ビジネス向け の書式テンプレート・フォーマット

催告書とは、特定の義務の履行を求めるため、相手方に送付される書面のことです。催告書を送付することには、度重なる催促を試みても債務を履行しない債務者に対して、「最後通告」であることを知らせる意味があります。 催告書は主に、「支払いの督促」「契約の履行要求」「法的義務の履行要求」の場合に使用されます。 催告書を作成・送付する目的は、相手方に対して、正式に義務の履行を求める意図を伝えるためです。 こちらはWordで作成した、表形式タイプの催告書であり、連帯保証人に対する支払い請求のケースを想定したものになります。 無料でダウンロードすることができるので、お役立ていただけると幸いです。

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出荷証明書とは、工事や建築などのさまざまな事業において、特定の資材や製品が指定された場所に出荷されたことを証明する書類です。 出荷証明書を作成する主な目的として、（1）資材や製品が確実に出荷されたことを証明するため、（2）出荷元が約束した内容が履行されていることを確認するため、（3）取引の透明性や信頼性を高めるためなどが挙げられます。 こちらはWordで作成した、出荷日別に記載することができる出荷証明書のテンプレートです。工事や建築関連の事業での使用を想定したものであり、無料でダウンロードすることが可能です。

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マンションなどの住居共有部における塗装工事のご案内テンプレートです。業者・不動産管理会社から居住者向けの通知にご利用ください。 Word（ワード）形式のファイルとなっていますので、ダウンロード後は社名やスケジュール詳細など、必要事項を自由に編集してください。

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A4サイズのFAX送付状です。 左上の送付先と右上の発信元、送付枚数、送付内容（箇条書き）、（備考）を記載してください。

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「身元保証書」とは、入社予定者（内定者）が企業に対して、身元や行動が信頼できることを証明するために作成・提出する書類です。 身元保証書を提出させる主な目的は、本人が信頼できる人物であり、就業に問題がないことを証明するためです。また、仮に会社に損害を与えたときには、身元保証人にも迷惑がかかるので、抑止力となる点も目的と言えます。 さらには、事故や病気などで本人と連絡が取れない場合、緊急連絡先として役に立ちます。 こちらはWordで作成した、罫線タイプの身元保証書です。ダウンロードは無料なので、自社でご活用いただければと思います。

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プロジェクトや業務で発生する、さまざまな課題を管理するための一覧表が「課題管理表」です。 課題管理表の作成により、担当者は誰なのか、状況はどうなっているのかなどを一目で把握することができます。また、課題ごとに優先度（重要度）を設定し、無駄な作業などを減らすことで、効率的にプロジェクトや業務を進められます。 こちらは縦レイアウトで作成した、課題管理表（Word版）のテンプレートです。担当者や期限、重要度、ステータス（進捗状況）などを記載することができます。 自社のプロジェクトや業務の管理に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。

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課題管理表とは、プロジェクトや業務内で発生する、さまざまな課題を管理する一覧表です。 課題管理表を作成することにより、プロジェクトや業務における社員の作業状況を把握することが可能です。大きなプロジェクトや業務の場合、関わる人数が多くなり、進捗状況などを正確に把握するのが難しく、作業の抜け漏れが生じる恐れがあります。 また、プロジェクトや業務で発生する課題を一元的に管理ができるため、迅速かつ適切な対応を実現することが可能になります。 こちらは横レイアウトで作成した、Excel版の課題管理表です。重要度（高・中・低）をリストから選択可能な仕様となっています。 無料でダウンロードすることができるので、自社のプロジェクトや業務の管理にお役立ていただけると幸いです。

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特定のテーマや問題に関して、考えや意見を伝える際に使用する文書が「意見書」です。 意見書を作成するメリットとして、効果的な伝達やトラブルの予防が挙げられます。 意見や提案を整理し、文書という形でまとめることにより、効果的に伝えられるようになります。また、意見書にリスクや懸念点を記載すれば、事前に対策を講じて、トラブルや問題が発生するのを未然に防ぐこともできます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、罫線タイプの意見書（Excel版）です。さまざまなシーンでの使用を想定した、汎用性の高いものとなっています。ぜひ、ご活用ください。

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生徒が校則違反や問題行動を起こした際に、本人および保護者が学校に対して謝罪し、反省と再発防止を誓約する文書です。学校側に誠意を示し、適切な指導と改善を促す目的で使用されます。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■利用シーン ・生徒が学校内で問題行動を起こし、正式に謝罪する必要がある場合。 ・保護者が学校へ子どもの非を認め、今後の指導方針を伝えるとき。 ・校則違反やトラブル発生後に、学校と円滑な関係を維持するための書面提出が求められる場合。 ■利用・作成時のポイント ＜誠意を持った謝罪＞ 問題行動に対する深い反省と、学校への迷惑に対する謝罪を明確に伝える。 ＜再発防止策の明示＞ 生徒本人の反省だけでなく、保護者としての今後の指導・監督について具体的に述べる。 ＜簡潔かつ丁寧な表現＞ 必要以上に長くせず、要点を押さえつつ丁寧な言葉遣いで書く。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な対応が可能＞ 例文を参考に必要事項を入力でき、速やかな作成・提出に繋がる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、適宜編集が可能。

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虚偽の報道や誹謗中傷によって社会的信用を著しく損なわれた場合に、加害者に対して謝罪広告の掲載や金銭的賠償を求める例文・通知書テンプレートです。誤報や虚偽の情報拡散による被害を最小限に抑え、名誉回復を目的として使用されます。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■利用シーン ・新聞や雑誌などのメディアが事実無根の記事を掲載した場合。 ・SNSやインターネット上で虚偽の情報が拡散され、名誉を毀損された場合。 ・相手方に対し、謝罪広告の掲載や慰謝料の支払いを正式に請求する際。 ■利用・作成時のポイント ＜具体的な名誉毀損の内容を明記＞ どのような情報が虚偽であり、どのような被害を受けたかを明確に記述する。 ＜謝罪広告および慰謝料の請求額を提示＞ 謝罪の具体的な方法と、金銭的な補償の内容を記載し、対応を求める。 ＜法的措置の可能性を示唆＞ 相手方が対応しない場合に、裁判や弁護士対応を検討している旨を明示する。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な対応が可能＞ 必要事項を編集するだけで、速やかに慰謝料請求の手続きを進められる。 ＜相手方の対応を促す＞ 正式な書面での請求により、相手側が迅速に対応する可能性が高まる。

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住所変更の際に会社に提出する異動届出書には次のような要点があります。 ・会社が緊急連絡や重要な書類の送付先として最新の住所を把握し、迅速に連絡が取れるようにするために連絡先を更新します。 ・通勤距離が変わることによる通勤手当の調整や、交通費の再計算が必要な場合もありこれにより、労働条件の見直しが必要となることがあります。 ・給与明細書や年末調整においては、最新の住所が反映されている必要があります。 ・社員が受ける福利厚生サービス（健康保険、企業年金、社宅等）に関する住所情報の更新に必要です。

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住所変更届を提出することには以下のような点があげられます。 1.企業が従業員の住所を正確に把握することで、連絡や必要な書類の送付を確実に行います（正確な個人情報の管理）。 2.災害時や緊急事態が発生した場合に従業員やその家族と迅速に連絡を取ることが可能となります（緊急連絡体制の確立）。 3.従業員の住居が福利厚生制度に影響を及ぼす場合、例えば住宅手当や通勤手当等に正しい情報が必要です（福利厚生の適用）。 4.人事情報の更新を通じて、企業の記録管理を効率的に行います（内部管理の効率化）。

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Yes/No形式で選択肢を分岐し、意思決定や行動計画を整理するフレームワークタイプの無料テンプレートです。明るいオレンジカラーを基調としたデザインで、視覚的なアクセントを加えつつ、情報を簡潔に伝えられる構成になっています。 ■利用シーン ＜意思決定プロセスの支援＞ 複雑な問題や選択肢を整理し、効率的に意思決定を行う際に活用します。 ＜タスクや施策の選定＞ プロジェクトや施策の選択肢をYes/No形式で整理し、適切なアクションを導き出す場面で使用します。 ＜教育やトレーニング＞ 学習者がYes/Noの選択肢をたどりながら、正しい結論に導かれるための参考資料として使用します。 ■テンプレートの特徴 ＜視覚的に分かりやすいデザイン＞ オレンジを基調としたカラーで、Yes/Noの分岐点を明確に区別し、選択肢が直感的に理解できます。 ＜柔軟なカスタマイズが可能＞ 各分岐や施策の内容を自由に編集でき、あらゆる業務に対応可能です。 ＜簡潔な構成＞ 情報が整理され、参加者や利用者が迅速に結論を出すことを支援します。 ■作成・利用時のポイント ＜分岐点を簡潔に記載＞ 各選択肢におけるYes/Noの判断基準を簡潔にまとめ、分岐を分かりやすくします。 ＜視覚的な一貫性を保つ＞ フォントやレイアウトを統一し、スライド全体の見やすさを確保します。 ＜必要に応じて図やアイコンを追加＞ 適切なアイコンを使用することで、さらに直感的な理解を促します。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な意思決定が可能＞ 分岐構造を用いることで、情報を簡潔に整理し、迅速な判断をサポートします。 ＜視覚的に分かりやすい構造＞ Yes/Noチャート形式により、複雑な情報を明確に提示できます。 ＜多用途に対応＞ 教育、ビジネス、プロジェクト管理など、幅広い場面で活用可能です。

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■特性要因図とは 問題の原因とその影響を体系的に整理し、特性（結果）と要因（影響を与える要素）を魚の骨のような形で結びつけて可視化する図のことです。その形状から「フィッシュボーン図」とも呼ばれます。 もともとは製造業における品質管理や不良分析のために使用されていましたが、現在では業務改善やトラブルシューティングなど、さまざまな業種・分野で活用されています。 ■特性要因図の構成要素 以下の3つの要素で構成されます。 （1）特性：現在見えている結果 （2）要因：結果をもたらすのに影響を与えた要素 （3）原因：要因のなかで結果に影響を及ぼすもの なお、要因を洗い出すにあたり、製造業や製品の品質管理に必要な4つの要素である「4M＝Man（人）・Machine（機械）・Method（方法）・Material（材料）」をベースに考えると体系的に分析しやすくなります。 ■利用シーン ・品質管理や製造工程の不具合分析 ・業務プロセスの課題整理や改善策の検討 ・トラブルやクレーム発生時の原因特定 ・チームでのブレインストーミングや課題解決会議 ■利用・作成時のポイント ＜特性（問題点）の明確化＞ 図の右側に「特性（分析対象の問題点）」を明記し、要因を整理する前提を統一。 ＜主要要因の設定＞ 「人」「設備」「方法」「環境」など、問題に関与する主要要因を大分類として配置。 ＜細分化の徹底＞ 各主要要因の下に「中要因」「小要因」「孫要因」まで細かく分解し、具体的な原因を掘り下げる。 ＜視覚的に整理＞ 要因を矢印でつなぎ、直感的にわかりやすく配置することで、分析の効率を高める。 ■テンプレートの利用メリット ・無料でダウンロード可能なExcel版 で、簡単に編集・追記が可能 ・因果関係を整理することで 問題の根本原因を特定 しやすくなる ・視覚的に構造化できるため、 チーム内での情報共有がスムーズ

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取引先やお客様が訪問された際、担当者が不在で対応できなかった場合に送る謝罪文例・文書テンプレートです。不在の事情を説明し、改めて訪問をお願いすることで関係性を損なわず、今後の対応につなげることを目的とします。 ■利用シーン ・取引先や顧客が訪問した際に、担当者が不在だった場合 ・重要な商談や打ち合わせ予定があったにも関わらず対応できなかった場合 ・不在による影響を最小限に抑え、関係維持を図る際 ■利用・作成時のポイント ＜丁寧な謝罪表現＞ 「せっかくお越しいただいたのに」「まことに失礼いたしました」など、訪問の手間に配慮した表現を使用。 ＜不在の理由を簡潔に説明＞ やむを得ない事情（外出や出張など）を明記し、意図的な対応ではないことを伝える。 ＜書面としてのフォーマルな構成＞ 冒頭の挨拶文、謝罪の主旨、不在の理由、今後の対応を簡潔にまとめる。 ■テンプレートの利用メリット ＜誠意を伝える正式な謝罪＞ 文書としての謝罪を通じて、訪問者の不満を軽減し、丁寧な対応を示せる。 ＜スムーズな再調整＞ 再訪のお願いを含めることで、訪問予定の再設定をしやすくなる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、適宜内容を変更して活用可能。

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クレーム報告書とは、顧客や取引先から寄せられた苦情や不満、意見などのクレームの内容を記録し、それに対する対応状況や解決策を共有するための文書です。この報告書は、主に企業や組織内で問題の原因を明らかにし、再発防止策を講じるために使用されます。 この報告書には、主に「クレームの内容」「発生日時」「顧客情報」「対応状況」「再発防止策」などを記載します。 クレーム報告書を作成するメリットとして、以下のものが挙げられます。 （1）迅速な情報共有：クレーム報告書の作成により社内での迅速な情報共有ができ、同様の問題が再発するのを防ぐことが可能。 （2）業務改善：クレームの内容を分析することで、業務プロセスの見直しや改善策を立てるのに役立つ。 （3）顧客満足度の向上：クレームに対して誠実に対応することで、顧客との信頼関係を強化し、リピーターの獲得や新規顧客の増加、企業のイメージ向上につなげられる。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるクレーム報告書（罫線版）のテンプレートです。クレームの内容や対応状況をチェックボックスやラジオボタンで選択できる仕様となっており、自社でご活用いただけると幸いです。

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こちらのテンプレートはExcelで作成した、罫線タイプの信用状態（状況）照会依頼（状）です。 取引先や新規取引を検討している企業について、支払い能力や財務状況などを確認するための文書が「信用状態（状況）照会依頼（状）」です。 この文書は、ビジネス上の疑問や不明点を文書で問い合わせるための照会状の一種であり、取引先などの信用状態に関する情報を得ることを目的に、作成や送付を行います。 これにより、（1）経済的な損失を避けて、健全な取引関係を築くことができる、（2）円滑なビジネス関係を築けるかどうかを判断することができるなどのメリットがあります。 本テンプレートは無料でダウンロードすることが可能なので、自社で信用状態の照会を実施するときに、お役立ていただけると幸いです。

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こちらはWordで作成した、罫線タイプの信用状態（状況）照会依頼（状）のテンプレートです。 信用状態（状況）照会依頼（状）とは、取引先や新規取引を検討している企業について、支払い能力や財務状況などの信用状態を確認するために作成される文書です。 この文書を作成し、送付する主な目的は、取引先などの信用状況を確認し、安心して取引を行うための情報を得ることです。これにより、企業は経済的な損失を避け、健全な取引関係を築くことが可能になります。 また、透明性のある情報を提示してもらうことで、安全で円滑なビジネス関係を築けるかどうかの判断をする点も、目的として挙げられます。 本テンプレートは、無料でダウンロードすることができます。自社で信用状態の照会を実施する際に、ご活用いただければと思います。

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信用状態（状況）照会依頼（状）とは、企業が新たに取引を開始する際に、相手先の信用状況（支払い能力や財務状況など）を確認するために作成する文書です。 この文書を作成する目的は、相手先の信用状況を正確に把握し、ビジネスリスクを最小限に抑えることです。もし相手先が財務上の問題を抱えている場合、事前にそれを把握することで、無用なトラブルを避けられます。 また、この文書は相手先との信頼関係を構築する材料ともなります。透明性のある情報を提示してもらうことで、安全で円滑なビジネス関係を築く一助になります。 こちらはExcelで作成した、シンプルなタイプの信用状態（状況）照会依頼（状）です。無料でダウンロードできるので、信用状況の照会を行なう際にご利用ください。

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信用状態（状況）照会依頼（状）とは、取引先や新規取引を検討している企業の信用状態を確認するために作成される文書です。 この文書は、ビジネス上の疑問や不明点を文書で問い合わせる照会状の一種であり、取引先などの財務状況や支払能力、信用度などの情報を得ることを目的としています。 信用状態（状況）照会依頼（状）を作成するメリットとして、次のようなものが挙げられます。 ・リスクの軽減：支払い不能や債務不履行のリスクを事前に回避できる。 ・信頼構築：信用調査を通じて、双方の信頼性を高める契機となる。 ・意思決定の迅速化：信用情報を客観的に入手することで、取引や融資に関する意思決定をスムーズに行える。 ・法的保護：書面に残すことで、後のトラブル発生時に証拠として使用できる。 こちらはシンプルなタイプの、Wordで作成した信用状態（状況）照会依頼（状）のテンプレートです。自社で信用状況の照会を実施するときに、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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