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手順書・マニュアル・説明書 の書式テンプレート・フォーマット

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手順書・マニュアル・説明書の書式、雛形、テンプレート一覧です。手順書とは、具体的な作業工程を記載し、異なる作業者でも同様の品質になることを目的としている文書です。マニュアルは業務全体の概要や進め方など、説明書は機械やシステムなどの使用方法が記載された文書です。教育や引継ぎなどで使用されています。

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  • 債権の管理

    債権の管理

    債権の管理とは、債権についての手順や方法を分かりやすく解説した書類

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  • 月次予算管理

    月次予算管理

    月次予算管理とは、予算管理についての手順や方法を分かりやすく解説した書類

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  • 「安否確認マニュアル」(賃貸集合住宅用)

    「安否確認マニュアル」(賃貸集合住宅用)

    ■救える命は救う 机上ではなく、12年間で約1,200件以上の安否確認対応を行った実体験にもとづき作成した現場対応用の「安否確認マニュアル」(賃貸集合住宅用)です。 速やかな安否確認を行った結果、瀕死の状態で救出され生存を確認できたケースを何度も経験しております。 不動産業者(集合住宅管理会社など)だけではなく一般の方にも周知実践していただき、一人でも多くの命を救っていただきたい・・・・と願っております。 ダウンロードは無料ですので、ぜひご活用ください。

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  • 小規模集合住宅用の迷惑駐輪自転車管理マニュアル(登録~検索~撤去)

    小規模集合住宅用の迷惑駐輪自転車管理マニュアル(登録~検索~撤去)

    ■コンテンツの内容 対象:住戸数50戸未満(駐輪シールなし)の賃貸住宅 駅近の小規模賃貸集合住宅(駐輪シールのないアパート、マンション、団地など)の迷惑駐輪自転車管理マニュアル(登録~検索~撤去)を提供いたします。 ※当コンテンツのボリュームはワークシート数23。 法的規制~登録・検索シート~通知・警告ポスター~取付紙札~集積後通知~誓約書など。 以下がポイント。 ➀ 机上ではなく実体験に基づく内容 大手集合住宅管理会社の一管理員からスタートし、終盤は団地管理アドバイザーとして様々な集合住宅(50戸未満)の迷惑駐輪自転車対応業務に就き、その実体験をまとめました。 ※試行錯誤し、効果のあった対応方法のみを体系的にまとめ作成しました。 ② 少ない労力で最大限の効果 集合住宅の多岐にわたる管理業務の中で、他の業務の合間を縫って迷惑駐輪自転車対応を行う必要があるため、少ない労力でいかに効率的に最大限の効果をあげるか・・・がポイントです。 ③ 法的トラブル回避策も考慮 居住者から叱責を受け、鬱積した感情や怒りにまかせ、無断駐輪自転車を強引に撤去・移動・処分すると罪に問われる可能性があります。 冷静に粛々と当該管理業務を行うには法的トラブル回避も重要で、トラブル対応に時間をとられ途中で頓挫(管理を断念)してしまう場合もあります。 ※トラブル回避のため(面倒なので)、最初から行わない集合住宅もあります。(ありました) ダウンロードは無料ですので、是非お役立てください。 尚、駐輪シールのある中~大規模の集合住宅用(概ね50戸~5,000戸以上)の管理マニュアルは、既に提案済みです。

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  • 中~大規模集合住宅用の迷惑駐輪自転車管理マニュアル(登録~検索~撤去)

    中~大規模集合住宅用の迷惑駐輪自転車管理マニュアル(登録~検索~撤去)

    ■コンテンツの内容 対象:住戸数50~5,000戸以上(駐輪シール有り)の賃貸住宅 駅近の中~大規模賃貸集合住宅(駐輪シールのあるアパート、マンション、団地など)の迷惑駐輪自転車管理マニュアル(登録~検索~撤去)を提供いたします。 ※当コンテンツのボリュームはワークシート数23。 法的規制~登録・検索シート~通知・警告ポスター~取付紙札~集積後通知~誓約書など。 以下がポイント。 ➀ 机上ではなく実体験に基づく内容 大手集合住宅管理会社の一管理員からスタートし、終盤は団地管理アドバイザーとして様々な集合住宅(30戸~5,000戸以上)の迷惑駐輪自転車対応業務に就き、その実体験をまとめました。 ※試行錯誤し、効果のあった対応方法のみを体系的にまとめ作成しました。 ② 少ない労力で最大限の効果 集合住宅の多岐にわたる管理業務の中で、他の業務の合間を縫って迷惑駐輪自転車対応を行う必要があるため、少ない労力でいかに効率的に最大限の効果をあげるか・・・がポイントです。 ③ 法的トラブル回避策も考慮 居住者から叱責を受け、鬱積した感情や怒りにまかせ、無断駐輪自転車を強引に撤去・移動・処分すると罪に問われる可能性があります。 冷静に粛々と当該管理業務を行うには法的トラブル回避も重要で、トラブル対応に時間をとられ途中で頓挫(管理を断念)してしまう場合もあります。 ※トラブル回避のため(面倒なので)、最初から行わない集合住宅もあります。(ありました) ダウンロードは無料ですので、是非お役立てください。 尚、駐輪シールがない小規模の集合住宅用(概ね50戸以下)の管理マニュアルは、2025年2月以降に提案予定です。

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  • ごみ屋敷住戸対応マニュアルおよび判断基準(集合住宅用)

    ごみ屋敷住戸対応マニュアルおよび判断基準(集合住宅用)

    甲種防火管理者および防火対象物点検資格者として賃貸住宅の管理業務に携わり、その間にいわゆる「ごみ屋敷住戸」の是正をその住人に対し働きかけを行った経験をもとに本マニュアルを作成しました。 机上ではなく、実際に現場に赴き「ごみ屋敷住戸」に立入り、身をもって肌で感じた体験(異臭を嗅いだり、ネズミやゴキブリ、ウジ虫などを目視)を中心に、現場対応に則した内容になっています。 本マニュアルが単に「ごみ屋敷住戸」の是正に留まらず、その危険性を当該原因住戸居住者やその近隣居住者に周知していただき火災など不測の事態を回避し、もって居住者皆様の安全と生命を守る‥‥その一助になることを切望いたします。 ダウンロードは無料ですので、ぜひご活用ください。

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  • エクセル有効活用における企業の労働生産性向上の考察

    エクセル有効活用における企業の労働生産性向上の考察

    会社の事務作業でパソコン(操作)は必須です。 本コンテンツは、パソコンの特にエクセル初心者向けに作成したもので、生産性とは無縁と思われがちな事務作業であっても、そのスキルの習得より効率的な手順を考察し実践することによって業務効率が向上し、結果 ➞ 生産性の向上につなげられるということを理解していただくために作成しました。 一世代前(約30~40年前)、「(私の世代の)中高年はパソコンが苦手」というのが常識で、わからないことがあれば若手社員に教えていただいた記憶があり、今でも感謝しています。 ※ワードやエクセルなど(当時は、文章作成は一太郎、表計算は三四郎が主流)、年下ときには部下の社員から「さっき教えましたよね」と言われながらも教えを請う立場から、謙虚に「申しわけない。もう一度教えてほしい」と懇願し、一歩ずつそのスキルを身に付けました。 ※プライドが邪魔して?身に付けることをあきらめた方(特に管理職)もいました。 ところが最近では、携帯電話(スマホ)の普及により、パソコンを使えない‥‥いわゆるZ世代(1990年代半ばから2010年代序盤に生まれた世代)の若手・新卒の社員が増えているとのことで、驚きを隠せません。 ただし、携帯電話(スマホ)などの取扱いには長けていて基本のデジタル・スキルは万全なので、習得のスピードは当時の中高年の方よりはるかに早いと思われます。 ダウンロードは無料ですので、是非お役立てください。

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  • 共通業務マニュアル(社内預金)

    共通業務マニュアル(社内預金)

    共通業務マニュアル(社内預金)は、企業内での預金の取り扱いに関する基本的な手続きやルールを網羅した文書となっています。このマニュアルは、社員が社内預金に関する操作や管理を行う際のガイドとして提供されており、誤った取り扱いを防ぐための詳細な情報を含んでいます。 具体的には、預金の開始方法、変更手続き、終了の流れなどが詳細に記載されており、社員一人ひとりが確実に正確な業務を実施できるようサポートしています。

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  • 共通業務マニュアル(事務用品等購入)

    共通業務マニュアル(事務用品等購入)

    共通業務マニュアル(事務用品等購入)は、オフィスや企業での事務用品の調達に関する標準的な手順やガイドラインを示すドキュメントです。このマニュアルは、購入のプロセスをスムーズに進めるための手続きや、必要な物品の選定、購入後の管理方法など、事務用品等の取り扱いに関する詳細な情報を提供します。 また、予算の管理や節約のためのヒント、取引先との連携方法なども取り扱われています。事務用品の購入や在庫の管理は、日常の業務を円滑に進めるために欠かせないものです。

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  • 生産性向上に繋げる共通フォーマット格納場所

    生産性向上に繋げる共通フォーマット格納場所

    いつも探して時間の無駄遣いをしていませんか?書類のフォーマットがどこにあるかを記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。

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  • パスワード作成マニュアル(無料版)

    パスワード作成マニュアル(無料版)

    記録も記憶もしなくとも”法則さえ覚えれば”パスワードを幾つでも何文字でも簡単に作れます。 1.Webサービス、各種カード等の場合 パスワードを預けてある以上、漏れない方法のコントロールは自身では出来ません。 定期的に変更するか、推測されやすいものは使わない、使い回しをしない等々になります。 2.PCなどの自身で管理出来るもの キッチリ管理している方々は、経験上ほんの一部という肌感覚です。前述の1と決定的に違うのは、どこにも預けておらず、自身でいくらでも管理できるものです。 しかし、かなり杜撰な管理(すらされてない)のが実態です。 ・今できることは、自分で自分を守る管理方法を身に着けること まずはパスワードの作り方をマスターすることです。覚えられないパスワードを与えられるからメモに書いてしまう。記憶できないから記録するのですが、それでは紛失リスクが何倍も多くなります。

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  • 新入社員・新人向けの品質管理・安全衛生の勉強会(初歩)の表紙

    新入社員・新人向けの品質管理・安全衛生の勉強会(初歩)の表紙

    新入社員や新人の教育資料表紙。品質管理とは何か?QCD・3H・5M1E・変化点とは?PDCAサイクルとは?見える化・標準化・QCサークルとは?QC工程表・ポカヨケ・KY・ヒヤリハット・改善提案とは?5Sの取り組み方・3ムとは?安全衛生活動とは?合計8枚の表紙です。新人でなくても品質管理を学びたい方は、まずは全体像を勉強する事ができます。

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  • 取締役会に関する商法解説

    取締役会に関する商法解説

    取締役会の招集通知、権限、決議について書かれた取締役会に関する商法解説のテンプレート書式です。

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  • 取締役に関する商法解説

    取締役に関する商法解説

    取締役の選任や資格、任期、解任について書かれた取締役に関する商法解説のテンプレート書式です。

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  • 株主総会に関する商法解説

    株主総会に関する商法解説

    取締役会において決定される株主総会。その商法に関する解説をまとめた書式テンプレートです。

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  • 株主代表訴訟の商法解説

    株主代表訴訟の商法解説

    株主代表訴訟の商法解説のテンプレート書式。株主代表訴訟とは株主が取締役・監査役等の役員に対して法的責任を追及するために提起できる訴訟のこと。

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  • 信用格付けの概略

    信用格付けの概略

    信用格付けの概略とは、信用格付について分かりやすく解説した書類

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  • 応募者問合せ応対マニュアル

    応募者問合せ応対マニュアル

    応募者からの電話問合せのマニュアルです

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  • 個人情報目的明示サンプル

    個人情報目的明示サンプル

    個人情報目的明示サンプルとは、企業が顧客に個人情報を提供していただく際に、その取り扱いを明記するための書類

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  • フォークリフト作業・荷積み・荷下ろし手順書

    フォークリフト作業・荷積み・荷下ろし手順書

    フォークリフト作業・荷積み・荷下ろし手順書とは、フォークリフトを用いた荷役作業や、トラック・コンテナへの荷積み・荷下ろし作業を安全かつ適切に行うために必要な手順を、作業ごとに整理してまとめた社内規程の一種です。 作業前点検から発進・走行・荷役操作・駐車・作業終了後の処理、さらに荷崩れや機器異常が起きた際の緊急対応まで、現場で必要となる一連の流れを網羅的に記載しています。 この手順書が特に力を発揮するのは、倉庫業・物流業・製造業・建設資材業など、日常的にフォークリフトを使って荷物を動かす現場です。 「なんとなく慣れでやってきた」作業を文書化することで、新人教育にそのまま使える手順書になりますし、経験の浅いオペレーターでもチェックリストに沿って安全に作業を進めることができます。 また、万が一の事故やヒヤリハット事例が発生した際に、社内手順書として整備されていることが、労働安全衛生上の管理体制を対外的に示す根拠にもなります。 この書式はWord形式(.docx)で提供されているため、自社の作業環境・設備・社内ルールに合わせてすぐに内容を書き替えることができます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条(目的) 第2条(適用対象作業) 第3条(作業前点検) 第4条(乗車・発進手順) 第5条(走行中の遵守事項) 第6条(荷役操作手順) 第7条(高所・ラック作業時の注意事項) 第8条(作業終了・駐車手順) 第9条(荷積み前の準備) 第10条(積付け手順) 第11条(荷積み後の確認) 第12条(荷下ろし前の準備) 第13条(荷下ろし手順) 第14条(荷下ろし後の処理) 第15条(荷崩れ・落下発生時の対応) 第16条(フォークリフト異常時の対応)

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