利用規約 の書式テンプレート・フォーマット

ウエブサイトやインターネット上で提供するサービス、ソフトウェアなどによる各種サービスを提供する際に、サービスを提供する企業が、利用者との間で締結する利用規約のサンプルです。 利用者登録の手続、ID・パスワードの管理に関する規定や一般条項の規定など、最低限必要な規定が定められているサンプルです。

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この書式は、駐車場およびバイク置き場を安全かつ快適に利用するための管理規則をまとめた書類です。契約者全員が利用時のルールを遵守することで、トラブル防止や快適な環境維持を目指します。 契約時にこちらの管理規則も一緒に渡し、捺印ももらっています。 管理規則では、場内通行の際の注意事項や、危険物の持ち込み禁止など基本的な利用を詳細に記載します。また、駐車時の施錠確認や禁止事項、契約車両以外の利用に関する規定も含まれており、長期的な運営を維持する内容となっております。 さらに、貸与物（鍵やカード）の取り扱いに関する指示や紛失時の対応、設備メンテナンス利用制限についても明確に示されています。これにより、利用者は安心してバイク置き場を利用できる仕組みが所在あります。 この書式は、駐車場・バイク置き場利用契約や運営をスムーズに行うための重要な資料として活用できます。

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利用規約の雛形・サンプルです。社内規程を作成するときに参考にしてください。

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夏になるとビーチやマリーナでバナナボート、ウェイクボード、チュービングなどの体験サービスを提供する事業者が増えますが、お客さんに楽しんでもらう一方で、万が一の事故やトラブルへの備えも欠かせません。 この書式は、マリンレジャーの体験サービスを提供する事業者が、参加者との間でルールや約束事を文書としてきちんと整理しておくための利用規約です。 具体的には、どんな条件を満たせば参加できるのか、悪天候でキャンセルになったときの返金はどうなるのか、インストラクターの指示に従わなかった場合はどうなるのか、事故が起きたときの責任の範囲はどこまでかといった、現場でよく問題になる点をひとつひとつ整理しています。 未成年者が参加する場合の保護者署名の取り扱いも盛り込んでいますので、ファミリー向けのサービスにもそのまま使えます。 規約の末尾には参加申込書と同意書を一体化した書式も付いていますので、当日の受付から同意取得まで一枚で完結します。 消費者契約法への配慮も織り込んであり、事業者に都合のよい免責だけを一方的に並べるのではなく、利用者を不当に不利にしない内容に仕上げています。 また、個人情報の取り扱いやSNSへの写真掲載についても条文を設けており、昨今のトラブル事例に対応した構成になっています。 ファイルはWord形式なので、事業者名・料金・キャンセル条件など自社の状況に合わせて自由に書き換えることができます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第１条（目的及び適用範囲） 第２条（定義） 第３条（参加申込及び契約の成立） 第４条（参加条件） 第５条（利用料金及び支払方法） 第６条（キャンセル及び返金） 第７条（安全管理及びインストラクターの指示） 第８条（禁止事項） 第９条（免責及び責任の制限） 第１０条（利用者の損害賠償責任） 第１１条（保険） 第１２条（個人情報の取扱い） 第１３条（撮影及び肖像権） 第１４条（規約の変更） 第１５条（反社会的勢力の排除） 第１６条（準拠法及び管轄裁判所） 第１７条（協議解決）

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空港の近くにある民間駐車場、いわゆる「エアポートパーキング」を運営するにあたって必要となる利用規約のひな型です。 旅行や出張で飛行機を利用するお客様から車をお預かりし、空港ターミナルまでの送迎も行うタイプの駐車場サービスを想定して作成しています。 エアポートパーキングは、空港の公式駐車場に比べて料金が安いことから利用者が年々増えていますが、お客様の大切な車を数日間お預かりするサービスだけに、トラブルが起きたときのルールをあらかじめ明確にしておくことが欠かせません。 本規約では、予約の方法、入庫・出庫の手続き、車両の保管責任の範囲、送迎サービスの条件、料金の計算方法や支払い方法、キャンセル時の取り扱い、禁止事項、個人情報の取り扱いなど、サービス運営に必要な事項をひと通り網羅しています。 長期間引き取りに来られない車両への対応や、反社会的勢力の排除条項も盛り込んでおり、実務で起こりがちな問題にも対処できる内容です。 2020年4月1日施行の改正民法に対応した最新版となっており、定型約款の変更に関するルールなども反映しています。Word形式のファイルですので、駐車場の所在地や料金体系、サイズ制限の数値など、自社の実情に合わせて自由に編集してお使いいただけます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（規約の変更） 第4条（適用範囲） 第5条（予約及び利用申込み） 第6条（利用条件） 第7条（入庫手続） 第8条（車両の保管） 第9条（出庫手続） 第10条（送迎サービス） 第11条（利用料金） 第12条（支払方法） 第13条（キャンセル及び変更） 第14条（延長料金） 第15条（禁止事項） 第16条（利用拒否及びサービスの中止） 第17条（免責事項） 第18条（損害賠償） 第19条（個人情報の収集及び利用目的） 第20条（個人情報の管理） 第21条（長期放置車両） 第22条（反社会的勢力の排除） 第23条（不可抗力） 第24条（権利義務の譲渡禁止） 第25条（分離可能性） 第26条（準拠法及び管轄裁判所） 第27条（協議解決） 附則

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ペットホテルを運営するにあたって、お客様との間でルールを明確にしておくことはとても大切です。本書式は、犬や猫はもちろん、ウサギ・ハムスターなどの小動物、インコ・オウムなどの鳥類、さらにはトカゲやカメといった爬虫類・両生類まで、幅広い動物種に対応したペットホテル向けの利用規約テンプレートです。 動物の種類によって、必要なワクチンや健康診断の条件、適切な温度・湿度の管理基準、食事の取り扱いなどは大きく異なります。本書式では、動物を5つのカテゴリ（犬／猫／小動物／鳥類／爬虫類・両生類）に分類し、それぞれに応じた受入条件や飼養管理のルールを別紙で整理しています。お預かり中の体調急変時の対応手順や、万が一の逃走・死亡時の取り決め、キャンセルポリシー、損害賠償の範囲、個人情報の取り扱いなど、実務で起こりうる場面を想定した全20条構成です。 たとえば、新しくペットホテルを開業するとき、既存のホテルが犬猫以外の預かりサービスを始めるとき、あるいは今ある規約を見直したいときなどにお使いいただけます。利用者との認識のズレからくるトラブルを未然に防ぐための備えとして、お役立てください。 Word形式（.docx）でのご提供ですので、店名・料金・日数などの空欄箇所をご自身の内容に書き換えるだけで、すぐにご利用いただけます。条文の追加や削除も自由にできますので、お店の方針やサービス内容に合わせて柔軟にカスタマイズしてください。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（お預かりの対象動物） 第3条（利用申込み） 第4条（健康要件） 第5条（利用期間及び料金） 第6条（チェックイン・チェックアウト） 第7条（飼育設備の持込み） 第8条（お預かり中の管理） 第9条（緊急時の対応） 第10条（逃走時の対応） 第11条（キャンセル・変更） 第12条（お預かりの拒否・中止） 第13条（損害賠償） 第14条（ペットの死亡） 第15条（個人情報の取扱い） 第16条（写真・動画の使用） 第17条（禁止事項） 第18条（免責事項） 第19条（規約の変更） 第20条（準拠法及び管轄） 附則、利用規約同意欄、別紙「動物種別管理要件」（カテゴリA〜E）が付属しています。 （※本説明文は、Claudeで生成の上、編集しています。）

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ペットホテルを経営するにあたって、お客様との間でトラブルを防ぐために欠かせないのが、しっかりとした利用規約です。本書式は、犬・猫をお預かりするペットホテル向けに作成された利用規約のひな型で、そのままWord形式（.docx）で編集してお使いいただけます。 お預かりの条件（ワクチン接種の確認や健康状態の申告など）、料金の支払い方法、チェックイン・チェックアウトの流れ、お預かり中の管理体制、緊急時の動物病院への搬送対応、キャンセル料の取り決め、万が一ペットが亡くなった場合の対応、損害賠償の範囲と上限額、個人情報の取扱い、写真・動画のSNS使用に関する同意まで、ペットホテル運営に必要な事項を全18条にわたって網羅しています。末尾にはお客様の署名・同意欄も設けていますので、そのまま同意書としてもご活用いただけます。 ペットホテルを新規開業される方はもちろん、これまで口頭の説明だけで対応してきたけれど書面を整備したいという方、既存の規約を見直したいという方にも最適です。空欄部分に店名やキャンセル料の日数、損害賠償の上限額などをご自身の運営方針に合わせて記入するだけで、すぐにお使いいただけます。Word形式ですので、条文の追加や削除、文言の修正なども自由に行えます。 動物取扱業の届出やお客様対応の場面で、きちんとした利用規約があるかどうかは信頼にも直結します。ぜひご活用ください。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（お預かりの対象） 第3条（利用申込み） 第4条（利用期間及び料金） 第5条（チェックイン・チェックアウト） 第6条（お預かり中の管理） 第7条（緊急時の対応） 第8条（持込品） 第9条（キャンセル・変更） 第10条（お預かりの拒否・中止） 第11条（損害賠償） 第12条（ペットの死亡） 第13条（個人情報の取扱い） 第14条（写真・動画の使用） 第15条（禁止事項） 第16条（免責事項） 第17条（規約の変更） 第18条（準拠法及び管轄） 附則

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コワーキングスペースやカフェラウンジを時間制で提供する施設（いわゆるシェアラウンジ）を運営する事業者が、利用者との間のルールをきちんと文書化したいときに使えるひな型です。 「どこまでのサービスを提供するのか」「何をしてはいけないのか」「トラブルが起きたときはどう対応するのか」といった、施設運営に必要な取り決めを14条にまとめて整理しています。 シェアラウンジを開業するにあたって利用規約を一から作るのは、意外と手間がかかります。 何をどの順番で書けばいいのかわからなかったり、書き漏れが出てしまったりすることも少なくありません。 たとえば、こんな場面で役立ちます。 新たにシェアラウンジを開く前に、受付カウンターへの掲示や施設内への備え付けを想定して利用規約を整えたいとき。すでに運営中だけれど、口頭での説明だけで済ませており、文書化が後回しになっているとき。フランチャイズや多店舗展開を考えており、どの店舗でも統一したルールを設けたいとき。こうした場面でそのまま、あるいは少し手を加えて使っていただけます。 内容はシェアラウンジの運営実態に即した構成になっており、サービスの内容、料金とその支払い方法、飲食物の持ち込みに関するルール、禁止事項、トラブル時の対応など、実際の運営で必要になる項目を一通り盛り込んでいます。 利用規約というと難しそうに聞こえますが、この書式はできるだけ平易な表現を使って書かれているため、お客様にもわかりやすく伝わる内容になっています。 Word形式なので、施設名・料金プランの名称・禁止事項の追加など、自分の施設に合わせた修正が簡単に行えますので、適宜ご編集の上でご利用願います。 〔条文タイトル〕 第１条（目的・適用範囲） 第２条（定義） 第３条（利用手続き） 第４条（利用料金・支払方法） 第５条（提供サービス） 第６条（飲食物の持込み） 第７条（座席の利用） 第８条（禁止事項） 第９条（利用制限・退場） 第10条（貸出備品の取扱い） 第11条（個人情報の取扱い） 第12条（免責事項） 第13条（規約の変更） 第14条（準拠法・管轄裁判所）

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この書式は、AI画像生成サービスを一般消費者向け（BtoC）に展開する事業者のために作成した利用規約のひな型です。 テキストから画像を生成するサービスをはじめ、画像の加工・編集、アップスケーリング、背景除去など、AIによる画像関連機能を提供するサービス全般にお使いいただけます。 AI画像生成サービスには、テキスト系のAIサービスとは性質の異なるリスクが数多く存在します。 たとえば、生成された画像の著作権は誰に帰属するのか、AIが既存の写真やイラストに似た画像を出力してしまった場合の責任の所在、実在の人物に似た画像が意図せず生成されてしまう肖像権やパブリシティ権の問題、いわゆるディープフェイクへの対応、ストックフォトやNFTとしての再販をどこまで認めるかといった点です。 本書式はこれらの画像生成サービス固有の論点を整理し、サービスを運営する事業者のリスクを最小限に抑える構成にまとめました。 想定される使用場面としては、新たにAI画像生成サービスを立ち上げるとき、既存のデザインツールやWebサービスにAI画像生成機能を追加するときなどが挙げられます。 各条文には内容理解の参考として青字の解説コメントを付けていますので、規約づくりに不慣れな方でも趣旨を把握しながら作業を進められます。 ご利用の際は、青字の解説コメントを削除したうえで、適宜編集してお使いください。 〔条文タイトル〕 第1条（総則） 第2条（定義） 第3条（アカウントの登録および管理） 第4条（本サービスの内容） 第5条（生成画像の品質に関する非保証および免責） 第6条（生成画像の著作権および利用範囲） 第7条（肖像権、パブリシティ権およびディープフェイクの防止） 第8条（第三者の著作権との関係） 第9条（入力データの取扱い） 第10条（個人情報の保護） 第11条（禁止行為） 第12条（利用制限および登録抹消） 第13条（本サービスの中断および停止） 第14条（本サービスの終了） 第15条（退会） 第16条（利用料金および支払方法） 第17条（知的財産権） 第18条（反社会的勢力の排除） 第19条（損害賠償） 第20条（秘密保持） 第21条（分離可能性） 第22条（準拠法および管轄裁判所） 附則

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この書式は、AIを使った文章生成サービスを一般消費者向け（BtoC）に展開する事業者のために作成した利用規約のひな型です。 ブログ記事の自動作成ツール、広告コピー生成サービス、メール文案の作成支援、SEOコンテンツの自動生成サービスなど、ユーザーがAIに文章を書かせるタイプのサービス全般にお使いいただけます。 AI文章生成サービスには、従来のWebサービスにはなかった特有のリスクがいくつもあります。 たとえば、AIが作った文章の著作権は誰のものなのか、生成された文章が他人の著作物に似てしまった場合の責任は誰が負うのか、ユーザーが入力した文章やデータをAIの学習に使ってよいのか、AIが事実と異なる内容を書いてしまった場合にどこまで責任を負うのか、といった問題です。 本書式は、こうしたAI文章生成サービスならではの論点を全21条にわたって丁寧に整理し、サービスを運営する事業者のリスクを最小限に抑える内容にまとめました。 使用場面としては、新たにAI文章生成サービスを立ち上げるとき、既存のサービスにAIライティング機能を追加するとき、あるいは今ある利用規約をAI時代に合った内容に見直したいときなどが想定されます。 各条文には内容理解の参考として青字の解説コメントを付けていますので、規約づくりに不慣れな方でも趣旨を把握しながら作業を進められます。 ご利用の際は、青字の解説コメントを削除したうえで、適宜編集してお使いください。 〔条文タイトル〕 第1条（総則） 第2条（定義） 第3条（アカウントの登録および管理） 第4条（本サービスの内容） 第5条（生成コンテンツの正確性に関する非保証および免責） 第6条（生成コンテンツの著作権および利用範囲） 第7条（第三者の著作権との関係） 第8条（入力データの取扱い） 第9条（個人情報の保護） 第10条（禁止行為） 第11条（利用制限および登録抹消） 第12条（本サービスの中断および停止） 第13条（本サービスの終了） 第14条（退会） 第15条（利用料金および支払方法） 第16条（知的財産権） 第17条（反社会的勢力の排除） 第18条（損害賠償） 第19条（秘密保持） 第20条（分離可能性） 第21条（準拠法および管轄裁判所） 附則

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この書式は、AIチャットボットサービスを一般消費者向け（BtoC）に提供する事業者のために作成した利用規約のひな型です。 AI対話サービスや、自社サイトに設置するAIチャットサポートなど、ユーザーがAIと直接やり取りするタイプのサービス全般にお使いいただけます。 近年、生成AIを組み込んだサービスが急増していますが、従来のWebサービス向け利用規約では対応しきれない問題が数多くあります。 たとえば、AIが事実と異なる回答を返してしまったときの責任の所在、ユーザーが入力したデータをAIの学習に使ってよいのかどうか、個人情報がAIに取り込まれた場合の扱い、ジェイルブレイクやディープフェイク生成といったAI特有の不正利用への対処などです。 本書式はこうしたAIならではの論点を全20条にわたって整理し、サービスを提供する事業者の立場からリスクを最小限に抑える構成にまとめました。 想定される使用場面としては、新たにAIチャットボットサービスを立ち上げるとき、既存のWebサービスにAIチャット機能を追加するとき、あるいは現在の利用規約をAI対応版に更新したいときなどが挙げられます。 各条文には内容理解の参考として青字の解説コメントを付けています。 ご利用の際は、青字の解説コメントを削除したうえで、自社のサービス名や社名など○○の箇所を書き換えるなど、適宜編集してお使いください。 〔条文タイトル〕 第1条（総則） 第2条（定義） 第3条（アカウントの登録および管理） 第4条（本サービスの内容） 第5条（AI生成回答の非保証および免責） 第6条（入力データの取扱い） 第7条（生成コンテンツに関する権利） 第8条（個人情報の保護） 第9条（禁止行為） 第10条（利用制限および登録抹消） 第11条（本サービスの中断および停止） 第12条（本サービスの終了） 第13条（退会） 第14条（利用料金および支払方法） 第15条（知的財産権） 第16条（反社会的勢力の排除） 第17条（損害賠償） 第18条（秘密保持） 第19条（分離可能性） 第20条（準拠法および管轄裁判所） 附則 （※ 本説明文は、Claudeで生成の上、編集しています。）

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この書式は、メイクセラピーを提供するサロンが、お客様にサービスを提供する際のルールをまとめた「利用規約」のテンプレートです。 メイクセラピーとは、メイクアップを通じて心身のリラックスや自己肯定感の回復を目的とした施術のことで、近年、美容・福祉・カウンセリングの各分野で注目を集めています。 サロンを開業するとき、多くのオーナーさんが「何かトラブルがあったときどうすればいいか」「キャンセルされたときの対応はどう決めればいいか」と悩まれます。 利用規約はまさにそのような場面で「サロンとお客様のあいだで、あらかじめ決めておくこと」を文章にしたものです。 口約束ではなく書面に残しておくことで、双方が安心してサービスを利用できる環境が整います。 具体的には、新規開業のタイミングでホームページや店頭に掲示する場面、お客様に初回来店時にお渡しする書類一式に含める場面、また既存のサロンが「これまできちんとしたルールがなかった」と感じて整備しなおす場面などでご活用いただけます。 キャンセル料をめぐるトラブル、肌トラブルが起きたときの責任の所在、個人情報の管理方法など、あとあと問題になりやすいポイントをひととおりカバーしています。 ファイル形式はMicrosoft Word（.docx）です。Wordが使える環境であれば、サロン名・住所・代表者名・キャンセル料の割合など、自分のサロンに合わせて自由に書き替えることができます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第１条（定義） 第２条（予約） 第３条（キャンセル・変更） 第４条（施術の前提条件・禁忌事項） 第５条（施術同意） 第６条（料金・支払い） 第７条（個人情報の取り扱い） 第８条（撮影・SNS掲載） 第９条（禁止事項） 第10条（施術の中断・ご利用のお断り） 第11条（免責事項） 第12条（規約の変更） 第13条（準拠法・管轄裁判所）

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ギター、バイオリン、管楽器、電子楽器など、あらゆる楽器の修理・メンテナンスを行う事業者が、お客様との間で「どんな条件でサービスを提供するか」をあらかじめ取り決めておくための書類です。 楽器を預かって修理する仕事は、料金や納期だけでなく、「預かり中に傷がついたらどうするか」「修理中に別の部品が壊れたらどれが誰の責任か」といった、デリケートな問題が起きやすい業種でもあります。 そういった場面でお互いが困らないように、最初にルールを明確にしておくための書類がこの規約です。 楽器店の修理コーナー、個人経営のリペアショップ、フリーランスのリペアマン、音楽教室に併設された修理サービスなど、規模や形態を問わず幅広く使えるように作られています。 特に役立つのは、はじめてのお客様から楽器を預かるとき、ウェブサイトや店頭に利用規約として掲示するとき、修理中に予期せぬ追加費用が発生しそうなとき、長期間引き取りに来ないお客様への対応を検討するときなどです。 「修理完了の連絡をしたのになかなか取りに来てもらえない」「作業中に古い部品が壊れてしまった」といった修理業ならではの困りごとについても、しっかり条文として盛り込んであります。 店舗名・住所・保証期間・支払い方法・キャンセル条件など、ご自身のお店のやり方に合わせて自由に書き換えていただけます。 難しい専門用語の知識がなくても、空欄を埋めるような感覚でカスタマイズできるよう、構成を整えています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第１条（定義） 第２条（申込みおよび契約の成立） 第３条（楽器の受付・預かり） 第４条（見積もりおよび修理の実施） 第５条（料金および支払い） 第６条（納期） 第７条（修理完了の確認） 第８条（保証） 第９条（楽器の状態と免責） 第１０条（損害賠償） 第１１条（長期未引取り楽器の取扱い） 第１２条（キャンセル） 第１３条（個人情報の取扱い） 第１４条（禁止事項） 第１５条（規約の変更） 第１６条（準拠法および管轄裁判所） 第１７条（協議）

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ピアノ調律師や調律サービス会社が、お客様との間で「どんなサービスをどういう条件で提供するか」をきちんと取り決めておくための書類です。 口約束だけでサービスを行っていると、後になって「そんなことは聞いていない」「キャンセル料がかかるとは思わなかった」といったトラブルに発展することがあります。 この書類を事前にお客様へご確認いただくことで、そうした行き違いを防ぐことができます。 個人で活動しているフリーランスの調律師から、複数のスタッフを抱えるピアノ調律会社まで、規模を問わず使えるように作られています。 開業したばかりでまだ書類が整っていない方、これまで口頭での説明だけでやってきたけれど、そろそろきちんとした書面を用意したいと考えている方にとって、すぐに使い始められる内容になっています。 この書類が特に役立つのは、新規のお客様から調律の依頼を受けるとき、ウェブサイトやチラシに利用規約として掲載するとき、また料金の支払いやキャンセルについてあらかじめ確認しておきたいときなどです。 長年調律されていないピアノの取り扱いや、作業中に予期せぬ弦切れが起きた場合の対応といった、調律業ならではのデリケートな場面についても、しっかり盛り込まれています。 ファイル形式はWord（.docx）なので、パソコンで開いてすぐに編集できます。 会社名や所在地、料金体系、キャンセルポリシーなど、ご自身のサービス内容に合わせて自由に書き換えていただけます。 専門的な知識がなくても、穴埋めをする感覚で使えるよう、構成を整えています。 調律師として長く安心して仕事を続けていくためには、サービスの内容と条件を文書でしっかり示しておくことが大切です。 この雛型が、その第一歩として少しでもお役に立てれば幸いです。 〔条文タイトル〕 第１条（定義） 第２条（申込みおよび契約の成立） 第３条（料金および支払い） 第４条（訪問調律の実施） 第５条（キャンセルおよび変更） 第６条（ピアノの状態確認と免責） 第７条（損害賠償） 第８条（個人情報の取扱い） 第９条（禁止事項） 第１０条（サービスの中断・終了） 第１１条（規約の変更） 第１２条（準拠法および管轄裁判所） 第１３条（協議）

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障碍者の保養を目的とした宿泊施設——いわゆる「障碍者研修保養センター」や「障碍者保養所」と呼ばれる施設のための宿泊約款テンプレートです。 一般的なホテルや旅館の宿泊約款をベースにしつつ、障碍者保養施設ならではの条項を数多く盛り込んでいます。 具体的には、障碍者手帳の提示による料金減免のルール、介護者の同伴条件や人数制限、リフト浴・ミキサー食・車いす貸出しといったバリアフリー設備の提供範囲、介護の責任分担、障碍に起因する行動特性を理由とした契約解除の禁止などです。 改正障碍者差別解消法による合理的配慮の義務化や、改正旅館業法の宿泊拒否事由の見直しにも対応しています。 施設の新規開設時や既存約款の見直し、指定管理者制度での標準約款整備など、幅広い場面でお使いいただけます。 Word形式（.docx）でのご提供ですので、施設名や料金表の金額設定、条文の追加・削除など自由に編集可能です。 全25条に別表2つを収録した、実務ですぐに使えるテンプレートです。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（適用範囲） 第2条（定義） 第3条（施設の目的） 第4条（宿泊契約の申込み） 第5条（宿泊契約の成立等） 第6条（利用の優先順位） 第7条（宿泊契約締結の拒否） 第8条（宿泊者による宿泊契約の解除） 第9条（当施設による宿泊契約の解除） 第10条（宿泊の手続） 第11条（料金の支払い） 第12条（客室の提供時間） 第13条（利用規則の遵守） 第14条（バリアフリー設備及び合理的配慮） 第15条（介護者の責任） 第16条（研修室等の利用） 第17条（日帰り利用） 第18条（当施設の責任） 第19条（寄託物等の取扱い） 第20条（宿泊者の責任） 第21条（個人情報の保護） 第22条（緊急時の対応） 第23条（駐車場） 第24条（準拠法及び管轄裁判所） 第25条（約款の変更）

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この書式は、婚活カウンセラーや結婚アドバイザーが会員にサービスを提供する際に使う「利用規約」のひな型です。 結婚相談所の開業を予定している方や、すでに運営中で規約を整備・見直したい方に向けて作成しました。 婚活サービスでは、「思っていたサービスと違う」「解約時に返金してもらえない」といったトラブルが起きやすく、事業者と会員の間のルールをあらかじめ明確にしておくことがとても重要です。 本ひな型では、利用申込みから契約成立までの流れ、カウンセリングやお相手紹介・お見合いの進め方、料金の支払いと精算、クーリング・オフや中途解約の手続き、個人情報の取り扱い、禁止事項、免責・損害賠償、反社会的勢力の排除まで、全30条にわたって実務に必要な項目を網羅しています。 特定商取引法への対応条項も含まれています。 新規開業時の規約整備、既存規約のアップデート、フリーランスの婚活アドバイザーとしての独立準備など、幅広い場面でご活用いただけます。 Word形式（.docx）でのご提供ですので、ダウンロード後にそのままパソコンで自由に編集可能です。 事業者名や料金、期間などの空欄をご自身の事業に合わせて埋めるだけで、すぐにお使いいただけます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（規約の適用） 第4条（規約の変更） 第5条（利用申込み） 第6条（利用契約の成立） 第7条（利用期間） 第8条（サービス内容） 第9条（サービス提供上の留意事項） 第10条（お見合い・交際に関するルール） 第11条（料金） 第12条（料金の返還） 第13条（利用者の義務） 第14条（禁止事項） 第15条（個人情報の取扱い） 第16条（秘密保持） 第17条（当社による契約解除） 第18条（クーリング・オフ） 第19条（中途解約） 第20条（利用者による任意解約） 第21条（免責事項） 第22条（損害賠償） 第23条（反社会的勢力の排除） 第24条（知的財産権） 第25条（サービスの変更・中断・終了） 第26条（通知） 第27条（権利義務の譲渡禁止） 第28条（分離可能性） 第29条（準拠法及び管轄） 第30条（協議） 附則

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駅やショッピングモール、観光地、スポーツ施設などに設置されるコインロッカーには、利用者とのトラブルを防ぐためのルールづくりが欠かせません。 本書式は、コインロッカーを設置・運営する事業者のための「コインロッカー使用約款」の雛型です。 近年は、従来の硬貨投入式だけでなく、交通系ICカードやQRコード決済、クレジットカードに対応したロッカーが急速に普及しています。 本約款はこうした電子決済方式にも対応しており、決済エラー時の取り扱いや二重課金への対応手順まで盛り込んだ、実務的な内容となっています。 具体的には、利用料金の支払い方法、収納を禁止する物品の定め、使用期間と超過料金の取り決め、鍵を紛失した場合の対応、長期間放置された荷物の保管と処分の手順、万が一の際の損害賠償の上限、防犯カメラの設置に関する同意、個人情報の取り扱い、反社会的勢力の排除に至るまで、ロッカー運営に必要な事項を全20条にわたって網羅しています。 コインロッカーの新規設置を予定している事業者の方はもちろん、既存のロッカーに約款を整備していなかった施設管理者の方、古い約款を電子決済対応に更新したい方にもお使いいただけます。 Word形式（.docx）でのご提供ですので、施設名や所在地、料金、使用期間などをご自身の環境に合わせて自由に編集してご利用ください。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（約款の適用） 第4条（使用契約の成立） 第5条（使用料及び支払方法） 第6条（使用期間） 第7条（使用上の禁止事項） 第8条（ロッカーの使用方法） 第9条（鍵の紛失等） 第10条（ロッカーの開扉） 第11条（収納物の引取り及び処分） 第12条（損害賠償の制限） 第13条（利用者の賠償責任） 第14条（電子決済に関する特則） 第15条（個人情報の取扱い） 第16条（防犯カメラ） 第17条（免責事項） 第18条（反社会的勢力の排除） 第19条（約款の変更） 第20条（準拠法及び管轄） （※ Claudeで生成の上、編集しています。）

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カプセルホテルを運営するにあたって、お客様との約束事を定めた「宿泊約款」のひな形です。 2024年4月施行の改正民法に対応した内容になっています。 カプセルホテルは、普通のホテルや旅館とはだいぶ勝手が違います。カプセル内には鍵がかからない、シャワーやトイレは共用、隣の人のいびきが聞こえることもある。 こうした特徴をお客様に事前に納得してもらわないと、「思っていたのと違う」というクレームにつながりかねません。 この約款では、カプセルホテル特有の構造や利用ルールをきちんと説明し、トラブルを未然に防ぐ内容を盛り込んでいます。 貴重品の管理についても、一般のホテルとは考え方が違います。 カプセル内は施錠できないので、現金や貴重品はロッカーに入れるか、フロントに預けてもらう必要があります。 この点を約款で明確にしておかないと、万が一盗難があったときに施設側の責任問題になりかねません。そのあたりの免責規定もしっかり整備しています。 使用する場面としては、開業時の届出書類として保健所に提出したり、施設内に備え付けたり、ホームページや予約サイトに掲載したりと、いろいろな場面で活用できます。 共用設備の利用ルールやロッカーの使い方なども条文に入っているので、利用規則と一体的に運用することもできます。 Word形式でのお渡しなので、施設名やチェックイン時間、料金などは自由に編集していただけます。 〔条文タイトル〕 第1条（適用範囲） 第2条（宿泊契約の申込み） 第3条（宿泊契約の成立等） 第4条（申込金の支払いを要しないこととする特約） 第5条（宿泊契約締結の拒否） 第6条（宿泊客の契約解除権） 第7条（当ホテルの契約解除権） 第8条（カプセルユニットの構造上の特性） 第9条（カプセルユニットの使用上の注意） 第10条（貴重品の管理） 第11条（チェックイン・チェックアウト） 第12条（共用設備） 第13条（ロッカーの利用） 第14条（宿泊料金等の内訳） 第15条（宿泊料金の支払い） 第16条（契約した客室の提供ができないときの取扱い） 第17条（寄託物等の取扱い） 第18条（宿泊客の手荷物又は携帯品の保管） 第19条（宿泊客の賠償責任）

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コンテナホテルを開業・運営するときに、お客様との間で取り交わすルールを定めた「宿泊約款」のひな形です。 最近増えてきた、コンテナを改装したユニット型の宿泊施設に特化した内容になっています。 通常のホテルと違い、コンテナホテルには独自の特徴があります。 金属でできているので外の気温に影響されやすかったり、雨が降ると音が響きやすかったり。 こうした構造上の特性をお客様にあらかじめ理解してもらい、後からクレームやトラブルにならないよう、約款の中でしっかり説明しておく必要があります。 この書式では、そうしたコンテナホテルならではの注意点を盛り込んでいます。 使う場面としては、まず開業準備の段階で、保健所への届出書類と一緒に提出することがあります。 また、予約サイトに掲載したり、ホテルのホームページに載せたり、客室に備え付けたりと、実際の運営でも活用できます。 無人チェックインを導入している施設向けの規定も入っているので、スタッフを常駐させない運営スタイルにも対応しています。 Word形式でお渡ししますので、施設名や料金、チェックイン時間などはご自身で自由に書き換えられます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（適用範囲） 第2条（宿泊契約の申込み） 第3条（宿泊契約の成立等） 第4条（申込金の支払いを要しないこととする特約） 第5条（宿泊契約締結の拒否） 第6条（宿泊客の契約解除権） 第7条（当ホテルの契約解除権） 第8条（コンテナユニットの構造上の特性） 第9条（コンテナユニットの使用上の注意） 第10条（チェックイン・チェックアウト） 第11条（宿泊料金等の内訳） 第12条（宿泊料金の支払い） 第13条（契約した客室の提供ができないときの取扱い） 第14条（寄託物等の取扱い） 第15条（宿泊客の手荷物又は携帯品の保管） 第16条（駐車の責任） 第17条（宿泊客の賠償責任）

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「ペット葬儀・火葬・霊園サービス」を運営する事業者様向けの利用規約テンプレートです。 近年、ペットを家族の一員として大切にする方が増え、お別れの際にもきちんとした葬送を望む声が高まっています。 それに伴い、ペット葬儀業界への新規参入も増えていますが、いざサービスを始めようとすると「お客様との約束事をどう決めればいいのか」という悩みに直面する方が少なくありません。 この規約テンプレートは、そうした事業者様のために作成しました。 葬儀・火葬・霊園という3つのサービスについて、お客様がどれか一つだけを選ぶことも、組み合わせて利用することもできる形式になっています。 実際の現場では「火葬だけお願いしたい」「霊園は別のところを使いたい」というご要望も多いため、柔軟に対応できる内容としました。 具体的には、サービス内容の説明から料金の支払い方法、キャンセルの取り決め、万が一トラブルが起きたときの対応まで、事業運営に必要な項目を網羅しています。 個別火葬・立会火葬・合同火葬の違いや、個別墓地・合同墓地・納骨堂といった霊園サービスの種類についても明記しており、お客様への説明にも役立ちます。 新しくペット葬儀ビジネスを始める方はもちろん、これまで口約束や簡単な書面で済ませていた事業者様が、しっかりとしたルールを整備したいときにもお使いいただけます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（本規約の適用） 第4条（サービスの選択） 第5条（利用契約の成立） 第6条（葬儀サービス） 第7条（火葬サービス） 第8条（霊園サービス） 第9条（ご遺体の引渡し） 第10条（料金及び支払方法） 第11条（キャンセル及び変更） 第12条（当社の責任） 第13条（免責事項） 第14条（個人情報の取扱い） 第15条（禁止事項） 第16条（契約の解除） 第17条（反社会的勢力の排除） 第18条（本規約の変更） 第19条（権利義務の譲渡禁止） 第20条（分離可能性） 第21条（準拠法） 第22条（合意管轄） 附則

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