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共通業務マニュアル（出張手続）
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共通業務マニュアル（出張手続）は、従業員が出張に関する手続きやルールを理解し、適切に対応するための指南書となっています。このマニュアルは、出張を計画する際の申請方法、経費の精算方法、報告の手順など、出張に関わる様々なシチュエーションでの正しい手続きを詳細に解説しています。 従業員は、このマニュアルを元にスムーズかつ迅速に出張の手続きを進めることができ、ミスのリスクを軽減することが期待されます。また、社内での出張手続きの標準化を図ることで、業務の効率化やコミュニケーションの向上が促されるでしょう。
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社内文書・社内書類 > 手順書・マニュアル・説明書 > 業務手順書・業務マニュアル
人事・労務書式 > 勤怠管理 > 出張申請書・出張計画書
- 更新日
- 2023.10.11
- 登録日
- 2008.8.8
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【法改正対応】カスタマーハラスメント相談記録票【見本付き】
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従業員がカスハラ被害を申告するための「カスタマーハラスメント相談記録票」テンプレートです。発生日時や相手方区分、被害状況、希望する会社の対応などを本人が直接記入できる構成になっており、社内の相談手続きをスムーズに進めることができます。2025年の労働施策総合推進法改正において事業主に課されたカスタマーハラスメント防止措置に対応した様式で、初めての相談提出にも安心してご利用いただけます。 ■カスタマーハラスメント相談記録票とは 顧客や取引先などからの暴言、威圧、不当要求等の行為に関し、従業員本人が被害状況を報告し、相談するための書類です。記入内容は、会社が相談内容を把握し、迅速かつ適切な対応を行うための基礎資料となります。法令で定められた相談対応措置の一環として、企業が従業員の安全と健康を守るために不可欠なツールです。 ■テンプレートの利用シーン ＜従業員がカスハラ被害を受けた際の申告に＞ 発生日時・相手方・言動内容などを記録し、相談窓口に提出できます。 ＜総務・人事・相談窓口での初期対応時に＞ 従業員が提出した内容をもとに、事実確認や再発防止の検討を行う際の基礎資料として利用できます。 ＜外部相談機関との連携時に＞ 必要に応じて、外部相談センターや専門家への報告書として転用可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜具体的な状況を正確に記録＞ 発生日時、場所、相手方、発言内容などを客観的に記入することで、会社の対応が迅速になります。 ＜相談者情報は任意・匿名相談も可能＞ 希望に応じて氏名・連絡先を省略できる構成で、心理的負担を軽減します。 ＜相談内容の取扱いは厳格に＞ 相談内容や個人情報は限られた担当者のみが閲覧できるよう管理し、二次被害の防止を徹底します。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで記載例を確認できる＞ 実際の記入イメージを参照しながら作成でき、記入漏れや誤解を防ぎます。 ＜Word形式で社内制度に合わせて編集可能＞ 会社の相談窓口名や外部機関の情報などを追記し、自社フォーマットとして活用できます。 ※本様式は一般的な参考資料として作成されたものであり、自社の就業規則や相談体制に合わせた追補が必要です。
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【法改正対応】熱中症発生時対応マニュアル（農林・警備向け）【見本付き】
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2025年6月に施行の労働安全衛生規則改正対応の無料の熱中症発生時対応マニュアルです。農地・山林・警備現場など、屋外での高温作業における熱中症リスクに備え、発生時の対応フローを明確化。WBGT値の測定、作業離脱、冷却措置、医療搬送、記録管理までを網羅し、現場監督者・班長・作業員それぞれの役割も整理。見本付きで初めての導入でも安心して活用できます。 ■熱中症対応マニュアルとは 農林業や警備業など屋外作業が多い現場で熱中症が発生した際に、迅速かつ適切な対応を行うための実務資料です。WBGT値の測定、症状の確認、作業離脱、冷却措置、医療搬送、記録・報告までの流れを体系的に整理し、現場の安全管理と法令遵守を両立させます。 ■利用シーン ・夏季の農作業・林業・警備業務に備えて ・現場監督者・班長による安全管理体制の整備に ・外国人・高齢従事者への教育・周知資料として ・労働安全衛生委員会でのリスク管理資料として ・緊急時対応訓練や監査対応の記録保存に ■利用・作成時のポイント ＜WBGT値と気温の基準を明記＞ 28℃以上で注意、31℃以上で原則作業中止。毎朝の測定・掲示を徹底。 ＜役割分担を明確に＞ 組合長、現場監督者、班長、作業員、緊急連絡担当の責任範囲を整理し、対応漏れを防止。 ＜対応フローを可視化＞ 症状発見→報告→作業離脱→冷却→医療判断→記録までの流れをチェックリスト形式で整理。 ＜教育訓練と記録管理＞ 年1回以上の研修と模擬訓練を実施し、受講記録を保存。無線・携帯による非常呼出訓練も含む。 ＜多様な従事者への配慮＞ 外国人・高齢者向けにやさしい日本語・イラスト・多言語併記を推奨。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で今すぐ使える＞ 現場実態に合わせ必要な箇所を入力・編集可能な熱中症対策マニュアルをスムーズに作成できます。 ＜見本付きで初めてでも安心＞ 記入例付きで対応フロー・役割分担・記録様式が整理されていることから、現場ごとの実務に即した運用が可能です。
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