社内文書・社内書類 の書式テンプレート・フォーマット

「研修実施報告書」とは、人事担当者や講師が、実施した研修の内容や成果について、会社に報告するための書類です。 研修実施報告書を作成する目的は、実施した研修の振り返りと社内への共有、次回に実施する研修の改善への活用などが挙げられます。 研修の内容を書類にまとめて、発生した問題点や課題点を洗い出しておけば、次回に実施する研修の改善に活用することができます。報告書の記載を基に、研修の予算などの検討にも役に立ちます。 また、書類という形式にすることで、受講者の理解度はどうだったのかなど、研修の成果を社内で共有することも可能です。 こちらは表形式版の研修実施報告書であり、Googleスプレッドシートで作成しました。ダウンロードは無料なので、自社で実施した研修の報告にご利用いただけると幸いです。

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「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などに関してどれくらい満足しているか」といった、従業員の企業への満足度について調べるものが「従業員満足度（ES）調査」です。なお、ESとは「Employee Satisfaction」の略称であり、「従業員満足度」のことを意味します。 従業員満足度（ES）調査を行う目的として、主に以下の2つが挙げられます。 ・自社に対する満足度の把握 ・会社に意見できる機会の提供 個々の従業員が感じる満足度は、日々の業務や面談によって把握することは困難です。この点、調査の実施により、従業員の心情や自社への満足度を数値的に把握することも可能です。 また、面談などでは担当者や上司と直接顔を合わせることになるため、萎縮して率直な意見が伝えられないケースも多くあるはずです。このような率直な意見が伝えられない環境が続くと、従業員の不満が膨れ上がってしまいます。 しかし、書面などによる調査を実施すれば、担当者や上司と顔を合わせずに済むので、多くの従業員にとって率直な意見を伝えられる機会となります。 こちらはGoogleドキュメント版の、従業員満足度（ES）調査用のテンプレートです。回答にチェックボックスを採用し、「満足～不満」の5段階で選択できる仕様となっています。 無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社で調査を実施する際にご活用ください。

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会社として押印した文書名や日付、印鑑（印章）の種類などを記録・管理するためのリストが「押印簿（押印記録簿・押印台帳）」です。誰が、いつ、何の目的で、どの印鑑を使用したのかといった履歴の管理に役に立ちます。 ハンコ社会の日本では、印章管理の重要性は極めて高いと言えます。そのため、適切な管理がなされていない場合、紛失や盗難、偽造やなりすましなど、さまざまなリスクが発生する恐れがあります。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、押印簿（押印記録簿・押印台帳）のテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社に合わせてカスタマイズのうえ、ご利用いただけると幸いです。

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「顧客」「競合」「自社」の要素を「Customer」「Competitor」「Company」という3つのCで表し、それぞれの視点を基に、さまざまな事柄を導き出すフレームワークを「3C分析」と言います。 どのような事業展開が市場や顧客にマッチするのか、競合他社との差別化や優位性があるのかを見出して自社の市場における立ち位置を把握し、効率的なマーケティング戦略を立てること、事業の成功要因（KSF）を見つけることが3C分析を行う目的です。 このような自社の現状分析をする際には、Googleスプレッドシートで作成したこちらの「3C分析表」のテンプレートがおすすめです。 本テンプレートは無料でダウンロードすることができるので、自社のマーケティング戦略の策定にご利用いただければ幸いです。

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作業指示書（業務指示書）とは、特定の作業やプロジェクトにおける内容や手順、注意すべき事項、具体的な指示などを従業員（作業者）に分かりやすく伝えて、スムーズに進められるように作成するものです。 こちらはGoogleドキュメントで作成した、レイアウトが縦の表形式版の作業指示書です。 作業指示書を作成する目的としては、主に「作業の効率化」や「安全性の確保」などが挙げられます。 作業の手順や内容を口頭で伝えた場合、認識違いによって従業員がミスしてしまい、作業効率が低下する恐れがあります。 また、危険を伴う作業の場合、作業指示書で注意点などを共有しておかないと、労働災害が発生する恐れもあります。 この点、作業指示書で作業の内容や手順、注意すべき事項などを共有しておけば、それらのリスクを防ぐこともできます。 無料でダウンロードできる本書式を、自社でお役立ていただければと思います。

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「従業員名簿」とは、従業員の氏名、雇用年月日や退職年月日などの情報を記したものであり、賃金台帳や出勤簿と合わせた「法定三帳簿」の1つです。従業員名簿は労働者名簿とも呼ばれます。 従業員名簿は企業の大小に関係なく、1人でも従業員を雇い入れる場合には、労働基準法によって作成が義務付けられています。そのため、作成や整備は労働基準監督署のチェック対象となります。 従業員名簿を作成していない、記載された情報に不備があるといった場合、是正勧告が言い渡されたり、罰金を支払ったりすることもあります。 こちらは無料でダウンロードできる、名簿形式の従業員名簿のテンプレートです。Googleスプレッドシートで作成しており、性別をリストで選択できる仕様となっています。ぜひ、ご活用ください。

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「従業員名簿」とは法定三帳簿の1つであり、従業員の氏名、雇用年月日や退職年月日などの情報を記したものです。企業の大小に関係なく、従業員を雇い入れる際には、労働基準法に基づいて作成が義務付けられています。 従業員名簿は労働者名簿とも呼ばれており、その作成や整備は労働基準監督署のチェック対象となります。従業員名簿を作成していない場合や、記載された情報に不備がある場合には、是正勧告が言い渡されたり、罰金を支払ったりすることもあるので注意が必要です。 こちらはGoogleドキュメントで作成した、無料でダウンロードできる名簿形式の従業員名簿です。性別をリストで選択できる仕様となっており、自社でお役立ていただけると幸いです。

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SWOT（スウォット）分析とは、Strength（強み）・Weakness（弱み）・Opportunity（機会）・Threat（脅威）の4要素の視点から、自社の現状を把握するためのフレームワークです。 SWOTとは4つ要素の頭文字を取ったものであり、これらはさらに内部と外部の環境（要因）に分けられます。 SWOT分析により自社の現状を把握すれば、経営戦略や事業計画を策定するうえで役に立ちます。また、SWOT分析で既存事業の改善点や、新規事業の将来的なリスクを見つけることも可能です。 こちらは、前述の4つの要素を掛け合わせてクロス分析を行うための「SWOT分析表」です。Googleスライドで作成しており、無料でダウンロードすることができます。 自社の現状の把握、経営戦略や事業計画の策定に、お役立ていただけると幸いです。

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自社の事業プランやマーケティングプランを策定するにあたり、現状を把握するためのフレームワークを「SWOT分析」と言います。 SWOTとは、以下の4つの要素の頭文字を取ったものです。 ・Strength（強み） ・Weakness（弱み） ・Opportunity（機会） ・Threat（脅威） これらはさらに、「内部環境（強みと弱み）」と「外部環境（機会と脅威）」に分けられます。 自社の現状を視覚的に把握することにより、効率的な事業プランやマーケティングプランの策定ができる、既存事業の改善点や新規事業の将来的なリスクを見つけられるという点が、SWOT分析を行うメリットとして挙げられます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、前述の4つの要素を組み合わせるクロス分析用の「SWOT分析表」のテンプレートです。 自社でSWOT分析を行う際には、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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「Strength（強み）」「Weakness（弱み）」「Opportunity（機会）」「Threat（脅威）」の4つの要素を視点に、自社の現状分析を行うフレームワークを「SWOT（スウォット）分析」と言います。そして、SWOT分析を実施する際に役立つのが、こちらの「SWOT分析表」になります。 SWOT分析表を作成することで強みや弱みといった「内部環境（要因）」と、機会や脅威といった「外部環境（要因）」を視覚的に明確にして、自社の現状を把握できるようになり、事業戦略やマーケティングプランの策定につなげることが可能です。 また、既存事業の改善点や、新規事業の将来的なリスクを発見することにも役立ちます。 こちらはGoogleドキュメントで作成した、シンプルなSWOT分析表のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社の事業戦略やマーケティング計画にご利用いただければと思います。

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「経緯報告書」は「経過報告書」とも呼ばれる書類であり、業務中に発生したトラブルの経緯を関係者へ報告するために作成されます。 経緯報告書を作成すれば、具体的な内容や現状を関係者に報告できるため、同様のトラブルの再発予防につながります。また、関係者の不信や疑念を払拭して、自社の評価や評判が下がるのを防げます。 こちらのテンプレートはGoogleスプレッドシートで作成した、社外向けの経緯報告書（表形式版）です。 業務でトラブルが発生し、社外の関係者へ報告するときには、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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業務においてミスやトラブルが起こった場合に、その経緯や経過について関係者へ報告するために作成する書類が「経緯報告書」です。 記載内容が「顛末書」と似ていますが、経緯報告書はミスやトラブルの解決前に作成するのに対し、顛末書は解決後に作成するという点で異なります。 経緯報告書の作成は、経過を関係者へ報告・共有することにより、同様のミスやトラブルの再発の予防につながります。また、関係者の不信や疑念を払拭して、評価や評判が現状よりも悪化するのを防ぐのにも役立ちます。 こちらは、社外向けのシンプルな経緯報告書です。Googleスプレッドシートで作成しており、無料でダウンロードすることができます。 自社の業務においてミスやトラブルが発生し、社外の関係者へ報告する必要があるときに、ご活用ください。

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プロジェクトや業務の進行状況を1か月単位で管理したい方に便利な、Googleスプレッドシート版のスケジュール表です。横軸に日付と曜日、縦軸にタスク名や作業内容を配置した一覧形式で、作業進捗・担当者・完了予定日などを直感的に管理できます。 ■ガントチャートとは 作業内容や担当を時間軸に沿って視覚的に表示し、タスクの流れや進行状況を管理するための表形式ツールです。 本テンプレートは、ガントチャートの基本構造に加え、工程表（バーチャート）としても利用可能な仕様で、現場運用からチーム共有まで幅広く対応します。 ■利用シーン ・小規模プロジェクトのスケジュールを日別に可視化したいとき ・複数名でリアルタイム共有・進捗記録を行いたいクラウド管理に ・会議資料や1カ月ごとの工程確認資料として提出したい場面に ■特徴・ポイント ・プロジェクト開始日を入力するだけでカレンダーが自動生成 ・タスクごとに「ステータス」「進捗率」「完了日」を記入し、進行状況を可視化 ・「完了」を選ぶとガントバー行が自動グレーアウトされ、進行タスクとの差別化に ・曜日・日付付きで、週末や休日も意識したスケジュール調整が可能 ■テンプレートの利用メリット ・日付・曜日が自動展開される仕様で、入力の手間を削減 ・進捗率・完了判定をシンプルに管理でき、現場でも運用しやすい ・無料で使えて、複製・再利用も簡単

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■作成のきっかけ 写真台帳といえばエクセルで作成するのが一般的です。エクセルで作成する場合、短時間（クリック操作だけ）で写真枠内にピッタリと収めるためマクロ設定する必要があります。 ところが、社内や受け手（の会社）によっては、セキュリティ上マクロで設定されたファイルが読み込めなかったり、マクロ設定ファイルそのものの送受信を禁止としている場合があります。 ■ファイルの具体的な内容 上記問題点を解決する手段として、写真台帳をワードで作成しました。 尚、面倒な写真挿入後の大きさの調整操作を省けるよう、クリック操作だけで写真枠内にピッタリ収まるようにしました。（時短）

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企業が顧客や利用者からクレームを受けた際、具体的な内容や原因は何か、どのように対応したのか、今後どう対応するかなどを記載する文書が「クレーム報告書」です。 顧客や利用者から厳しい意見や不満、苦情を受けるというのは耳が痛いものですが、貴重なフィードバックとも言え、社内の関連部署やスタッフ間で情報を共有すれば、顧客満足度の向上、製品やサービスの品質改善などにつなげることが可能です。つまり、クレーム対応の仕方が、企業に対する顧客や利用者のイメージを大きく左右すると言えます。 こちらのテンプレートは、シンプルなレイアウトのクレーム報告書（Excel版）であり、どのようなクレームなのかを、チェックボックスで選択可能な仕様となっています。 自社の適切なクレーム管理に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。

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営業活動や成果をまとめて、報告するために作成する書類が「営業日報」です。主に訪問先や営業内容、所感や振り返りなどを記載します。 営業日報を作成するのは、営業活動（商談）の進捗状況や成果を可視化し、社内で共有することが主な目的です。情報の共有により効率的な営業活動を実現でき、全体的な営業力の向上につなげることが可能です。また、課題や問題点が見つかった際には、営業戦略の見直しや改善をすることもできます。 営業日報により個々の成果を把握しておけば、適切なフィードバックやフォローアップを行うことが可能です。 こちらは横のレイアウトを採用した、表形式タイプの営業日報（Excel版）です。訪問先（営業先）別に、簡潔に情報を記載することができる仕様となっており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の営業活動に、お役立ていただけると幸いです。

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稟議書（りんぎしょ）とは、備品の購入や新規取引先との契約など、特定の事柄について社内で回覧し、複数の関係者（上司や上位の権限者など）から承認や意見、決裁を得るための書類です。 稟議書を作成・提出する目的として、（1）わざわざ会議を開くことなく承認を得られること、（2）特定の事柄について、誰が何をどのように提案したかを把握できること、（3）複数の関係者が閲覧することにより、問題点の指摘や改善案の提案を得られて、より洗練された意思決定ができることが挙げられます。 こちらはWordで作成した、罫線タイプの稟議書のテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードすることができるので、自社でご活用いただけると幸いです。

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育児・介護休業規程の改定内容を全社員へ分かりやすく通知するための案内文書です。育児・介護休業法改正への対応状況や、育児休業の分割取得、子の看護休暇、介護休暇、テレワーク、短時間勤務、残業免除などの制度を、見出しと箇条書きを用いて整理し、施行日・対象者・問い合わせ先まで一枚で把握できるレイアウトになっています。 ■育児・介護休業規程の改定のお知らせとは 会社が法改正や社内制度の見直しに伴い就業規則の一部である育児・介護休業規程を改定した際、その変更内容や施行日、対象者、問い合わせ先などを全社員へ通知するための文書です。法令遵守と社員への適切な情報提供を両立させ、制度の理解促進と利用促進を図る重要な情報共有資料として活用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜法改正への対応時＞ 育児・介護休業法の改正に合わせて社内規程を変更した際、社員へ制度変更の概要を周知する通知として利用できます。 ＜就業規則や社内制度の見直し時＞ 育児休業制度、介護支援制度、短時間勤務制度などを見直した際に、変更内容を周知する案内文書として活用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜改定内容を簡潔に整理＞ 制度変更のポイントを箇条書きでまとめることで、従業員が重要な内容を短時間で理解しやすくなります。 ＜施行日と対象者を明確に＞ 法令の施行日に合わせた適用開始日と、制度利用対象となる社員の範囲を明確に記載することで、混乱を防ぎます。 ＜問い合わせ先と情報掲載場所を明示＞ 担当部署の連絡先や、改定後の規程全文・申出書様式の掲載場所を案内することで、社員が必要な情報へ容易にアクセスできるようにします。 ■テンプレートの利用メリット ＜制度変更を整理して共有できる＞ 改定ポイントを一覧形式でまとめられるため、社員へ分かりやすく情報を伝えられます。 ＜社内通知の作成を効率化＞ 例文付きのため、必要な差し替えのみで社内向けの通知文書を作成できます。 ＜Excel形式で編集・管理がしやすい＞ 社名や担当部署、制度内容などを簡単に編集でき、社内資料として保存・管理する際にも便利です。

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法改正に伴う社内制度の変更内容を従業員へ周知するための「育児・介護休業規程の改定のお知らせ」テンプレートです。育児・介護休業法改正への対応として実施された制度変更のポイントを箇条書きで分かりやすくまとめており、施行日、対象者、問い合わせ窓口なども整理して案内できる構成になっています。 ■育児・介護休業規程の改定のお知らせとは 2025年4月・10月施行の育児・介護休業法改正への対応として、企業が就業規則や社内規程を改定した際に、その内容を全従業員に周知するための社内通知文書です。法令遵守の観点から、制度変更の要点や適用開始日、対象者、問い合わせ先などを明確に伝えることで、社員の理解促進と適切な制度利用につながります。 ■テンプレートの利用シーン ＜法改正に伴う制度変更の周知＞ 育児・介護休業法の改正などに合わせて社内規程を改定した際に、社員へ変更点を知らせる際に利用できます。 ＜就業規則や社内制度の更新時＞ 育児休業制度や介護支援制度など、社内の両立支援制度を見直した場合の案内文書として活用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜改定ポイントを簡潔に整理＞ 制度変更の内容は箇条書きなどでまとめ、従業員が重要な変更点を把握しやすい構成にすると効果的です。 ＜施行日と対象者を明確に＞ 制度がいつから適用されるのか、どの従業員が対象となるのかを明確にすることで誤解を防げます。 ＜問い合わせ窓口を記載＞ 制度内容について不明点がある場合に相談できる部署や連絡先を示しておくと、従業員が安心して制度を確認できます。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で柔軟に編集可能＞ 社名や部署名、制度内容などを自社の運用に合わせて編集できます。 ＜例文付きで作成しやすい＞ 主要な改定内容が例文として記載されているため、自社の状況に合わせてスムーズに修正可能です。

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作業内容や担当者、作業時間などを整理し、チーム内で共有できる縦型レイアウトの「作業指示書（業務指示書）」です。作業名称・作業期間・作業場所・依頼者・責任者・作業者・連絡先などの基本情報に加え、作業内容・作業人員・開始／終了時間・備考をリスト形式で管理できる構成になっています。安全配慮事項や緊急連絡先、事故発生時の記録欄なども備えており、業務の指示だけでなく安全管理や作業記録の保存にも活用できる実務向けの書式です。 ■作業指示書（業務指示書）とは 現場での作業内容や手順、安全配慮事項などを明確に示し、業務を円滑かつ安全に進めるための文書です。労働契約法に基づく安全配慮義務や、労働安全衛生法に定められた安全衛生確保措置を適切に履行するため、作業者への指示伝達、作業内容の記録管理、労働災害防止に関する社内運用づくりに役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ＜システム保守・設備作業の指示書＞ サーバメンテナンスや設備点検など、複数の作業工程を伴う業務の指示書として利用できます。 ＜社内プロジェクトの業務管理＞ 作業内容や担当者、作業時間を整理してチーム内で共有することで、業務の進行管理に役立ちます。 ■作成・利用時のポイント ＜安全配慮事項を具体的に記載＞ 「ケーブル類は足元に散乱させない」「通電中の作業は電源遮断措置を講じる」など、現場で実行可能な具体的指示を明記し、労働災害を未然に防ぎましょう。 ＜緊急連絡先と責任者情報を明確に＞ 夜間・休日の緊急対応や労災発生時の初動対応に備え、管理者・設備管理室・産業医など複数の連絡先を記載しておくことが重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜チーム内で情報共有しやすい＞ Google スプレッドシートの共有機能を活用することで、複数の関係者が常に最新の作業指示を確認できます。 ＜見本付きで導入が簡単＞ 入力例が用意されているため、初めて作業指示書を作成する場合でもスムーズに運用を開始できます。 ※本テンプレートおよび説明文は、一般的な書式例・運用例を紹介するものであり、特定の事案についての法的助言や判断を提供するものではありません。実際のトラブル対応や契約内容の決定に際しては、必ず弁護士その他の法律専門職にご相談ください。

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