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3C分析表・Google ドキュメント
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「3C分析」とは以下の3つの視点を軸として、さまざまな事柄を導き出すフレームワークのことを言います。 ・顧客（Customer）：市場と顧客のニーズはどのように変化しているのか ・競合（Competitor）：競合は環境の変化に対して、どのように応じているのか ・自社（Company）：顧客と競合の動きを踏まえ、自社が成功できる要因はどこにあるのか 3C分析により、どのような事業展開が市場や顧客に合っているのかが分かり、競合他社との差別化や優位性のポイントを見つけることができます。 また、自社と外的要因の関係性を明らかにして、自社の強みや弱みを把握すれば、効率的なマーケティング戦略の組み立てや事業の成功要因（KSF）の発見にも役立ちます。 このような分析をする際に役立つのが、こちらの「3C分析表」です。 本テンプレートはGoogleドキュメントで作成しており、無料でダウンロードすることができます。自社の戦略の策定に、本テンプレートをご活用いただければと思います。
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- 更新日
- 2025.12.4
- 登録日
- 2024.3.12
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なぜなぜ分析とは、問題の真の原因を特定するために、「なぜ？」を繰り返すフレームワークです。トヨタ自動車により開発されたと言われており、製造業を中心に広く利用されていたものの、現在ではさまざまな業界で活用されています。 基本的な考え方は、「なぜ」という問いを5回ほど繰り返すことで、表面的な原因ではなく、深層的な原因（真因）にたどり着くというものです。そのため「5Whys」とも呼ばれますが、必ずしも5回に限定されるわけではなく、問題に応じてその回数は調整されます。 なぜなぜ分析を実施する際の、基本的な手順は次のとおりです。 （1）問題を具体的に定義する：まず、解決したい問題を明確にする。問題が抽象的すぎると、分析が難しくなるので注意。 （2）「なぜ？」を繰り返す：定義した問題に対して「なぜ？」と問いかけ、出てきた答えに対して再度「なぜ？」を繰り返す。このプロセスを5回行うことで、根本原因に迫っていく。 （3）解決策を導き出す：特定した根本原因に基づいて、具体的な解決策を考える。この際、実行可能なアクションプランを策定することが重要。 なぜなぜ分析の実施により、問題の奥底に潜む真の原因を特定でき、その原因への対策を講じることで、同様の問題の再発を防げるようになるなどのメリットがあります。 こちらはWordで作成した、なぜなぜ分析を行う際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社製品やサービスに品質不良が発生した場合や、業務上のミスが発生した場合などに、ご利用いただけると幸いです。
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4C分析表【オレンジ】（顧客価値、コストなどの4つの視点から自社を判断するための書式）・PowerPoint
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4C分析表【オレンジ】は、ビジネスの成功の鍵となる顧客価値、コスト、利便性、コミュニケーションを理解するための有用なツールです。これは、マーケティング戦略立案時に有用な自己評価のフレームワークとして幅広く利用されています。 このテンプレートの特長は、ユーザーが自社の取り組みや製品を客観的に評価し、改善の必要性を明確に把握することができることです。これにより、企業は商品・サービスの改善や開発における意思決定を確実なものにし、成功率を高めることができます。 また、オレンジを基調としたデザインは視覚的にも印象的で、データの視認性と理解を促進します。また、競合他社との差別化ポイントを見つける際にも利用可能です。本書式を使えば、顧客に対する理解を深め、自社の位置付けを明確にすることができます。 PowerPoint形式で提供されているので、自分のプレゼンテーションに簡単に追加して使用することが可能です。さらに、このテンプレートは無料でダウンロードが可能です。あなたのビジネス戦略立案の一助として、ぜひご利用ください。
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プロモーション費用とその効果を分析する書式です。広告代理店、マーケティング関連業務の方におすすめの書式／テンプレートです。
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3C分析表【ブロック・オレンジ・ブルー】顧客、競合、自社の視点で企業を分析・PowerPoint
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「3C分析表【ブロック・オレンジ・ブルー】」は、顧客、競合、自社の視点から企業を分析するためのフレームワークです。このPowerPointバージョンでは、ブロックタイプの枠を横に並べたデザインで、オレンジとブルーのカラーを使用しています。市場や顧客にマッチした事業展開や競合他社との差別化を図るために、3C分析は非常に有用です。さらに、自社の強みや弱みを抽出し、最も効率的なマーケティング活動に集中することができます。テンプレートは無料でダウンロード可能ですので、ぜひお役立てください。
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