カスタマージャーニー（書式Ａ）
/2
- ダウンロード数
- 4,681
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 882
マーケティングに関わる人は、最近「カスタマージャーニー」という用語をよく耳にするのではないでしょうか？これは、顧客の行動を捉え、マーケティングの成果を改善するために役立つ本質的な考え方です。本テンプレートはカスタマージャーニーで使われる書式を登録しております。
- 更新日
- 2017.9.28
- 登録日
- 2017.9.28
- 作者
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
組織図（横）02（Orange）
組織図（横）02（Orange）
こちらは、「組織図（横）」のテンプレート（※パワーポイントで作成）です。 シンプルな組織図を採用しており、役職や担当者名、さらには具体的な業務を記入することのできる仕様となっています。 オレンジカラーをアクセントに使ったこちらのテンプレートは、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の組織を改編するタイミングなどに、ぜひご活用いただければと思います。
- 件
目次04（Red）
目次04（Red）
「目次04（Red）」は、赤色（レッド）をベースカラーに取り入れた、パワーポイントで作成したテンプレートです。このテンプレートでは、4つの分類を矢印型で視覚的に表現しています。 目次は、文書の構成や内容の概要を一覧で示す重要な要素です。このテンプレートを使用することで、企画書や提案書などの文書作成時にセクションや章立てを明確にし、情報の整理と理解を促すのに役立ちます。 ぜひこのテンプレートを使い、分かりやすい資料を作成しましょう。
- 件
複数ツリー型01
複数ツリー型01
「複数ツリー型」は、青色を主体としたパワーポイントのテンプレートです。このテンプレートは、事柄や情報を階層的に分類・整理するツリー形式の表示に特化しています。例えば、プロジェクトの流れや組織の階層など、情報の階層を明瞭にする場合に適しています。このテンプレートを使用すれば、視覚的にわかりやすく情報を整理できるので、会議やプレゼンテーションでの資料作成に適しています。複雑な情報を明確に伝えたい際や、一目で分かる図を求める際に有用です。
- 件
オートシェイプ ハート （サイズ・線・透過性）（オレンジ）
オートシェイプ ハート （サイズ・線・透過性）（オレンジ）
「オートシェイプ ハート （サイズ・線・透過性）（オレンジ）」は、ビジネスの文書やプレゼンテーションに使える多機能なオートシェイプ素材です。オレンジ色を基調としたこのオートシェイプは、製品やサービスが愛されている、または信頼されているといったメッセージを視覚的に表現する能力があります。またサイズ調整、線の太さ、透過性などの変更ができるので、具体的なニーズや目的に合わせて活用することができます。
- 件
オートシェイプ 環状矢印 （パターン） （ブルー）
オートシェイプ 環状矢印 （パターン） （ブルー）
「オートシェイプ 環状矢印 （パターン） （ブルー）」テンプレートは、クリエイティブなプロジェクトに適した素材です。このテンプレートには、多彩なブルーカラーの環状矢印デザインが含まれており、オートシェイプの塗りつぶし効果（パターン）を様々なバリエーションで提供しています。 プロジェクトによって異なる視覚的な要求に応え、独自のデザインを実現するために、このテンプレートを活用できます。パワーポイント、エクセル、ワードなどの主要なオフィスソフトウェアとの互換性があり、使いやすいため、プロフェッショナルな結果を簡単に得ることができます。 ダウンロードは無料で、使い勝手が良く、プレゼンテーション、レポート、プロモーションなどのプロジェクトで利用できます。ブルーカラーの環状矢印は、視覚的に引き締まった効果を生み出すのに役立ちます。ぜひご活用ください。
- 件
顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）・Excel【見本付き】
顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）・Excel【見本付き】
商品を購入した顧客やサービスに加入したユーザーから直接フィードバックを収集し、サービス向上や商品改善に役立てるための調査フォーマットです。本テンプレートはExcel形式で、回答をデジタル管理しやすく、結果の分析がスムーズに行える仕様となっています。 ■利用シーン ・マーケティング担当者が、新商品や既存サービスの顧客満足度を測定。 ・カスタマーサポート部門が、サービス利用者の不満や改善点を把握し、対応策を検討する際。 ・経営企画部門がブランドの評価や顧客の声を収集し、経営戦略に活用。 ■利用・作成時のポイント ＜質問項目を適切に設定＞ 満足度（5段階評価）や自由記述欄を設け、顧客の本音を引き出しやすくする。 ＜回答データを整理＞ Excel形式で集計しやすいフォーマットを活用し、グラフ化や分析に役立てる。 ＜回答しやすいデザインを採用＞ 質問が長すぎたり複雑すぎたりしないよう、簡潔で明確な構成を心がける。 ■テンプレートの利用メリット ＜顧客満足度の可視化＞ 数値データとして整理できるため、顧客の評価を定量的に分析できる。 ＜簡単な編集・カスタマイズが可能＞ 質問項目を企業のニーズに合わせて調整でき、柔軟に活用可能。 ＜マーケティングや商品改善に直結＞ 顧客の意見を分析し、製品やサービスの改善につなげることで、競争力を強化できる。
- 件
大カテゴリー
カテゴリーから探す
Googleドライブ書式 営業・販売書式 製造・生産管理 売上管理 契約書 人事・労務書式 トリセツ 業種別の書式 経営企画 リモートワーク 経理業務 業務管理 経営・監査書式 英文ビジネス書類・書式（Letter） 中国語・中文ビジネス文書・書式 マーケティング 社内文書・社内書類 その他（ビジネス向け） コロナウイルス感染症対策 請求・注文 社外文書 総務・庶務書式 企画書 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
