顧客 の書式テンプレート・フォーマット

この書式は、企業や事業者がメール配信システムやニュースレター配信サービスを顧客に提供する際に必要となる利用規約雛型です。 近年のデジタルマーケティングの普及により、多くの企業がメール配信による顧客コミュニケーションを重視しており、その際に適切な利用条件を設定することが重要になっています。 特にEコマース事業者、マーケティング会社、教育機関、金融機関などの幅広い業種において、顧客との継続的なコミュニケーション手段として配信システムの重要性が高まっています。 この利用規約雛型は、配信システムを運営する会社が利用者との間で結ぶ契約関係を明確にし、お互いの権利と義務を定めるものです。 メール配信事業を開始する場面、既存の配信サービスの規約を見直したい場面、新しい顧客管理システムを導入する場面などで活用できます。 また、システム会社がクライアント企業に配信サービスを提供する際の基本契約書としても使用できるため、BtoB事業を展開する企業にも最適です。 現代のビジネス環境では、単にメールを送信するだけでなく、開封率の測定、クリック率の分析、セグメント配信など高度な機能が求められます。 特に個人情報保護の観点から、受信者の情報を適切に扱うためのルールを明記しており、現在の法改正にも対応した内容となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（総則） 第2条（定義） 第3条（利用登録） 第4条（アカウント管理） 第5条（システムの利用） 第6条（配信情報に関する責任） 第7条（禁止事項） 第8条（個人情報の取扱い） 第9条（配信制限・一時停止） 第10条（利用料金） 第11条（システムの変更・終了） 第12条（免責事項） 第13条（損害賠償の制限） 第14条（秘密保持） 第15条（知的財産権） 第16条（利用契約の解除） 第17条（データの保存・削除） 第18条（規約の変更） 第19条（準拠法・管轄裁判所） 第20条（その他）

- 件

この書式は、会社が外部の専門業者に調査業務を依頼する際に使用する契約書の雛型です。 市場調査、競合分析、顧客満足度調査、業界動向調査など、様々な調査プロジェクトを外注する場面で活用できます。 近年、企業の意思決定には正確なデータと情報が不可欠となっており、専門的な調査業務を外部に委託するケースが増えています。 この契約書雛型は、そうした調査業務の委託における双方の権利と責任を明確に定めることで、トラブルを未然に防ぐ役割を果たします。 この契約書は委託者（発注側）の利益を重視した内容となっており、調査を依頼する企業にとって有利な条件で構成されています。 受託者には高度な注意義務が課され、成果物の品質基準を満たさない場合の無償修正、遅延時の損害金支払い、厳格な機密保持義務などが定められています。 また、成果物の知的財産権は全て委託者に帰属し、委託者の判断で契約解除も可能な仕組みとなっています。 契約書には、調査内容の範囲、納期、報酬の支払い条件、成果物の取り扱い、機密情報の保護など、調査業務委託に必要な項目が包括的に盛り込まれています。 特に、調査で得られた情報の機密保持や、成果物の知的財産権の帰属について詳細に規定されているため、情報漏洩リスクを最小限に抑えることができます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（調査業務の内容及び範囲） 第2条（調査成果物の提出及び納期） 第3条（成果物の検査及び受入基準） 第4条（業務実施体制及び管理責任） 第5条（委託料の金額及び支払方法） 第6条（成果物の所有権及び知的財産権） 第7条（機密情報の取扱い） 第8条（調査結果の利用制限） 第9条（品質保証及び不適合責任） 第10条（損害賠償責任） 第11条（契約解除事由） 第12条（解除の効果） 第13条（権利義務の譲渡禁止） 第14条（存続条項及び完全合意） 第15条（管轄裁判所）

- 件

この契約書は、太陽光発電設備の設計を専門業者に依頼する際に必要となる契約書雛型です。 近年、再生可能エネルギーへの関心が高まる中で、個人や企業が太陽光発電設備の導入を検討する機会が増えています。 そのような場面で、設計業務を外部の専門業者に委託する際に、お互いの権利と義務を明確にするために使用します。 この契約書雛型は、受託者により有利な条項が盛り込まれています。 具体的には、設計業務の範囲、報酬の支払い方法、成果物の取り扱い、責任の範囲などが詳細に定められています。 使用場面としては、太陽光発電設備の設置を検討している土地所有者や事業者が、設計事務所や工事業者に基本設計から実施設計、各種申請書類の作成までを依頼する際に活用できます。 また、設計業者側が顧客との契約を締結する際の標準的な契約書としても利用可能です。 この契約書は、設計業務の途中での変更や追加作業が発生した場合の取り扱い、知的財産権の帰属、契約解除の条件なども網羅しており、トラブルを未然に防ぐ効果が期待できます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（業務の目的及び概要） 第2条（委託業務の内容） 第3条（契約金額及び支払方法） 第4条（履行期間及び工程） 第5条（成果物の提出及び検査） 第6条（設計基準及び準拠法令） 第7条（設計変更及び追加業務） 第8条（履行遅延及び損害の制限） 第9条（契約不適合責任の制限） 第10条（知的財産権及び機密保持） 第11条（再委託の権限） 第12条（契約の解除） 第13条（甲の協力義務） 第14条（反社会的勢力の排除） 第15条（紛争の解決）

- 件

この利用規約は、アンティーク時計や古い機械式時計の修理を専門に行う時計店が、お客様との間で修理契約を結ぶ際に必要となる重要な約束事をまとめた利用規約雛型です。 時計修理業界では、特に古い時計の場合、部品の入手が困難であったり、修理に予想以上の時間がかかったりするケースが頻繁に発生します。 このような業界特有の事情から、一般的なサービス業とは異なる配慮が必要となり、専門的な規約が求められています。 この文書が必要となる場面として、時計修理店の開業時、既存店舗での規約見直し時、顧客との修理契約締結時、修理トラブルの予防対策として活用されます。 また、古物商許可を持つ時計販売店が修理サービスを始める際にも重宝されています。 専門知識のない方でも理解しやすいよう、難しい表現を避け、具体的な状況を想定した内容構成となっています。 修理業務における責任の範囲や保証内容を明確に定めることで、お客様との信頼関係構築にも役立つ実用的な書式です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（規約の適用及び目的） 第2条（用語の定義） 第3条（修理依頼の申込み及び承諾） 第4条（見積りの提示及び承諾） 第5条（修理費用の算定及び追加費用） 第6条（修理期間及び納期） 第7条（部品の調達及び使用） 第8条（修理費用の支払い） 第9条（時計の保管及び引渡し） 第10条（修理内容の保証） 第11条（契約不適合責任の制限） 第12条（免責事項） 第13条（個人情報の取扱い） 第14条（規約の変更） 第15条（準拠法及び管轄裁判所）

- 件

この契約書は、コールセンター業務を外部に委託する際に、受託者側に有利となる条件を反映した雛型です。 近年、顧客からの問い合わせ対応や電話サポート業務を外部委託するケースが増えており、委託を受ける企業にとっては、契約上のリスクを最小限に抑え、安定した収益を確保できる取り決めが重要となります。 本書はそのようなニーズに応える内容となっており、業務内容の明確化はもちろん、費用負担の在り方や報酬の支払時期、解除条件、不可抗力時の免責など、受託者が安心して業務を遂行できるよう工夫されています。 例えば、甲が追加業務を求める場合には報酬を再度協議できるよう定められており、また契約更新についても乙の希望で自動更新される仕組みになっています。 さらに不可抗力の発生時には乙が責任を問われないよう配慮されているため、長期的な委託関係を築くうえで安定性が高いといえます。 契約書はWord形式で編集可能であり、報酬額や契約期間、通知期限などの具体的な条件を各社の事情に応じて自由に修正できる点も実務に適しています。 専門知識がなくても理解できる平易な言葉で構成されているため、中小企業やスタートアップの受託者でもそのまま利用しやすい実用的な雛型となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（契約の目的） 第2条（業務の内容） 第3条（業務遂行義務） 第4条（再委託の可否） 第5条（従業員管理） 第6条（サービス水準） 第7条（報酬及び支払条件） 第8条（費用負担） 第9条（秘密保持） 第10条（個人情報の管理） 第11条（契約期間と更新） 第12条（契約解除） 第13条（損害賠償） 第14条（不可抗力免責） 第15条（協議及び管轄裁判所）

- 件

この契約書は、企業が自社の顧客対応を外部のコールセンターに委託する際に活用できる実務向けの雛型です。 日々増加する顧客からの問い合わせや電話対応を、専門の事業者に任せることで業務の効率化とサービス品質の向上を実現することを目的としています。 特に委託者に有利な形で条項が整えられており、業務品質の確保や情報管理の厳格な取り扱い、契約解除や損害賠償の範囲まで明確に規定されているため、安心して利用できます。 実際の利用場面としては、通信販売やサブスクリプションサービスを展開する企業、会員制事業を営む会社などが、顧客窓口の業務を効率的に外部化したいときに役立ちます。 さらに、契約書はWord形式で編集可能であり、報酬額や契約期間、特別条項などは各社の状況に応じて自由に修正できます。 専門的な法律知識がなくても直感的に分かりやすい表現で構成されているため、中小企業やスタートアップでも導入しやすい書式となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（契約の目的） 第2条（業務の内容） 第3条（業務遂行義務） 第4条（再委託の禁止） 第5条（従業員管理） 第6条（サービス水準の遵守） 第7条（報酬及び支払条件） 第8条（費用負担） 第9条（秘密保持） 第10条（個人情報の管理） 第11条（契約期間と更新） 第12条（契約の解除権） 第13条（損害賠償責任） 第14条（不可抗力免責の制限） 第15条（協議及び裁判管轄）

- 件

営業担当部署で新規案件の工作状況を管理するための表です。顧客ごとではなく、案件単位または商品単位に提案内容／営業活動、先方反応、状況／次のステップ等を記載し、営業担当部署での週次会議等で使用されることを想定しています。朱書きしてある例も参考にして実態を記載し、最終化する際に朱書き内容は削除してください。

- 件

この契約書雛型は、機械警備サービスを提供する警備会社が顧客との間で締結する業務委託契約のためのものです。 改正民法に完全対応し、警備業界の実務に精通した専門家が作成した実用性の高い契約書雛型となっています。 機械警備とは、センサーやカメラなどの機械装置を使って遠隔地から監視を行い、異常を感知した際に警備員が現場に急行するサービスです。 オフィスビル、工場、店舗、倉庫などの施設で広く利用されており、人件費を抑えながら効率的な警備体制を構築できるため、多くの企業や施設管理者に選ばれています。 この契約書は「受託者有利版」として設計されており、警備会社の事業リスクを最小限に抑える条項構成になっています。 損害賠償責任の制限、免責事項の充実、契約解除時の違約金設定など、警備業務の特殊性を考慮した実践的な内容が盛り込まれています。 Word形式で提供されるため、自社の状況に合わせて柔軟に編集・カスタマイズが可能です。 警備会社が新規顧客との契約締結時に使用するほか、既存契約の見直しや更新時にも活用できます。 また、警備業界への新規参入を検討している企業の契約書作成にも役立ちます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（契約の目的及び機械警備業務の定義） 第2条（警備対象施設の範囲及び警備実施時間） 第3条（業務の具体的内容及び実施方法） 第4条（機械警備システムの設置及び技術仕様） 第5条（契約期間及び契約の更新） 第6条（委託料金及び支払条件） 第7条（機器の保守点検及び故障時の対応） 第8条（異常事態発生時の対応義務及び報告） 第9条（委託者の協力義務及び情報提供） 第10条（業務の監査及び改善指示の制限） 第11条（秘密保持義務及び情報管理） 第12条（損害賠償責任の範囲及び制限） 第13条（契約違反による解除及び任意解除の制限） 第14条（不可抗力及び免責事項の拡大） 第15条（準拠法、管轄裁判所及び契約の成立）

- 件

「【改正民法対応版】緊急通報サービス業務委託契約書」は、企業や自治体が専門業者に緊急通報の受信・対応業務を外部委託する際に必要となる重要な契約書雛型です。 この契約書雛型は、24時間365日体制での緊急通報監視業務を第三者に依頼する場合の権利義務関係を明確に定めるものです。 近年、高齢化社会の進展に伴い、独居高齢者向けの見守りサービスや緊急通報システムの需要が急速に拡大しています。 マンション管理会社、介護事業者、警備会社、自治体などが提供する緊急通報サービスにおいて、実際の通報受信業務は専門のコールセンターや警備会社に委託されるケースが一般的となっています。 この契約書が必要となる具体的な場面として、介護施設が入居者向けの緊急通報システムを導入する際、マンション管理組合が住民向けの防犯・防災通報サービスを開始する際、自治体が高齢者見守りサービスの運営を民間企業に委託する際などが挙げられます。 また、企業が従業員向けの安全管理システムを構築する場合や、警備会社が顧客向けサービスの一部を他社に再委託する場合にも活用されます。 契約書の内容は、通報受信から関係機関への連絡までの一連の業務フローを詳細に規定しており、サービス品質の確保、個人情報保護、損害賠償責任の明確化などの重要な条項を網羅しています。 特に緊急時の対応については、応答時間や連絡完了時間などの具体的な基準を設定することで、サービスの質を担保する仕組みが盛り込まれています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（契約の目的及び定義） 第2条（委託業務の範囲） 第3条（業務実施体制の整備） 第4条（業務遂行上の基準） 第5条（報告及び記録の義務） 第6条（個人情報の保護） 第7条（機密保持） 第8条（システム及び設備の管理） 第9条（委託料及び支払方法） 第10条（契約期間） 第11条（業務内容の変更） 第12条（再委託の制限） 第13条（履行の確保） 第14条（損害賠償） 第15条（契約の解除） 第16条（業務の引継ぎ） 第17条（不可抗力） 第18条（協議事項） 第19条（準拠法及び管轄裁判所） 第20条（契約の成立）

- 件

この契約書は、IT企業やシステム保守業者がサーバーの運用保守業務を受託する際に、自社の利益とリスク管理を最優先に考えて作成された雛型です。 従来の契約書では受託者側に過度な責任や制約が課せられることが多く、特に中小のIT企業にとっては事業継続上の大きなリスクとなっていました。 本契約書では受託者の立場を大幅に強化し、損害賠償責任の上限設定、軽過失の免責、間接損害の除外など、実際の業務運営において重要な保護条項を盛り込んでいます。 また、契約解除における対等な条件設定や、知的財産権の適切な配分など、長期的な事業発展を支援する内容となっています。 実際の使用場面としては、システム開発会社が既存顧客への保守サービス提供時、データセンター事業者の運用委託契約、クラウドサービス事業者の技術サポート業務、SIerの継続的なシステム管理業務などを想定しています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（業務内容） 第3条（契約期間） 第4条（業務実施体制） 第5条（業務時間及び場所） 第6条（報酬） 第7条（報告義務） 第8条（秘密保持） 第9条（データ保護） 第10条（責任範囲） 第11条（契約解除） 第12条（業務引継ぎ） 第13条（知的財産権） 第14条（再委託） 第15条（不可抗力） 第16条（協議事項） 第17条（準拠法及び管轄裁判所）

- 件

この「【個人再生手続用】別除権協定書」は、個人再生手続きにおいて債権者が持つ別除権の取り扱いを定める重要な協定書雛型です。 個人再生を申し立てた債務者が、自動車などの担保物件を事業継続のために使い続けたい場合に、債権者との間で締結される協定書雛型となります。 通常、個人再生手続きでは、担保権者は別除権として担保物件を処分することができますが、この協定書を締結することで、債権者は別除権の行使を控え、債務者は分割払いで債務を履行しながら物件を継続使用することが可能になります。特に営業車両や事業用機械など、収入源の確保に欠かせない財産について活用される雛型です。 個人事業主や小規模事業者が経営難に陥った際、事業の立て直しを図るために個人再生を選択するケースが増えています。しかし、事業に必要な車両や設備を失ってしまえば、再生計画の履行どころか日常の営業活動すら困難になってしまいます。そうした状況を回避するため、この協定書が重要な役割を果たします。 実際の使用場面としては、運送業を営む個人事業主がトラックのローンを抱えて個人再生を申し立てる場合、建設業者が営業車両を維持しながら事業を続けたい場合、訪問販売業者が顧客回りに必要な車両を手放したくない場合などが想定されます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（協定の目的） 第2条（対象物件） 第3条（別除権の不行使） 第4条（別除権評価額の確定） 第5条（履行の条件） 第6条（対象物件の事業継続上の必要性） 第7条（返済計画） 第8条（期限の利益の喪失と別除権の行使） 第9条（保険） 第10条（車両の管理） 第11条（監督委員の同意） 第12条（担保権消滅請求との関係） 第13条（協定の効力） 第14条（管轄裁判所） 第15条（その他）

- 件

この「【改正民法対応版】営業秘密及びノウハウ譲渡契約書」は、企業が長年培ってきた貴重な技術情報や営業ノウハウを他社に譲渡する際に使用する契約書雛型です。 近年のM&A市場の活発化や事業の選択と集中により、自社の核となる技術やノウハウを戦略的に他社へ移転するケースが急増しています。 この契約書雛型が威力を発揮するのは、製造業における独自の生産技術の譲渡、IT企業でのシステム開発ノウハウの移転、小売業での顧客データベースや販売手法の譲渡など、幅広い業界での事業承継や技術移転の場面です。 特に中小企業の事業承継において、後継者不足に悩む企業が自社の核となる技術や顧客基盤を信頼できる企業に託す際の重要な契約となります。 また、営業秘密の定義から譲渡対価の支払方法、競業避止義務、損害賠償まで、実務で必要となる全ての要素を網羅しています。 別紙として営業秘密等一覧表と関連資料引渡目録も完備されており、契約締結から実際の引渡しまでスムーズに進められる構成となっています。 企業価値の源泉となる無形資産の適切な移転を実現し、譲渡する側も譲り受ける側も安心して取引を進められる、実用性の高い契約書雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（定義） 第2条（譲渡の目的） 第3条（譲渡対象の範囲） 第4条（譲渡実行の時期） 第5条（対価及び支払方法） 第6条（関連資料の引渡し） 第7条（譲渡人の権利及び保証） 第8条（譲渡人の義務） 第9条（従業員等に対する措置） 第10条（競業避止義務） 第11条（譲受人の義務） 第12条（改良発明等の取扱い） 第13条（知的財産権との関係） 第14条（秘密保持期間） 第15条（契約違反） 第16条（損害賠償） 第17条（不可抗力） 第18条（税務処理） 第19条（準拠法及び管轄裁判所） 第20条（その他）

- 件

本「【改正民法対応版】インターネット通信販売事業譲渡契約書」は、ECサイトの運営事業を新たな事業者に包括的に移転する際に必要な雛型です。 事業譲渡では、ECサイトのドメインやURL、ソースコード、プログラム、データベースなどのシステム資産から、会員情報や購買履歴などの顧客データ、商品在庫、取引先との契約、従業員の雇用契約に至るまで、事業運営に必要な一切の権利義務を譲受人に移転することになります。 本契約書雛型は、これらの譲渡対象を明確に定義し、その承継手続きを詳細に規定しています。 また本契約書雛型は、システムの引継ぎやデータの移管、在庫の確認方法や価格調整の仕組み、譲渡前後の売上代金の決済方法など、EC事業の譲渡に特有の実務的な課題に対応しています。 さらに、顧客への通知義務や個人情報の取扱いなど、オンラインビジネスならではのコンプライアンス上の重要事項もカバーしています。 契約書雛型の別紙では、譲渡対象となる資産の明細を詳しく記載できる様式を用意しており、ECサイトの仕様、有形・無形資産、引継対象となる契約など、漏れのない資産移転を実現できます。 譲渡後の事業の継続性を確保するため、競業避止義務や秘密保持義務などの重要な取決めについても、実務に即した形で規定しています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（営業譲渡） 第4条（譲渡日） 第5条（譲渡対象資産） 第6条（譲渡価額及び支払方法） 第7条（在庫の確認及び価格調整） 第8条（代金の決済） 第9条（システムの引継ぎ） 第10条（データの移管） 第11条（顧客への通知） 第12条（取引先との契約） 第13条（従業員の承継） 第14条（表明保証） 第15条（瑕疵担保責任） 第16条（秘密保持） 第17条（競業避止） 第18条（契約不履行） 第19条（反社会的勢力の排除） 第20条（譲渡禁止） 第21条（協議解決） 第22条（管轄裁判所） 別紙：譲渡対象資産明細

- 件

この「越境ECショッピングモール利用規約」は、国境を越えたオンライン取引を行うECサイト運営者のために作成された規約雛型です。 グローバル化が進む現代において、海外顧客との取引機会は飛躍的に増加していますが、それに伴い複雑な国際取引特有の課題も生まれています。 本規約雛型は、そうした越境取引に特化した内容となっており、関税や輸出入規制、為替変動リスクといった国際取引固有の問題を適切に規定しています。 また、出店者と購入者双方の権利義務を明確に定め、トラブルの未然防止を図ります。34条にわたる詳細な条文構成により、サービス利用から紛争解決まで幅広くカバーしています。 実際の使用場面としては、海外展開を検討している国内EC事業者、多国籍企業のオンライン販売部門、越境ECプラットフォームの新規立ち上げ、既存サービスの規約見直し等が挙げられます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（本規約の適用範囲） 第4条（本規約の変更） 第5条（利用者登録） 第6条（利用者登録の拒否） 第7条（ユーザーID及びパスワードの管理） 第8条（利用者情報の変更） 第9条（本サービスの内容） 第10条（出店者による商品等の出品） 第11条（購入者による商品等の購入） 第12条（商品等の代金決済） 第13条（商品等の配送） 第14条（越境取引に関する特則） 第15条（輸出入規制の遵守） 第16条（為替変動リスク） 第17条（商品等の検査及び受領） 第18条（商品等の返品及び交換） 第19条（売買契約のキャンセル） 第20条（利用料金） 第21条（出店者に対する手数料） 第22条（禁止事項） 第23条（本サービスの提供の停止等） 第24条（利用制限及び登録抹消） 第25条（退会） 第26条（保証の否認及び免責事項） 第27条（サービス内容の変更等） 第28条（利用者データの取扱い） 第29条（通知又は連絡） 第30条（権利義務の譲渡の禁止） 第31条（分離可能性） 第32条（存続条項） 第33条（準拠法及び管轄裁判所） 第34条（協議解決）

- 件

本「【改正民法対応版】封入封緘等業務委託基本契約書」は、企業が郵送物の準備作業を外部業者に委託する際の契約書雛型です。ダイレクトメールや請求書、各種通知書などの大量郵送を効率的に外注することで、コスト削減と業務効率化を実現できます。 この契約書は継続的な業務委託関係を前提とした基本契約として設計されており、具体的な作業内容は個別の発注書で対応する仕組みです。 通信販売会社のカタログ発送、保険会社の契約者通知、金融機関の顧客案内、不動産会社の物件情報発送など、幅広い業種で活用できます。自治体の住民通知、医療機関の患者案内、教育機関の受験生向け郵送にも適用可能です。 契約書の特徴として、現代の業務委託で重要な機密保持と個人情報保護について詳細な条項を設けています。 郵送物に含まれる住所・氏名などの個人情報の適切な管理方法を明確に定めています。品質管理の観点から、誤封入や宛名間違いといった事故防止についても具体的に言及し、実際の業務現場で起こり得るトラブルを想定した内容です。損害賠償責任については現実的な限度額を設定し、双方にとって公平な契約関係を構築できるよう配慮されています。 この契約書雛型を使用することで、郵送業務外注で発生しがちなトラブルを事前に防げます。 作業手順と品質基準を明確化し、期待する仕上がりと実際の成果物とのギャップを回避できます。継続的取引を前提とした基本契約により、個別発注のたびの契約書作成手間を省き、業務効率向上につながります。 機密保持と個人情報保護の規定により、企業のリスク管理体制も強化されます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（業務内容） 第3条（個別契約） 第4条（業務の実施） 第5条（委託料） 第6条（品質管理） 第7条（機密保持） 第8条（個人情報の取扱い） 第9条（責任） 第10条（契約期間） 第11条（契約解除） 第12条（反社会的勢力の排除） 第13条（協議） 第14条（準拠法・合意管轄）

- 件

資金決済法完全対応版の「【資金決済法対応版】金銭振替業務委託契約書」雛型をご提供いたします。 この契約書は、フィンテック企業や金融機関が資金移動業務を外部委託する際に必要となる法的要件を網羅した実用的な文書です。 金銭振替サービスの需要が急速に拡大する中、多くの企業がこの分野への参入を検討していますが、資金決済法や犯罪収益移転防止法などの複雑な法的要件への対応に頭を悩ませています。 この契約書雛型は、そうした課題を解決するために開発された実践的なソリューションです。 契約書の内容は18条にわたって構成されており、資金移動業者が第三者に業務委託を行う際の法的リスクを最小限に抑える条項が盛り込まれています。 特に重要なのは、本人確認業務や個人情報の取り扱い、システム管理といった金融業務特有の要件について詳細に規定している点です。 金融庁のガイドラインにも準拠しており、監査や検査の際にも安心してご利用いただけます。 この契約書が活用される場面は多岐にわたります。 決済サービス事業者が業務の一部をシステム開発会社に委託する場合、銀行が給与振込代行業務をアウトソーシングする場合、新興のフィンテック企業が既存の金融機関と提携してサービスを提供する場合などが典型例です。 また、暗号資産交換業者が顧客資金の管理業務を信託銀行に委託する際にも応用できます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（委託業務の内容） 第4条（法令遵守） 第5条（業務実施体制） 第6条（本人確認業務） 第7条（個人情報の取扱い） 第8条（報告義務） 第9条（システム管理） 第10条（秘密保持） 第11条（再委託の禁止） 第12条（損害の賠償） 第13条（保険） 第14条（契約期間） 第15条（契約解除） 第16条（協議） 第17条（準拠法・管轄裁判所） 第18条（その他）

- 件

この利用規約は、パーソナルダイエット指導やダイエットコーチングサービスを提供する事業者のために作成された専用の契約書雛型です。 近年、個人に合わせたダイエット指導サービスの需要が急激に高まっており、多くの事業者がこの分野に参入していますが、適切な契約条件を定めることは事業の成功にとって欠かせません。 この規約では、顧客との間で発生しやすいトラブルを未然に防ぐため、サービス内容の明確化から料金体系、契約の解除方法まで、実務で必要となる項目を網羅的に盛り込んでいます。 特に、ダイエット指導業界特有の課題である健康管理の責任範囲や医療行為との区別について、明確な線引きを行っているのが特徴です。 パーソナルトレーニングジムでダイエットプログラムを提供する際の顧客契約書として活用できます。 また、オンラインでダイエットコーチングを行う個人事業主や企業が、サービス開始前に顧客と交わす契約書としても最適です。栄養指導や食事管理アプリを運営する会社が利用者との間で結ぶサービス利用契約にも対応しています。 さらに、エステサロンがダイエットメニューを提供する場合や、健康食品販売会社が個別指導サービスを付帯する際の契約書としても使用可能です。フィットネス関連のサブスクリプションサービスや、企業向けの健康管理プログラムを提供する事業者にとっても有用な雛型となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（規約の適用範囲） 第2条（用語の定義） 第3条（利用申込み及び契約の成立） 第4条（本サービスの内容） 第5条（利用者の義務） 第6条（利用料金及び支払方法） 第7条（契約期間及び更新） 第8条（クーリングオフ） 第9条（利用者による契約の解除） 第10条（当社による契約の解除） 第11条（サービスの変更、中断及び終了） 第12条（個人データの取扱い） 第13条（医療行為の否認及び健康管理の責任） 第14条（禁止行為） 第15条（知的財産権） 第16条（秘密保持） 第17条（損害賠償及び免責） 第18条（規約の変更） 第19条（分離可能性） 第20条（準拠法及び管轄裁判所）

- 件

このドキュメントは「ジョブ・クラフティング（社員主体型業務改革）推進規程」という、企業内で従業員が自身の仕事を主体的に最適化・改善するための制度を定めた規程雛型です。 「ジョブ・クラフティング」とは、従業員が自らの強みや関心に合わせて業務内容や業務関係、仕事の意味づけを自発的に調整していく取り組みです。 この考え方は近年、従業員エンゲージメント向上や働き方改革の一環として日本企業でも注目されています。 この規程雛型は、中小企業から大企業まで幅広く活用できる内容になっており、人事部や経営企画部が社内制度として「ジョブ・クラフティング」を導入する際の基盤となります。 例えば、営業部門の社員が「顧客訪問の事前準備を効率化したい」と考えた場合、このテンプレートに沿って計画書を作成し、上長の承認を得て実行。結果として業務効率が向上し、空いた時間で新規顧客開拓に力を入れられるようになる——そんな実例が生まれています。 この規程書は、制度の目的から実施手順、評価方法まで全20条にわたって詳細に規定しており、さらに実際に使用する「ジョブ・クラフティング計画書」の様式も添付されています。 人事担当者は自社の状況に合わせて内容をカスタマイズするだけで、すぐに運用を開始できます。 特に近年のハイブリッドワークやリモートワーク環境下では、従業員の自律性と主体性がこれまで以上に求められています。 この規程雛型を活用することで、会社は従業員の創意工夫を促進しつつ、組織全体としての一貫性も保つことができるでしょう。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（適用範囲） 第4条（基本原則） 第5条（実施形態） 第6条（計画の策定） 第7条（計画の提出及び承認） 第8条（実施期間） 第9条（実施結果の報告） 第10条（振り返り面談） 第11条（従業員の権限） 第12条（従業員の責任） 第13条（上長の権限） 第14条（上長の責任） 第15条（人事部の役割） 第16条（評価への反映） 第17条（キャリア開発との連携） 第18条（禁止行為） 第19条（制限事由） 第20条（規程の改廃）

- 件

この特殊清掃サービス現場作業請負契約書は、一般的な清掃業務の範囲を超えた専門的な清掃サービスを提供する事業者（受託者）にとって有利な条件で設計された契約雛型です。 孤独死現場の消臭・除菌処理、自殺現場の血痕除去、火災後の煤煙除去、シックハウスの原因物質除去、ゴミ屋敷の清掃、アスベスト処理など、高度な専門知識や技術を要する清掃業務を請け負う際に最適な内容となっています。 この契約書は特に業務内容の明確化、追加作業の取扱い、キャンセル料の規定、責任範囲の限定など、特殊清掃業務特有のリスク管理に配慮した条項を含んでいます。報酬支払いについては受託者に有利な遅延損害金条項を設け、作業内容変更時の迅速な判断権限も受託者側に与える構成となっています。 遺品整理業者、特殊清掃専門事業者、事故現場処理業者など、一般的でない清掃業務を提供する事業者が顧客と契約を締結する際に、自社の権利を守りながらも円滑な業務遂行を可能にする内容です。 改正民法に対応しており、特殊清掃業界の実態を踏まえた実務的な条項構成となっているため、すぐにご利用いただける実用的な契約雛型です。 〔条文タイトル〕 第1条（契約の目的） 第2条（用語の定義） 第3条（業務内容） 第4条（契約期間） 第5条（報酬及び支払条件） 第6条（追加作業及び変更） 第7条（キャンセル料） 第8条（機密保持義務） 第9条（資器材及び場所の提供） 第10条（安全管理） 第11条（責任の範囲） 第12条（再委託） 第13条（業務報告） 第14条（所有権及び危険負担） 第15条（中途解約） 第16条（契約解除） 第17条（権利義務の譲渡禁止） 第18条（反社会的勢力の排除） 第19条（管轄裁判所） 第20条（協議事項）

- 件

「【改正民法対応版】不動産売買仲介業務委託契約書（フリーエージェント・完全歩合制）」は、不動産会社が個人のフリーエージェント（フリーランスの不動産エージェント・不動産営業パーソン）と業務委託契約を締結する際に使用する契約書の雛型です。 近年増加している、正社員ではなくフリーランスとして不動産売買の仲介業務を行うエージェントと不動産会社との関係を明確に定める契約書雛型となります。 本契約書雛型は、不動産業界における新しい働き方に対応し、フリーエージェントの独立性を確保しながら、不動産会社との適切な業務関係を構築することを目的としています。 完全歩合制の報酬体系を採用し、業務範囲、責任分担、情報管理、競業避止など、両者の権利義務関係を詳細に規定しています。 特に、独立した事業者としてのフリーエージェントの立場を明確にしつつ、不動産取引の適正な遂行のために必要な管理体制も整備した内容となっています。 顧客情報や個人情報の取扱い、反社会的勢力の排除条項なども充実しており、現代の不動産取引実務に即した内容を網羅しています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（前提条件） 第3条（業務委託） 第4条（独立性の確保） 第5条（報酬） 第6条（インセンティブ） 第7条（経費） 第8条（設備等の使用） 第9条（保険） 第10条（機密情報の取扱い） 第11条（個人情報の保護） 第12条（顧客情報の取扱い） 第13条（競業避止） 第14条（研修・会議への参加） 第15条（業務報告） 第16条（契約期間） 第17条（解除） 第18条（契約終了による業務の引継ぎ） 第19条（反社会的勢力の排除） 第20条（損害賠償） 第21条（権利義務の譲渡禁止） 第22条（協議事項） 第23条（管轄裁判所）

- 件