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【Word版】職場のルールブック
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【職場のルールブック】とは、「就業規則」には通常記載されない挨拶のルールや出退勤時のルールなどを定めた職場ごとに使うルールブックです。「新入社員研修用テキスト」とも活用でき、職場の所属意識等を高めることが可能です。Word版で自由に編集が可能です。ダウンロード版は「３２項目・４５ページ」で構成されています。業種の限定はなく、汎用的に作成しているため、どのような業界でもご活用いただけます。
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カスハラ相談窓口案内
カスハラ相談窓口案内
業務中にカスタマーハラスメントを受けた従業員に、相談窓口の存在と連絡先を周知するための「カスハラ相談窓口案内」のテンプレートです。暴言・不当な要求・性的言動・SNSでの個人攻撃・待ち伏せなど相談できる内容の例示、社内・外部の二系統の窓口、産業医・外部EAPサービスの案内、110番や管理職を含む緊急時の連絡先、プライバシー保護と不利益取扱いの禁止を1枚に整理しています。 ■カスハラ相談窓口案内とは 従業員向けに相談先を知らせる社内周知文書です。被害を受けた本人に加え、目撃者も相談できる点、緊急時の連絡先を分けて示している点が特徴で、相談しやすい環境づくりを支援します。 ■テンプレートの利用シーン ＜休憩室・バックヤードへの掲示＞ 従業員の目に入る場所に掲示し、相談先を日常的に意識づけられます。 ＜入社時オリエンテーション＞ 新入社員やアルバイトの受け入れ時に配布し、初日から相談先を伝えられます。 ＜社内ポータル・回覧での周知＞ 社内アナウンスと合わせて展開できます。 ■作成・利用時のポイント ＜相談窓口の連絡先を具体的に記載＞ 窓口名、メール、電話、受付時間を明記し、社内窓口と外部窓口の使い分けが分かるようにしましょう。 ＜対象行為の例を広めに示す＞ 暴言、脅迫、土下座強要、性的言動、SNS投稿、待ち伏せなど、厚生労働省が示す典型例も踏まえて記載すると相談しやすくなります。 ＜プライバシー保護と不利益取扱い禁止を明記＞ 相談者の情報保護と、相談や調査協力を理由とする不利益取扱いをしない旨を明記することが重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜周知準備の負担を軽減＞ 必要な要素が1枚に整理されているため、掲示・配布用の資料をすぐに用意できます。 ＜無料で導入できる＞ 社内文書の作成コストを抑えながら、必要な周知体制を整えられます。 ＜Word形式で編集しやすい＞ 自社の相談窓口名、連絡先、受付時間、緊急時対応などを実情に合わせて調整できます。
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【法改正対応】雇用保険関連規程（適用拡大・給付対応版）【例文付き】
【法改正対応】雇用保険関連規程（適用拡大・給付対応版）【例文付き】
2025年施行の法改正に対応した「雇用保険関連規程（適用拡大・給付対応版）」テンプレートです。雇用保険の適用範囲拡大（週20時間以上から段階的に週10時間以上に拡大）、給付制度の改正ポイント、申請手続きの流れを網羅しており、従業員の生活と雇用の安定を図るうえで欠かせない会社規程を作成できます。Word形式のため、自社規模や運用に合わせて自由にカスタマイズ可能です。 ■雇用保険関連規程とは 企業内での雇用保険の適用範囲・給付制度・申請手続きなどを明文化した社内文書です。従業員の雇用安定と生活支援を目的とし、法令遵守と社内運用の統一を図るために整備されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜社内規程の更新時に＞ 法改正に伴い、雇用保険関連の規程を見直す際に使用。 ＜新制度の社内周知に＞ 育児時短就業給付や教育訓練休暇給付金など、新設制度の条件を従業員に説明する際に活用。 ＜人事部門の運用ルール整備に＞ 被保険者資格の取得・喪失、給付申請の流れなどを明文化し、社内対応を標準化。 ■作成・利用時のポイント ＜適用拡大のスケジュールを明記＞ 2025年の法改正での週20時間基準、および2028年以降の週10時間基準を反映。 ＜給付制度の条件を具体的に記載＞ 各給付制度の対象者・給付率・申請方法を明記し、従業員が理解しやすい構成に。 ＜問い合わせ窓口の明示＞ 人事部の担当者・連絡先を記載することで、従業員からの質問対応もスムーズに。 ■テンプレートの利用メリット ＜法改正に対応＞ 2025年の雇用保険法改正内容反映版で社内運用できます。 ＜無料でダウンロード可能＞ Word形式で、自社の規模や実態に適した運用が可能です。 ＜業務効率化＞ 法改正準備はこれから、というケースにもお勧め。スムーズに規程整備・周知に便利な設計です。
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就活ハラスメント防止対応 応募者向け周知文
就活ハラスメント防止対応 応募者向け周知文
応募者が安心して選考に臨めるよう、就活ハラスメント防止の方針や相談先を案内するための周知文です。採用判断の考え方、連絡手段、面接実施場所、不適切行為への対応、相談窓口までを整理して掲載できる構成で、応募者に安心感を与えながら、採用現場のルールを明確に伝えることが出来ます。 ■就活ハラスメント防止対応 応募者向け周知文とは 採用選考に応募した求職者へ向けて、企業の公正な採用方針と、就活ハラスメント防止の取組を周知する文書です。厚生労働省は、応募者の基本的人権を尊重し、適性と能力のみに基づく公正な採用選考を求めており、こうした周知は企業姿勢の明確化に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ＜採用ページや応募受付後の案内として＞ 応募者に対し、選考時の連絡方法や面接実施場所、相談先を事前に示したい場面で活用できます。 ＜面接官・リクルーター運用と合わせて整備する際に＞ 求職活動等に関するルールを明確化し、採用に関与する従業員と求職者等の双方へ周知する際に活用できます。 ＜法改正を見据えた採用コンプライアンス強化に＞ 採用体制や周知内容を見直す際に有効です。 ■作成・利用時のポイント ＜連絡手段と面接ルールを具体化＞ 会社ドメインのメール、業務用電話、面接場所、私的SNSの不使用などを具体的に記載すると、応募者が不審な接触を見分けやすくなります。 ＜相談窓口は実在の担当先を明記＞ 社内窓口に加え、必要に応じて外部の相談窓口も併記すると、相談先の選択肢が広がります。 ＜不利益取扱い禁止と守秘を明示＞ 相談者等のプライバシーを保護する旨を明示し、あわせて、相談や事実確認への協力等を理由として不利益な取扱いを行わない方針を記載すると、安心して相談しやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜トラブル予防と初動対応に役立つ＞ 就活ハラスメントは企業の信用低下や人材確保への悪影響につながるため、事前周知と相談先明示は予防策として有効です。 ＜Word形式で編集しやすい＞ 会社名、相談窓口、選考フローなどを自社の実情に合わせて調整しやすいのが特長です。 ＜例文付きで作成負担の軽減＞ 記載例を参考にできるため、文面を一から考える手間を減らしながら整備を進められます。
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カスハラ対応進捗管理表
カスハラ対応進捗管理表
複数のカスタマーハラスメント事案の対応状況を一覧で俯瞰するための「カスハラ対応進捗管理表」のテンプレートです。事案番号・発生日・発生区分（店頭・電話など）・事案概要・対応責任者に、一次対応・経過記録・外部連携・再発防止の4項目の進捗チェックに加え、完了予定日・状態・備考を記載し、1行1事案で入力する構成です。COUNTIF関数による件数の自動集計シートと、進行中・保留などの記号を定義した凡例シートも付属しています。 ■カスハラ対応進捗管理表とは 顧客等による暴言・過度な要求・長時間の拘束などのカスタマーハラスメント事案について、企業がとった対応内容とその進捗を一元管理するための社内管理資料です。 ■テンプレートの利用シーン ＜複数事案を抱える店舗・コールセンター＞ 同時進行の事案を1つの表で管理し、対応漏れを防げます。 ＜月次の経営報告・労使共有＞ 集計シートの件数を報告資料に転用できます。 ＜専門家相談中の案件管理＞ 外部連携の工程列で、専門家対応中の事案を一目で追えます。 ■作成・利用時のポイント ＜発生区分を自社チャネルに合わせる＞ 店頭・電話・オンラインなど、自社の接点に応じて区分の選択肢を整えましょう。 ＜一次対応と経過記録を時系列で具体的に記載＞ 誰が、いつ、どのような対応を行ったかを「一次対応」「経過記録」欄に時系列で記載しておきましょう。 ＜ステータス状態の更新＞ 「進行中」「未着手」「保留」「完了」「クローズ」などのステータスは、社内で意味を共有したうえで、対応のたびに更新することが重要です。放置案件を早期に把握でき、管理者によるフォローにも役立ちます。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で始めるカスハラ対策＞ 無料ダウンロードで、記録・管理をすぐにスタートできます。 ＜Excel形式で編集がしやすい＞ 部署ごとの項目追加やレイアウト変更、自社の運用に合わせたカスタマイズが可能です。 ＜集計作業の負担を軽減＞ 件数が自動集計されるため、報告のたびに表を数え直す手間を減らせます。
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月別労務費予算表
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月ごとに支払う労務費の予算を表した書類
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労災事故報告書とは、勤務中の事故により怪我をした場合に、労災を申請するための報告書
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