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コミットメントとは、約束・関与・参加・公約・責任を持って介入などの意味があります。電話・メール・口頭や最近ではＳＮＳでの依頼もまとめてメモを取り、忘れずに対応をする事が大切と思います。
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電話受付表・横・Excel【見本付き】
電話受付表・横・Excel【見本付き】
■電話受付表とは 外部からかかってきた電話の応対内容を記録し、担当者へ伝言するための記録用紙です。受付日時や相手方の情報、用件などを書き留めることで、情報の確実な伝達に役立ちます。 ■利用するシーン ・担当者が会議中や外出中で電話に出られない場合に、代わりに応対して伝言を残す場面で利用します。 ・コールセンターなど、部署全体で電話応対の履歴を一元管理・共有する必要がある際に利用します。 ・顧客からのクレームなど、発言内容を正確に記録し、その後の対応に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・不在の担当者へ、誰からどのような用件で連絡があったかを正確に引き継ぐために利用します。 ・「どのような問い合わせに、誰が、どう対応したか」の履歴を保管し、社内の情報資産とするために利用します。 ・蓄積した応対記録を分析し、顧客満足度の向上や電話応対業務の効率化に繋げるために利用します。 ■利用するメリット ・要点が整理されているため、伝言を受けた担当者は状況を素早く把握し、次の行動に移せます。 ・対応状況が記録として残るため、担当者間での二重対応や対応漏れといったミスを減らせます。 ・過去の応対履歴を参照できるため、同様の問い合わせに対して一貫性のあるスムーズな対応が可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の電話受付表のテンプレートです。オフィスでの電話応対内容の記録と確実な情報共有のために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
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履歴書受付表兼チェックリスト
履歴書受付表兼チェックリスト
履歴書受付表のチェックリスト書式です。採用するかどうかをどこで見られているかも参考になります。ダウンロード後、ぜひご確認ください。
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株主名簿（株式種類順）・縦・Excel【見本付き】
株主名簿（株式種類順）・縦・Excel【見本付き】
株式の種類ごとに株主情報を整理・記録できる、Excel形式の株主名簿テンプレートです。「株式の種類」「株式数」「株式取得日」「氏名」「住所」「備考」などの基本情報を、縦型の一覧表形式で記入できるシンプルな構成です。作成日・更新日を明記する欄もあり、履歴管理にも対応しています。 ■株主名簿とは 会社が株式の保有者を把握・管理するために作成する帳簿で、会社法に基づき管理が求められる重要文書の一つです。 株式の譲渡や配当、株主総会の招集通知などにも関わるため、正確かつ最新の情報管理が不可欠です。 ■利用シーン ＜株主名簿の作成・更新に＞ 株式の譲渡・発行・移転などに伴い、株主情報を整理・更新する際の台帳として利用できます。 ＜名簿整備・確認に＞ 株主総会開催前の確認や送付書類の宛名管理などとしても役立ちます。 ■テンプレートの利用メリット ＜株式種類ごとの整理で名簿の一覧性向上＞ 種類別で分類された構成により、株主構成の把握がスムーズになります。 ＜Excel形式で編集・保存・複製がしやすい＞ 新規発行や名義変更があった際も、柔軟に更新可能な実務向け設計です。 ＜更新日・作成日の記録欄付きで履歴管理に対応＞ 変更履歴のトラッキングや、定期的な名簿の見直しにも有用です。
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社員情報_記入用紙
社員情報_記入用紙
社員の通勤定期代、時間管理のテンプレートです。
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株主名簿03(株券不発行)
株主名簿03(株券不発行)
名簿より氏名や住所を明らかにし株券不発行が誰かを明確にし、まとめ株主名簿のテンプレート書式です。
TO DOリスト・縦・Google ドキュメント
TO DOリスト・縦・Google ドキュメント
「TODOリスト」とは、仕事や作業に優先順位をつけて、リスト形式で整理したものです。 TODOリストを作成する目的は、仕事や作業の優先順位を明確にすることです。先に始めるべきことが何か、重要なものは何かが分かれば、仕事や作業を効率的に進めることができます。 また、仕事や作業の抜け漏れを防ぐことも、TODOリストを作成する目的と言えます。やるべきことを全て書き出し、完了後にチェックを入れれば、見落としの防止に役に立ちます。これにより、仕事や作業の質の向上にもつながると言えるでしょう。 こちらはGoogleドキュメントで作成した、縦タイプのTODOリストです。自社での仕事や作業に、無料でダウンロードできる本書式をお役立ていただけると幸いです。
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