4C分析表【グリーン・グレー】（顧客価値、コストなどの4つの視点から自社を判断するための書式）・Excel

4C分析表【グリーン・グレー】Excel版は、マーケティング戦略の策定に非常に有効なツールです。4Cとは、「顧客価値（Customer Value）」「コスト（Cost）」「利便性（Convenience）」「コミュニケーション（Communication）」の頭文字を表しており、これを用いて自社を全面的に評価するためのフレームワークを提供します。特に新規事業の立ち上げや既存事業の改善の際に活用されます。

4C分析を利用すれば、商品・サービス開発を顧客視点から進めることが可能となります。まずは顧客のニーズを詳細に分析し、それに基づいて自社が取り組むことが可能なアイディアを選定し、それを新規開発につなげることで、成功の可能性を向上させることが可能です。

また、新商品やサービスの開発だけでなく、既存の商品やサービスの付加価値を考える際にも役立ちます。商品やサービスがリリースされた後の経過時間に伴い、取り組み方を変えていくことが求められます。このような場面で4C分析を活用すれば、競合他社との差別化を図るための視点を見つけ出すことができます。

本書式は、落ち着きのあるグリーンを基調に、クールなグレーをアクセントとした4C分析表のExcel版です。

このテンプレートは無料でダウンロードが可能です。是非ともご利用ください。