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コミットメントとは、約束・関与・参加・公約・責任を持って介入などの意味があります。電話・メール・口頭や最近ではＳＮＳでの依頼もまとめてメモを取り、忘れずに対応をする事が大切と思います。
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株主名簿01
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株主名簿とは、発行会社が株主を把握するために作成する、株主の氏名、住所、保有株式数、取得年月日等を記載した書類
作業確認書・縦・Excel【見本付き】
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■作業確認書とは 決められた業務や作業が、所定の手順どおりに完了したことを証明するための品質管理ツールです。作業項目をチェックしていくことで、人による作業のばらつきをなくし、業務品質の安定化を実現します。 ■利用するシーン ・製造ラインの立ち上げ時や、定期的な安全点検の際に、確認項目を漏れなく実施する場面で利用します。 ・システム導入作業の完了後、顧客立ち会いのもとで仕様通りの機能が実装されているかを確認する際に利用します。 ・アルバイトや新入社員が、習得した業務を1人で正しく行えるかを確認する場面で利用します。 ■利用する目的 ・複数の工程から成る複雑な業務において、手順の抜けや確認漏れといったヒューマンエラーを防止するために利用します。 ・作業手順を標準化し、担当者の経験やスキルに左右されない均質なサービスを提供するために利用します。 ・「誰が、いつ、何を実施したか」という作業履歴を記録として残し、業務のトレーサビリティを確保するために利用します。 ■利用するメリット ・作業の品質が個人の能力に依存しなくなり、組織全体のパフォーマンスが向上します。 ・作業完了の客観的な証拠が残るため、顧客への信頼性が高まり、トラブル時の原因分析にも役立ちます。 ・作業者は次に何をすべきか迷うことなく業務に集中できるため、生産性の向上につながります。 こちらは、Excelで作成した作業確認書のテンプレートです。業務プロセスの標準化と品質向上に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。
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取引先名簿【販売先・仕入先別】・横・Excel
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「取引先名簿」とは、企業が取引先に関する情報をまとめたものを言います。「納品先」「仕入先」「請求先」「支払先」など、自社と商取引を行う全ての企業が取引先に含まれます。 こちらはExcelで作成した、横レイアウト版の取引先名簿です。販売先と仕入先を分けて、取引先名、電話番号やメールアドレス、支払方法や支払条件などを記入できる仕様となっています。 取引先名簿を作成しておくことは、取引先に関する情報を一元管理できるというメリットがあります。名簿の作成により、何かトラブルがあったときなどには、取引先とすぐに連絡を取ることができます。 本書式は無料でダウンロードすることができます。自社で販売先と仕入先の管理を行う際に、お役立てください。
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社員情報登録シート
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社員情報登録シートのテンプレートです。
緊急連絡網（縦・PowerPoint）
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BCP対策（Business Continuity Plan：事業継続計画）においては、緊急連絡網の重要性が高まっています。災害時や重要な事象に対して、円滑な情報伝達と即時の行動が事業継続の鍵となります。事業継続の観点からも、緊急連絡網は重要です。災害やトラブルによる業務の中断を最小限に抑えるために、即座な情報共有が必要となります。こちらはパワーポイント版で、無料でダウンロードできるのでぜひご利用ください。
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連絡先一覧表
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連絡先の一覧です。内容を打ち込み、電話やFAXの前に貼りだしておくとなにかと便利です。また、特定の業者への電話やFAXを指示する際や指示される側の身からしても分かりやすくなるかと思います。
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