「人事・労務」で利用頻度の高い
書式テンプレート・フォーマット

2025年の育児・介護休業法改正（4月・10月施行）に対応した「育児・介護休業規程」テンプレートです。申請手続きだけでなく、男性社員への育児休業取得促進（意向確認・個別周知）や、柔軟な働き方の支援措置（テレワークやフレックスタイム）など、法改正のポイントを反映しています。例文付きで記入・編集の手間を最小限に抑えられるため、急ぎで社内規程整備が必要な場合でも安心です。 ■育児・介護休業規程とは 従業員が育児・介護と仕事を両立できるよう、休業制度や短時間勤務、働き方の柔軟化措置などを企業として明文化した就業規則の一部です。法改正への対応だけでなく、職場全体の理解と運用ルール周知のために正しく規定することが重要です。 ■テンプレートの利用シーン ＜法改正を受けた社内規程の見直しに＞ 2025年4月・10月施行の改正点（休業日の分割取得、申出者への個別周知・意向聴取、両立支援措置の拡充など）を網羅した内容で、既存規程の更新にも活用できます。 ＜育児・介護制度の導入や説明資料として＞ 従業員への制度案内時や、両立支援制度の社内整備を進める際にも役立ちます。 ＜中小企業の整備初期段階に＞ 育児・介護規程の整備は実務上必須です。再雇用や男性育休取得推進にも対応しています。 ■作成・利用時のポイント ＜分割取得・申出期限の記載内容を確認＞ 申出手続きや期日に誤解がないよう、自社の運用に合わせて修正しましょう。 ＜対象者の条件や例外規定の明記＞ 所定労働日数や契約期間による対象制限など、労使協定による除外要件の明示も重要です。 ＜様式名の記載箇所に注意＞ 「所定様式名」の部分には、自社で運用する書式名を明記してカスタマイズしてください。 ■テンプレートの利用メリット ＜例文付きで編集箇所が明確＞ 初めてでも構成や文言の意図が分かりやすく、スムーズに導入できます。 ＜Word形式で自由に編集可能＞ 企業規模や業種に応じた調整・追記が可能で、就業規則や社内規程としてすぐに活用できます。 ＜無料でダウンロード・印刷対応＞ コストをかけずに整備が進められ、印刷して社内配布・掲示にも対応可能です。 ※正式運用の際は専門士業（社会保険労務士・弁護士等）による最終チェック、並びに既存就業規則等との整合性確認を推奨します

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企業が従業員（正社員やパートなど）の勤務時間について、計画的な管理をするために作成する表が「シフト表」です。 シフト表を作成する主な目的として、次のものが挙げられます。 ・従業員の勤務時間を計画的に管理し、労働時間の過不足や重複を防ぐため ・必要な時間帯に適切な人数を配置し、業務の効率化とサービス品質の向上を図るため ・シフトを公平に割り当てることで、従業員間の不満や不公平感を防ぐため ・労働基準法などの法令を遵守し、労働時間や休憩時間を適切に管理するため こちらはExcelで作成した、横レイアウトタイプの1日版のシフト表です。開始時間と終了時間をタブで選択することで、勤務時間が自動計算され、視覚的に分かる仕様となっています。 無料でダウンロードできるので、従業員の勤務時間の管理にご活用ください。

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「在籍証明書」は、融資の審査、賃貸契約の手続き、ビザ取得、転職活動など、在職状況の明確な証明が求められる様々なシーンで役立つ書式テンプレートです。特に金融機関や不動産会社、教育機関などから在職の証明を求められた際に役立ちます。さらに、この書式は無料ダウンロードでき、必要な情報を追加するだけで利用可能です。公的手続きやビジネスの場面での確実な証明としてお役立てください。

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現場の従業員がカスタマーハラスメントに直面した際の行動手順を定める「カスハラ対応マニュアル」のテンプレートです。判断基準（要求の妥当性と就業環境への支障の2要件）、身体的攻撃から性的言動・プライバシー侵害まで7つの行為類型、通常クレームから警察通報までのレベル1〜4の段階別対応手順、暴言・土下座要求・長時間拘束・SNS攻撃の場面別の具体的な受け答え例、報告・記録のルール、相談窓口を収録しています。 ■カスハラ対応マニュアルとは 顧客や取引先等からの社会通念上許容される範囲を超えた言動によって、従業員の就業環境が害される事態に備え、企業としての判断基準と対応手順を定める社内文書です。厚生労働省の企業マニュアルでも、事前準備、相談体制、対応方法、従業員保護、再発防止を一体で整備することが重要とされています。 ■テンプレートの利用シーン ＜社内の基本方針を明文化＞ 方針・相談窓口と合わせて、講ずべき措置の中核となる手順書を準備できます。 ＜新人・アルバイトの研修＞ 場面別の対応例を教材として、接客開始前のトレーニングに使えます。 ＜店舗・コールセンターへの配布＞ 現場に常備し、判断に迷った際の参照先として機能します。 ■作成・利用時のポイント ＜正当なクレームとの区別を明確に＞ 要求内容の妥当性と、手段・態様が社会通念上相当かを分けて判断できるように定義づけることが重要です。 ＜一人で対応させない体制を入れる＞ 悪質化のおそれがある場面では、上司への即時報告、複数名対応、警察・弁護士連携の基準を明記しておくと実務で機能しやすくなります。 ＜相談者保護のルールを明示＞ 相談者のプライバシー保護と、相談や事実確認協力を理由とする不利益取扱いの禁止は、マニュアル内で明確にしておく必要があります。 ■テンプレートの利用メリット ＜現場判断のばらつきを解消＞ レベル別の手順と具体的なフレーズが示されているため、担当者による対応の差を減らせます。 ＜無料で導入しやすい＞ 作成コストを抑えながら、社内のカスハラ対策整備をすぐに始められます。 ＜Word形式で簡単編集＞ 自社の業種、対応フロー、相談窓口、記録様式などに合わせて柔軟に修正できます。

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顧客や取引先に向けて、カスタマーハラスメントを許容しない姿勢を表明するための「カスタマーハラスメント防止方針」の対外公表用テンプレートです。暴言・土下座等の不当な要求・長時間拘束・SNSでの誹謗中傷・性的な言動といった対象行為の例示、対応者の交代や録音・録画、法的措置を含む対応、お客様へのお願い、ご意見の受付窓口までを顧客向けの丁寧な文体でまとめています。 ■カスタマーハラスメント防止方針（対外公表用）とは カスハラへの対応姿勢を顧客等へ公表する文書です。社内規程とは異なり、敬語を用いた対外向けの文体で「お客様へのお願い」を含み、公式サイトや店頭掲示で利用しやすい体裁を想定しています。 ■テンプレートの利用シーン ＜公式サイト・店頭掲示での公表＞ 従業員保護と適正なサービス提供の両立を図りたい場面で活用できます。 ＜カスハラ対策の初期整備＞ 社内マニュアルや相談体制の整備に先立ち、まずは対外向け方針を定めて企業姿勢を明文化したい場合に適しています。 ＜クレーム対応の線引きを明確にしたいとき＞ 正当な要望と不当・悪質な言動を区別し、対応中止、複数名対応、外部機関連携などの考え方を示したい場合に役立ちます。 ■作成・利用時のポイント ＜行為例を業態に合わせて調整＞ 自社の接客チャネルで起きやすい行為に絞ると伝わりやすくなります。 ＜相談窓口や対応手順を整合させる＞ 公表文に記載するお問い合わせ窓口、録音・録画の有無、引継ぎ方法、外部機関連携の方針は、社内運用と矛盾しない内容にすることが重要です。 ＜不利益取扱い防止や安全配慮も意識＞ 相談対応や事実確認を行う際は、従業員保護、心理的負担への配慮、相談等を理由とする不利益取扱いの防止といった視点も社内体制として確保することが重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜現場対応の後ろ盾になる＞ 会社としての公表方針を示すことで、現場の従業員が対応中止や引継ぎを判断しやすくなります。 ＜Word形式で編集しやすい＞ 自社名、窓口、制定日、代表者名などを実情に合わせて調整できます。 ＜例文付きで作成がスムーズ＞ 記載例を参考にしながら作成できるため、文案作成の手間を減らし、担当者の負担軽減や業務効率化につながります。

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災害時や緊急事態に迅速な連絡体制を構築するための「緊急連絡網」テンプレートです。社員の氏名・役職・連絡先（社用携帯・個人携帯・メール）を一覧で整理できる構成に加え、個人情報の利用目的や管理方法、第三者提供に関する取扱いの方針も明記できます。個人情報保護法や社内規程に配慮した運用にお役立てください。 ■緊急連絡網とは 災害や事故、システム障害などの緊急時に、関係者へ迅速に連絡を行うための連絡先一覧表です。連絡先一覧そのものに個人データが含まれるため、利用目的の特定、適切な保管、社内配布範囲の管理、漏えい時の報告・本人通知体制の整備が重要です。 ■テンプレートの利用シーン ＜災害・緊急時の連絡体制構築に＞ 地震や台風などの自然災害時に、社員の安否確認や業務連絡を迅速に行うために活用できます。 ＜社内の情報共有・更新管理に＞ 社員の連絡先を一覧で管理し、異動や変更時の更新作業にも対応しやすい構成です。 ■作成・利用時のポイント ＜最新情報への更新を徹底＞ 最終更新日を明記し、定期的に連絡先情報を見直すことで、緊急時の連絡精度を高めます。 ＜連絡手段を複数確保＞ 社用・個人の携帯電話やメールなど複数の連絡手段を記載し、連絡不能リスクを低減します。 ＜個人情報の取扱いを明確に＞ 利用目的や管理責任者、第三者提供の制限などを明記し、社内規程と整合した適切な運用を行いましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excelで簡単に更新・管理＞ 横型レイアウトのため一覧性が高く、連絡先更新も簡単です。 ＜見本付きで作成がスムーズ＞ 必要項目の配置イメージがつかみやすく、短時間で自社用の緊急連絡網を整備しやすい構成です。 ＜無料で手軽に導入＞ 新たなツール導入費用などコストをかけず、すぐに活用できます。

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エクセル形式で作成された退職届のテンプレート書式です。とてもシンプルな作りになっていますので、規程に沿って編集頂ますようお願いいたします。

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1.会社は労働者の安全に配慮する「安全配慮義務」を負っています。労働者が業務中に怪我や病気で倒れたり、大規模災害に巻き込まれたりした場合、緊急連絡先がなければ本人や家族に連絡を取ることができず、適切な対応が遅れる可能性があります。そのため緊急連絡先を事前に把握しておくことは、会社の安全配慮義務を果たすための重要な手段となります。 2.地震や台風などの自然災害が発生した場合、会社としては全従業員の安否を迅速に確認する必要があります。緊急連絡先届があれば、本人と連絡が取れない場合でも、家族や親族を通じて安否確認を行うことができ、これにより、社員の無事を確認し、会社としての対応を迅速に決定できます。 3.口頭で緊急連絡先を聞き取るだけでは、利用目的の同意取得が曖昧になりがちです。そこで「緊急連絡先届」を提出してもらうことで、利用目的を明確に示し本人の同意を記録として残すことができます。これにより、個人情報保護法に基づく適切な管理体制を構築していることを示せます。 4.緊急時に連絡先を探す、あるいは誰に連絡すればよいか迷うといった事態は、会社の対応を遅らせる原因となります。あらかじめ書面で緊急連絡先を把握し、一覧にしておくことで、緊急時の混乱を最小限に抑え、スムーズな対応が可能になります。 このように、緊急連絡先届は、単なる情報の収集だけでなく、労働者と会社双方の安心につながる重要な書類です。ただし、作成する際は、利用目的を明確にし、個人情報保護に十分に配慮した上で、定期的な更新を促すことが大切です。

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■退職証明書とは 従業員が会社を退職した事実や在籍期間、業務内容、退職理由などを証明する書類です。 基本的には退職者の氏名・退職年月日・業務内容・役職・賃金・退職理由などが記載され、退職者の請求がある場合、企業は発行義務があります。 ■利用するシーン ・転職先への提出：転職先企業から、前職での在籍期間や退職理由、職務内容などの確認を目的として提出を求められるケースがあります。 ・社会保険や年金の手続き：国民健康保険や国民年金の加入手続き時に、前職を退職した証明として退職証明書の提出を自治体から求められる場合があります。 ・失業保険の手続き：離職票が手元にない場合や発行が遅れている場合、ハローワークで失業保険の手続きを進めるための代替書類として利用されることがあります。 ■利用する目的 ・退職の事実証明：従業員が確かにその会社に在籍し、退職したことを第三者に証明するために利用されます。 ・転職活動時の信用補強：履歴書や職務経歴書の内容と実際の経歴に相違がないことを転職先に示し、採用時の信頼性を高める目的で活用されます。 ・公的手続きの円滑化：健康保険や年金、失業給付などの各種公的手続きにおいて、退職日や在籍期間の証明資料として利用されます。 ■利用するメリット ・迅速な手続きが可能：離職票の発行が遅れる場合でも、退職証明書があれば各種手続きを早期に進めることができます。 ・転職時のトラブル防止：前職の在籍期間や退職理由を明確に証明できるため、転職先での誤解やトラブルを未然に防ぐことができます。 ・労使間の証拠資料：万が一、退職理由や条件で会社とトラブルが発生した場合、客観的な証拠として活用できる点もメリットです。 こちらは無料でダウンロードできる、表形式で作成した退職証明書（Word版）のテンプレートです。退職者からの請求がある際に、ご利用ください。

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従業員ごとの残業時間を1か月単位で記録し、月の合計まで押さえたい労務・総務担当者向けの残業時間管理表です。月初の日付を入れると日付と曜日が自動で並び、勤務時間と休憩時間を入れれば実働時間・残業時間・インターバルが自動で計算されます。見本シートと空欄シートが分かれており、書き方を確かめてから自社のデータを入れられます。Excel形式で無料でダウンロードできるので、集計表を一から組む手間がかかりません。 ■残業時間管理表とは 勤務時間と時間外労働を日ごとに記録し、1か月分をまとめて確かめる帳票です。実績が手元に残っていないと、時間外労働の積み上がりに気づくのが遅れ、本人への説明でも根拠を示せません。シートの下部には、法定上限やインターバル、深夜勤務の割増についての注記があります。 ■テンプレートの利用シーン ＜月ごとの残業時間の集計＞ 1か月分を左右2つの表に記録し、月間の残業合計が自動で集まります。 ＜勤務間インターバルの確認＞ 終業から次の始業までの空き時間が計算され、間隔の短い日に気づけます。 ＜面談や社内報告の資料づくり＞ 日ごとの実績が並ぶので、面談や上長への報告でそのまま示せます。 ■作成・利用時のポイント ＜先頭に月初の日付を入れる＞ 表題の横の欄へ月の初日を入れると、以降の日付と曜日が自動で並びます。 ＜勤務フラグの入力値をそろえる＞ 出勤と休日を数値で区別する欄があるので、入力ルールを決めてから配ります。 ＜上限の判定欄は自分で記入する＞ 判定欄は自動では変わらないため、合計を見て担当者が書き入れます。 ■テンプレートの利用メリット ＜初めてでも迷わず記入＞ 見本付きなので、どの欄に何を入れるかを確かめてから始められます。 ＜転記ミスのリスクを軽減＞ 実働時間と残業時間が自動で計算され、電卓での計算が不要になります。 ＜勤務体系に合わせて編集＞ 勤務形態や36協定の有無は選択式で、部署ごとの運用に沿って記録できます。 ※本テンプレートは汎用例です。最新の労働関連法令を確認し、必要に応じて社会保険労務士・弁護士など専門家にご相談のうえご利用ください。

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「採用試験の結果通知状（高校宛）」は、自社の採用試験結果を高校生にお知らせするためのテンプレートです。こちらを用いることで、相手に分かりやすく伝え、スムーズなコミュニケーションを取ることが出来ます。選考結果を迅速かつ正確にお伝えし、応募者とその家族に安心感を提供することができます。こちらは無料で利用可能ですので、お気軽にご活用ください。

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従業員一人ひとりの目標と達成計画、振り返りまでを1枚で管理するための目標管理（目標設定）シートのテンプレートです。本人記入欄には目標・達成期日・達成計画に加えて、達成状況の振り返りとして評価・結果・自己評価の欄がそろい、目標を4件まで書き分けられます。評価はA（満足）からE（不満）までの5段階タイプで、上司記入欄には評価とFB・コメントの欄も用意しています。Excel形式で無料でダウンロードでき、自社の評価制度に合わせて項目を書き換えてご利用いただけます。 ■目標管理（目標設定）シートとは 従業員が期初に立てた目標と達成計画を書き出し、期末に達成度を振り返って上司の評価まで記録する管理表です。 ■テンプレートの利用シーン ・半期や年度のはじめに、担当業務ごとの目標と達成期日を本人が書き出す ・中間の面談で達成計画の進み具合を確認し、残りの期間で何をするかを話し合う ・期末の評価面談で自己評価と上司評価を並べ、次期の目標づくりにつなげる ■利用・作成時のポイント ・目標は件数や金額など数えられる形で書き、達成の可否を判断しやすくします ・自己評価の欄は本人が先に記入し、上司の評価と並べて面談の材料にしましょう ・達成期日を1件ずつ入れて、期中のどこで確認するかを決めておきましょう ・上司記入欄のFB・コメントには、評価の理由と次期への期待を書き添えます ■テンプレートの利用メリット ＜評価基準の統一＞ 5段階の評価尺度が印字済みで、本人と上司の判断のずれを小さくできます。 ＜Excel形式で調整可能＞ 行や欄を追加・削除できるので、自社の評価制度に合わせて組み替えられます。 ＜繰り返し利用でコスト削減＞ 無料でダウンロードして使用でき、自社用にアレンジすることで管理表を作り直す手間を省けます。

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従業員が住宅手当を受けていないことを、勤務先が証明するための「住宅手当不支給証明書」テンプレートです。人事・総務の担当者が、従業員から住宅関連の申請に使う証明書を求められた場面で使えます。対象者の住所・氏名・担当部課名・社員番号・電話番号を「記」以下に並べ、発行者欄には押印枠を設けています。住宅手当の範囲について「住宅に関して事業主が従業員に支給するすべての手当等を指す」との注意書きも入っています。Word形式で無料ダウンロードでき、日付と対象者を書き換えてご利用いただけます。 ■住宅手当不支給証明書とは 勤務先が従業員へ住宅手当を支給していない事実を証明する書面です。提出先ごとに求める記載事項が異なることがあり、項目が足りないと受け付けてもらえないことがあります。 ■テンプレートの利用シーン ＜従業員から申請書類を頼まれたときに＞ 住宅関連の申請で勤務先の証明が必要になった従業員へ発行する場面で使えます。 ＜社内規程で手当がない場合の証明に＞ 住宅手当の制度を設けていない会社が、その事実を書面で示す用途に使えます。 ＜転居や入居手続きの添付書類として＞ 本人が提出先へ添える書類の一つとして渡せます。 ■作成・利用時のポイント ＜対象者の特定に必要な項目を記入＞ 氏名だけでなく社員番号と担当部課名も書き、同姓同名との取り違えを防ぎます。 ＜発行者と押印の運用を確認＞ 誰の名義で発行するか、押印が必要かを社内の取り扱いに合わせて決めます。 ＜提出先の指定様式を確認＞ 提出先が独自の様式を用意している場合は、そちらが優先されます。 ■テンプレートの利用メリット ＜差し戻しリスクの低減＞ 対象者を特定する項目と発行者欄がそろっており、記載不足による再提出を防げます。 ＜担当者の事務負担を軽減＞ 依頼を受けるたびに文面を0から考える手間を省け、必要事項を差し替えて発行できます。 ＜Word形式で編集可能＞ 項目名や注意書きを書き換え、自社の制度に合わせて使えます。

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在職期間証明書とは、社員として在籍していた期間を証明するための書類

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毎月の安全衛生委員会を、法令に沿って正確・効率的に記録するための「縦書き」Word議事録テンプレート（見本付き）です。開催日時・場所、出席者（議長・安全管理者・衛生管理者・産業医等）を明確に記載でき、報告事項／協議事項ごとに「対応内容・担当者・報告期限」まで一体で管理できます。労働安全衛生規則に基づく保存義務（3年間）と、開催後の速やかな周知義務に配慮した注記も下部に明示されており、監督署対応・社内統制の双方に適した構成です。 ■安全衛生委員会議事録とは 安全衛生委員会での議論の要点と是正アクションを公式記録として残すための社内文書です。 ■テンプレートの利用シーン ＜定例の安全衛生委員会開催時に＞ 毎月または四半期ごとに開催される委員会での報告・協議内容を記録する際に利用できます。 ＜是正報告や改善結果の管理に＞ 点検やパトロールでの指摘事項に対する対応状況や、担当者・期限の進捗を追跡する文書としても有効です。 ＜労働者への議事要点周知に＞ 会議後、掲示や社内ポータル等を通して要点を共有し、職場全体の安全意識を高める際に活用できます。 ■利用・作成時のポイント ＜労使委員および議長の記載を正確に＞ 委員長（議長）、事業者指名・労働者推薦委員の構成を正しく記入し、法定構成を満たすよう確認します。 ＜報告・協議項目は箇条書きで整理＞ 可視性を重視し、各項目に担当者・期限・対応結果を明示することで管理性が向上します。 ＜保存期間・周知義務を遵守＞ 法令に基づき3年間保存、委員会開催後は速やかに職場周知を行うことが必要です（電子保存可）。 ■テンプレートの利用メリット ＜実務担当者にやさしい構成＞ 会議基本情報・出席者・議題・対応内容が一目で確認でき、報告書や記録台帳への転記も容易です。 ＜Word形式で即時カスタマイズ可能＞ 自社の安全衛生体制に合わせて自由に編集可能。印刷・電子利用どちらにも対応し、コストを抑えて運用できます。 ※議事録の保存方法（紙／電子）や周知方法は、自社の安全衛生管理規程に従って運用してください。電子保存の場合も、改ざん防止と閲覧権限管理を推奨します。

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「扶養控除等（異動）申告書」とは、給与所得者が年末調整を受ける際に必要な書類であり、正式には「給与所得者の扶養控除等（異動）申告書」と呼ばれています。 扶養控除等（異動）申告書は、給与所得者が扶養控除などの所得控除および年末調整を受けるために必要で、扶養する配偶者や親族に関する情報をまとめるためのものです。この申告書を通じて、従業員は扶養している家族や配偶者の情報を提供し、適用可能な控除を受けることができます。 「扶養控除」とは、従業員が扶養している家族の数に応じて、税金の負担を軽減するための制度です。 こちらは「令和6年分扶養控除等（異動）申告書／入力用」のテンプレート（PDF版）です。無料でダウンロードできるので、自社の年末調整にご利用ください。なお、国税庁のホームページでも、無料でダウンロードすることが可能です。 ※出典：国税庁ホームページ（https://www.nta.go.jp/users/gensen/nencho/shinkokusyo/index.htm）

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身元保証書とは、ある人（＝保証人）が特定の人（＝被保証人）の身元や行動が信頼できることを証明するための書類です。 身元保証書は一般に、企業が新しく従業員を採用する際などに提出するケースが多いです。 身元保証書を作成する目的は、（1）被保証人が信頼できる人物であることを確認するため、（2）被保証人が問題を起こした場合に、保証人が対処することでトラブルを最小限に抑えるためなどです。 こちらはWordで作成した、シンプルな身元保証書のテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社でご活用いただけると幸いです。

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業務引継ぎシート(社内業務向け)02は、異動や退職で業務引継が必要な場合に作成する確認表です。業務引継ぎシートでは、引き継ぐ業務の内容や手順、注意点などを詳細に記載することができます。業務引継ぎシートを作成することで、以下のメリットがあります。 ・引き継ぐ側は、業務の流れやポイントを把握しやすくなります。 ・引き継ぐ側は、業務に関する質問や確認を減らすことができます。 ・引き継ぐ側は、業務に関するトラブルやミスを防ぐことができます。 ・引き継ぐ側は、業務の効率化や改善に取り組むことができます。 ・引き継ぐ側は、元の職場からの連絡や責任を回避することができます。

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「賃金台帳（東京労働局配布版）」は、給与明細の詳細な内容を記した台帳です。正社員、パート、アルバイトなどの区別なく、常時労働者を雇用する場合にご利用いただけます。この台帳は、労働基準法関係の様式テンプレート（東京労働局配布版）です。必要な情報を網羅し、使いやすいレイアウトとなっています。効率的に給与管理を行いたい方におすすめです。ダウンロードは無料です。 【本書式は登録時点の法令仕様に基づいています。】

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店頭掲示・公式サイト・取引先文書・SNS・電話自動応答に使用できるカスハラ防止お願い文のひな形セットです。経営者・広報担当者・店長などが、媒体に応じて使い分けたい際に便利です。 ■掲示文集について 店頭ポスター用短文／公式サイト・採用ページ用中文／取引先向け書面／SNS注意書き／電話自動応答音声文例の5バージョンを集約した文集です。 ■利用シーン ・店頭・受付カウンターへのポスター掲示 ・コーポレートサイトのお知らせ・方針ページ ・取引先への正式書面送付 ・SNSアカウントの注意書き設置 ・電話自動応答システムの音声録音 ■注意ポイント ＜媒体ごとの編集＞ 媒体に合った文面を選択し、自社の言葉として再編集のうえ使用してください。 ＜トーン調整＞ お客様への配慮と従業員保護の両立が重要です。自社のブランドトーンに合わせて編集してください。 ＜デザイン担当との連携＞ パンフレット・ポスター掲示時は、デザイン担当者と連携し視認性の高いレイアウトで配置してください。 ＜法的措置への言及＞ 「警察・弁護士等の外部機関と連携」の記載は、自社の体制と整合させて使用してください。 ■利用メリット ＜短文・中文・書面の使い分け＞ 媒体特性に応じた文字量・トーンで使い分けが可能です。 ＜たたき台を参考に業務効率化＞ 0から準備する手間がかからず、担当者の負荷削減にも繋がります。 ※本書式は一般的なひな形です。自社のブランド・取引先関係に合わせた調整、必要に応じて弁護士による個別レビューを実施してください。

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