手順書・マニュアル・説明書 の書式テンプレート・フォーマット

2025年4月施行の個人情報保護法改正を踏まえた「委託先選定マニュアル」のテンプレートです。クラウドサービス（SaaS・PaaS等）の利用場面も含め、個人情報の取扱いにおける社内体制整備や契約内容の整理、記録管理の参考となる構成となっています。自社の状況に合わせて編集も可能であり、企業の管理部門や情報管理担当者をはじめ、委託先を選定されるご担当者の方にご活用いただけます。 ■委託先選定マニュアルとは クラウド事業者を含む委託先の選定から契約、再委託管理、事故時対応まで、安全管理措置と法令遵守を徹底するための社内マニュアルです。個人情報の国外移転や第三者提供に関する基本的なルールにも対応しており、法改正の概要を踏まえた内容となっています。 ■テンプレートの利用シーン ＜クラウドサービス利用時の委託先評価に＞ ISMS等の第三者認証やシステム体制を確認する際に利用できます。 ＜委託契約書の精査・補完に＞ 安全管理措置や再委託条項の有無をチェックし、必要に応じて追加の文書で対応することを検討できます。 ＜年次点検・監査対応に＞ チェックリストを活用して委託先の履行状況を可視化し、記録を保存できます。 ■作成・利用時のポイント ＜契約書・規約を精査＞ 事故時報告義務や再委託管理の条項が含まれているか確認しましょう。 ＜証跡保存を徹底＞ 調査記録・契約文書・監査報告を台帳に一元管理し、最低3年間保管することが推奨されます。 ＜本人請求対応を明確化＞ 委託先と連携した本人権利対応体制を構築し、窓口を明示しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料ダウンロードですぐに利用可能＞ 法改正対応のマニュアルをゼロから作成する手間を省けます。 ＜Word形式で自由に編集可能＞ 自社の規程やクラウド利用状況に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。 ＜例文付きで導入がスムーズ＞ 契約条項例やチェックリストを含んでおり、現場ですぐに活用できます。 ※本テンプレートはあくまで一般的なサンプルであり、最終的な判断や具体的な契約内容の決定にあたっては、必ず法務担当や顧問弁護士などの法律専門家へご相談ください。

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月次予算管理とは、予算管理についての手順や方法を分かりやすく解説した書類

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2025年4月施行の改正育児・介護休業法に対応した「復職支援マニュアル（復職予定通知・業務再配置）」テンプレートです。休業明け従業員の職場復帰プロセスを標準化し、復職者と受け入れ側の双方が安心して復職できるよう策定された運用指針です。制度改正により、全従業員に対する育児休業取得・復職支援の説明義務・意向確認が強化され、男性育休への実務対応・分割取得・延長・テレワークなど復職支援施策の柔軟化を網羅しています。規模・業種を問わず企業の実務運用に最適です。 ■復職支援マニュアルとは 育児・介護休業から復職する従業員に対して、企業が行うべき支援内容を体系的にまとめた運用指針です。復職予定通知書の発行から、本人の勤務希望聴取、業務再配置の配慮、復職面談の実施、相談窓口の設置まで、法改正に対応した内容で構成されています。 ■利用シーン ・育児・介護休業から復職する従業員への対応を整備したい ・法改正に対応した復職支援制度を社内に導入したい ・テレワークや時短勤務など柔軟な復職対応を検討したい ・復職後の不安や業務調整に備えた面談・相談体制を構築したい ■利用・作成時のポイント ＜通知・面談・記録の3点セットを徹底＞ 復職予定通知書、本人意向聴取（聴取結果は書面・データで常時保管）、復帰前後面談・相談窓口の案内を必ず行います。 ＜分割取得・延長・柔軟配置の判断基準を明示＞ 法で認められる分割・延長やテレワーク・時短などの措置の説明、業務再配置の配慮方針も明文化します。 ＜全労働者一律運用・慎重な個人情報管理＞ 除外規定（週2日以下等）を明記しつつ、全員分の意向聴取・記録・管理体制を徹底します。 ■テンプレートの利用メリット ＜法改正後の実務対応を一括網羅＞ 2025年法改正のポイント（説明義務・個別対応・措置多様化）に対応しています。 ＜Q&A/相談窓口つきでトラブル防止＞ 復職トラブルや無理解・ハラスメントを未然に防ぐガイドとしても活用いただけます。 ＜従業員の不安軽減＞ 復職前後の面談や相談体制により、従業員の不安を軽減し、職場定着を促進します。

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2025年4月施行の育児・介護休業法改正により、常時雇用労働者が300人を超える企業には「育児休業取得状況の社外公表」が義務付けられました。本マニュアルは、男性の育児休業取得率をはじめとする公表データの算定方法、社外公表の流れ、記録の保存ルールを整理した実務用ガイドです。Word形式で例文付きのため、自社に合わせて修正・活用でき、人事労務担当者がスムーズに対応可能です。 ■育児休業取得状況の社外公表マニュアルとは 育児・介護休業法改正に基づく「男性育児休業等取得状況」の年1回公表義務に対応するための手順をまとめた文書です。算定方法の定義（分母・分子）や公表媒体（自社Webサイト・厚生労働省「両立支援のひろば」）を整理し、企業が法令遵守しながら透明性を高めるために利用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜人事・労務担当者の実務フロー整備に＞ 年度ごとの取得状況を正確に集計し、適切に社外公表する手順書として利用可能です。 ＜法改正への対応準備に＞ 2025年改正で拡大された公表義務に備え、社内ルールや手続きを標準化できます。 ＜企業ブランディング・人材確保に＞ 男性取得率や女性取得率を「見える化」することで、働きやすい環境を外部に発信できます。 ■作成・利用時のポイント ＜算定方法を正しく理解する＞ 分母・分子の範囲（出産者数・育児休業開始者数）を誤らないよう確認しましょう。 ＜公表期限を遵守する＞ 前事業年度終了後、翌日から起算して3か月以内に公表する必要があります。 ＜女性の取得率も任意で公表可能＞ 法定義務ではありませんが、女性の状況を加えることで企業の信頼性向上につながります。 ■テンプレートの利用メリット ＜例文付きですぐに使える＞ マニュアル文例が用意されており、無料ダウンロード後すぐに活用可能です。 ＜Word形式でカスタマイズ可能＞ 自社の実績や担当部署に応じて編集・更新しやすい形式です。 ＜法改正に準拠したフォーマット＞ 2025年改正の要件を踏まえた内容で、安心して実務に利用できます。

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2025年改正育児・介護休業法に対応した「短時間勤務制度運用マニュアル（テレワーク代替対応）」です。育児・介護を理由に短時間勤務を希望する従業員に対して、従来の「短時間勤務」（原則1日6時間）に加え、代替措置（テレワーク、フレックス、時差出勤等）を組み合わせて提示しなければならない義務 を踏まえたWord形式の無料テンプレートです。 従業員がライフステージに応じて複数の働き方から選択できる環境を整備することが会社に求められています。 ■短時間勤務制度運用マニュアルとは 育児・介護休業法に基づき、短時間勤務制度を社内で円滑に運用するためのマニュアルです。対象者の条件、申請手続き、勤務時間の設定、代替措置の選択肢、評価・給与の取り扱いまでを体系的に整理し、担当者や対象者の実務負担を軽減します。 ■利用シーン ・小学校就学前の子を養育する従業員への制度対応を整備したい ・監査・外部説明のための整備に ・制度改正後の社内実務運用の統一に ・就業規則や評価制度との整合性を確保したい ■利用・作成時のポイント ＜対象者と除外条件の明確化＞ 対象は小学校就学前の子を養育する従業員。日雇労働者や既に6時間以下勤務の者は除外対象。 ＜複数措置の提示義務を反映＞ 2025年10月以降は短時間勤務に加え、代替措置を説明・提示する義務があります。必ず明文化しましょう。 ＜給与・評価制度との整合＞ 勤務時間比例は認められますが、不合理な取扱いは禁止。実績に基づく評価原則を明示することが重要です。 ＜代替措置の選択肢＞ テレワーク・時差出勤・フレックスタイムなど、業務内容に応じた柔軟な対応が可能。 ＜給与・評価制度との連携＞ 勤務時間に応じた賃金算定や、勤務形態による不利益な評価を防ぐための運用ルールを記載。 ■テンプレートの利用メリット ＜労使トラブル防止＞ 申請書式や代替措置の運用を明文化したマニュアルで、対応の恣意性を排除し、透明性が高まります。 ＜業務効率化・ダイバーシティ推進＞ 短時間勤務とテレワーク運用を一体管理できるため、従業員のワークライフバランス向上と企業の人的資本経営推進に直結します。

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2025年6月施行の労働安全衛生規則改正に対応した熱中症発生時対応マニュアル（製造業向け）です。高温機器周辺や密閉作業室など、製造業特有の環境における熱中症リスクに備え、発生時の対応フローを明確化した見本付きのテンプレートです。WBGT値の測定、作業離脱、冷却措置、医療搬送、記録管理までを網羅し、工程責任者・班長・作業員それぞれの役割も整理。 ■熱中症対応マニュアルとは 製造業の現場で熱中症が発生した際に、迅速かつ適切な対応を行うための実務資料です。WBGT値の測定、症状の確認、作業離脱、冷却措置、医療搬送、記録・報告までの流れを体系的に整理し、現場の安全管理と法令遵守を両立させます。 ■利用シーン ・夏季の工場作業や高温環境下での業務に備えて ・工程責任者・班長による安全管理体制の整備に ・外国人実習生・派遣社員への教育・周知資料として ・労働安全衛生委員会でのリスク管理資料として ・緊急時対応訓練や監査対応の記録保存に ■利用・作成時のポイント ＜WBGT値と気温の基準を明記＞ 28℃以上で注意、31℃以上で原則作業中止。毎朝の測定・掲示を徹底。 ＜役割分担を明確に＞ 工程責任者、班長、作業員、緊急連絡担当の責任範囲を整理し、対応漏れを防止。 ＜対応フローを可視化＞ 症状発見→報告→作業離脱→冷却→医療判断→記録までの流れをチェックリスト形式で整理。 ＜教育訓練と記録管理＞ 年1回以上の研修と模擬訓練を実施し、受講記録を保存。外国人実習生・派遣社員も対象。 ＜設備・作業環境に応じたカスタマイズ＞ 防じん服・高温液体・粉体などのリスクに応じて、マニュアル内容を随時更新・記録することが推奨されます。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で編集も簡単＞ コストをかけずに、現場の実態に合わせてスムーズに編集・調整できます。 ＜見本付きで初めてでも安心＞ 記入例があるため、文書作成に不慣れな方でも迷わず使えます。 ＜実務にフィットした構成＞ 対応フロー・役割分担・記録様式が整理されており、現場ですぐに利用できます。

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共通業務マニュアル（社内預金）は、企業内での預金の取り扱いに関する基本的な手続きやルールを網羅した文書となっています。このマニュアルは、社員が社内預金に関する操作や管理を行う際のガイドとして提供されており、誤った取り扱いを防ぐための詳細な情報を含んでいます。 具体的には、預金の開始方法、変更手続き、終了の流れなどが詳細に記載されており、社員一人ひとりが確実に正確な業務を実施できるようサポートしています。

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共通業務マニュアル（事務用品等購入）は、オフィスや企業での事務用品の調達に関する標準的な手順やガイドラインを示すドキュメントです。このマニュアルは、購入のプロセスをスムーズに進めるための手続きや、必要な物品の選定、購入後の管理方法など、事務用品等の取り扱いに関する詳細な情報を提供します。 また、予算の管理や節約のためのヒント、取引先との連携方法なども取り扱われています。事務用品の購入や在庫の管理は、日常の業務を円滑に進めるために欠かせないものです。

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業務引継書とは、業務担当者が交代する際に、業務内容や手順などを後任者に伝えるための文書です。 引き継ぎの際、前任者が持つ業務のノウハウやナレッジを後任者に正確に伝えることが、作成する主な目的です。業務引継書により、後任者は業務の全体像や進め方を把握し、業務効率や品質を維持することができます。 また、前任者が離れた後でも、後任者が業務に関する疑問やトラブルに対応できるようにするための資料という側面もあります。業務引継書によって業務のコツやポイント、イレギュラーへの対処法などを確認することが可能です。 ほかに、業務引継書によって業務が可視化されることで、組織内での情報共有やナレッジマネジメントを促進する目的もあります。 本テンプレートは、業務引継書のWord版となります。ダウンロードは無料なので、ぜひご活用ください。

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新人教育資料、不良低減の管理方法として、３Ｈ・５Ｍ１Ｅ・日常管理と変化点管理についてです。基本的な内容と小問題があります。

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新人教育資料、作業ミスやヒヤリの事前防止の必要性をポカヨケ・ＫＹ・ヒヤリハットを通して教育します。

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■救える命は救う 机上ではなく、12年間で約1,200件以上の安否確認対応を行った実体験にもとづき作成した現場対応用の「安否確認マニュアル」（賃貸集合住宅用）です。 速やかな安否確認を行った結果、瀕死の状態で救出され生存を確認できたケースを何度も経験しております。 不動産業者（集合住宅管理会社など）だけではなく一般の方にも周知実践していただき、一人でも多くの命を救っていただきたい・・・・と願っております。 ダウンロードは無料ですので、ぜひご活用ください。

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新規開拓・テレアポの際に利用できるアプローチ企業リストです。企業情報、自社担当、アプローチ状況などを管理できます。簡単な集計シートをつけています。ご活用ください。

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業務引継シート（社内業務引継ぎ用）とは、社内の業務引継ぎの際に、引継ぎ日とその業務を記入するための書類

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■コンテンツの内容 対象：住戸数50戸未満（駐輪シールなし）の賃貸住宅 駅近の小規模賃貸集合住宅（駐輪シールのないアパート、マンション、団地など）の迷惑駐輪自転車管理マニュアル（登録～検索～撤去）を提供いたします。 ※当コンテンツのボリュームはワークシート数23。 法的規制～登録・検索シート～通知・警告ポスター～取付紙札～集積後通知～誓約書など。 以下がポイント。 ➀　机上ではなく実体験に基づく内容 大手集合住宅管理会社の一管理員からスタートし、終盤は団地管理アドバイザーとして様々な集合住宅（50戸未満）の迷惑駐輪自転車対応業務に就き、その実体験をまとめました。 ※試行錯誤し、効果のあった対応方法のみを体系的にまとめ作成しました。 ②　少ない労力で最大限の効果 集合住宅の多岐にわたる管理業務の中で、他の業務の合間を縫って迷惑駐輪自転車対応を行う必要があるため、少ない労力でいかに効率的に最大限の効果をあげるか・・・がポイントです。 ③　法的トラブル回避策も考慮 居住者から叱責を受け、鬱積した感情や怒りにまかせ、無断駐輪自転車を強引に撤去・移動・処分すると罪に問われる可能性があります。 冷静に粛々と当該管理業務を行うには法的トラブル回避も重要で、トラブル対応に時間をとられ途中で頓挫（管理を断念）してしまう場合もあります。 ※トラブル回避のため（面倒なので）、最初から行わない集合住宅もあります。（ありました） ダウンロードは無料ですので、是非お役立てください。 尚、駐輪シールのある中～大規模の集合住宅用（概ね50戸～5,000戸以上）の管理マニュアルは、既に提案済みです。

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■コンテンツの内容 対象：住戸数50～5,000戸以上（駐輪シール有り）の賃貸住宅 駅近の中～大規模賃貸集合住宅（駐輪シールのあるアパート、マンション、団地など）の迷惑駐輪自転車管理マニュアル（登録～検索～撤去）を提供いたします。 ※当コンテンツのボリュームはワークシート数23。 法的規制～登録・検索シート～通知・警告ポスター～取付紙札～集積後通知～誓約書など。 以下がポイント。 ➀　机上ではなく実体験に基づく内容 大手集合住宅管理会社の一管理員からスタートし、終盤は団地管理アドバイザーとして様々な集合住宅（30戸～5，000戸以上）の迷惑駐輪自転車対応業務に就き、その実体験をまとめました。 ※試行錯誤し、効果のあった対応方法のみを体系的にまとめ作成しました。 ②　少ない労力で最大限の効果 集合住宅の多岐にわたる管理業務の中で、他の業務の合間を縫って迷惑駐輪自転車対応を行う必要があるため、少ない労力でいかに効率的に最大限の効果をあげるか・・・がポイントです。 ③　法的トラブル回避策も考慮 居住者から叱責を受け、鬱積した感情や怒りにまかせ、無断駐輪自転車を強引に撤去・移動・処分すると罪に問われる可能性があります。 冷静に粛々と当該管理業務を行うには法的トラブル回避も重要で、トラブル対応に時間をとられ途中で頓挫（管理を断念）してしまう場合もあります。 ※トラブル回避のため（面倒なので）、最初から行わない集合住宅もあります。（ありました） ダウンロードは無料ですので、是非お役立てください。 尚、駐輪シールがない小規模の集合住宅用（概ね50戸以下）の管理マニュアルは、2025年2月以降に提案予定です。

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甲種防火管理者および防火対象物点検資格者として賃貸住宅の管理業務に携わり、その間にいわゆる「ごみ屋敷住戸」の是正をその住人に対し働きかけを行った経験をもとに本マニュアルを作成しました。 机上ではなく、実際に現場に赴き「ごみ屋敷住戸」に立入り、身をもって肌で感じた体験（異臭を嗅いだり、ネズミやゴキブリ、ウジ虫などを目視）を中心に、現場対応に則した内容になっています。 本マニュアルが単に「ごみ屋敷住戸」の是正に留まらず、その危険性を当該原因住戸居住者やその近隣居住者に周知していただき火災など不測の事態を回避し、もって居住者皆様の安全と生命を守る‥‥その一助になることを切望いたします。 ダウンロードは無料ですので、ぜひご活用ください。

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会社の事務作業でパソコン（操作）は必須です。 本コンテンツは、パソコンの特にエクセル初心者向けに作成したもので、生産性とは無縁と思われがちな事務作業であっても、そのスキルの習得より効率的な手順を考察し実践することによって業務効率が向上し、結果 ➞ 生産性の向上につなげられるということを理解していただくために作成しました。 一世代前（約30～40年前）、「（私の世代の）中高年はパソコンが苦手」というのが常識で、わからないことがあれば若手社員に教えていただいた記憶があり、今でも感謝しています。 ※ワードやエクセルなど（当時は、文章作成は一太郎、表計算は三四郎が主流）、年下ときには部下の社員から「さっき教えましたよね」と言われながらも教えを請う立場から、謙虚に「申しわけない。もう一度教えてほしい」と懇願し、一歩ずつそのスキルを身に付けました。 ※プライドが邪魔して？身に付けることをあきらめた方（特に管理職）もいました。 ところが最近では、携帯電話（スマホ）の普及により、パソコンを使えない‥‥いわゆるZ世代（1990年代半ばから2010年代序盤に生まれた世代）の若手・新卒の社員が増えているとのことで、驚きを隠せません。 ただし、携帯電話（スマホ）などの取扱いには長けていて基本のデジタル・スキルは万全なので、習得のスピードは当時の中高年の方よりはるかに早いと思われます。 ダウンロードは無料ですので、是非お役立てください。

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いつも探して時間の無駄遣いをしていませんか？書類のフォーマットがどこにあるかを記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。

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新人教育資料、改善提案制度とは何か？３ムとは何か？５Ｓの必要性について、全員参加で問題意識を高める方法など。

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