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お支払いについて

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お支払いについて

自分が把握している事実だけを伝えるだけでは、普通のメールです。いつまでに振り込んでほしいのか、もし振込されなかった場合、相手にどのような不利益が生じるのかも事前に伝えておきましょう。また、すでに振り込まれている可能性も否定できないので、「行き違いでお振込みをいただいておりましたら失礼のほどご容赦ください。」と書くようにしましょう。

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団体保険の件

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団体保険の件

対応が可能かどうかをこたえるのは普通の対応。もう一歩進んだ対応としては、「●月●日(●曜)までに正式にご注文いただくと納期を○日ほど早めることも可能です。」の一文のように、相手の注文を促すフレーズを入れることです。これによって、相手も検討がしやすくなります。

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資料送付のお願い

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資料送付のお願い

資料請求のメールをただ送るだけでは印象に残りません。誰がこのメールを見てくれているかわかりませんので、なぜ志望しているのか、自分がどのような人間なのかを簡単に伝えられるとよいでしょう。自己紹介に加え、相手の会社に対する興味関心を示すと効果的です。

5.0

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見積もりのお願い

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見積もりのお願い

ただ問い合わせをしても相手が答えてくれるとも限りません。提供する情報が少ないと、冷やかしかと思われたり、後回しにされたりすることもあります。相手に優先順位をつけて処理をしてもらうためにも、どの程度検討しているのか、どのような用途なのか、いつまでにほしいのか、より具体的な情報を提供するようにしましょう。

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領収書送付のお願い

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領収書送付のお願い

一度依頼をしている場合は、すでに発行済みのケースも考えられます。「行き違いの場合は～～」のフレーズは常に使うようにしましょう。また、いつまでに送ったらいいのかわからない場合は、○○のため××までに必要ということで、理由と期限を明記するようにしましょう。

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アポイント変更のお願い

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アポイント変更のお願い

日程変更をお願いする場合は、相手の予定を狂わせてしまったことに対するお詫びを述べた上で、候補日を出すようにしましょう。日程調整だけで、何往復もメールが行き来するのは得策ではありません。急な出張ならば許してもらえるかもしれませんが、大事なアポイントが入ったなどといってはいけません。そのクライアントの予定<別のクライアントの予定、と宣言しているようなものですからね。

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セミナー講師のお願い

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セミナー講師のお願い

まず前提として、講演の依頼をする場合には、先方の講演内容や最近の講演状況などについてきちんと把握しておく必要があります。近い日程で講演があれば、聴きに行き、名刺交換などした後に依頼を出すのがベストです。遠方などで、それができない場合に、メールで依頼をすると良いでしょう。打ち合わせの日程などは年月はもちろん、曜日・時間まできちんと提示しましょう。また、返信の期限もつけるようにしましょう。

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講演のご依頼(セミナー)

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講演のご依頼(セミナー)

まず前提として、講演の依頼をする場合には、先方の講演内容や最近の講演状況などについてきちんと把握しておく必要があります。近い日程で講演があれば、聴きに行き、名刺交換などした後に依頼を出すのがベストです。遠方などで、それができない場合に、メールでの依頼をすると良いでしょう。打ち合わせの日程などの年月はもちろん、曜日・時間まできちんと提示しましょう。また、返信の期限もつけるようにしましょう。

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○○のご提案の件

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○○のご提案の件

初めての相手にメールを送る場合は特に、相手に失礼にならないよう、基本構成─相手のお名前・挨拶・自分の名乗り・用件・本文・末文・署名─の型に沿って書くようにしましょう。また、相手にその商品(取引)に興味を抱いてもらえるよう、相手の判断材料となるような必要情報をあらかじめ提示したり、相手側のメリットなども記載すると、より前向きに検討をしてもらえることでしょう。

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