業務 (調査・分析)内の書式テンプレート・フォーマット

2025年改正の育児・介護休業法に対応した「育児休業等取得状況公表データ」テンプレートです。企業が事業年度終了後に作成・公表する男女別の育児休業等取得率の整理・記録が可能です。Word形式なので、自社データに差し替えてスムーズに活用できます。 ■育児休業等取得状況公表データとは 育児・介護休業法（第22条の2）に基づき、企業が従業員の育児休業取得状況を整理し、年1回公表するための文書です。特に男性の育児休業等取得率については、従業員数300人を超える企業に対し公表義務があります。女性については法定義務はなく、公表は任意となりますが、ダイバーシティ推進の観点から自社判断で公開する企業もあります。 ■テンプレートの利用シーン ＜法定公表義務への対応に＞ 従業員300人超の企業は、男性の育児休業等取得率を必ず公表する必要があります。 ＜社内外へのワーク・ライフ・バランス推進アピールに＞ 自主的に女性の取得率も記載することで、ダイバーシティ経営の姿勢を示す資料としても活用可能です。 ＜厚労省サイト「両立支援のひろば」への掲載に＞ Wordで作成したデータをもとにWeb公開やイントラネット掲載ができます。 ■作成・利用時のポイント ＜算定方法を正確に記入＞ 男性・女性それぞれの分母（対象者数）・分子（取得者数）の定義を明確に入力しましょう。 ＜対象者がいない場合は「該当者なし」と記載＞ データの空欄や誤認を避けるため、対象者がゼロの場合は「該当者なし」と明記してください。 ＜公表期限を守る＞ 毎事業年度終了後3か月以内に、自社ホームページ等、一般の閲覧が可能な状態で公表する必要があります。 ※厚労省は「遅滞なく」の原則も示しており、スケジュールに余裕を持った公開が望まれます。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで迷わず作成可能＞ 付属入力例を参考に、初めて作成する担当者でもスムーズに記入できます。 ＜Word形式で編集・公開が簡単＞ 自社用に入力・修正しやすく、書類をもとにイントラネットや外部サイトで公開可能です。

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■3C分析表とは 「顧客（Customer）」「競合（Competitor）」「自社（Company）」の3つの視点から事業環境を分析し、企業戦略やマーケティング施策を検討するためのフレームワークです。 このテンプレートを活用することで、市場のニーズや競争環境を明確にし、自社の強みを活かした戦略を策定することが可能となります。 ■3C分析表の利用シーン ・新規事業の市場分析と競争戦略の策定（例：新商品のターゲット市場を明確にする） ・既存事業の競争環境を整理し、戦略の見直しを行う（例：市場シェアを拡大するための方針決定） ・競合との差別化戦略を構築するための分析（例：競合他社と比較して自社の優位性を整理） ・マーケティング計画の基礎資料として活用（例：市場動向を把握し、効果的なプロモーション戦略を立案） ■利用・作成時のポイント ＜顧客（Customer）の視点を明確にする＞ 「市場・顧客のニーズはどのように変化しているのか」など、市場の変化やターゲット層を分析。 ＜競合（Competitor）の特徴を整理＞ 競争相手の強み・弱みを把握し、差別化ポイントを明確にする。 ＜自社（Company）の強みを活かす＞ 自社が市場でどのような立ち位置にあり、どの競争優位性を持つのかを整理。 ■テンプレートの利用メリット ＜戦略の明確化＞ 3C分析を活用し、自社の強みを活かした事業戦略を策定できる。 ＜競争環境の可視化＞ 顧客と競合の視点を明確にすることで、より適切な市場アプローチが可能。 ＜業務の効率化＞ Excel形式のため情報を整理しやすく、データの更新や比較分析が容易。 ＜編集の柔軟性＞ 企業の業種や事業内容に応じて、分析項目を自由にカスタマイズ可能。

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■特性要因図とは 問題の原因とその影響を体系的に整理し、特性（結果）と要因（影響を与える要素）を魚の骨のような形で結びつけて可視化する図のことです。その形状から「フィッシュボーン図」とも呼ばれます。 もともとは製造業における品質管理や不良分析のために使用されていましたが、現在では業務改善やトラブルシューティングなど、さまざまな業種・分野で活用されています。 ■特性要因図の構成要素 以下の3つの要素で構成されます。 （1）特性：現在見えている結果 （2）要因：結果をもたらすのに影響を与えた要素 （3）原因：要因のなかで結果に影響を及ぼすもの なお、要因を洗い出すにあたり、製造業や製品の品質管理に必要な4つの要素である「4M＝Man（人）・Machine（機械）・Method（方法）・Material（材料）」をベースに考えると体系的に分析しやすくなります。 ■利用シーン ・品質管理や製造工程の不具合分析 ・業務プロセスの課題整理や改善策の検討 ・トラブルやクレーム発生時の原因特定 ・チームでのブレインストーミングや課題解決会議 ■利用・作成時のポイント ＜特性（問題点）の明確化＞ 図の右側に「特性（分析対象の問題点）」を明記し、要因を整理する前提を統一。 ＜主要要因の設定＞ 「人」「設備」「方法」「環境」など、問題に関与する主要要因を大分類として配置。 ＜細分化の徹底＞ 各主要要因の下に「中要因」「小要因」「孫要因」まで細かく分解し、具体的な原因を掘り下げる。 ＜視覚的に整理＞ 要因を矢印でつなぎ、直感的にわかりやすく配置することで、分析の効率を高める。 ■テンプレートの利用メリット ・無料でダウンロード可能なExcel版 で、簡単に編集・追記が可能 ・因果関係を整理することで 問題の根本原因を特定 しやすくなる ・視覚的に構造化できるため、 チーム内での情報共有がスムーズ

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なぜなぜ分析とは、問題の真の原因を特定するために、「なぜ？」を繰り返すフレームワークです。トヨタ自動車により開発されたと言われており、製造業を中心に広く利用されていたものの、現在ではさまざまな業界で活用されています。 基本的な考え方は、「なぜ」という問いを5回ほど繰り返すことで、表面的な原因ではなく、深層的な原因（真因）にたどり着くというものです。そのため「5Whys」とも呼ばれますが、必ずしも5回に限定されるわけではなく、問題に応じてその回数は調整されます。 なぜなぜ分析を実施する際の、基本的な手順は次のとおりです。 （1）問題を具体的に定義する：まず、解決したい問題を明確にする。問題が抽象的すぎると、分析が難しくなるので注意。 （2）「なぜ？」を繰り返す：定義した問題に対して「なぜ？」と問いかけ、出てきた答えに対して再度「なぜ？」を繰り返す。このプロセスを5回行うことで、根本原因に迫っていく。 （3）解決策を導き出す：特定した根本原因に基づいて、具体的な解決策を考える。この際、実行可能なアクションプランを策定することが重要。 なぜなぜ分析の実施により、問題の奥底に潜む真の原因を特定でき、その原因への対策を講じることで、同様の問題の再発を防げるようになるなどのメリットがあります。 こちらはWordで作成した、なぜなぜ分析を行う際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社製品やサービスに品質不良が発生した場合や、業務上のミスが発生した場合などに、ご利用いただけると幸いです。

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業務改善を行うにあたって、絶対に行わなければいけない既存業務の可視化及び改善方向の検討を行うための資料になります。基本的には現場担当者に、年次・Q次・月次・週次・（日次）・不定期のサイクルで業務を書き出してもらい、その内容を確認したうえで今後の対応を決定します。黄色のセルは改善企画者が記載を行います。

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なぜなぜ分析とは、問題の根本原因（真因）を特定し、再発防止や改善策を講じるための分析手法です。 この手法は、問題に対して「なぜ？」を繰り返し問いかけることで、表面的な原因ではなく、本質的な原因を明らかにします。一般に5回程度「なぜ？」を繰り返すことから、英語では「Five whys」と呼ばれます。 なぜなぜ分析を行う主な目的は、表面的な原因だけでなく、問題の根本原因を特定し、再発防止策を講じることにあります。これにより、同じ問題が再び発生するのを防ぎ、業務の効率化や生産性の向上につなげることが可能です。 なぜなぜ分析を行うことで、次のようなメリットがあります。 （1）問題解決能力の向上：因果関係を深掘りすることで、思考力や分析力が鍛えられる。 （2）再発防止：真因に基づいた対策により、同じ問題が再び起きるリスクを低減できる。 （3）チーム間の共通理解：分析プロセスが可視化されるため、関係者全員が問題の背景や解決策について共有できる。 こちらは無料でダウンロードできる、なぜなぜ分析を行う際に役立つテンプレート（Excel版）です。自社製品の品質トラブルが発生したときや、ヒューマンエラーや業務上のミスが発生したときなどに、ご活用ください。

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バランススコアカード（BSC）とは、企業の戦略を評価・管理するためのフレームワークであり、「財務」の視点だけでなく、次の「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」を合わせた4つの視点から多角的に業績を評価します。 ・財務の視点：売上高や利益率、キャッシュフローなど、財務的な目標や指標。 ・顧客の視点：顧客満足度や顧客維持率、新規顧客獲得数など、顧客に関する目標や指標。 ・業務プロセスの視点：生産性や品質、納期遵守率など、内部業務プロセスに関する目標や指標。 ・学習と成長の視点：従業員の能力開発や技術革新、組織文化など、組織の学習と成長に関する目標や指標。 バランススコアカードを活用する主な目的は、従来の財務指標のみに偏った業績評価ではなく、組織の長期的な成長と持続的な価値創造に繋がる戦略を、多角的な視点から管理することにあります。 「財務」「顧客」「内部プロセス」「学習と成長」という4つの視点から組織のパフォーマンスを評価することで、偏りのない総合的な評価が可能になります。 また、組織のビジョンや戦略を具体的な目標や指標に落とし込むことで、全従業員が共通の目標に向かって行動できるようになるなどのメリットもあります。 こちらはPowerPointで作成した、バランススコアカードを活用する際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社で戦略の評価などを行う際に、ご利用ください。

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■Yes-Noチャートとは 特定の課題や業務フローに対して、Yes（はい）・No（いいえ）で分岐しながら、適切な解決策やアクションを導き出すための図表です。 選択肢を視覚的に整理し、意思決定のプロセスを明確化するために使用され、業務の効率化や問題解決に役立ちます。 ■Yes-Noチャートの利用シーン ・業務フローの最適化（例：業務手順の判断基準を整理） ・トラブルシューティングの簡易化（例：システム不具合の診断フロー） ・カスタマーサポートの対応指針（例：問い合わせ対応の手順） ・プロジェクトの意思決定支援（例：施策A・B・Cの選択フロー） ■利用・作成時のポイント ＜明確なYes-Noの選択肢を設定＞ 「○○はありますか？」など、簡潔で明確な質問を設定し、迷わない分岐を作成する。 ＜適切な施策・アクションを提示＞ 「Yesなら施策A、Noなら施策B」といった形で、具体的な対応策を明示する。 ＜視覚的にわかりやすく整理＞ 矢印や線を適切に配置し、直感的に把握可能なデザインにする。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務プロセスの可視化＞ 複雑な判断基準を整理し、業務の標準化を促進できる。 ＜迅速な意思決定が可能＞ Yes-Noの選択肢により、意思決定がスムーズに進む。 ＜教育・マニュアル作成に最適＞ 新入社員や業務未経験者でも理解しやすいフローが作成可能。

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なぜなぜ分析とは、問題や不具合が発生した際に、その原因を深掘りするために「なぜ？」を5回ほど繰り返す分析手法です。 なぜなぜ分析の目的は、表面的な問題解決ではなく、根本原因を取り除くことです。単なる対症療法ではなく、問題を引き起こす本質的な要因を突き止めることで、長期的な改善が可能になります。 例えば、製造現場で「機械が停止した」という問題が発生した場合、「なぜ？」を繰り返すことで「部品の摩耗が原因」「定期メンテナンスの見落としがあった」など、より深い原因が見えてきます。このように、本質的な解決策を導き出すのに有効です。 なぜなぜ分析を行うことには、以下のようなメリットがあります。 ・根本的な問題解決につながる：表面的な対応だけでは同じ問題が繰り返される可能性があり、根本原因を解決することで再発防止が実現できる。 ・問題の本質をチームで共有できる：分析結果を関係者と共有することで、問題の理解が深まり、より適切な改善策を立てられる。 ・業務改善につながる：なぜなぜ分析を定期的に行うことで、業務の非効率やリスクを発見し、継続的な改善につなげられる。 ・論理的思考力が鍛えられる：単に「ミスをしたから注意する」という対応ではなく、「なぜミスが起きたのか？」といった、論理的に問題を分析する力が身につく。 こちらはPowerPointで作成した、なぜなぜ分析のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社でご活用いただけると幸いです。

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なぜなぜ分析とは、問題の真の原因を特定するために、「なぜ？」を繰り返すフレームワークです。トヨタ自動車により開発されたと言われており、製造業を中心に広く利用されていたものの、現在ではさまざまな業界で活用されています。 基本的な考え方は、「なぜ」という問いを5回ほど繰り返すことで、表面的な原因ではなく、深層的な原因（真因）にたどり着くというものです。そのため「5Whys」とも呼ばれますが、必ずしも5回に限定されるわけではなく、問題に応じてその回数は調整されます。 なぜなぜ分析を実施する際の、基本的な手順は次のとおりです。 （1）問題を具体的に定義する：まず、解決したい問題を明確にする。問題が抽象的すぎると、分析が難しくなるので注意。 （2）「なぜ？」を繰り返す：定義した問題に対して「なぜ？」と問いかけ、出てきた答えに対して再度「なぜ？」を繰り返す。このプロセスを5回行うことで、根本原因に迫っていく。 （3）解決策を導き出す：特定した根本原因に基づいて、具体的な解決策を考える。この際、実行可能なアクションプランを策定することが重要。 なぜなぜ分析の実施により、問題の奥底に潜む真の原因を特定でき、その原因への対策を講じることで、同様の問題の再発を防げるようになるなどのメリットがあります。 こちらはWordで作成した、なぜなぜ分析を行う際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社製品やサービスに品質不良が発生した場合や、業務上のミスが発生した場合などに、ご利用いただけると幸いです。

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バランススコアカード（BSC）とは、企業や組織の戦略を具体的な目標と指標に落とし込み、経営のバランスを取るためのフレームワークです。従来の財務指標だけでなく、「財務の視点」「顧客の視点」「業務プロセスの視点」「学習と成長の視点」の4つの視点から業績を評価し、組織の持続的な成長を促進することを目的とします。 まず、「財務の視点」では、売上高や利益率、投資収益率（ROI）などの指標を用いて、企業の経済的な健全性を評価します。ただし、財務指標だけでは企業の長期的な成長を測ることは難しいため、ほかの3つの視点が重要となります。 「顧客の視点」では、顧客満足度や市場シェア、ブランド認知度などを通じて、企業が市場でどのような評価を受けているかを測定します。顧客のニーズに応え、競争優位性を確立することが、長期的な成長に不可欠と言えます。 「業務プロセスの視点」では、製造やサービス提供における効率性や品質、業務改善の度合いなどを評価します。これにより、企業の内部プロセスがどれだけ戦略目標に適合しているかを把握し、業務の最適化を図ることが可能です。 「学習と成長の視点」では、従業員のスキル向上や組織文化の発展、新技術の導入といった要素を評価します。これにより、企業が将来的に競争力を維持・強化できるかを判断します。 バランススコアカードを活用するメリットとして、主に（1）経営戦略を具体的な行動計画に落とし込み、従業員全体に共有することで、組織全体の方向性を統一できる、（2）財務指標に偏らず、企業の持続的成長を支える多様な要素を評価できるため、より包括的な経営管理が可能となる、（3）定量的な指標を設定することで、経営目標の達成度を客観的に測定し、改善策を講じやすくなるなどが挙げられます。 こちらは自社で戦略の評価をする際などに役立つ、バランススコアカード（Excel版）のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、お役立ていただけると幸いです。

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バランススコアカード（BSC）とは、企業の業績や経営戦略を多面的に評価・分析するための経営管理手法です。このフレームワークは、「財務」「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」という4つの視点から組織の状態を包括的に捉えることを特徴としています。 従来の財務指標のみに依存した評価方法とは異なり、BSCは定量的な財務業績だけでなく、定性的な要素も含めた総合的な分析を可能にします。 BSCを活用する主な目的は、企業のビジョンと戦略を明確化し、それらを組織全体に浸透させることにあります。このフレームワークにより、抽象的な経営戦略を具体的な行動計画に落とし込むことができ、従業員一人ひとりが自身の業務と企業目標との関連性を理解しやすくなります。その結果、組織の一体感が醸成され、全社的な経営改善への意識向上につながります。 BSCを活用することで、企業の戦略目標が明確になるというメリットがあります。4つの視点から目標を設定することで、短期的な利益だけでなく、長期的な成長や顧客満足度、従業員の能力開発など、多角的な視点から目標を検討できます。 また、目標と指標が連動しているため、目標達成に向けた進捗状況を客観的に評価できます。これにより、問題点を早期に発見し、改善策を講じることが可能です。 さらに、BSCは、組織全体のコミュニケーションを促進する効果もあります。目標や指標を共有することで、従業員間の共通認識が生まれ、組織全体が一丸となって目標達成に向けて取り組めるようになります。 こちらはWordで作成した、無料でダウンロードできるバランススコアカードのテンプレートです。自社で戦略の評価をする際などに、ご活用いただけると幸いです。

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Yes/No形式で選択肢を分岐し、意思決定や行動計画を整理するフレームワークタイプの無料テンプレートです。明るいオレンジカラーを基調としたデザインで、視覚的なアクセントを加えつつ、情報を簡潔に伝えられる構成になっています。 ■利用シーン ＜意思決定プロセスの支援＞ 複雑な問題や選択肢を整理し、効率的に意思決定を行う際に活用します。 ＜タスクや施策の選定＞ プロジェクトや施策の選択肢をYes/No形式で整理し、適切なアクションを導き出す場面で使用します。 ＜教育やトレーニング＞ 学習者がYes/Noの選択肢をたどりながら、正しい結論に導かれるための参考資料として使用します。 ■テンプレートの特徴 ＜視覚的に分かりやすいデザイン＞ オレンジを基調としたカラーで、Yes/Noの分岐点を明確に区別し、選択肢が直感的に理解できます。 ＜柔軟なカスタマイズが可能＞ 各分岐や施策の内容を自由に編集でき、あらゆる業務に対応可能です。 ＜簡潔な構成＞ 情報が整理され、参加者や利用者が迅速に結論を出すことを支援します。 ■作成・利用時のポイント ＜分岐点を簡潔に記載＞ 各選択肢におけるYes/Noの判断基準を簡潔にまとめ、分岐を分かりやすくします。 ＜視覚的な一貫性を保つ＞ フォントやレイアウトを統一し、スライド全体の見やすさを確保します。 ＜必要に応じて図やアイコンを追加＞ 適切なアイコンを使用することで、さらに直感的な理解を促します。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な意思決定が可能＞ 分岐構造を用いることで、情報を簡潔に整理し、迅速な判断をサポートします。 ＜視覚的に分かりやすい構造＞ Yes/Noチャート形式により、複雑な情報を明確に提示できます。 ＜多用途に対応＞ 教育、ビジネス、プロジェクト管理など、幅広い場面で活用可能です。

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「本事業の強み、弱み（Navy）」は、ネイビーのカラーテーマを採用した「本事業の強み、弱み」のパワーポイントテンプレートです。このテンプレートは、各部署ごとの業務内容とその効果を整理・記入するのに適しています。特に企画書や提案書の作成時に、サンプルフォーマットとして効果的にご利用いただけます。ネイビーの色調は、プロフェッショナリズムを演出し、情報を明瞭に伝えるのに役立ちます。事業戦略を評価し、改善点を特定する際に、このテンプレートを活用してください。

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「現状調査（ユーザの声）」のパワーポイントテンプレートは、紺色（ネイビー）を使用しています。このテンプレートでは、5人のユーザの年齢と感想などを記入する書き方になっています。ユーザー調査だけでなく企画書・提案書の作成内にそのまま活用できるテンプレートとなっているため業務効率化にもつながります。ぜひ、ダウンロードください。

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赤色（レッド）の「本事業の強み、弱み」は、事業の総体的な強みと弱みを明瞭に提示する際にお役立ていただけるパワーポイントテンプレートです。 以下のポイントに焦点を当て、情報を整理・提示することができます 1. 部署別の強み：各部署やチームが持つユニークな能力や資源、実績をハイライトします。 2. 部署別の弱み：各部署が直面する課題や改善点を明確にします。 3. 業務の効果：各部署の業務の成果や効果を定量的、定性的に示します。 4. 改善提案：弱みや課題を克服するための提案や戦略を考察します。 ビジネスの現状分析や将来戦略の策定に、ぜひこのフォーマットをご活用ください。

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事業の中核となる要点の把握に便利な「本事業の強み、弱み」の赤色（レッド）基調のパワーポイントテンプレートです。 以下の要素を中心に情報を編纂・整理できるように作られています 1. 部署別の強み：事業を支える各部署の特長や成功要因を明示します。 2. 部署別の弱み：向き合うべき課題や短所を詳細に列挙します。 3. 業務の効果：各部署の業務が事業全体に及ぼす影響や成果を示します。 事業計画の策定、または事業評価の際に、事業の特性を効果的に伝えるためのサポートツールとして活用できます。

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「本事業の強み、弱み（Blue）」を活用することで、事業の特長や課題を明瞭に伝えることが可能です。このテンプレートは、青色を基調としたデザインで、冷静かつ客観的な分析を行いたい場面に適しています。各部署や業務の成果を具体的に整理し、それらが事業全体に与える影響を視覚的に示すレイアウトです。ビジネス戦略の策定や、関係者とのミーティング時に、事業のポジショニングや今後の方針を決定するための情報共有に利用できます。

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「現状調査（競合他社とのサービス比較）02（Blue）」は、静かなブルートーンのパワーポイントテンプレートで、競合他社と自社のサービスを効率的に比較するためのレイアウトを提供します。各業務の強みと弱みを比較的に解析することで、ビジネス戦略の見直しや改善点の特定に役立ちます。具体的で視覚的な比較は、決定を下す際の明確なガイドラインを提供します。全体的な青色のデザインは、視覚的に一貫したプレゼンテーションを作成し、情報の見やすさと理解を強化します。また、全ての要素は自由にカスタマイズでき、ビジネスのニーズに合わせて編集することが可能です。このテンプレートは無料でダウンロード可能で、ビジネスプレゼンテーションの準備を簡素化します。

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各部署毎で、業務の効率を○／△／☓で区分し、どの部署がどの業務について効率が良いのか、悪いのかを可視化するシートになります。これにより業務の改善を図ることが可能になります。

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