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  • 商品仕入集計表(月別)

    商品仕入集計表(月別)

    月別の商品仕入れ管理表です。飲食店経営/飲食関連業界の方におすすめの書式/テンプレートです。【消費税8%対応】

    5.0 1
  • シフト管理表(年間/自動簡単入力) 使い方解説あり

    シフト管理表(年間/自動簡単入力) 使い方解説あり

    「シフト管理をもっと簡単に!使いやすさ重視のシフト管理表テンプレート」 シフト管理は、店舗やオフィスの運営において非常に重要な業務ですが、手間がかかることも多いですよね。このシフト管理表テンプレートは、そんなお悩みを解決し、シフト管理を効率化するために設計されています。シフトの入力や管理をシンプルにし、誰でも簡単に使えるように作られています。 使い方の解説を読んで頂ければ、Excel初心者の方でも簡単に編集可能です。 ↓使い方の解説はどちらかの方法で確認できます↓ ・テンプレートにある「使い方を見る」をクリック ・「https://template-core.com/archives/e00008_work_shift_table_how/」 ________________________________________ 「このシフト管理表テンプレートでできること」 ・提出されたシフト希望を自動で集計し、見やすくまとめることができます。 ・1年間分のシフトを月ごとに管理でき、日付や曜日が自動で入力されます。 ・最大20人分のシフトを同時に管理でき、作業負担を大幅に軽減します。 ________________________________________ 「利用方法」 1.従業員の名前とシフト希望を入力 従業員の名前を入力し、出退勤の時間を入力します。背景色が紺色のセルは自動計算されるので、入力不要です。 2.特定の日付を設定 日付や祝日などの特定の日付は、指定の列に入力すると自動で背景がピンクに変わります。これで、休日やイベントの日もすぐに確認できます。 ________________________________________ 「メリット」 ・作業効率の向上 このテンプレートを使うことで、シフト管理にかかる時間を大幅に削減し、他の重要な業務に集中できます。 ・ミスの削減 自動計算機能を活用することで、手動入力のミスを防ぎ、正確なシフト管理が可能です。 ・簡単な操作性 Excel初心者でも直感的に使える設計で、すぐに操作に慣れることができます。 ________________________________________ 商品コード:E00008

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  • 出勤簿(縦書き・月別・カレンダー形式)・Word【見本付き】

    出勤簿(縦書き・月別・カレンダー形式)・Word【見本付き】

    毎月の出勤・欠勤・遅刻などを曜日ごとに記録できる、Excel形式の出勤簿テンプレートです。 「出勤日数」「欠勤日数」「有給日数」「遅刻・早退日数」などの集計欄に加え、「押印欄」「承認印欄」も設けられており、紙での提出・管理を前提とした社内勤怠管理に適した構成です。 1か月分のカレンダーに沿ったレイアウトで、日ごとの勤務状況をわかりやすく記録できます。 ■出勤簿とは 従業員の勤務状況(出勤・欠勤・有休・遅刻・早退など)を記録・管理するための帳票です。 労働時間の管理、給与計算、労働基準法への対応などに不可欠な社内文書であり、手書き・印刷運用にも対応する形式が今も多く活用されています。 ■テンプレートの利用シーン <少人数事業所での紙ベース勤怠管理に> 出勤記録を紙で残す運用を行っている現場・部署での記録・提出用として。 <月別の勤怠実績を上司へ報告・承認する際に> 電子移行はまだ先、という組織や、紙での回覧・確認が必要な場面に適しています。 ■利用・作成時のポイント <各日の勤務状況を略号で記入> 「○=出勤」「休=有休」「欠=欠勤」「遅=遅刻」など、略号を定義して統一的に記録すると便利です。 <月末に集計欄を活用して数値を記録> 出勤日数などをまとめておくことで、給与計算や人事処理がスムーズになります。 <押印欄・承認欄を活かして証跡管理> 直属の上司や総務担当による承認印があることで、勤怠記録の正式性を確保できます。 ■テンプレートの利用メリット <カレンダー形式で記録が直感的> 曜日と日付の組み合わせで、1か月の勤務状況を一目で把握できます。 <Word形式で編集・印刷> 日付や社員名などの項目を入力するだけで、スムーズに運用できます。 <紙運用・保存に適した縦型レイアウト> ファイリングやバインダー保存に適しており、保管資料としての使い勝手も良好です。

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  • 売上・仕入管理_01_飲食店

    売上・仕入管理_01_飲食店

    売上伝票、仕入伝票を作成、管理するExcel(エクセル)システムです。得意先別・仕入先別・商品別に集計できます。粗利・粗利率を算出できます。A4縦(飲食店向け)【消費税8%対応済み】

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  • 顧客満足度調査アンケート(商品購入者・サービス加入者用)・Excel【見本付き】

    顧客満足度調査アンケート(商品購入者・サービス加入者用)・Excel【見本付き】

    商品を購入した顧客やサービスに加入したユーザーから直接フィードバックを収集し、サービス向上や商品改善に役立てるための調査フォーマットです。本テンプレートはExcel形式で、回答をデジタル管理しやすく、結果の分析がスムーズに行える仕様となっています。 ■利用シーン ・マーケティング担当者が、新商品や既存サービスの顧客満足度を測定。 ・カスタマーサポート部門が、サービス利用者の不満や改善点を把握し、対応策を検討する際。 ・経営企画部門がブランドの評価や顧客の声を収集し、経営戦略に活用。 ■利用・作成時のポイント <質問項目を適切に設定> 満足度(5段階評価)や自由記述欄を設け、顧客の本音を引き出しやすくする。 <回答データを整理> Excel形式で集計しやすいフォーマットを活用し、グラフ化や分析に役立てる。 <回答しやすいデザインを採用> 質問が長すぎたり複雑すぎたりしないよう、簡潔で明確な構成を心がける。 ■テンプレートの利用メリット <顧客満足度の可視化> 数値データとして整理できるため、顧客の評価を定量的に分析できる。 <簡単な編集・カスタマイズが可能> 質問項目を企業のニーズに合わせて調整でき、柔軟に活用可能。 <マーケティングや商品改善に直結> 顧客の意見を分析し、製品やサービスの改善につなげることで、競争力を強化できる。

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  • 歓送迎会 出欠リスト

    歓送迎会 出欠リスト

    社内の歓送迎会、飲み会、懇親会などのイベントで利用出来るシンプルな出欠リストです。★一次会、二次会の参加を○,×,未定で表に記入すると、集計するように作成しています。★未記入部分は黄色くなるようになっています。★会費・その他経費の合計金額を表示します。★集金リストにはなっておりません。★おまけで歓送迎会の地図を配る際の雛形を付けています。利用シーン:歓迎会、送迎会、飲み会、懇親会、親睦会、壮行会、出席管理、出欠表

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  • 棚卸管理_02_飲食店

    棚卸管理_02_飲食店

    入出庫の入力、先入先出法による棚卸評価をExcel(エクセルシステム)。商品別在庫数集計付き。帳票A4縦。(飲食店向け)

    5.0 1
  • 不良集計表(不良品の発生数や状態を集計・管理するための書式)【見本付き】

    不良集計表(不良品の発生数や状態を集計・管理するための書式)【見本付き】

    製造現場で発生する不良品のデータを集計・管理するのに便利な無料テンプレートです。不良率や不良金額を自動計算する機能を備え、ビジネス書式としてのレイアウトが整っていますので、必要な項目を入力するだけで簡単に利用できます。Excel形式のため、内容を自由にカスタマイズして生産管理業務に活用可能です。 ■不良集計表とは 製造業や生産現場で発生する不良品の発生数や状態を記録・集計し、品質管理を効率化するための表です。製品の不良率を把握し、改善点を特定するための基本ツールとして活用されます。 ■利用シーン <生産現場の不良品管理> 生産ラインで発生する不良品を数値で管理し、改善に役立てます。 <品質管理部門のデータ分析> 不良率や不良金額を基にした定量的な分析が可能です。 <レポート作成> 月次や週次の品質レポートを迅速に作成する際に便利です。 <原因分析> 不良の詳細を記録することで、具体的な原因を特定しやすくなります。 ■作成時のポイント <正確な入力> 製品名、不良項目、生産数、不良数など、すべてのデータを正確に記録します。 <分類の明確化> プルダウン形式で不良項目を選択することで、データの統一性を保ちます。 <不良率の自動計算> 生産数と不良数を入力するだけで、不良率が自動で算出されます。 <備考欄の活用> 不良品の状態や原因を備考欄に記録し、後の分析に役立てます。 ■テンプレートの利用メリット <短時間での集計> 例文を参考に入力するだけで、不良品データを迅速に集計可能です。 <効率的なデータ分析> 自動計算機能を使うことで、手動計算の手間を省きます。 <業務に合わせた編集> Excel形式のため、自由に項目を追加・編集可能です。 <初心者でも簡単> テンプレート形式で整備されているため、初めての方でもすぐに利用できます。

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  • イベント来場者向けアンケート・Excel【見本付き】

    イベント来場者向けアンケート・Excel【見本付き】

    イベント終了後に参加者の満足度や意見を収集し、次回のイベント改善やマーケティング戦略の策定に活用いただける調査票テンプレートです。 来場者の属性(年齢・性別)、イベントの評価、改善点などを集計し、イベント運営の質向上や来場者満足度の向上にお役立てください。 ■アンケートの利用シーン ・企業主催の展示会やセミナーの満足度調査(例:製品発表会、ビジネスフォーラム) ・地域イベントやフェスティバルでの来場者意見収集(例:音楽フェス、商業施設のキャンペーン) ・新商品体験イベントでの顧客フィードバック収集(例:試飲・試食会、デモイベント) ・企業の社内イベントでの運営改善(例:社員向け研修・懇親会の評価) ■利用・作成時のポイント <来場者の基本情報を収集> 「年齢・性別」を記載し、ターゲット層を分析できるようにする。 <イベントの満足度を明確に記録> 「満足・普通・不満」のような選択式を採用し、スムーズな回答を促す。 <自由記述欄を設け、具体的な意見を収集> 「次回のイベントで改善してほしい点」など、具体的なフィードバックを得る。 ■テンプレートの利用メリット <データの集計が簡単> Excel形式のため回答をデータ化し、すぐに集計・分析が可能。 <業務の効率化> 項目ごとに整理されており、来場者が記入しやすく、運営者も管理しやすい。 <編集の柔軟性> イベントの種類に応じて、設問内容を自由にカスタマイズ可能。

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  • クレーム報告書(罫線版)【分類別】・Word【見本付き】

    クレーム報告書(罫線版)【分類別】・Word【見本付き】

    クレーム対応の記録と社内共有を効率的に進めたい方に向けた「クレーム報告書」テンプレートです。顧客情報や発生日時、クレーム内容と原因、対応状況、今後の対策までを一括で記録できる構成で、報告の抜け漏れを防ぎながら対応履歴をしっかり残せます。Word形式のため、記入や印刷、保存も簡単。無料でダウンロードしてすぐに使える実務向けの書式です。 ■クレーム報告書とは 顧客からの苦情・意見・不満などを正確に記録し、その原因や対応内容を社内で共有・改善するための書類です。適切な対応履歴を残しておくことで、再発防止・品質向上・顧客満足度の維持につながります。また、記録の整備は万が一のトラブルや問合せ再発時の備えにもなります。 ■テンプレートの利用シーン <クレーム受付後の社内報告に> 担当者がその場で内容を記録し、管理部門や上司への報告にも使用可能。 <クレーム分類・対応状況を明確に整理したいときに> チェックボックスとラジオボタン形式により、分類や対応フェーズを視覚的に管理できます。 <品質管理やカスタマーサポート業務の記録に> 日付・対応者・顧客情報の入力欄が整っており、記録の標準化にも役立ちます。 ■作成・運用時のポイント <クレーム分類を正確にチェック> 該当項目にチェックを入れるだけで、集計や傾向分析にもつながります。 <対応状況は進捗に応じて選択> ラジオボタン形式で「対応中」「対応済」などの状況を明示しやすく、チーム内共有にも便利です。 <記録は時系列・客観的に> 事実ベースで記入することで、責任の所在や原因分析がスムーズに行えます。 ■テンプレートの利用メリット <無料でダウンロード・すぐに使える> 急な対応にもすぐ活用可能。手書き・PC入力のどちらにも対応。 <Word形式で編集・保存が簡単> テンプレートを複製して運用でき、案件ごとの履歴管理に最適です。 <入力補助機能付きで記録ミスを軽減> チェックボックスやラジオボタンの活用により、記載の手間や漏れを防げます。

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  • 水道光熱費等管理簿・縦・Excel【見本付き】

    水道光熱費等管理簿・縦・Excel【見本付き】

    毎月の水道・電気・ガス料金をまとめて記録・集計できる、見本付きの「水道光熱費等管理簿」テンプレートです。1年間の光熱費を月ごとに記録するだけで、年間の使用傾向や費用の変動を一目で確認できる縦型レイアウト。各月の使用費用を記入すると「合計」が自動集計され、Excelならではの手軽な操作性で、コスト管理の時間と手間を大幅に削減できます。無料でダウンロードでき、設備管理や経理部門、バックオフィスの業務効率化にも最適です。 ■水道光熱費等管理簿とは 企業や事業所で発生する水道・電気・ガスといった日常的なインフラコストを記録・管理するための帳簿です。月別に支払額を記録していくことで、経費の推移や異常値を把握しやすくなり、無駄の見直しや予算管理の材料として活用できます。 ■テンプレートの利用シーン <経理担当による月次・年次の光熱費管理に> 毎月の請求額を転記するだけで年間の合計がまとまり、予算と実績の比較に便利です。 <小規模事業者の経費見える化に> 費用の増減を一覧で確認できるため、経費削減のきっかけにもなります。 <他の管理資料との併用に> 年度単位で記録しやすく、他の会計書類と一緒に整理しやすい設計です。 ■作成・利用時のポイント <月ごとの記入を習慣化> 光熱費の記録は毎月のルーティンとして定着させると、経費分析にも役立ちます。 <必要に応じて列を追加> 他の費目(インターネット、電話など)を加えれば、幅広い費用管理にも応用可能です。 ■テンプレートの利用メリット <無料でダウンロード・今すぐ利用可能> 初期コストをかけず、すぐに光熱費管理を始められます。 <Excelならではの編集のしやすさ> 平均値や前年度合計が自動計算される仕組みになっており、毎月の入力だけで年間の傾向や費用の変動がすぐに把握できます。 <縦型で見やすく、印刷や保管にも適応> 紙出力にも対応しやすく、資料提出や社内共有にも便利です。

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  • 給与(支払)明細書【1人用】(左右分割版)・縦・Word【見本付き】

    給与(支払)明細書【1人用】(左右分割版)・縦・Word【見本付き】

    1名分の給与支給内容を記録できる、縦型レイアウトのWordテンプレートです。基本給・交通費などの支給項目と、雇用保険・健康保険・年金といった控除項目を左右に分割して記載する形式で、支給総額・控除総額・差引支給額を明確に記入できます。手書きにも適した構成で、少人数の事業所や紙での給与管理を行っている企業に便利です。 ■給与明細書とは 企業が従業員に対して毎月支払う給与の内訳を記録・通知するための帳票です。基本給、各種手当、残業代といった支給項目と、社会保険料や税金といった控除項目を整理し、最終的な差引支給額を明示することで、給与支給の透明性を確保します。労働基準法においても、賃金支払い時にはその内容を明示することが求められており、実務上の重要度は高い文書です。電子明細が浸透する一方で、紙ベースでの明細発行を必要とする場面も多く、Word形式のテンプレートはそうした企業のニーズに適しています。 ■利用シーン <1人分の給与管理を効率化したい企業に> 従業員が1名〜数名の小規模事業者が、自社で給与明細を作成したいときに便利。 <紙での明細交付が必要な場面で> 手書き記入など、印刷して配布する運用にも対応。 <外注先への報酬支払い記録に> 業務委託やアルバイトの給与支払い証明としても活用可能。 ■作成・利用時のポイント <支給・控除の内訳を明示> 各項目に手書きで金額を記載する際は、内容の区分を明確に。 <整合性の確認> 集計後の差引支給額が誤っていないか、控除合計との一致を確認する。 ■テンプレート利用のメリット <印刷しやすい構成> 2面構成で1ページに収まるため、印刷後の配布と保存が簡単。 <記入例つきで安心> 基本給・交通費・保険料などの記入例があり、書き方に迷わない。 <Word形式で柔軟に使える> 手書き派にもデジタル派にも対応でき、編集やPDF変換も容易。

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  • SatsumaKiriko-プロジェクト管理ツール

    SatsumaKiriko-プロジェクト管理ツール

    ☆プロジェクト管理にお悩みのフリーランスや小規模プロジェクトのマネージャの方へ ・計画と実績の管理が大変 ・ガントチャートを書くのが面倒 ・プロジェクトを1シートで把握する方法がないだろうか。 ・プロジェクト管理表と勤務表(作業報告書)との作業時間をチェックするのが難しい。 ・セキュリティ上、プログラム言語で実装したツールは使用したくない。 「SatsumaKiriko-プロジェクト管理ツール」はそんな皆さんの悩みを解決するExcelのプロジェクト管理ファイルです。 ・Excel関数を使用。プログラム言語は一切使用していないためExcelユーザーに分かりやすい。 ・プロジェクト毎に把握しやすいガントチャートで計画と実績との比較が可能。作業時間管理とスケジュール管理ができる。 ・全てのプロジェクトを集計したシートによって、勤務表や作業報告書との数字チェックが可能。 ・Excel関数や条件付き書式などで作成。プログラム言語は未使用。 ・インストールの必要なし WindowsとExcelがあれば、簡単にプロジェクト管理ファイルが作成できます。 <ファイル> ・SatsumaKiriko_ver1.00.xlsx <シートの構成> ・プロジェクト一覧:各プロジェクトの概要を記入するシート ・全体:各プロジェクトの作業時間を日別に一覧表示し、勤務表や作業報告とチェックするシート ・xxx-001:ガントチャート形式で、要件定義、開発、テストなど工程別に計画と実績のスケジュールと時間管理を行うシート(シート名はサンプルで記入)。 ・国民の休日など:祝日や土日以外の休日を設定する(他のシートの日付に関数で赤文字にするための設定)。 <注意事項> ・プロジェクトや日付の欄を増やす場合には、Excel関数も含めて既存の列や業をコピーして追加してください。 ・必要に応じて関数や条件付き書式の設定を調整してください。 Windows7/8/10,Excel2007/2010/2013/2016

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  • 売上・仕入管理_01

    売上・仕入管理_01

    売上伝票、仕入伝票を作成、管理するExcel(エクセル)システムです。得意先別・仕入先別・商品別に集計できます。粗利・粗利率を算出できます。A4縦【消費税8%対応済み】

    3.5 4
  • 合計試算表・Excel【見本付き】

    合計試算表・Excel【見本付き】

    財務管理や会計仕訳の確認を目的とした合計試算表です。Excel形式で無料ダウンロード可能で、自動計算機能が備わっているため借方と貸方の合計が一致しているかを一目で確認できます。取引のボリュームを一目で把握するために利用され、企業の経理業務において不可欠なツールのひとつです。試算表には「合計試算表」「残高試算表」「合計残高試算表」の3種類があり、本テンプレートはその中でも合計試算表のバージョンです。 ■ 合計試算表とは 会計仕訳に基づき借方と貸方の合計を集計し、貸借の一致を確認するための帳簿です。企業や個人事業主が財務状況を正確に管理するために使用され、損益計算書や貸借対照表の作成に役立ちます。 ■ 利用シーン ・月次決算や年次決算時に仕訳を確認する際 ・財務報告書を作成するための基礎データとして ・会計エラーや入力ミスを発見するための確認表として ・新入社員や会計初心者のトレーニング用ツールとして ・会計ソフトと連携し、出力結果を整理するための補助ツールとして ■ 利用・作成時のポイント <借方と貸方の金額を正確に入力> 各科目ごとの仕訳金額を間違えずに記載し、合計金額の一致を目指しましょう。 <勘定科目を明確に分類> 勘定科目は企業の会計基準に従い、正確に入力することで財務報告の信頼性が向上します。 <確認用の「合計欄」を活用> 借方と貸方の合計が一致しない場合、仕訳エラーや入力漏れがある可能性があるため、再確認してください。 <定期的な更新を実施> 月次や四半期ごとに試算表を更新し、最新の財務状況を正確に把握しましょう。 ■ テンプレートの利用メリット <簡単に使用可能> Excel形式のため、企業や個人に合わせた柔軟な編集が可能です。 <エラー発見が容易> 借方と貸方の合計が視覚的に確認でき、仕訳エラーを迅速に発見できます。 <会計業務の効率化> シンプルな構造のため、短時間で作成可能。財務管理の効率化に寄与します。 <会計初心者にも最適> 基本的な試算表構造を簡単に理解でき、学習用としても役立ちます。

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  • ABC分析表

    ABC分析表

    エクセルのABC分析表です。日々の売上を入力していくと自動集計し、グラフを作成します。

    4.0 1
  • 残業時間管理シート・横・Word【見本付き】

    残業時間管理シート・横・Word【見本付き】

    ■残業時間管理シートとは 従業員ごとの残業時間を日別・月別に記録し、労働時間の適正管理や労働基準法遵守のために活用される書式です。過重労働の防止や勤務実態の把握に役立ち、組織の労務管理の基盤となります。 ■利用するシーン ・月次の労働時間集計や残業申請・承認の際に利用されます。 ・労働基準監督署からの調査や、過重労働対策が必要な場合に活用されます。 ・人事・労務担当者が従業員の労働時間を管理・分析する際に使用します。 ■利用する目的 ・従業員の残業時間を正確に記録し、法定労働時間を超過していないかを管理するために利用します。 ・過重労働の早期発見や是正措置を講じるために利用します。 ・労働時間管理の証拠資料として、監査や労基署対応に備えるために利用します。 ■利用するメリット ・労働時間の可視化により、働き方改革や健康経営の推進が図れます。 ・違法な長時間労働の抑制や従業員の健康維持に寄与します。 ・労働基準法違反のリスクを低減し、企業の社会的信頼性を高めます。 こちらはレイアウトが横の、Wordで作成した残業時間管理シートのテンプレートです。ダウンロードは無料なので、従業員の労働時間の管理にお役立てください。

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  • 出勤簿(横書き・月別・カレンダー形式)・Word【見本付き】

    出勤簿(横書き・月別・カレンダー形式)・Word【見本付き】

    1か月分の出勤状況をカレンダー形式で記録できる、Word形式の出勤簿テンプレートです。 「日~土」までの曜日を横に並べた月別形式で、各日付に出勤・休日の状況を記入可能。最下部には「出勤日数」「有給日数」「欠勤日数」「遅刻日数」などの集計欄や承認印欄も設けられており、日々の出勤状況を視覚的に把握しやすいレイアウトとなっています。日々の勤怠記録を手軽に整理したい方や、紙ベースでの勤怠管理を希望される方におすすめのテンプレートです。出勤管理の業務効率化にご活用ください。 ■出勤簿とは 従業員の毎日の出勤・欠勤状況を記録するための帳票で、勤怠管理の基本資料として活用されます。 企業や組織では、労務管理・給与計算・勤務実績確認の目的で作成されることが一般的です。 ■テンプレートの利用シーン <中小企業・個人事業での出勤管理に> 複雑なシステムを使わずに、手書きや簡易入力で出勤記録を残したい場合に便利です。 <月ごとの出勤状況を一目で把握したいときに> カレンダー形式により、曜日と出勤実績の関係性を直感的に把握できます。 <現場や少人数チームの出勤報告用に> 承認印欄や押印欄があり、紙ベースでの回覧・提出にも対応できます。 ■利用・作成時のポイント <分類を明確に> 「出勤」「休日」「有給」「遅刻」などの内容は、略号や記号で統一して記載すると集計がスムーズです。 <承認印欄の活用で管理を強化> 所属部署の上長による確認印が可能な欄を備えており、勤怠記録の証跡管理にも対応できます。 ■テンプレートの利用メリット <視認性の高さ> 曜日と日付を横一列で表示することで、スケジュールとの関連が把握可能です。 <Word形式で編集・印刷が簡単> PC入力にも手書きにも対応しており、柔軟な運用が可能です。 <無料で繰り返し使用可能> 一度ダウンロードすれば、毎月コピーして再利用できる汎用フォーマットです。

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  • クレーム対応管理表・横・Excel【見本付き】

    クレーム対応管理表・横・Excel【見本付き】

    クレーム内容を記録し、その原因分析や対応策、再発防止策を整理するための便利なテンプレートです。Excel形式のため、データを簡単に編集・カスタマイズできます。企業内での迅速な共有や報告にも適しており、クレーム対応の透明性を高めるツールとしてお役立てください。 ■利用シーン ・クレーム内容を詳細に記録して対応を振り返る場合 ・再発防止策を策定し、チーム内で共有する場合 ・定期的な顧客満足度向上のための分析材料として利用する場合 ■作成時のポイント <正確な記録> 発生日時、顧客情報、発生場所など、重要な項目を正確に記載することで、原因分析がスムーズに行えます。 <原因の明確化> クレームの原因を具体的に記載することで、再発防止策の立案に繋がります。 <対応と対策の記録> 対応者名や今回の対応内容を詳細に記載することで、トラブルシューティングの迅速化を図れます。 ■テンプレートの利用メリット <業務効率化> フォーマットに沿って入力するだけで、クレーム情報を体系的に管理できます。 <透明性の向上> クレームの対応履歴が一目で分かるため、チーム内での情報共有がスムーズです。 <分析の基盤> クレームデータを集計・分析することで、顧客対応の改善ポイントを明確にできます。

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  • 発注管理006(建設業向け)

    発注管理006(建設業向け)

    発注書を発行、発注状況を管理するxcel(エクセル)システム。発注先・商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。得意先別・商品別集計機能付き。A4縦(建設業向け)【消費税8%対応済み】

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