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コミットメントリスト
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コミットメントとは、約束・関与・参加・公約・責任を持って介入などの意味があります。電話・メール・口頭や最近ではＳＮＳでの依頼もまとめてメモを取り、忘れずに対応をする事が大切と思います。
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プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
来訪者受付票 002
来訪者受付票 002
組織や施設で訪問者を迎える際に重要な文書である来訪者受付票は、来訪者の情報や施設のセキュリティポリシーに従って行動することの確認、また、来訪者情報、訪問目的などを記録し履歴を残すことでトラッキングが容易になり、緊急事態が発生した場合は、来訪者の安全を確保するのにも役立ちます。 来訪者受付票は、適切に作成し記録管理することで、施設内の秩序を維持することに繋がります。
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電話受付表・横・Word【見本付き】
電話受付表・横・Word【見本付き】
■電話受付表とは 外部からの電話連絡内容を正確に記録し、関係者へ確実に伝達するための書式です。受付日、時刻、相手先、用件、対応内容、連絡先、備考などを整理して記入でき、電話対応の履歴管理や情報共有を円滑に行えます。記録形式が統一されているため、誰が見ても内容が分かりやすく、対応漏れを防げる点が特徴です。 ■利用するシーン ・担当者不在時に、顧客や取引先からの電話を受けた場面で利用します。 ・複数の電話対応者がいる部署で、対応履歴を共有する際に利用します。 ・クレームや重要案件など、後日確認が必要な通話内容を記録する場面で利用します。 ■利用する目的 ・電話の内容や連絡先を正確に記録し、担当者へ確実に引き継ぐために利用します。 ・対応履歴を残し、後日の確認やトラブル防止に役立てるために利用します。 ・電話対応の品質向上や業務改善の資料とするために利用します。 ■利用するメリット ・情報が整理され、迅速かつ正確な引き継ぎが可能になります。 ・記録が残ることで、対応漏れや二重対応を防止できます。 ・電話対応の履歴を分析し、業務改善や顧客対応力の向上に活用できます。 こちらは無料でダウンロードできる、電話受付表（Word版）のテンプレートです。自社での電話対応の履歴管理や情報共有に、本テンプレートをご活用ください。
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ツアー参加者一覧表
ツアー参加者一覧表
ツアー申し込み者の名前、連絡先、住所などの一覧表です。旅行代理店／旅行関連業務の方におすすめの書式／テンプレートです。
製品価格表【ブルー】（会社・従業員用）・Excel
製品価格表【ブルー】（会社・従業員用）・Excel
「製品価格表【ブルー】（会社・従業員用）・Excel」は、企業が提供する商品やサービスの料金を効率的に整理し、明示するための優れたツールです。その視覚的なデザインはブルーを基調とし、閲覧者に安心感と信頼性を提供します。 この価格表は、組織内でのコミュニケーションを助け、顧客との関係を強化します。それは、サービスのコストを簡単かつ迅速に把握できるようにすることで、お客様からの疑問や問い合わせへ迅速に対応することを可能にします。さらに、競合他社との価格比較を行う際の有益な情報源としても機能します。
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文書管理台帳・Excel【見本付き】
文書管理台帳・Excel【見本付き】
社内文書や記録資料を効率的に管理・一覧化するための、Excel形式の文書管理台帳テンプレートです。 「文書名」「記録媒体」「作成日」「保管場所」「管理部署」「管理期間」などを1行ずつ整理できる表形式のレイアウトで、紙文書・電子媒体を問わず幅広い管理対象に対応可能です。 保管期間の満了日や、満了時の措置（廃棄・延長など）まで記録でき、内部統制資料の整備にも有効な構成です。 ■文書管理台帳とは 社内で保管・運用されている文書の情報を一覧で整理し、誰が・何を・どこで・どの期間管理しているかを可視化するための管理帳票です。 文書の廃棄時期や、管理責任の所在を明確にすることで、コンプライアンス対応・情報漏洩防止・業務の属人化防止に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ＜企業や団体の情報セキュリティ対策に＞ 管理対象文書を一覧で整理することで、内部監査・外部監査にも対応しやすくなります。 ＜電子文書と紙文書を一元管理したい場合に＞ 記録媒体欄で区分が可能なため、ハイブリッド型の文書管理にも対応可能です。 ＜業務マニュアルや記録書類の保管・廃棄計画に＞ 管理期間や満了日の記録により、適切な保存・廃棄判断が可能になります。 ■利用・作成時のポイント ＜記録媒体を分類して入力＞ 「CD」「USB」「紙」など、媒体ごとに記載することで保管方法の整合をとります。 ＜作成者・管理部署の明記で責任を明確化＞ 誰が作成し、どこが保管・管理するのかを記載して、業務の属人化を回避します。 ＜保管期間・満了時措置の記録を徹底＞ 保存年限やその後の対応（廃棄／再検討など）を記録することで、情報の更新忘れを防止できます。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で柔軟な編集・分類が可能＞ フィルターやソート機能を使って、文書種別ごとの管理も簡単に対応可能です。 ＜情報漏洩や紛失リスクの低減に貢献＞ 適切な文書管理により、社内外のリスク対策として活用できます。 ＜無料で何度でも使える汎用フォーマット＞ 拠点ごと・部署ごとに複製して、組織単位での運用に展開しやすい構成です。
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株主名簿03(株券不発行)
株主名簿03(株券不発行)
名簿より氏名や住所を明らかにし株券不発行が誰かを明確にし、まとめ株主名簿のテンプレート書式です。
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