「営業・販売」で利用頻度の高い
書式テンプレート・フォーマット

「電話対応への苦情のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。

- 件

「通常の注文」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。

- 件

営業委託契約書の契約書雛形・テンプレートです。

4.5 2件

取引先から契約更新の申し出を受けたものの、納入遅延などの問題が続いているために更新をお断りする場合に使える「契約更新の断り状」テンプレートです。営業・業務担当者が、更新依頼への返事として、更新を見送る理由と結論を伝える場面で使えます。申し出への言及、契約期間と満了時期の確認、お断りする理由、結論という流れで構成され、Word形式で編集できます。無料でダウンロードできるため、断りの返事をゼロから作る手間を省けます。 ■契約更新の断り状とは 継続的に取引していた契約の更新時期を迎えた際、何らかの事情で更新を見送る判断をしたことを、相手の心情に配慮しながら書面で伝える書状です。一方的な通告にならないよう、理由を示しつつ丁重な言い回しで結論を伝える点が特徴です。 ■テンプレートの利用シーン ＜納入遅延や品質の問題が続いているとき＞ 取引先からの苦情が相次ぐなど、契約継続で自社の信頼に影響が及ぶおそれがある場合に使えます。 ＜契約満了のタイミングで方針転換をするとき＞ 契約期間の満了に合わせ取引方針を見直し、次回更新を行わない結論に至った際の返信に使えます。 ＜取引先からの更新依頼に返信するとき＞ 口頭ではなく書面で返答する場面で参考にしていただけます。 ■利用・作成時のポイント ＜更新を見送る理由を具体的に＞ 納入遅延や品質面の問題など経緯を簡潔に示すことで、一方的な印象を和らげられます。 ＜契約期間と満了時期を正確に記載＞ 契約内容と満了日を明記し、どの契約への回答かを取引先が誤解なく把握できるようにします。 ＜結語まで丁重な言葉遣いを保つ＞ 断りの内容であっても拝啓・敬具などの言い回しを保ち、取引先との関係を損なわない配慮を示します。 ■テンプレートの利用メリット ＜返信作成にかかる時間を短縮＞ スムーズに返信文を作成でき、手間と時間短縮に繋がります。

- 件

営業時間変更のお知らせです。営業時間を変更する旨を通知する際にご使用ください。

- 件

派遣先別の月間売上比較表です。家事おてつだい／家事手伝いサービス業の方におすすめです。

- 件

住宅設備や家電などのオプション商品を一覧化し、顧客への提案や社内共有に使う「オプション商品一覧表」のテンプレートです。住宅販売や設備工事の担当者が、標準仕様に追加できるオプション品を整理して案内する場面で使えます。本テンプレートには、商品名・メーカー・製品番号・規格・カラー・保証期間・数量・特別価格・店頭販売価格・割引率・備考の記入欄に加え、店頭販売価格と特別価格から割引率を算出する数式、問い合わせ先の会社名・担当者・TEL・FAX・URL・メールの記載欄までがまとまっています。Excel形式で無料でダウンロードでき、取り扱う商品に応じて内容を編集いただけます。 ■オプション商品一覧表とは 標準仕様に追加できるオプション商品の情報を1行ずつ整理し、顧客への提案資料や社内の商品管理に使う一覧表です。価格や仕様を一元管理できる点が特徴です。 ■テンプレートの利用シーン ＜住宅設備や家電のオプション品を案内する場合＞ エアコンや床材、食器洗い機などの商品ごとに仕様と価格を整理して提示する場面で使えます。 ＜特別価格と店頭価格を比較して提示する場合＞ 店頭販売価格と特別価格の差から割引率を示し、提案時の訴求材料として活用できます。 ＜複数商品の仕様を一覧で管理する場合＞ 製品番号や規格、保証期間を商品ごとに記録し、社内の商品管理資料としても使えます。 ■利用・作成時のポイント ＜価格情報の正確な入力＞ 店頭販売価格と特別価格を正しく入力し、自動算出される割引率に誤りが出ないようにします。 ＜仕様欄の記載粒度＞ 規格やカラー、保証期間などを商品ごとに記載し、比較しやすいようにします。 ＜問い合わせ先情報の更新＞ 会社名・担当者・連絡先を最新に保ち、問い合わせに支障が出ないようにします。 ■テンプレートの利用メリット ＜計算ミスの防止＞ 店頭販売価格と特別価格から割引率が自動算出され、電卓計算による転記ミスを防止します。 ＜提案資料作成の効率化＞ 商品情報と価格の記入欄があらかじめ整理されているため、提案資料作成の効率化に繋がります。

- 件

クレーム発生報告書とは、クレームの内容とその改善策などを記載した報告書

4.0 2件

クーリングオフ期間は非常に短いものです。過ぎてしまった後に業者に解約の申出をしたい。そんな方へのベースになります。

- 件

夫からの離婚請求に対して、離婚請求に応じる事と、財産分与・慰謝料の請求をするための書類

- 件

■商談報告書とは 営業担当者が取引先との商談内容を記録・報告するための文書です。商談の要点や課題、今後の対応計画を整理でき、社内共有や次のアクションに役立つ情報が分かるため、営業活動の見える化を図る手段として有用です。 ■利用するシーン ・顧客との初回商談後に、内容と状況を報告する際に利用します。 ・商談の経過や結果を、上司や関係部署へ共有する場面で活用します。 ・フォローアップ策や次回商談の計画を立てる際に用います。 ■利用する目的 ・商談内容を正確に記録し、情報の共有と連携を強化するために使います。 ・課題や顧客ニーズの把握・分析に役立てるために利用します。 ・今後の営業戦略や、アクションプラン策定の基礎資料にするために活用します。 ■利用するメリット ・商談の情報を社内で統一的に管理でき、対応の抜け漏れを防止します。 ・営業活動の振り返りや改善に役立ち、成果向上を促します。 ・チーム内での情報共有により、顧客対応の質が向上します。 こちらは、商談報告書（Excel版）のテンプレートです。取引先との商談内容の記録・報告に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。

- 件

取引先の情報を販売先・仕入先ごとに整理して記録できるWord形式の無料テンプレートです。会社名や担当者名、連絡先、取引条件などを横型レイアウトで一覧化でき、取引先管理や社内共有に役立ちます。少人数の企業や事業所、個人事業主、フリーランスの方にもおすすめです。 ■取引先名簿とは 企業が取引している販売先や仕入先の情報を一覧で管理するためのビジネス文書です。 会社名・所在地・担当者・連絡先・取引条件などを記録することで、業務の効率化や社内での情報共有に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ・販売先・仕入先の情報を整理・管理したいときに ・新規取引先の登録や既存取引先の見直し時に ・営業部門や経理部門での情報共有に ・支払条件や取引開始日などの履歴管理に ■作成・利用時のポイント ＜会社名・担当者・連絡先を正確に記載＞ 電話番号やメールアドレスなど、連絡に必要な情報をもれなく記入しましょう。 ＜取引区分（販売先／仕入先）を明確に分類＞ 名簿内で区別することで、検索性と実用性が向上します。 ＜支払条件や取引開始日も記録＞ 経理処理や契約管理の際に役立つ情報は、あらかじめ記載しておくと便利です。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で簡単に編集・カスタマイズ可能＞ 自社の業務内容に合わせて、項目の追加やレイアウト変更も自由自在。コストをかけずに、取引先管理の仕組みを整備できます。 ＜横型レイアウトで一覧性が高い＞ 情報を横並びで整理できるため、比較や確認がしやすくなります。 ＜小規模事業者や個人事業主にも最適＞ 複雑なシステムを使わず、紙やPCで手軽に管理できます。

- 件

販売先・仕入先の情報を一括で管理したい企業向けに便利な「取引先名簿」テンプレートです。社名・住所・連絡先・フリガナ・入金・支払条件など、取引に必要な基本情報をすっきり整理できる構成で、販売先と仕入先が分かれて記載できるため、帳票としての使いやすさや印刷後の運用にも適しています。Word形式のため、項目の追記やレイアウト変更も手軽に行え、名簿管理の効率化を重視する方に最適のテンプレートです。 ■取引先名簿とは 企業との取引に必要な情報を一覧で管理する書類で、連絡手段や支払条件の確認、社内共有に活用されます。業務の属人化を防ぎ、トラブル時にも迅速な対応が可能になります。 ■テンプレートの利用シーン ＜販売先・仕入先の情報整理に＞ 帳簿や請求業務に必要な情報を一元管理し、記載ミスや確認漏れを防ぎます。 ＜社内での取引先リスト共有に＞ 担当者不在時でも他のメンバーが対応でき、業務の属人化を防ぎます。 ■作成・利用時のポイント ＜フリガナや郵便番号の記載で読み間違い・入力ミスに注意＞ 正確性は最も意識しましょう。その後の運用精度に繋がります。 ＜支払・入金方法欄を活用＞ 請求・支払のタイミングを明確にし、経理対応の効率アップに繋げましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で編集・複製が簡単＞ 必要な情報をすぐに反映でき、環境に応じて自由にカスタマイズ可能です。 ＜販売先・仕入先が一覧化されて見やすい＞ 用途ごとに情報を分けて整理でき、業務の見通しが良くなります。 ＜印刷・配布しやすい縦型レイアウト＞ 社内掲示や紙ベースの管理にも対応しやすく、汎用性の高い設計です。 ＜無料で繰り返し利用可能＞ コストをかけずに、時短と業務効率化を同時に実現できるテンプレートです。

- 件

取引先や関係者に向けて、展示会の開催を丁寧にご案内したいときに活用できる「展示会開催の案内状」テンプレートです。開催日時・会場・新製品紹介の趣旨などを押さえた内容となっており、「拝啓」「敬具」など、ビジネス文書で一般的に用いられる丁寧な書き出し・結びの表現が含まれているため、社外向けの案内にも安心して使用可能です。展示会への参加促進を目的とした案内文として、文章作成の手間を省きながら印象の良い案内状が作成できます。 ■展示会開催の案内状とは 企業が主催する展示会の情報（日時・場所・内容など）を、取引先や顧客へ案内するためのビジネス文書です。イベントの意図や見どころを明確に伝えるとともに、来場のお願いを丁寧に伝えることが求められます。社外向けの書面であるため、文面のマナーや構成にも注意が必要です。 ■テンプレートの利用シーン ＜新製品や新サービスの展示イベント告知に＞ 案内文の基本構成が整っており、社名や開催情報を差し替えるだけで活用できます。 ＜営業部門や企画担当者が案内状を作成する場面に＞ 短時間で体裁の整った文書が作成できメールでのご案内にも活用いただけます。 ＜ビジネスマナーに自信がない方のサポートに＞ 正しい敬語表現や書式に沿った構成で、見本として参考にしながら安心して作成ができます。 ■作成・利用時のポイント ＜開催日時・場所を明確に＞ 参加判断に直結するため、誤記がないよう正確に記載しましょう。 ＜製品や展示内容に触れると関心を高めやすい＞ 簡潔でも「新製品」「人気商品」といった記載を加えることで効果的な案内になります。 ＜案内文のトーンは柔らかく、かつ丁寧に＞ 格式ある文調を保ちつつ、読み手に親しみやすい表現に。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード・すぐに使用可能＞ 急な案内作成にも対応でき、業務の時短と品質維持を両立できます。 ＜Wordで簡単に編集・印刷できる＞ 社名や担当者名、開催情報などを入力するだけで案内状がスムーズに完成します。 ＜文例付きで安心して送付できる＞ 文章構成が整っており、マナーに配慮した社外文書として活用可能です。

- 件

納期の見える化と進捗管理を目的とした業務管理用テンプレートです。納品の遅れは信用問題に直結するため、個人・大企業・中小企業といった事業規模に関わらず納期を確実に守るための仕組みは欠かせません。このテンプレートを使えば、誰に・いつ・何を納品するかを明確に記録・管理でき、納期遅延の防止や作業効率の向上に役立ちます。 ■納期〆切管理表とは 業務や製品の納品予定日を一覧で管理するための表です。主に「納品先」「納品物」「納期」「担当者」「進捗状況」などの項目を記載し、納品スケジュールを可視化することで、納期遅延のリスクを軽減します。 製造業・印刷業・IT業・クリエイティブ業など、納品物が発生するあらゆる業種で活用されており、特に複数案件を並行して進める現場では、業務の抜け漏れ防止や顧客対応の質向上に欠かせない管理ツールです。 ■利用シーン ・顧客ごとの納品スケジュール管理 ・外注先や取引先との納期調整 ・社内チーム間の情報共有と進捗確認 ・納品チェックリストとしての活用 ■作成時のポイント ＜納品日・品目・担当者を明確に＞ 納品対象や納期、担当者を具体的に記載することで、誰が何をすべきかが一目でわかります。 ＜チェック欄で進捗を管理＞ 納品済・未納などのステータスをチェック形式で記録することで、よりスムーズな進捗把握につながります。 ＜定期的な更新で最新状態を維持＞ 納期の変更や追加があった場合はすぐに反映し、常に正確な情報を保ちましょう。 ＜色分けや記号で視認性を向上＞ 納期の迫った案件を色分けするなど、視覚的にわかりやすくする工夫も有効です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料ダウンロード可能＞ コストをかけずに業務に必要なテンプレートが利用できます。 ＜Excel形式で簡単に編集・管理できる＞ Excelファイルなので、入力・修正・並べ替え・フィルターなどが自由自在。現場の実情に合わせて柔軟に対応できます。 ＜納期管理の見える化で信頼性アップ＞ 納品予定日を入力すると、納品日までの日数が自動表示されます。納品状況を可視化でき、納期遅延のリスク低減に役立ちます。 ＜すぐに導入可能＞ 必要項目を入力するだけで簡単に業務管理が可能です。

- 件

特定案件における原価調整や予算制約を背景に、取引先へ値下げの協力を丁寧にお願いするための依頼書テンプレートです。受注先案件の厳しい予算状況や社内努力を前提とした構成となっており、単なる値引き要請ではなく「協力依頼」という位置づけでまとめられています。 すでに口頭で説明済みの内容を、改めて文書で伝えたい場合にも使いやすい書式です。 ■値下げご協力のお願いとは 取引条件の調整が必要な場面で、事情説明と協力要請を整理して伝えるための社外向け文書 です。案件単位での原価調整や予算制約が生じた場合でも、背景を丁寧に説明することで、相手先に理解を求めやすくなります。 ■テンプレートの利用シーン ＜受注案件や新規製品見積り時の価格調整に＞ 取引先と折衝のうえ、見積段階で協議済みの金額を文書で再確認する場合に使用します。 ＜顧客からのコスト削減要請を受けた際に＞ 発注元からの値下げ要請を受け、二次・三次取引先への協力を求める局面で活用できます。 ＜購買や経理で交渉記録・承認管理を行う際に＞ 社内稟議・監査対応のため、依頼文としての証跡を残す書面として役立ちます。 ■利用・作成時のポイント ＜価格交渉の合理的理由を明示＞ 「顧客予算」「受注条件」「市場価格」など客観的な背景を添えることで、誠意ある交渉書面になります。 ＜依頼口調を穏やかに保つ＞ 強要にあたる表現を避け、「ご協力」「ご賢察」「ご配慮」といった敬語を用いて相手への敬意を示します。 ＜回答期限は事務上の都合として記載＞ 短期間の回答依頼には「事務手続きの都合上」などの文言を添え、十分な配慮を示しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜調整依頼に使いやすい例文付き＞ 状況説明から協力要請までの流れが整理されており、文章作成の負担を軽減できます。 ＜柔らかい文体でスムーズな交渉ができる＞ 取引先に配慮したトーンで、ビジネス上の関係を崩さず協議を進められます。 ＜Word形式で編集・再利用が容易＞ 金額・期日・案件名を差し替えるだけで、さまざまな発注案件に対応できます。

- 件

取引先の担当者宛に、価格引下げを丁寧にお願いするための依頼書テンプレートです。業界不況や経営環境の悪化といった背景を踏まえ、相手企業への配慮を重視した文面構成で、強い要請になりすぎない表現でまとめられます。「心苦しいお願い」であることを明確にしつつ、継続取引を前提とした協力依頼の形をとっているため、関係性を大切にした価格交渉に活用しやすい例文付き書式です。 ■値引き依頼書とは 仕入先や取引先に対して 価格条件の見直しをお願いするための社外向け文書です。背景事情や自社の状況を整理して伝えることで、相手方に検討してもらうための材料を提供する役割があります。 ■テンプレートの利用シーン ＜経済状況悪化による継続取引調整時に＞ 原価上昇や販売不振による取引の再検討時、協力関係を維持しながら交渉する際に利用できます。 ＜過去に口頭で交渉済みの要請を文書化する場合に＞ 依頼趣旨を確認し、後日誤解を防ぐための記録書面としても有効です。 ＜購買・営業部門での価格改定対応時に＞ 社内稟議を経て交渉書類として発信でき、取引先との信頼を損なわず交渉を促進します。 ■利用・作成時のポイント ＜依頼の根拠を具体的に示す＞ 経済環境・業界市況・自社努力などの背景を添えることで、依頼の正当性が伝わります。 ＜誠実な表現と丁寧な依頼姿勢を維持＞ 強制・圧迫的な言い回しを避け、「お願い申し上げる」「ご高配を賜りたく」といった表現を使用します。 ＜社内承認・交渉記録を残す＞ 法令遵守の観点から、書面発行前に部門承認を経て発行記録を保管することが推奨されます。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で修正・調整が容易＞ 宛名や役職、依頼内容を差し替えるだけで自社用に整えられます。 ＜取引先との関係を維持しつつ交渉可能＞ 誠実かつ感謝を示す文面により、関係を損なうことなく柔軟な調整が可能です。 ＜内部統制・文書管理に有用＞ 依頼内容を公式書面として残すことで、交渉履歴の明確化や監査対応に役立ちます。

- 件

取引先に対して、価格の見直しや値下げを丁寧にお願いするための依頼書テンプレート です。原価や諸経費の高騰、取扱商品の競争環境などを踏まえた構成となっており、一方的になりがちな価格交渉も、相手への配慮を重視した文面でまとめられます。 定型文をベースに必要箇所を差し替えるだけなので、交渉文書の作成に慣れていない方でも使いやすい書式です。 ■値引き依頼書とは 取引先に対し価格の引き下げを求める際、その理由と背景を明示して文書で依頼する社外文書です。 ■テンプレートの利用シーン ＜購買先・取引先に価格調整を依頼する際に＞ コスト高騰や販売戦略変更など、必要な根拠に基づいた値引き交渉を行う場面に最適です。 ＜見積り依頼・価格改定交渉の前段階として＞ 価格条件変更の趣旨を文書で共有し、協議開始の意思表明書として利用できます。 ＜書面交渉の証跡を残す目的で＞ 文書でやり取りすることで、交渉履歴を明確に残し、取引の透明性・公正性の証明にも役立ちます。 ■利用・作成時のポイント ＜合理的な値引き理由を必ず明示＞ 市場動向、原材料費、販売政策などの背景を具体的に説明し、依頼の正当性を補強します。 ＜「お願い」の形式で適正交渉を明示＞ 強要的な表現は避け、「ご高配のほどお願い申し上げます」など丁寧な依頼表現を使用します。 ＜記録・保存と社内承認を徹底＞ 書面発行前に社内稟議を経て、電子データとしての交渉履歴も保存しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜取引先との信頼関係を維持＞ 感謝と配慮を示す構成で、交渉時の摩擦を最小限に抑えられます。 ＜文書管理・内部統制にも有効＞ 値引き依頼の経緯を明確に残すことで、コンプライアンス対策にも対応できます。

- 件

マーケティングや商品開発において実施されたグループインタビューの調査内容・分析結果を、簡潔にまとめる際に便利な無料テンプレートです。 報告日・調査概要・対象者属性・発言要旨・結果・考察が整理された構成ですので、実際の調査現場での使用に即した実務的なレポート形式としてお役立てください。見本付きのため、書き方を参考にしながら作成できます。 ■テンプレートの利用シーン ・商品開発や改良に向けた消費者インタビューの記録と報告 ・マーケティング部門におけるユーザー調査レポートの提出 ・営業・企画会議資料としての消費者ヒアリング要約 ・PB（プライベートブランド）商品のデザイン評価レポート ■利用・作成時のポイント ＜対象者情報を整理＞ 性別・年齢層・職業・婚姻状況などを簡潔にまとめ、属性分析の基礎資料とする。 ＜発言内容をテーマ別に分類＞ 「海外デザインの印象」「購買意欲への影響」などテーマごとに集約し、視認性を高める。 ＜結果・考察では示唆を明文化＞ 「PBは価格だけでなく、デザインによっても購買に影響を与える」「統一感よりも視認性が求められる」といった実践的な気づきを記載。 ■テンプレートの利用メリット ＜実務で即使える構成＞ 調査報告に必要な情報が網羅されており、関係部署への報告書としてそのまま活用可能。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 見本付きで、質問設計や回答整理のヒントになる構成。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため、必要に応じて項目内容の調整や編集も可能。 ＜1ページで収まるコンパクト設計＞ 要点を整理してA4用紙1枚にまとめられるため、会議資料としても有用。

- 件

取引先からの手形支払いの申し出に対し、自社の決済方針を理由に断る内容の例文が含まれた文書テンプレートです。 手形取引を受け付けられない理由を添え、取引先に理解と協力を求める際にご利用ください。 テンプレートはWord形式で無料ダウンロードが可能で、見本付きのため書き方を参考にしながら文書作成が可能です。 ■断り状の利用シーン ・自社の決済方針に基づき、手形支払いを断る（例：創業以来の現金決済方針の維持） ・取引条件を明確に伝え、取引先との認識違いを防ぐ（例：決済方法の事前通知） ・取引を継続しつつ、決済条件の変更を求める（例：現金払いの継続を希望） ・代替案（特別価格提供など）を提示し、関係を円滑に保つ（例：値引きを提示し、合意形成を図る） ■利用・作成時のポイント ＜理由を明記＞ 「弊社では一貫して創業以来現金決済でお願いしております。」など ＜取引継続の意思を示す＞ 「その見返りに特別価格にてご提供させていただいております。」など ＜理解を求める＞ 「弊社の事情をご賢察いただき、何とぞご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。」など丁寧な表現を使用 ■テンプレートの利用メリット ＜取引関係を円満に維持＞ 取引を続ける意思を示しつつ、決済ルールを明確に伝えられる。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 見本付きのため、書き方を参考にしながら作成可能。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため、必要箇所を編集するだけで即時利用可能。

- 件