業務関連 の書式テンプレート・フォーマット

従業員をカスタマーハラスメント（カスハラ）から守るための実務対応を体系的に整理した「カスハラ対応マニュアル」です。2025年6月施行の労働施策総合推進法改正および厚生労働省指針に対応し、企業が講じるべき防止措置・相談体制・再発防止策を、実際の運用を想定して分かりやすくまとめています。例文付きのため、初めて制度整備を行う企業やマニュアル見直しの際にも最適です。 ■カスハラ対応マニュアルとは カスタマーハラスメント防止のために、企業が社内で整備・運用すべき方針、体制、手続きをまとめた社内規程です。顧客や取引先による暴言・威圧・不当要求などから従業員を保護し、相談対応から再発防止まで一連の流れを文書化することで、組織としての一貫した対応を実現します。 ■テンプレートの利用シーン ＜カスハラ防止方針の策定・周知に＞ 法改正対応の社内方針文書として、役員会承認・社内配布に利用できます。 ＜現場担当者・管理職の教育研修資料に＞ 対応フロー・定義・判断基準等が明記されており、実務研修の教材にも最適です。 ＜相談・通報体制の構築に＞ 相談窓口や対応責任者の役割整理にも活用でき、企業の内部統制を強化します。 ■作成・利用時のポイント ＜現場で判断に迷うケースを想定＞ 「カスハラか否かの判断基準」や「迷ったときの報告手順」を記載し、個人判断による誤対応を防ぎます。 ＜相談体制と記録管理を明確化＞ 相談記録票・対応履歴の保存期間や閲覧制限を定めることで、後日の監査・調査にも対応できます。 ＜教育と周知の仕組みをセットで整備＞ 全社員・管理職への年1回以上の研修実施を社内規程で義務化し、理解と意識の浸透を図ります。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で簡単にカスタマイズ可能＞ 自社用に差し替えて社内運用できる実務設計です。 ＜再発防止・従業員保護に効果的＞ 対応手順と教育体制を明文化することで、被害の早期発見と再発防止につながります。 ＜無料で導入しやすい＞ コストをかけずに法令対応文書を整備でき、生産性向上と職場安全の両立を実現します。

- 件

あなたは○○○○品質についてその重要性を深く認識し品質管理を自主的積極的に推進するとともに品質の維持・向上に多大な貢献をされましたその成果は特に顕著であり他者の範とするにふさわしいものがありますよって記念品を添えこれを表彰します

- 件

あなたは永年の間 民主的労働運動の躍進のために地道な献身をされるとともに○○○○○工業労働組合の発展のために多大な貢献をされましたここにあなたの功労を称え謹んで表彰いたします

- 件

従業員がカスハラ被害を申告するための「カスタマーハラスメント相談記録票」テンプレートです。発生日時や相手方区分、被害状況、希望する会社の対応などを本人が直接記入できる構成になっており、社内の相談手続きをスムーズに進めることができます。2025年の労働施策総合推進法改正において事業主に課されたカスタマーハラスメント防止措置に対応した様式で、初めての相談提出にも安心してご利用いただけます。 ■カスタマーハラスメント相談記録票とは 顧客や取引先などからの暴言、威圧、不当要求等の行為に関し、従業員本人が被害状況を報告し、相談するための書類です。記入内容は、会社が相談内容を把握し、迅速かつ適切な対応を行うための基礎資料となります。法令で定められた相談対応措置の一環として、企業が従業員の安全と健康を守るために不可欠なツールです。 ■テンプレートの利用シーン ＜従業員がカスハラ被害を受けた際の申告に＞ 発生日時・相手方・言動内容などを記録し、相談窓口に提出できます。 ＜総務・人事・相談窓口での初期対応時に＞ 従業員が提出した内容をもとに、事実確認や再発防止の検討を行う際の基礎資料として利用できます。 ＜外部相談機関との連携時に＞ 必要に応じて、外部相談センターや専門家への報告書として転用可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜具体的な状況を正確に記録＞ 発生日時、場所、相手方、発言内容などを客観的に記入することで、会社の対応が迅速になります。 ＜相談者情報は任意・匿名相談も可能＞ 希望に応じて氏名・連絡先を省略できる構成で、心理的負担を軽減します。 ＜相談内容の取扱いは厳格に＞ 相談内容や個人情報は限られた担当者のみが閲覧できるよう管理し、二次被害の防止を徹底します。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで記載例を確認できる＞ 実際の記入イメージを参照しながら作成でき、記入漏れや誤解を防ぎます。 ＜Word形式で社内制度に合わせて編集可能＞ 会社の相談窓口名や外部機関の情報などを追記し、自社フォーマットとして活用できます。 ※本様式は一般的な参考資料として作成されたものであり、自社の就業規則や相談体制に合わせた追補が必要です。

- 件

貴殿は○○○株式会社の社員として発明に精励した結果 特許「○○○○システム」（特許第○○○○○○○号）を発明し会社の業容に顕著な功績があり他の社員の範であると認められるので栄誉ある二〇〇四年度○○○発明大賞金賞として金一封を授与し茲に表彰する

- 件

貴会は平成十五年度における特命事項において実績をあげ会社の業務運営上顕著な功績をあげられましたよってここに金一封と記念品を贈り之を表彰します

- 件

あなたは永年にわたり○○学会発展のために尽力しその功績は誠に顕著でありましたよってここに名誉会員の称号を贈り表彰いたします

- 件

貴社は多年にわたり当社協力業者として品質向上の推進に尽力しその発展に貢献するところ誠に大なるものがありましたここにその栄誉を称え表彰すると共に今後の活躍に期待します

- 件

貴チームは二〇〇三年度の当社業績に著しく貢献されましたよってここにその功績を讃え金一封を贈りこれを表彰いたします

- 件

あなたは「○○アイディアメニューコンテスト」にアイディアに満ちたオリジナルメニューをご提案され頭書の成績をおさめられましたこれは○○の発展普及に寄与されるものであり依ってここに金一封を贈りこれを表彰いたします

- 件

貴社は二〇〇四年度○○賞において頭書の通り優秀な成績をおさめられましたこのことは貴社が常に技術の向上 品質改良あるいは新用途の開発に意欲的に取り組まれてきた努力の賜でありますここに深く敬意を表すると共に副賞を添えて表彰致します

- 件

貴殿は研究開発に精励し『○○の研究及び応用開発』で○○協会の○○技術賞を受賞されましたその功績は他の社員の範であると認め記念品を授与し茲に表彰致します

- 件

あなた方はこの度経営理念に基づき店舗業務に精励されましたこれは他の模範でありますので表彰いたします

- 件

誰がどの仕事の担当か役割を決めることで、責任を持って業務に遂行できるようにお使い下さい。

- 件

業務引継完了報告書のテンプレートです。

- 件

新たにノートパソコンを購入しようとする際、価格だけでなく、主な機能の差異を明確にして比較・検討することが必要です。そのための分析表の枠組みを excel で提供します。検討項目は適宜、追加・削除して利用してください。朱書きしてある参考例は実例を記入する際に削除してください。

- 件

社内の全ソフトウェアを一表にまとめておくための台帳です。個別のソフトウェアのバージョン、サービス終了期限を記載しておくことで、サービス終了前のバージョンアップを怠らないように管理することができます。また、個々のソフトウェアの用途を記載することにより、社内で用途が重複したソフトウェアを必要以上に導入していないかチェックする手がかりにもなります。

- 件

2025年10月にサポート期限を迎える Windows 10 を搭載したパソコンを Windows 11 を搭載した新しいパソコンに移行するための計画書ひな型です。個人事業主または小規模な合同会社等での利用を想定しています。計画書中の表1、表2については無料で利用できる excel ファイルを用意してあります。

- 件

万年カレンダーになります。 自社の年間休日に合わせて自由に休日設定をしてください。 週の労働日数をプルダウンで選択してください。 週5日稼働で休日を除く数値を入力していただくと 年間労働日数と年間休日が分かります。 印刷範囲の外に国民の祝日を打ち込んでありますので 参考にしてください。 月曜日から金曜日までの休日の色付けは申し訳ありませんが 自動になっていませんので、ご自分の手でお願いいたします。 シートは２０３０年まで作成してあります。

- 件

締結済みの業務委託契約の「委託料」を変更するための覚書テンプレートです。 〔条文タイトル〕 第１条（委託料の変更） 第２条（変更の効力発生日） 第３条（原契約の適用）

- 件

ガントチャート式のスケジュール表です。改良版です。日付を入れると自動的に祝日・土日が網かけされたカレンダーが作成されます。祝日は2050年度まで対応しています。

4.5 4件

本「手形・小切手管理規程」は、企業における手形及び小切手の適切な管理体制の構築に必要な事項を網羅的に定めた内容となっています。 手形・小切手の取扱いに関する基本的な業務フローに沿って、管理責任者の設置から実務担当者の役割、保管・記録の方法、不渡り対応まで、実務に即した具体的な規定を盛り込んでいます。 特に実務上重要となる要件確認事項や記録管理については詳細な規定を設け、内部統制の観点からも十分な管理体制を確保できる内容としました。 また、事故発生時の対応や教育研修に関する規定も備えており、リスク管理の観点からも充実した内容となっています。 本規程雛型は、金融商品取引法や会社法等の関連法令に準拠しつつ、実務経験に基づく知見を反映させた汎用性の高い内容となっているため、企業規模や業態を問わず、必要に応じて適宜カスタマイズしてご利用いただけます。 手形・小切手取引における不正防止や内部管理体制の整備にお役立ていただける規程雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（適用範囲） 第4条（管理責任者） 第5条（取扱担当者） 第6条（取扱いの原則） 第7条（保管） 第8条（要件の確認） 第9条（小切手帳の管理） 第10条（手形等の振出） 第11条（白地手形等） 第12条（手形等の受取） 第13条（手形の裏書） 第14条（記録簿） 第15条（期日管理） 第16条（不渡り処理） 第17条（事故発生時の対応） 第18条（印鑑の管理） 第19条（教育・研修） 第20条（監査） 第21条（改廃）

- 件