WORD の書式テンプレート・フォーマット

「Wordで作る顧客個別管理シート（A4・1枚）」テンプレートは、顧客情報を効率的に整理し、戦略的なアプローチをサポートするためのテンプレートです。このテンプレートを使用することで、取引先の基本データを簡単に把握し、キーパーソンを明確に記録することができます。 顧客個別管理シートの作成時に考慮すべきポイントは以下の通りです。 「取引先の基本情報を記入し、一元管理すること」「キーパーソンの情報を明記し、連絡先や役職などを把握すること」「各顧客の課題や目標に関する情報を収集し、戦略を立てるための材料とすること」 このWord形式のテンプレートは、文章の編集やフォントのカスタマイズが容易です。無料でダウンロードして、顧客個別管理を効率化し、ビジネスの成功に向けて一歩前進しましょう。

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鍵預り証とは、個人や企業が特定の鍵を預かった際に、その事実を証明するために作成される文書です。この書類には一般に、鍵の種類や個数、預けた人と預かった人の氏名、預けた日付などの詳細が記載されます。 鍵は建物や金庫、ロッカー、車両などの重要な設備を管理するためのものであり、その受け渡しが適切に記録されていないと、紛失や盗難、管理責任の所在不明といった問題が発生する可能性があります。 しかし、鍵預り証を作成すれば鍵の管理が明確になり、トラブルを未然に防ぐことができます。 鍵預り証を作成するメリットの一つは、鍵の受け渡しに関する証拠を残せる点です。口頭でのやり取りだけでは、誰がいつ鍵を預け、誰が受け取ったのかを後から証明することが難しくなります。 この点、鍵預り証を作成して双方が署名することで、鍵の受領の記録になり、必要に応じて確認できるようになります。 特に企業や施設では、複数の従業員が鍵を管理するケースが多いため、文書として記録を残すことは重要と言えます。 また、鍵預り証は責任の明確化にも役立ちます。鍵の管理に関しては、紛失や盗難が発生した場合、その責任が誰にあるのかを明確にすることが求められます。 預けた側は、鍵を受け取った人物に管理責任があることを示すことができ、受け取った側も、鍵を適切に扱う義務があることを認識できます。このように、鍵の管理責任を明確にすることで、不正使用や紛失リスクの軽減につながります。 こちらはWordで作成した、表形式の鍵預り証です。預けた側と預かった側の控えに分けることができる２分割タイプとなっており、無料でダウンロードすることができます。

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物品返却証明書とは、特定の物品が返却されたことを証明する書類です。 物品返却証明書は物品の貸出（借用）が終わった際に、それが確実に返却されたことを確認・記録するために作成され、主に返却する物品名、借用者や貸出者、貸出期間、返却日などが記載されます。 物品返却証明書を利用する主なメリットとして、（1）物品の返却を明確に記録し、将来的なトラブルを防ぐこと、（2）備品などの管理や、貸出業務の円滑化を図ることが挙げられます。 こちらはWordで作成した、単品の返却を想定した物品返却証明書（表形式版）です。 本書類は、無料でダウンロードすることができます。自社でご活用いただけると幸いです。

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特定の業務やタスクを依頼する場合に使用する、依頼内容や条件を詳細に記載した文書が「作業依頼書」です。 作業依頼書は一般に、業務上必要な作業を、社外の業者や社内の担当者に依頼するときに使用されます。 作業依頼書を作成することは、作業の効率化を図れるほか、ミスや漏れを防ぐといったメリットがあります。依頼を受けた側では、作業依頼書に記載された情報に基づいて、スムーズに作業を進めることができます。 また、作業依頼書の作成により、作業の遅延やミスが起きた場合には、責任の所在を明確にすることができます。 こちらは社外の業者へ依頼するケースを想定した、表形式タイプの作業依頼書（Word版）です。無料でダウンロードすることができるので、社外へ作業を依頼する際にお役立てください。

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タイムスケジュール表とは、特定の期間における活動や作業の流れを時間軸に沿って整理し、視覚的に示したものです。 この表を作成する最大のメリットは、時間管理の効率化です。あらかじめ計画を立てることで、無駄な時間を減らし、必要な業務に集中できます。 また、スケジュールを可視化することで、各作業の優先順位を明確にし、適切な時間配分を行えるようになります。特にチームでの作業においては、全員が共通のスケジュールを把握することで、作業の重複や漏れを防ぎ、円滑な業務遂行を促す役割を果たします。 さらに、タイムスケジュール表は進捗管理にも有効です。予定と実際の進行状況の比較によって、遅延が発生した場合に早期に対応策を講じることができます。 こちらは横レイアウトで作成した、1週間用のタイムスケジュール表（Word版）です。ダウンロードは無料なので、業務やプロジェクトの管理などにご活用ください。

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ビジネスモデルキャンバス（BMC）とは、ビジネスの全体像を一枚のキャンバスに可視化するフレームワークです。 このフレームワークは「顧客セグメント（CS）」「価値提案（VP）」「チャネル（CH）」「顧客との関係（CR）」「収益の流れ（RS）」「キーリソース（KR）」「キーアクティビティ（KA）」「キーパートナー（KP）」「コスト構造（CS）」という9つの要素で構成されており、ビジネスモデルの構築や分析、改善をするときに役立ちます。 ビジネスモデルキャンバスを活用することにより、ビジネスの全体像を一目で把握できるというメリットがあります。視覚的に整理ができるため、アイデアの共有や意思決定がスムーズになります。 ビジネスモデルキャンバスは、新規事業の立ち上げだけでなく、既存事業の見直しや改善、さらには、競合他社のビジネスモデルを分析する際にも使えます。 こちらは無料でダウンロードできる、ビジネスモデルキャンバス（Word版）のテンプレートです。自社のビジネスモデルを理解するときや、戦略的な意思決定をするときなどに、ぜひご活用ください。

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リーンキャンバスとは、スタートアップや新規事業の計画をシンプルかつ迅速にまとめるためのフレームワークです。アメリカの起業家であるアッシュ・マウリャによって提唱され、従来のビジネスモデルキャンバスを基に、より実践的で仮説検証に適した形に改良されました。 1枚のシートに、次の9つの要素を記入することで、短時間でビジネスの全体像を整理し、アイデアの検証や改善を進められるようになります。 ・顧客セグメント：ターゲットとなる顧客層 ・顧客の課題：顧客が抱える課題やニーズ ・独自の価値提案：顧客の課題を解決する製品やサービスの価値 ・解決策：独自の価値提案を実現するための具体的な方法 ・チャネル：顧客に価値を届けるための経路 ・収益の流れ：収益を得るための方法 ・コスト構造：事業に必要なコスト ・主要指標：事業の成功を測るための指標 ・圧倒的な優位性：競合に対する優位性 このフレームワークを活用するメリットは、迅速な仮説検証ができる点です。スタートアップや新規事業は、限られたリソースのなかで市場のニーズを探りながら、事業を成長させる必要があります。そのため、詳細なビジネスプランを作成する前に、簡潔な形で仮説をまとめ、実際の市場でテストしながら修正を加えていくことが重要です。リーンキャンバスは、そのプロセスを効率的に進めるためのツールとして役立ちます。 また、1枚のシートにまとめられているので視覚的に分かりやすく、短時間で要点を伝えることができる点などもメリットとして挙げられます。 こちらはWordで作成した、リーンキャンバス用のテンプレートです。自社で新規事業のアイデアをまとめる際などに、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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バランススコアカード（BSC）とは、企業の業績や経営戦略を多面的に評価・分析するための経営管理手法です。このフレームワークは、「財務」「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」という4つの視点から組織の状態を包括的に捉えることを特徴としています。 従来の財務指標のみに依存した評価方法とは異なり、BSCは定量的な財務業績だけでなく、定性的な要素も含めた総合的な分析を可能にします。 BSCを活用する主な目的は、企業のビジョンと戦略を明確化し、それらを組織全体に浸透させることにあります。このフレームワークにより、抽象的な経営戦略を具体的な行動計画に落とし込むことができ、従業員一人ひとりが自身の業務と企業目標との関連性を理解しやすくなります。その結果、組織の一体感が醸成され、全社的な経営改善への意識向上につながります。 BSCを活用することで、企業の戦略目標が明確になるというメリットがあります。4つの視点から目標を設定することで、短期的な利益だけでなく、長期的な成長や顧客満足度、従業員の能力開発など、多角的な視点から目標を検討できます。 また、目標と指標が連動しているため、目標達成に向けた進捗状況を客観的に評価できます。これにより、問題点を早期に発見し、改善策を講じることが可能です。 さらに、BSCは、組織全体のコミュニケーションを促進する効果もあります。目標や指標を共有することで、従業員間の共通認識が生まれ、組織全体が一丸となって目標達成に向けて取り組めるようになります。 こちらはWordで作成した、無料でダウンロードできるバランススコアカードのテンプレートです。自社で戦略の評価をする際などに、ご活用いただけると幸いです。

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企業や団体が取引先・関係企業の工場などを訪問・見学した後に、その対応や案内に対する感謝の気持ちを伝える例文・文書テンプレートです。 本テンプレートの例文では、丁寧な敬語表現でご案内への御礼を述べ、見学による学びや理解が深まったことを伝える内容となっており、関係性の維持・強化にも役立ちます。 見本付きのため、書き方を参考にしながら礼状を作成いただけます。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■テンプレートの利用シーン ・自社社員や団体で他社工場を訪問した際のお礼連絡 ・業界研究・学生見学・異業種交流などでの見学対応後の御礼文書 ・取引先やパートナー企業に対して、丁寧に感謝の気持ちを伝えたいとき ・訪問直後のフォロー文書として送付したいとき ■利用・作成時のポイント ＜見学対応への感謝を丁寧に＞ 「ご多忙中にもかかわらずご案内いただき、心より感謝申し上げます」と、ご配慮に対する敬意を表す。 ＜学びの成果や印象を記述＞ 「製造工程における新しい技術を学ばせていただきました」など、見学で得た知見を具体的に述べると誠意が伝わる。 ＜今後の関係継続への期待を添える＞ 「これからもまた、ご教示賜りますようお願い申し上げます」と、末永いお付き合いを前提とした結びを記載。 ■テンプレートの利用メリット ＜感謝の気持ちを丁寧に伝えられる＞ ビジネスマナーに即した表現で、訪問後の印象を良好に保てる。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 構成と文例が整っているため、内容を差し替えるだけで完成。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため、編集・印刷・送付までの手間を大幅に軽減できる。 ＜ビジネス関係の維持に貢献＞ 見学先企業との信頼関係をより強固にするツールとして活用可能。

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「お悔やみ状」とは訃報に接し、弔意とお悔やみの気持ちを伝える文書です。 Word形式のテンプレートとして無料ダウンロードが可能です。あらかじめ含まれる文例では、お子様（ご息女）の早すぎるご逝去に際しての弔意を表す内容となっており、ご遺族の心情に寄り添いながら、言葉を慎重に選んだ表現で構成されています。 ■挨拶状の利用シーン ・訃報を受けたが、葬儀に参列できず、後日お悔やみを伝えたい場合 ・お子様が若くして亡くなられたご家庭に、丁寧に弔意を表したい場合 ・言葉では伝えにくい深い哀悼の気持ちを、文書で正式に表したい場合 ・ご遺族との関係を大切にし、心を込めて配慮ある手紙を届けたい場合 ■利用・作成時のポイント ＜訃報に接した驚きと悲しみを率直に伝える＞ 「ご息女○○様がご他界遊ばされたとの報に接し、心よりお悔やみを申し上げます。」など ＜早世の無念さとご遺族の心情に寄り添う＞ 「すべてはこれからというときのご早世、ご心中をお察しいたしますと、申し上げる言葉もございません。」など ＜ご遺族への思いやりのある締めくくり＞ 「ご自愛くださり、一日も早く悲しみを乗り越えてくださいますようお祈り申し上げます。」など ■テンプレートの利用メリット ＜安心して使える＞ ご遺族への気遣いが行き届いた文面のため、言葉選びに迷わず使用可能。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 見本付きのため、書き方を参考にしながら文書作成が可能。 ＜業務や私的対応の効率化＞ Word形式のため必要箇所の編集だけで完成し、迅速に送付できる。

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サービスの提供終了を顧客に通知する文例・文書テンプレートです。 サービスの終了理由、終了日時、対応策などを明記し、顧客に対して適切な対応を案内することを目的とします。 ■利用シーン ・Webサービス・アプリの運営終了の通知（例：オンラインプラットフォームの閉鎖） ・サブスクリプション型サービスの停止（例：月額サービスの終了告知） ・店舗・施設の営業終了に伴うサービス提供の終了（例：フィットネスクラブの閉鎖通知） ・製品サポートやメンテナンスサービスの終了（例：旧型製品のサポート終了案内） ■利用・作成時のポイント ＜サービス終了の理由を明確に記載＞ 「今後も安定的なサービス提供が困難となったため」と、終了の背景を丁寧に説明する。 ＜終了日時を明示＞ 「〇〇年〇月〇日〇〇時をもって終了」と具体的なスケジュールを提示。 ＜代替サービスや顧客対応を案内＞ 「お客様には〇〇への移行をご案内しております」と、可能な対応策を提供する。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務の効率化＞ 統一フォーマットを使用することで、迅速な通知に繋がる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、企業の業態やサービスに応じて自由にカスタマイズ可能。 ＜顧客の信頼維持＞ 誠実な案内を行うことで、企業のブランド価値を損なわず、今後の関係維持につなげられる。

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■出荷指示（依頼）書とは 受注した商品の出荷手続きを行うために、倉庫や物流部門に指示を伝えるための書類です。 受注情報に基づき、出荷先、商品コード、数量、単価、出荷予定日等を明確に記載し、正確な出荷業務を行うことを目的とします。 ■利用シーン ・倉庫や物流部門への出荷指示（例：受注確定後の出荷処理） ・委託先の物流業者へ出荷依頼をする際（例：外部物流企業との出荷管理） ・複数商品の納品指示を管理する場合（例：一括出荷や部分出荷の指示） ・取引先や販売店への納品指示を行う場合（例：顧客への直接納品） ■利用・作成時のポイント ＜出荷先と受注情報を明記＞ 「出荷先：○○商事株式会社　納品先：○○物流センター」など、正確な情報を記載。 ＜商品コード・数量を入力＞ 「No.1　商品コード：SAMPLE111　商品名：SAMPLE部品　数量：1個」と、ミスのないよう記載。 ＜備考欄を活用して特記事項を記載＞ 「特記事項：梱包指示あり（個別包装）」など、特別な指示を明記する。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務の効率化＞ 統一フォーマットを使用することで、記入・確認作業がスムーズになる。 ＜物流管理の最適化＞ 出荷予定日を明記することで、スケジュール管理が容易になる。 ＜編集の柔軟性＞ 見本を参考に、企業の業務フローに合わせて自由にカスタマイズ可能。

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■来客記録簿（来訪者受付表）とは 企業や施設に訪れた来訪者の情報を記録し、受付業務やセキュリティ管理を行う書類です。 来訪者の氏名、訪問目的、訪問先部署、予約の有無、入退館時刻などを記録し、社内の情報管理やセキュリティ対策を強化するために活用されます。 ■利用シーン ・オフィスや企業の受付で訪問者情報を管理する（例：取引先との打ち合わせ時） ・セキュリティ対策として、施設やビルの入館履歴を記録する（例：ゲスト入退館の管理） ・工場や研究所など、特定のエリアへの訪問者を管理する（例：外部業者の入退場記録） ・イベントや商談会で、来場者の情報を記録する（例：展示会や企業説明会の参加者記録） ■利用・作成時のポイント ＜訪問者の基本情報を記録＞ 「日付・来社時刻・会社名・氏名・訪問先担当者・訪問目的」を記入し、正確な訪問記録を残す。 ＜予約の有無や訪問目的を明確にする＞ 「予約：有／無」「打ち合わせ・面談・商談」など、来訪の目的を明確にする。 ＜退社時刻の記録で入退館管理を徹底＞ 「11:30 退社」など訪問終了時刻を記入し、不審な滞在や長時間滞在のチェックを可能にする。 ■テンプレートの利用メリット ＜来訪履歴の一元管理が可能＞ 受付での記録を統一することで、訪問履歴を正確に管理できる。 ＜セキュリティ対策の強化＞ 訪問者情報を記録することで不審者の入館を防ぎ、企業の安全性を向上させる。 ＜編集の柔軟性＞ 企業の運用ルールに応じて自由にカスタマイズ可能。

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企業や団体からの工場見学の申し入れに対し、受け入れを承諾し、実施日時や見学内容について案内する文例・文書テンプレートです。 見学希望者に対して訪問のスケジュール、連絡先、質疑応答の有無などを明示し、スムーズな工場見学の実施を目的とします。 ■利用シーン ・企業間の技術交流を目的とした工場見学の受け入れ（例：取引先企業への製造プロセス紹介） ・学生や研究機関の視察対応のための正式な案内（例：大学や専門学校の産業見学） ・社内研修や技術指導の一環として見学者を受け入れる場合（例：新入社員の外部研修） ・取引拡大や広報活動の一環としての工場公開イベントの実施（例：新規取引先候補への会社説明） ■利用・作成時のポイント ＜見学日時と詳細を明記＞ 「○○月○○日（○）○○時から○○時（質疑応答含む）」と、具体的なスケジュールを提示する。 ＜連絡先と確認事項を記載＞ 「詳細が決まりましたら○○○課○○○○○までご連絡ください」と、調整先を明示する。 ＜訪問時の注意事項や見学内容を簡潔に伝える＞ 「当日はご見学後に質疑応答の時間を設けますので、全体で○○時間程度のお時間をいただければ幸甚です」と、見学の流れを案内する。 ■テンプレートの利用メリット ＜スムーズな見学受け入れ＞ 事前にスケジュールを明確にすることで、当日の進行を円滑にする。 ＜業務の効率化＞ 例文を参考に必要事項を入力するだけで文書作成が可能。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、見学内容やスケジュールに応じてカスタマイズ可能。

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企業や組織がコスト削減および環境配慮の一環として、社員や関係者に節電・節水などのエネルギー管理を徹底するよう周知する例文・文書テンプレートです。 本テンプレートの文例では、具体的な省エネ行動（電気・水・紙・空調の使用制限）を明示し、全社員が協力できるように促す内容になっています。 ■利用シーン ・企業がエネルギー削減施策を実施し、社員へ周知する際（例：電力使用量の削減を目指す） ・経費削減やコスト管理の一環として、全社的に節約を促す際（例：水道・電力コストの抑制） ・環境保護やサステナビリティ推進の施策として取り組む場合（例：紙の使用削減・リサイクル推奨） ・災害時の電力不足や緊急対応として節電・節水を要請する際（例：震災・停電時の省エネ指示） ■利用・作成時のポイント ＜節電・節水の具体的な行動を明確に記載＞ 「昼休み時間帯は窓側の電気を消灯」「未使用のOA機器の電源をオフ」など、実行しやすい指示を記載。 ＜全社員の協力を促す表現を使用＞ 「業務効率を維持しながら、コスト削減と環境配慮にご協力をお願いいたします」と、協力を求める。 ＜実施範囲を明示＞ 「空調エリアの窓やドアの開放禁止」など、具体的なエリアや適用範囲を記載。 ■テンプレートの利用メリット ＜コスト削減と環境保全の両立＞ エネルギーコストを抑えながら、環境負荷の軽減が可能。 ＜社内の意識向上と習慣化＞ 全社員に周知することで、省エネの習慣化が期待できる。 ＜業務の効率化＞ 具体的なルールを定めることで管理がスムーズになり、業務環境が整う。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、企業の状況や施策に応じて自由にカスタマイズ可能。

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コンテストや大会で優秀な成績を収めた受賞者や関係者に対し、表彰式の開催を通知する文例・文書です。 表彰式の日時・会場・出欠確認の依頼などを明記し、関係者に対して案内を行う際にご利用ください。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■ご案内の利用シーン ・企業主催のコンテスト受賞者に向けた表彰式の招待（例：社内コンペ、アイデアコンテストの表彰） ・業界団体や協会が主催するアワード授賞式の案内（例：年間優秀作品賞の表彰式） ・教育機関での学術コンテストやスポーツ大会の表彰イベント（例：学生向けの優秀研究発表の表彰） ・企業パートナーや関係者向けの感謝イベントとしての表彰式（例：取引先向けの優秀パートナー表彰） ■利用・作成時のポイント ＜開催の趣旨を明確に伝える＞ 「本コンテストの成功を記念し、受賞者の皆様への表彰を兼ねた会を開催いたします」と趣旨を説明する。 ＜日時・会場・出欠確認を明記＞ 「○月○日（○）○○ホテルにて開催」と、参加者がスケジュール調整しやすいよう記載する。 ＜参加のお願いと回答期限を設定＞ 「○○月○○日までにご出席の可否をご連絡いただきますようお願い申し上げます」と、期限を明確に伝える。 ■テンプレートの利用メリット ＜スムーズな出欠確認が可能＞ 出席の可否を明示でき、運営側の準備を効率化できる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、イベントの趣旨や開催条件に応じて自由にカスタマイズ可能。

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「Mission（ミッション）」「Vision（ビジョン）」「Value（バリュー）」という、3つの言葉の頭文字を取ったのがMVVであり、企業や組織の基本的な理念や方向性を示すものです。 近年、企業では経済的な利益だけでなく、社会的な貢献も重視される傾向にあり、さまざまな企業でMVVを策定しています。 MVVを作成する目的として、主に次のものが挙げられます。 ・企業の方向性（目標）の明確化 ・企業ブランドの確立 ・従業員エンゲージメントの向上 ・採用におけるミスマッチの防止 企業の方向性（目標）を明確にすることで、スピーディーかつ適切な意思決定が可能となります。また、目標を達成するという一体感が従業員に生まれ、仕事に対するモチベーションも高まります。 さらに、MVVの対外的な発信により、どのような企業なのかを広く知ってもらい、ブランドを確立することができるほか、採用活動時にMVVに共感する人々が集まりやすくなるので、ミスマッチを減らすことにもつながります。 こちらは、MVVの策定時に使えるテンプレートです。Wordで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。自社でMVVを策定する際に、お役立ていただけると幸いです。

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シフト表とは、企業が従業員の勤務時間を計画的に管理するために作成するものです。 シフト表を作成する目的として、「労務管理の効率化」や「適正な人員配置」などが挙げられます。従業員の勤務時間を計画的に管理し、労働時間の過不足や重複を防ぐためにシフト表は重要であり、また、必要な時間帯に適切な人数を配置することで、業務の効率化とサービス品質の向上を図ることが可能です。 こちらは横レイアウトで作成した、1日版のシフト表（Word版）のテンプレートです。従業員の勤務時間の管理に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。

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現金（または銀行口座）で入金があった際、取引の詳細を正確に記載した帳票が「入金伝票」です。 入金伝票を作成する目的としては、主に次のようなものが挙げられます。 ・入金に関する詳細な記録により、不正やミスのない経理管理の透明化を図るため ・入金が適切に承認されているかを確認する、内部統制の強化のため ・キャッシュフローを正確に把握し、資金繰りを管理するため ・監査や税務調査の際に、入金の正当性を証明する資料として利用するため こちらは無料でダウンロードすることができる、2分割タイプの入金伝票（Word版）です。ダウンロード（無料）のうえ、自社でご活用いただけると幸いです。

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身元保証書とは、ある人（＝保証人）が特定の人（＝被保証人）の身元や行動が信頼できることを証明するための書類です。 身元保証書は一般に、企業が新しく従業員を採用する際などに提出するケースが多いです。 身元保証書を作成する目的は、（1）被保証人が信頼できる人物であることを確認するため、（2）被保証人が問題を起こした場合に、保証人が対処することでトラブルを最小限に抑えるためなどです。 こちらはWordで作成した、シンプルな身元保証書のテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社でご活用いただけると幸いです。

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