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共通業務マニュアル（出張手続）
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共通業務マニュアル（出張手続）は、従業員が出張に関する手続きやルールを理解し、適切に対応するための指南書となっています。このマニュアルは、出張を計画する際の申請方法、経費の精算方法、報告の手順など、出張に関わる様々なシチュエーションでの正しい手続きを詳細に解説しています。 従業員は、このマニュアルを元にスムーズかつ迅速に出張の手続きを進めることができ、ミスのリスクを軽減することが期待されます。また、社内での出張手続きの標準化を図ることで、業務の効率化やコミュニケーションの向上が促されるでしょう。
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社内文書・社内書類 > 手順書・マニュアル・説明書 > 業務手順書・業務マニュアル
人事・労務書式 > 勤怠管理 > 出張申請書・出張計画書
- 更新日
- 2023.10.11
- 登録日
- 2008.8.8
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【法改正対応】カスタマーハラスメント相談記録票【見本付き】
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従業員がカスハラ被害を申告するための「カスタマーハラスメント相談記録票」テンプレートです。発生日時や相手方区分、被害状況、希望する会社の対応などを本人が直接記入できる構成になっており、社内の相談手続きをスムーズに進めることができます。2025年の労働施策総合推進法改正において事業主に課されたカスタマーハラスメント防止措置に対応した様式で、初めての相談提出にも安心してご利用いただけます。 ■カスタマーハラスメント相談記録票とは 顧客や取引先などからの暴言、威圧、不当要求等の行為に関し、従業員本人が被害状況を報告し、相談するための書類です。記入内容は、会社が相談内容を把握し、迅速かつ適切な対応を行うための基礎資料となります。法令で定められた相談対応措置の一環として、企業が従業員の安全と健康を守るために不可欠なツールです。 ■テンプレートの利用シーン ＜従業員がカスハラ被害を受けた際の申告に＞ 発生日時・相手方・言動内容などを記録し、相談窓口に提出できます。 ＜総務・人事・相談窓口での初期対応時に＞ 従業員が提出した内容をもとに、事実確認や再発防止の検討を行う際の基礎資料として利用できます。 ＜外部相談機関との連携時に＞ 必要に応じて、外部相談センターや専門家への報告書として転用可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜具体的な状況を正確に記録＞ 発生日時、場所、相手方、発言内容などを客観的に記入することで、会社の対応が迅速になります。 ＜相談者情報は任意・匿名相談も可能＞ 希望に応じて氏名・連絡先を省略できる構成で、心理的負担を軽減します。 ＜相談内容の取扱いは厳格に＞ 相談内容や個人情報は限られた担当者のみが閲覧できるよう管理し、二次被害の防止を徹底します。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで記載例を確認できる＞ 実際の記入イメージを参照しながら作成でき、記入漏れや誤解を防ぎます。 ＜Word形式で社内制度に合わせて編集可能＞ 会社の相談窓口名や外部機関の情報などを追記し、自社フォーマットとして活用できます。 ※本様式は一般的な参考資料として作成されたものであり、自社の就業規則や相談体制に合わせた追補が必要です。
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社員の出張に関する情報を整理し、正式な業務命令として記録・承認を行うための無料テンプレートです。出張先や期間、目的、交通手段などを明確に記載でき、社内の出張管理や経費精算の基礎資料として活用可能です。Word形式で編集しやすく、文書の準備はこれから、という少人数の企業や総務担当者にもおすすめです。 ■出張命令書とは 社員に対して業務上の出張を正式に指示するための社内文書です。 出張先や期間、目的、交通手段などを明記し、上司の承認を得ることで、出張の正当性と経費精算の根拠を明確にします。 ■テンプレートの利用シーン ・社員の出張を正式に命じる際の業務命令書として ・出張前に上司の承認を得るための申請書として ・出張内容を記録し、経費精算の証憑として活用する場合に ・総務・人事部門が出張管理を標準化したいときに ・小規模事業者が簡易的に出張命令書を整備したいときに ■作成・利用時のポイント ＜出張先・期間・目的を明確に記載＞ 業務内容や訪問先を具体的に記入することで、承認者の判断がしやすくなります。 ＜交通手段・宿泊有無も記載＞ 移動手段や宿泊の有無を明記することで、経費精算時の確認がスムーズになります。 ＜承認欄を設けて上司の確認を取得＞ 命令書としての効力を持たせるため、承認欄の記入は必須です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料かつ即日導入＞ 0円ですぐに出張管理の仕組みを整備できます。 ＜Word形式で柔軟にカスタマイズ可能＞ 自社の運用ルールに合わせて、項目の追加やレイアウト変更も簡単です。 ＜業務命令としての記録を残せる＞ 出張の正当性を明文化し、社内文書としての信頼性を確保できます。 ＜小規模事業者や総務担当者にも扱いやすい＞ シンプルな構成で、初めての導入でもスムーズに活用できます。
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