就業環境が害されることのないよう、防止のための雇用管理上の措置を講ずる義務が明確化されました。これに伴い、企業は「方針の明確化」「相談体制の整備」「教育・研修の実施」「相談者・通報者への不利益取扱い防止」などを総合的に運用する必要があります。 ■テンプレートの利用シーン ＜法改正に伴う新制度導入時に＞ 労働施策総合推進法改正に基づく防止措置を全社的に周知する際に利用できます。 ＜社内研修・教育の資料として＞ 従業員説明会や研修時に配布し、制度の趣旨や対応方針を明確に伝えることが可能です。 ＜相談・通報体制の案内文書として＞ 社内イントラネットや掲示物を通じて、相談窓口の案内や通報者保護方針を周知できます。 ■作成・利用時のポイント ＜制度の定義と防止措置を明確に記載＞ カスハラの定義や防止措置の具体的対応策を示し、全従業員に理解を促します。 ＜相談・通報窓口の情報を明記＞ 電話番号・メールアドレス・受付時間などを具体的に記載し、相談しやすい環境を整えます。 ＜教育・研修の実施を継続＞ 年1回以上の研修や説明会を定期的に実施し、制度の形骸化を防止します。 ■テンプレートの利用メリット ＜例文付きで初めてでも安心＞ 参考文例が付属しているため、スムーズな作成・制度周知が可能です。 ＜無料・Word形式で即使用＞ 自社方針や相談窓口情報を自由にカスタマイズでき、社内通達・掲示・教育資料として幅広く活用可能です。 ＜通報者保護や再発防止にも対応＞ 相談者・通報者に対する不利益取扱いの防止や、相談・対応記録の適正な保存により、企業の信頼性向上にも寄与します。

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■本テンプレートの内容 月極駐車場収入管理表のテンプレートで、一覧表と区画別管理表が連動リンク設定されています。 管理する駐車場の規模は以下のとおりです。（登録可能数） ・区画数　　　50区画 ■本テンプレートの特徴 ① 区画図の入力・作成で識別データが連動作成 管理する駐車場の区画図を入力・作成すると、対象年月のシリアル値と合算・連動して対象駐車場区画の識別番号一覧(表)が自動作成されます。 ② 個別駐車料金管理表 契約者の駐車場区画収入管理情報（駐車料金や入金、滞納状況）を個別に管理できます。そのデータが（任意の年月時点での）以下③の月極駐車料金管理表（一覧）に連動表示されます。 ③ 月極駐車料金管理表（一覧） 上記②で入力した個別駐車料金が連動リンク表示され、確認したい年月日のデータがクリック操作のみで簡単に確認できます。 同時に確認したい対象年月時点の契約率も確認できます。 ご利用に際しては、基本データ入力の他コピー＆ペーストなどエクセルの基本操作を行う必要があります。 ダウンロードは無料です。

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異動・退職・休職などで業務を引き継ぐ際に、引継項目と内容を一覧で整理できる「業務引継シート」のテンプレートです。Excel形式で、引継日・引継項目・業務内容・本人印・引継者印・上司確認・備考の各欄を備えた、社内業務の移管に使いやすい実用的なフォーマットです。 ■業務引継シートとは 担当業務を後任者へ引き継ぐにあたり、引継項目・業務内容・対応状況を可視化し、抜け漏れを防ぐためのチェックシートです。本人と引継者、上司の三者で確認することで、引継ぎの完了を組織として確認した記録を残す役割も担います。 ■テンプレートの利用シーン ＜年度替わり・人事異動の場面で＞ 4月や10月などの異動シーズンに、前任者から後任者への業務移管時に活用できます。 ＜退職・休職に伴う引継ぎで＞ 担当者の退職や産休・育休前の引継ぎで、業務漏れを防ぐ社内管理ツールとして使用できます。 ＜プロジェクト担当者の交代時に＞ 進行中案件の引継時、取引先別・案件別の対応状況を整理する場面で便利です。 ＜長期休暇前の業務代行依頼にも＞ 夏季休暇や慶弔休暇など、一時的な不在時の業務代行依頼書としても応用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜引継項目は粒度を揃えて＞ 「○○商事 発注の件」など、後任者が見て理解できる具体性で記載します。 ＜本人印・引継者印で完了確認＞ 押印欄を活用し、双方で内容を確認した記録を残します。 ＜備考欄でリスクや注意点を共有＞ 「繁忙期」「重要顧客」などの留意事項は備考欄に整理しておくと、顧客対応ルールに配慮した運用がしやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で何度でも使える＞ ダウンロード・制作費用は不要で、必要事項を編集すればすぐに利用できます。 ＜資料作成の時間を短縮＞ ゼロから引継書を作る作業時間を削減でき、業務効率化につながります。 ＜Excel形式で編集しやすい＞ セルの追加や文言修正、レイアウト変更など、自社の業務実態に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。

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口頭での注意では改善がみられない従業員へ、書面で業務の改善を求めるための「業務改善指導書」です。人事・労務担当者や管理職が、指導の経過を記録に残したい場面で使えます。宛名と日付、これまで口頭で注意してきた旨の前文、指導の対象となる事項と具体的な改善の方法を書き分ける表、改善がない場合は社内規定に基づき懲戒の対象となる旨の記載、本人が署名・押印する受取欄を1枚に収めたシンプル版です。無料でダウンロードでき、Word形式のため自社の運用に合わせた文面へ調整可能です。 ■業務改善指導書とは 勤務態度や業務の遂行に問題がある従業員へ、改善すべき点と改善方法を示して指導する社内文書です。指導の記録が残っていないと、後に懲戒や処遇を検討する段階で経過を示せません。 ■テンプレートの利用シーン ＜口頭注意を繰り返しても改善がないとき＞ これまでの注意の経過を前文に添え、書面での指導へ切り替えます。 ＜改善してほしい行動を具体的に伝えたいとき＞ 指導の対象となる事項と改善の方法を、別の欄に分けて記載します。 ＜指導した事実を人事記録として残したいとき＞ 本人の署名・押印を受取欄で受け取り、指導の経過として保管します。 ■利用・作成時のポイント ＜対象事項は事実だけを述べる＞ 遅刻の回数や未提出の書類名など、確認できる事実を記載しましょう。 ＜改善の方法は期限とセットで示す＞ 「いつまでに何をするか」を書き添え、達成の有無を後から判断できる形にします。 ＜懲戒に触れる文面は就業規則と照合する＞ 記載内容が自社の社内規定と食い違わないか確認します。 ■テンプレートの利用メリット ＜後日の紛争リスクを低減＞ 指導した事実と改善方法を書面で残すので、後日の事実確認に使えます。 ＜Word形式で編集可能＞ 文面や欄を追加でき、自社の就業規則に沿った表現へ調整しやすくなります。 ＜無料で業務効率化＞ 前文と受取欄がそろっており、文面づくりの手間を省けます。 ※本テンプレートは汎用例です。最新の労働関連法令を確認し、必要に応じて社会保険労務士・弁護士など専門家にご相談のうえご利用ください。

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発電機の点検表とは、発電機の安全性や性能を維持するために、定期的に確認すべき項目を一覧化したものです。主な内容には、外観の損傷や異常音の有無、燃料やオイルの量、冷却水の状態、バッテリー電圧、配線の緩みや腐食などが含まれます。これらを点検表に沿って確認することで、不具合の早期発見や事故防止につながり、安定した運転を確保することができます。また、点検結果を記録として残すことで、保守管理の履歴把握や計画的なメンテナンスにも役立ちます。

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クリック操作だけで枠にピッタリ収める写真台帳といえばエクセルですが、マクロ設定する必要があります。 ところが、社内や受け手（の会社）によっては、セキュリティ上マクロで設定されたファイルが読み込めなかったり、マクロ設定ファイルそのものの送受信を禁止としている場合があります。 上記問題点を解決する手段として、写真台帳をワードで作成しました。 先に、3枚仕様のファイルを提供させていただきましたが、「6枚仕様のファイルを作成してほしい」というご要望にお応えました。 今回も面倒な写真画像挿入後の大きさの調整操作が省けるよう、クリック操作だけで写真枠内の真ん中にピッタリ収まるよう設定しました。（時短） ■画像の入力方法 ①画像挿入枠内の中央にカーソルを持っていきます。 ②PC画面上方にある“挿入”をクリックします。 ③すぐ斜め右下にある“画像”をクリックします。 ④次に“このデバイス”をクリックします。 ⑤選択する画像をクリックすれば、枠内にピッタリと画像が挿入・コピーされます。 ※ワードのバーションによっては表示されないことがあるようですが、その場合は画像枠の右に“レイアウトマーク”が現れますのでそれをクリックし、文字列の繰り返しのすぐ下のマークをクリックしてください。

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日常点検とは、ドライバーや管理者自身が行う、車両を安全に使用するための点検のことです。その日常点検の結果を記録するためのものが、こちらの「車両点検票」です。 日常点検を行う目的は、車両の異常を早期に発見して、走行中の故障やトラブルを未然に防ぐことです。 車両本体の構造や装置の性能は、使用頻度や時間の経過による劣化・摩耗により、どうしても低下していきます。もし日常点検を行わないまま、整備不良がある車両の使用を続けていると、故障やトラブルが発生して事故につながる恐れがあります。そのため、日頃から車両の点検を行い、適切な状態を維持することが重要です。 こちらは社用車・営業車向けの、車両点検票（Excel版）のテンプレートになります。自社で所有する車両の点検に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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