顛末書とは、仕事においてトラブルやミスなどの問題が起きた場合に、社内で情報を共有するため、会社に提出する書類のことです。 問題の概要や発生した日時などを詳細に書き、原因や対応状況、再発防止策なども合わせて記載します。もちろん、顛末書は提出後に社内で情報共有する書類のため、関係者以外の社員でも内容が理解できるように作成する必要があります。 なお、似たような書類に始末書がありますが、主に謝罪や反省を表すためのものであり、トラブルやミスをした場合以外に、無断欠勤や遅刻などの服務規律違反をした場合にも提出するという点で異なります。 こちらはWordで作成した、表形式のレイアウトの顛末書のテンプレートです。本テンプレートは、無料でダウンロードすることが可能です。自社の業務に、ぜひご活用ください。
業務上のミス・トラブル・不祥事が発生した際に、当事者が経緯・原因・反省・再発防止策を記載して上長や事業主へ提出するための「始末書」テンプレートです。件名欄・本文記載欄・定型の謝罪文を記入できる汎用フォーマットで、業種を問わず幅広くご活用いただけます。Word形式で無料ダウンロードしてご利用ください。 ■始末書とは 業務上の問題行為や事故について、当事者が経緯・原因・反省・今後の対応を記載し組織へ提出する文書です。事実報告にとどまる顛末書とは異なり、本人の謝罪・反省の意思表示を含む点が特徴です。就業規則上の懲戒手続きや指導記録の一環として提出を求める場合にも使用されます。 ■テンプレートの利用シーン <業務上のミス・事故の報告に> 納品ミス・作業事故・情報漏洩など、問題発生時に上長や事業主へ提出する書類として活用できます。 <懲戒・指導手続きの記録として> 就業規則に基づく懲戒処分の一環として、始末書の提出を求める際の書式としても使用できます。 ■作成・利用時のポイント <事実を客観的に記載する> 言い訳を避け、いつ・何が起きたか・原因は何かを事実ベースで整理してください。 <再発防止策を具体的に示す> 「注意する」だけでなく、具体的な行動変容や仕組みの改善まで記載することで信頼回復につながります。 <提出前に事実確認を徹底する> 誤った情報の記載はさらなるトラブルを招く恐れがあるため、内容の正確性を必ず確認してください。 ■テンプレートの利用メリット <必要項目が整理済み> 基本構成が整っており、本文を記入するだけで書類が完成します。 <業種・場面を問わず使える汎用設計> 特定の業種や事故種別に限らず、幅広いシーンに対応できるフォーマットです。
相手に重傷を負わせた場合の始末書、顛末書のテンプレートです。
社員による横領事件・帳簿操作が発覚し同人を懲戒解雇いたしました。という旨を伝える際に用いる始末書のテンプレート書式です。原因と今後の対策も述べています。横領についての始末書例文としても参考にしてください。
部下が社用車で接触事故を起こしたとき、その経緯と原因を上司へ報告するための「部下の交通事故に対する顛末書」のテンプレートです。課長などの管理職が部長へ提出する形で、調査で分かった事実、先方の負傷の程度、今後の指導方針までを1枚にまとめられます。路線名や交差点付近といった発生場所の書き方、安全確認を怠った前方不注意という原因の示し方、先方への見舞いに配慮する旨まで文例として入っています。付属の例文では日付や部署名が具体的に埋まっています。Word形式で無料ダウンロードでき、事故の日時や発生場所を書き換えてご利用いただけます。 ■顛末書とは 業務上のトラブルや事故について、経緯と原因、その後どう手を打つかを会社へ報告する文書です。 ■テンプレートの利用シーン <社用車の接触事故の報告に> 業務中に部下が起こした接触事故の経緯を、上司へ速やかに報告する場面で使えます。 <相手方に負傷が生じたときに> 先方の負傷の程度や見舞いへの配慮まで、あわせて報告する場面に向きます。 <再発防止の方針を示す場として> 安全運転指導を徹底する方針を、報告と同じ書面に明記できます。 ■作成・利用時のポイント <発生日時と場所を記載> 路線名や交差点付近など、事故が起きた場所と日時を具体的に示します。 <原因を客観的に記入> 前方不注意など、調査で分かった原因を推測を交えず事実に沿って簡潔に述べます。 <見舞い方針の明示> 先方の負傷の程度と、見舞いをどう行うかの方針を本文に残します。 ■テンプレートの利用メリット <報告漏れの抑制> 経緯・原因・今後の手当ての順に並んでおり、伝えるべき点の抜けを防げます。 <報告様式の統一> 同じ様式で提出でき、部署をまたいでも事故報告のレイアウトがそろいます。
「トラフル発生報告」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
バス・トラックの運行上に起きた、ヒヤリ・ハット事案をわかりやすく簡潔にしドライバーの記入の手間を最小限に抑えたヒヤリ・ハット事案報告書です。
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