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顛末書とは、仕事においてトラブルやミスなどの問題が起きた場合に、社内で情報を共有するため、会社に提出する書類のことです。 問題の概要や発生した日時などを詳細に書き、原因や対応状況、再発防止策なども合わせて記載します。もちろん、顛末書は提出後に社内で情報共有する書類のため、関係者以外の社員でも内容が理解できるように作成する必要があります。 なお、似たような書類に始末書がありますが、主に謝罪や反省を表すためのものであり、トラブルやミスをした場合以外に、無断欠勤や遅刻などの服務規律違反をした場合にも提出するという点で異なります。 こちらはWordで作成した、表形式のレイアウトの顛末書のテンプレートです。本テンプレートは、無料でダウンロードすることが可能です。自社の業務に、ぜひご活用ください。
欠陥品納入の始末書です。製造工程において欠陥品を納入した際の始末書書式事例としてご使用ください。
見積書誤算に対する始末書です。従業員見積書誤算によって会社に損失をもたらした際の始末書書式事例としてご使用ください。
傷害事件の始末書です。業務外に傷害事件を起こした際の始末書書式事例としてご使用ください。
破損したことによる始末書のテンプレート書式です。倉庫内の商品運搬作業中、多数の当社製品を係員の不注意により破損し、業務に多大な損害や迷惑をおかけしたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。と、お詫びを伝え再発防止を徹底することを約束しています。テンプレートは無料。ダウンロードして直ぐにお使い頂けます。
不良品発生の顛末書とは、不良品が発生した時にその顛末を報告するための顛末書
顧客情報流失の顛末書です。自社顧客の情報が流失した際の顛末書書式事例としてご使用ください。
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