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  • 障害者雇用状況報告書・PDF【見本付き】

    障害者雇用状況報告書・PDF【見本付き】

    ■障害者雇用状況報告書とは 企業が障害者雇用促進法に基づき、毎年6月1日時点の障害者雇用状況を報告するための書類です。一定数以上(※2024年4月現在は40人以上)の常用雇用労働者を雇用する企業に提出が義務付けられており、国が法定雇用率の達成状況を把握し、施策検討や指導を行うために活用されます。 ■利用するシーン ・毎年6月1日時点の障害者の雇用人数を把握し、管轄の公共職業安定所(ハローワーク)に報告する際に使用します。 ・障害者雇用に関する社内評価や、外部からの監査・調査に対応するための資料として活用されます。 ・障害者雇用計画を策定する前に、現状の雇用状況を可視化し、課題を洗い出す際に用いられます。 ■利用する目的 ・障害者雇用促進法に基づき、企業の障害者雇用の実態を国に報告するために使用します。 ・自社の雇用状況を数値で把握し、法定雇用率に対する達成度を評価することを目的としています。 ・障害者雇用の実績を評価してもらい、必要な支援を受けるための基礎資料として活用します。 ■利用するメリット ・自社の障害者雇用状況を客観的に把握し、改善点を見つけることができます。 ・企業の社会的責任を果たすことで、社会的な信頼を得ることができます。 ・障害者雇用に関する助成金の申請や、支援制度の利用が可能になります。 こちらはPDFで作成された「障害者雇用状況報告書」のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社の障害者の雇用状況の把握や報告にご活用ください。 なお、厚生労働省のホームページでも無料で入手できます。 ※出典:厚生労働省ホームページ(https://www.mhlw.go.jp/index.html)

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  • 試用期間延長通知書(表形式版)・Word【見本付き】

    試用期間延長通知書(表形式版)・Word【見本付き】

    従業員の試用期間を延長する際に必要な情報を整理し、明確に伝えるためのWord形式の無料テンプレートです。延長理由や期間、再評価日などを表形式で記載でき、労務管理や人事評価の記録にも役立ちます。少人数の企業や人事担当者でもすぐに使える、実務に即した便利な書式です。 ■試用期間延長通知書とは 従業員の試用期間を延長する際に、その理由や期間、今後の対応方針を正式に伝えるための文書です。 雇用契約の一環として、労働者に対して明確な説明責任を果たすために重要な書類であり、就業規則や人事評価の運用にも関わるため、適切な管理が求められます。 ■テンプレートの利用シーン ・試用期間中の評価が未確定で、判断を延長したい場合 ・勤務態度や業務スキルに改善の余地があると判断された場合 ・上司や人事部門が延長理由を明文化し、労務管理上の記録を残したいとき ・試用期間終了前に、本人へ正式に通知を行う必要がある場合 ■作成・利用時のポイント <延長理由は具体的かつ客観的に記載> 「業務理解に時間を要している」「報連相に課題がある」など、評価基準に基づいた記述が望まれます。 <延長期間と再評価日を明記> 曖昧な表現を避け、延長の終期や次回の評価予定日を明確に記載しましょう。 <本人への説明と同意取得も忘れずに> 通知書の交付とあわせて、口頭での説明や本人の署名欄を設けるとトラブル防止につながります。 ■テンプレートの利用メリット <無料でダウンロード後すぐに使える> コストをかけずに、必要な文書をすぐに整備できます。 <Word形式で簡単に編集・印刷可能> 会社名や従業員名、延長理由などを入力するだけで完成。表形式で視認性も高く、提出・保管にも便利です。 <労務管理の標準化に役立つ> 試用期間対応を文書化することで、社内の人事運用を統一し、トラブルの未然防止にもつながります。 <小規模事業者でも導入しやすい> 複雑なシステムを使わず、Wordで簡単に管理できるため、DX未導入の現場でもすぐに活用可能です。

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  • 年末の挨拶状002【例文付き】

    年末の挨拶状002【例文付き】

    取引先や関係者に向けて本年の感謝を伝えるためのWord形式の無料テンプレートです。例文付きのため、社名や日付を入力するだけで完成します。ビジネスマナーに配慮した丁寧な文面で、年末のご挨拶を時短・スムーズに行いたい時に最適。少人数の企業担当者や個人事業主、フリーランスの方にもおすすめです。 ■年末挨拶状とは 1年間の感謝の気持ちを伝え、来年の変わらぬご厚誼をお願いするためのビジネス文書です。 取引先や顧客、関係者に向けて送付することで、信頼関係の維持・強化につながります。 ■テンプレートの利用シーン ・取引先や顧客への年末のご挨拶として ・年末年始の営業案内を添えて送付する際に ・社内外の関係者に感謝の気持ちを伝えたいときに ・少人数の企業や個人事業主が効率よく挨拶状を作成したいときに ■作成・利用時のポイント <「本年の御礼」と「来年への期待」をバランスよく> 感謝と今後の関係継続を伝える構成がおすすめです。 <年末年始の営業案内を添えるとより実用的> 休業日や対応可能日を記載することで、相手の利便性も高まります。 ■テンプレートの利用メリット <費用をかけずにすぐ活用可能> ダウンロード後すぐに使用できるため、年末のご挨拶準備をスピーディーに進められます。 <Wordファイルで手軽に編集・出力> 社名や日付などの必要事項を入力するだけで完成。印刷してそのまま送付できます。 <丁寧で礼儀正しい文面を簡単に整備> ビジネスマナーに配慮した文章構成で、安心して取引先や関係者に送ることができます。 <小規模な事業者にも扱いやすい構成> 複雑な操作は不要で、誰でも短時間で整った挨拶状を作成できます。

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  • 取引先名簿・横・Word【見本付き】

    取引先名簿・横・Word【見本付き】

    取引先の情報を効率的に管理したい企業向けの「取引先名簿」テンプレートです。取引先名称、担当者名、連絡先(電話・メール)、支払方法、締め日、支払条件など、業務に必要な情報を一覧で管理できる横型フォーマット。表形式で視認性が高く、記録や更新がしやすい構成となっているため、名簿作成の手間を省きながら、社内の情報共有や取引管理の効率化に役立ちます。Wordファイルなので編集・印刷もスムーズで、必要なときにすぐ活用可能です。 ■取引先名簿とは 仕入先や業務パートナーなど、企業と継続的な取引を行う外部関係者の情報を整理・記録するための帳票です。連絡先や担当者情報に加え、支払いに関する条件なども一元管理できるため、経理や営業、管理部門の実務を円滑に進めるうえで役立つ資料です。 ■テンプレートの利用シーン <仕入先や得意先の情報整理に> 部署ごと・取引種別ごとにまとめれば、情報検索や連絡がスムーズになります。 <支払条件の把握と管理に> 締め日や支払方法などが明確に記録できるため、請求書処理や経理対応の効率化に繋がります。 <営業活動や連絡帳の補助資料として> 担当者の氏名や連絡先を一覧で確認できるので、電話やメール対応にも活用可能です。 ■作成・利用時のポイント <管理番号で名簿を整理> 番号を振っておけば検索性が上がり、名寄せや分類作業が容易に。 <最新の情報へ随時更新> 担当者の変更や支払条件の変更などが発生した際は、すぐに反映しておきましょう。 <フリガナ付きで読み間違いを防止> 社名や担当者名の読み方を明記することで、電話応対や書類作成時のミスを減らせます。 ■テンプレートの利用メリット <無料ダウンロード・すぐ使える> 必要情報を入力するだけで、即時運用可能な実用的フォーマットです。 <Wordで簡単に編集・共有可能> 多くのパソコン環境で扱いやすく、印刷やPDFでの保存・配布にも対応しています。 <業務をスムーズにする分かりやすい構成> 必要な情報が一覧で整理されているため、確認や社内報告の手間を減らせます。

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  • 一周忌法要通知【例文付き】

    一周忌法要通知【例文付き】

    関係者へ一周忌法要をご案内するための「一周忌法要通知」テンプレートです。挨拶文・日時・場所・返信依頼など、必要事項が一通り整った構成で、文章作成に不慣れな方でも安心して使える文例付き。ビジネスマナーを意識した丁寧な文体になっており、社内外の関係者に配布しても失礼のない案内状として活用できます。無料ダウンロードでき、差し替え編集だけで完成するため、急ぎの際にも手間をかけずにご準備いただけます。 ■一周忌法要通知とは 故人の命日から1年目にあたる一周忌の法要を営む旨を、関係先にお知らせする案内状です。必須事項だけでなく返信依頼を明記することで、出欠確認がスムーズになります。丁寧な言葉遣いと格式を保った表現が求められる場面だからこそ、正しい文例に沿った通知が重要です。 ■テンプレートの利用シーン <家族や親しい関係者への一周忌のご案内に> 丁寧な案内文で気持ちを込めて通知したい場面に。 <会社関係者や取引先など、ビジネスでの通知にも> 社用文としても通用する構成のため、職場関係者にも失礼なく対応できます。 <文章作成に自信がない方の時短ツールとして> 文章を一から考えずに済むため、迷うことなく案内状を用意できます。 ■作成・利用時のポイント <日時・場所の記載は正確に> 誤りがあると参加者の混乱を招くため、事前に確認を徹底しましょう。 <返信用の案内も忘れずに> 返送期日を明記することで、出欠確認の管理がスムーズになります。 ■テンプレートの利用メリット <無料でダウンロード・すぐに使える> 急ぎの案内にも対応でき、コストもかかりません。 <Word形式で簡単に編集・印刷可能> 会社名や名前、日時・場所を入力するだけで完成。 <ビジネスマナーに沿った丁寧な文例付き> 言葉選びに迷うことなく、安心して使える構成です。

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  • 役員解任のお知らせ【例文付き】

    役員解任のお知らせ【例文付き】

    社外関係者や取引先に対し、役員の解任を正式に通知したい場合に便利な「役員解任のお知らせ」テンプレートです。解任の経緯や関係終了の明示、不正行為への注意喚起を含む実務的な文面があらかじめ整っており、名前や会社名などを必要箇所を差し替えるだけで使用可能。またビジネス上の礼儀や表現にも配慮された文面になっており、社外への正式な通知文としても使用できます。無料ダウンロードでき、緊急対応が求められる場面でもスピーディーに活用可能です。 ■役員解任のお知らせとは 会社の取締役・執行役員などを解任した事実を、関係各所へ周知するためのビジネス文書です。法的・実務的な影響を踏まえた文面で、当該人物が会社と無関係であることを明確に伝え、誤認やトラブルの発生を防ぐ役割を果たします。 ■テンプレートの利用シーン <解任後の関係遮断を迅速に伝えたいときに> 元役員による外部との接触・誤解を防ぐための初動対応として。 <不正行為や競業行為への注意喚起に> 相手方の誤解を防ぎ、会社の立場を明確に表明できます。 <通知文をすぐに用意したい場合に> 緊急性の高い場面でも、テンプレートを使えば迅速に作成可能です。 ■作成・運用時のポイント <法的表現や敬語に注意> 感情的な文面を避け、事実と会社の立場を淡々と伝える内容に留めましょう。 <通知先の選定・送付方法にも配慮> 社外関係者や重要取引先へは書面での送付が望ましく、PDF化してメール添付も可能です。 ■テンプレートの利用メリット <無料でダウンロード・すぐ使える> 緊急対応が必要な場面でも、即座に活用可能。 <Word形式で簡単に編集> 例文を参考に、日付や会社情報など必要事項を入力するだけで作成完了。

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  • 従業員満足度(ES)調査用テンプレート・Word【見本付き】

    従業員満足度(ES)調査用テンプレート・Word【見本付き】

    従業員満足度を把握し、職場環境の改善や組織の成長に活用できる調査用テンプレートです。各質問項目は仕事や上司、職場環境、処遇、福利厚生、会社の経営方針など幅広い内容を網羅しており、従業員の本音を引き出す設計となっています。日常業務や面談だけでは見えにくい個々の感情を、調査を通じて明確に捉えることができ、集計結果は課題の特定や改善施策の検討、職場環境の改善や従業員のモチベーション向上に繋がる具体的なアクションの計画に繋げることが可能です。Word形式で無料ダウンロードができますので、適宜編集してご利用ください。 ■従業員満足度(ES)調査とは 職場環境や業務内容に関する従業員の満足度を測定するための調査のひとつです。従業員が自社に対してどれだけ満足しているのか、数値として把握することができ、調査結果を分析し、効果的な人材育成や課題解決に役立つインサイトを得ることができます。 ■テンプレートの構成 ・基本情報 お名前、性別、所属部署、在籍年数、年齢などの記入欄を設け、回答者の背景情報を把握可能です。 ・調査項目 以下のカテゴリに分けて満足度を5段階で評価:  仕事に関する満足度(例:役職に見合った仕事内容ややりがい)  職場環境に関する満足度(例:人間関係やチームワークの充実度)  上司に関する満足度(例:指導やコミュニケーションへの評価)  会社の風土(例:経営層とのコミュニケーション、ハラスメント防止の徹底)  処遇と福利厚生(例:給与や教育制度、勤務形態の柔軟性)  経営方針への共感(例:会社のビジョンへの理解や目標達成への貢献意欲) ・自由記述欄 従業員の意見や感想を自由に記載できるスペースを設け、深いインサイトを得ることができます。 ■テンプレートの利用メリット <組織の課題を可視化> 詳細な質問項目により従業員の満足度を定量的・定性的に把握。課題の優先順位を明確化します。 <簡単に編集・アレンジ可能> Word形式のため、質問項目を自社の事情に合わせて柔軟に調整可能です。

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  • 現金出納帳(2022年用)

    現金出納帳(2022年用)

    『現金出納帳(2022年用)』は、令和4年1月から12月までの現金の収入・支出を一元管理できる帳簿です。この書式テンプレートは、継続的に収支を把握し、残高を明らかにするのに役立ちます。特に小規模ビジネスオーナーや個人事業主、さらには家計を厳密に管理したい一般の方々まで、多くの場面で非常に便利です。 この書式テンプレートは無料でダウンロード可能です。是非、財務管理の一助として活用してください。

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  • 納品書兼受領書(一体型)・Excel【見本付き】

    納品書兼受領書(一体型)・Excel【見本付き】

    商品の納品と受領確認を一枚で効率よく管理できる「納品書兼受領書」テンプレートです。納品書と受領書が一体となったテンプレートで、納品時に顧客に提出し、数量や品質の確認後、受領印を押したものを返送してもらいます。Excel形式で無料ダウンロードが可能で、適宜編集・印刷してご使用いただけます。 ■納品書兼受領書とは 納品内容を記録する納品書と、受領確認のための受領書を一体化した書類です。商品名、数量、単価、合計金額などを記載すると同時に、受領印をもらう欄が設けられており、納品と受領の両方を一枚で管理することが可能です。取引先とのやり取りを簡略化し、正確な記録を残せる便利なツールです。 ■納品書兼受領書の構成例 ・ヘッダー情報  発行日:納品書作成日を記載  取引先情報:納品先の会社名、住所、担当者名を記録  発行元情報:自社の会社名、住所、連絡先を明記 ・納品内容 表形式で以下を記載:  商品欄:商品名または品番、数量、単価、小計・合計金額  備考欄:特記事項や注意点を記入可能 ・受領書欄  受領印欄:取引先が納品内容を確認し、捺印またはサイン用スペースを設置  受領日:受領した日付を記入するスペースを設けます ・注意事項 納品内容に関する特記事項や、返品対応などについて記載する箇所を設置 ■テンプレートの利用メリット <効率的な書類管理が可能> 納品書と受領書一体化により複数の書類作成の手間が省け、業務効率が向上します。 <取引記録が残る> 納品内容と受領確認を同時に記録でき、誤解やトラブルを未然に防ぐことができます。 <柔軟なカスタマイズ性> Excel形式のため、商品リストや金額設定など取引内容に応じて柔軟に編集可能です。

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  • パソコン管理台帳(管理表)・横・Excel【見本付き】

    パソコン管理台帳(管理表)・横・Excel【見本付き】

    社内で使用しているIT資産であるパソコンの情報を一元管理可能な「パソコン管理台帳」テンプレートです。Excel形式で無料ダウンロードが可能で、管理業務の効率化に役立ちます。 ■パソコン管理台帳(管理表)とは 企業や団体が所有するパソコンの情報を一覧で整理し、管理するための台帳です。パソコンの型番やシリアル番号、購入日、設置場所、使用者名などを記録することで、機器の管理状況を正確に把握できます。特にセキュリティ対策やリース契約の管理にも活用でき、情報の見える化に役立つツールです。 ■パソコン管理台帳の利用シーン ・社内のIT資産管理(例:パソコンの配布状況や故障時の対応履歴を一元管理) ・リース契約や保証期間の管理(例:保証期間満了前に点検や更新を計画) ・セキュリティ対策の強化(例:各デバイスのセキュリティソフト導入状況や利用者の記録を管理) ■注意ポイント <全項目の正確な記録> 型番やシリアル番号、使用者名など、パソコンの詳細情報を正確に記載します。 <定期的な情報更新> 機器の移動や使用者変更などの情報は定期的に更新し、最新の状態を保つようにしましょう。 <セキュリティ対策の徹底> 管理台帳には個人情報や資産情報が含まれるため、アクセス管理やバックアップを徹底しましょう。 ■テンプレートの利用メリット <効率的な管理が可能> 台帳に情報を記録するだけで機器の使用状況や管理状況を迅速に把握でき、管理業務の効率化に繋がります。 <トラブルの未然防止> 保証期間や設置状況を明確に記録することで、故障対応や更新手続きがスムーズに進みます。 <柔軟なカスタマイズ性> Excel形式のため管理対象や項目に応じたカスタマイズが可能で、様々な運用に活用可能です。

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  • 貸与物返却の督促状002【例文付き】

    貸与物返却の督促状002【例文付き】

    退職者や関係者に対し、未返却の貸与物の返却を丁寧に督促するための「貸与物返却の督促状」テンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、必要事項を記入するだけでご利用いただけます。 ■貸与物返却の督促状とは 企業や組織が退職者などに対して貸与した物品の返却を促すための文書です。退職後や契約終了後に返却が必要な物品が未返却の場合に、対象者へ返却を促します。貸与品の詳細や返却先の情報を記載し、返却の重要性を相手に伝えます。 ■貸与物返却の督促状の利用シーン ・退職者への貸与物返却依頼(例:退職した社員に対し、パソコンや制服などの会社貸与品を督促) ・契約終了後の機器や書類の回収(例:業務委託契約終了後に貸与物の返却を依頼) ・貸与期間が過ぎた備品の返却依頼(例:期限が過ぎても返却されない備品について返却を督促) ■注意ポイント <貸与物リストの記載> 督促状には、未返却の貸与物リストを明確に記載し、相手がどの物品を返却すべきか分かるようにします。 <返却先と担当者の連絡先明示> 返却先や担当者の連絡先を明記し、スムーズな返却手続きが行えるよう配慮します。 <礼儀を重んじた表現> 督促状は丁寧な言葉遣いで、返却を促す内容にして相手への配慮を示します。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な督促対応が可能> テンプレートに必要事項を記入するだけで貸与物の返却依頼書を作成できます。 <柔軟なカスタマイズ性> Word形式のため、物品や返却条件に応じて内容を編集が可能です。文例があらかじめ含まれているため、メールで送る際の書き方見本としてもご利用いただけます。

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  • ホームページ制作業務委託契約書の雛形

    ホームページ制作業務委託契約書の雛形

    甲乙間によるホームページの制作業務を委託する際に締結するホームページ制作業務委託契約書の雛形です。ダウンロードは無料です。各種契約書のテンプレート・雛形をお探しなら「書式テンプレートのbizocean(ビズオーシャン)」へ。

    4.0 1
  • 送金通知書【例文付き】

    送金通知書【例文付き】

    取引先への送金内容を正式に通知するためのシンプルな書類テンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■送金通知書とは 取引先に対し、請求に基づく送金が完了したことを正式に通知するための文書です。振込日や振込金額、口座情報などを明記し、取引の信頼性を保ちながらスムーズな確認作業を促します。送金済みの証明として活用でき、取引先からの領収書を速やかに受領できるよう依頼も行います。 ■利用シーン ・商品代金やサービス利用料の送金完了報告(例:請求に基づき、商品代金の振込を通知する際) ・相手先への送金内容の確認依頼(例:取引先に送金内容を確認いただき、領収書の発行を依頼) ・定期的な送金報告書として(例:取引契約に基づき、定期的な送金完了の証として送付) ■注意ポイント <振込内容の詳細記載> 振込日、金額、口座番号などの情報を正確に記載し、相手に誤解を与えないよう注意します。 <領収書の発行依頼> 送金が確認された後、取引先に領収書発行を依頼し、手続きが円滑に進むよう促します。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な通知が可能> テンプレートに沿って必要事項を記入するだけで送金内容の通知準備ができ、確認手続きの円滑化を支援します。 <柔軟なカスタマイズ性> Word形式のため、取引内容や送金条件に応じて簡単に編集可能です。

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  • 桔梗の喪中はがき(カラー)【PDF】

    桔梗の喪中はがき(カラー)【PDF】

    桔梗のイラストをワンポイントで添えた、カラー喪中はがきテンプレートです。桔梗の清楚で控えめな美しさが、故人を偲ぶ気持ちを穏やかに表現します。PDF形式で無料ダウンロードが可能で、必要事項を記入するだけで簡単に作成できます。手書きデザインの「喪中につき新年のご挨拶をご遠慮申し上げます」というパーツや、本文、月日記入エリアなどが既に配置されているため、ダウンロード後は印刷し、必要事項を記入するだけで完成します。 ■喪中はがきとは 親族の訃報を伝え、新年の挨拶を控える旨を礼儀正しく伝えるための挨拶状です。桔梗のデザインは、日本の伝統美と清らかさを象徴し、厳粛な場面に適した控えめで上品な印象を与えます。 ■利用シーン ・親族の訃報を丁寧に知らせる際 ・年賀欠礼の意向を正式に伝えるために ・故人を偲びながら、礼儀を重んじた報告を行う場面で ■注意ポイント <丁寧で簡潔な文面作成> 受け取る方への配慮を心がけ、わかりやすく礼儀正しい文章を心がけましょう。 <印刷前の確認> 宛名や日付、文面の誤字脱字がないよう必ず確認してください。 <適切な送付時期> 12月中旬から年末に届くよう計画的に準備しましょう。 ■テンプレートの利用メリット <簡単かつ迅速な作成> 挨拶文例付きPDFテンプレートで、必要事項を記入するだけでスムーズに完成します。 <経済的かつ便利> 無料テンプレートを利用することで、デザイン費用を削減しながら品格ある挨拶状を作成できます。 <柔軟な利用性> PDF形式のためダウンロード後すぐに印刷可能で、手軽に活用できます。

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  • 再振替の通知状

    再振替の通知状

    再振替が必要な場合に便利な通知状テンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、指定口座への入金を依頼する際に利用いただけます。 ■再振替の通知状とは 口座振替ができなかった場合に顧客へ再度の引き落とし日程を通知し、入金を依頼する文書です。未振替の理由や、再振替日を明確に伝えることで、誤解なく対応を促すことができます。 ■利用シーン ・購読料やサービス利用料の再振替依頼(例:口座残高不足などで振替ができなかった場合) ・口座振替エラー発生時の対応(例:顧客の振替口座での引き落としができなかった際のご案内) ・未払い状況の確認と入金依頼(例:再振替の通知と合わせ、顧客への状況確認を行う) ■ポイント <再振替日と入金期限の明記> 再振替日を明確に記載し入金期限も合わせて伝えることで、スムーズな対応を促します。 <行き違いの際の注意文> すでに入金済みの場合を想定し、「本状と行き違いの場合」の配慮文を含めます。 <礼儀を重んじた表現> 未振替の通知ではあるものの、丁寧な表現を用いて顧客に配慮した内容とすることが重要です。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な通知が可能> テンプレートに沿って必要事項を記入するだけで、再振替の案内文書が作成できます。 <正確な情報伝達> 再振替日や入金期限など、顧客が誤解なく対応できるよう正確な情報を伝えられます。 <柔軟なカスタマイズ性> Word形式のため、振替内容や入金先に合わせて簡単に編集可能です。

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  • クレーム通知001

    クレーム通知001

    顧客からのクレーム内容や対応状況を正確に記録し、関係者へ迅速に共有するためのテンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、クレーム管理や対応の業務効率化に役立ちます。ファイルにはあらかじめ報告書として入力がされているため、書き方事例としても活用いただけます。 ■クレーム通知とは 顧客から寄せられた苦情や不満に対する状況を詳細に記録し、応急措置や対応内容を関係部署や担当者に報告するための文書です。クレームの発生状況や応急措置を明確にすることで、問題の解決を図るとともに再発防止策の検討に活用されます。 ■利用シーン ・顧客からのクレーム発生時(例:製品の納期遅延や対応品質に関するクレームを記録) ・対応状況の社内共有(例:関係部署に対応状況を報告し、今後の対策を協議するために) ・再発防止策の検討(例:接客態度や生産体制の改善を目的とした社員教育の実施) ■注意ポイント <苦情内容の詳細記録> 発生日時、苦情の内容、クレームを持ち込んだ相手先など、事実関係を明確に記載することが重要です。 <応急措置と改善策の具体的記載> 対応した内容や、今後の改善策を具体的に記載することで、再発防止に繋げます。 <関係者への配慮> 苦情対応における顧客への謝罪や、関係部署間の円滑な連携を重視した内容とします。 ■テンプレートの利用メリット <迅速なクレーム対応が可能> テンプレートに沿って内容を記入するだけでクレーム対応状況の報告文書を作成でき、スムーズな対応に導きます。 <記録の一貫性と透明性を確保> クレーム内容と対応履歴を一貫して記録できるため、社内での透明性を保ちながら効果的な問題解決を図ることができます。 <柔軟なカスタマイズ性> Word形式のため、クレームの種類や状況に応じて項目を調整可能です。組織のニーズに合わせて柔軟に活用できます。

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  • 職務経歴書 (分かりやすいように変更) PDF 無料

    職務経歴書 (分かりやすいように変更) PDF 無料

    職務経歴書を分かりやすいようにしました。 PDFで使いたい方のために作成しました。 一つずつの会社での仕事が分かりやすいので 就職する時に人事の方も見やすいと思います。 よろしくお願いします。

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  • 仕入帳 月毎に記載用 エクセル 無料

    仕入帳 月毎に記載用 エクセル 無料

    仕入帳を作成しました。 金額を入力すると月の合計金額が入力されるようになっています。 月毎の仕入を管理したい方はご利用ください。

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  • 懲戒処分通知書【降格】・Excel

    懲戒処分通知書【降格】・Excel

    「懲戒処分通知書【降格】」とは、企業が従業員の職位や職責を引き下げる、懲戒処分を正式に伝えるための文書です。 「降格」とは、現在の職位や職責がより低いものに変更される処分であり、懲戒処分のなかでも特に厳しいものの1つとされています。 本文書を作成することにより、次のようなメリットがあります。 ・法的根拠の確保:降格処分を実施する際には、就業規則に基づく正当な理由が必要です。この通知書を通じて処分の根拠を明確にすることで、法的なトラブルを回避することができます。 ・従業員への透明性の確保:降格の理由や具体的な内容を明示することで、従業員に対して透明性のある対応が可能となり、理解を得やすくなります。 ・企業の信頼性の向上:適切な手続きに基づいて処分を行うことで、企業の信頼性が向上し、従業員のモチベーションを維持することにもつながります。 こちらは、降格に関する懲戒処分通知書(Excel版)のテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社で懲戒処分を実施する際に、ご利用いただければと思います。

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  • 株主総会議事録(計算書類の承認)【例文付き】

    株主総会議事録(計算書類の承認)【例文付き】

    Word形式で無料ダウンロードが可能です。必要事項を入力・編集ができ、迅速かつ正確な議事録作成が可能です。例文が含まれているため、書き方事例としても活用いただけます。 ■株主総会議事録(計算書類の承認)とは 企業が定時株主総会において決算報告および計算書類の承認を受けた内容を公式に記録した文書です。この議事録は、株主総会での審議と決議の内容を証明する記録としての役割を果たし、株主からの監査要求や将来の確認に備えるために作成されます。これにより株主の合意形成が明示され、企業のガバナンス強化に寄与します。 ■利用シーン ・年度決算の承認時(例:決算期終了後に開催される株主総会において、財務諸表の承認を正式に得るため) ・株主からの質問や意見の記録(例:株主からの監査に対する質疑応答を詳細に記録し、後の参照資料とするため) ・取締役および監査役の選任(例:株主の承認に基づき、役員や監査役の任命を正確に記録するため) ■注意ポイント <記載事項の正確性> 議事録には株主総会での審議内容や決議事項を正確かつ網羅的に記載することが求められます。特に議決結果や出席者の確認を明確に記録することで、株主や第三者が後に内容を確認できる信頼性のある記録として機能します。 <出席者の署名・押印> 株主総会の議長や出席した取締役による署名・押印を必須とし、公式文書としての証明性を高めることが重要です。 <法的な要件の確認> 議事録の内容や形式は、会社法および企業の定款に従う必要があります。記載内容に不備があると、後日の株主訴訟リスクが高まるため、内容を慎重に確認しましょう。 ■テンプレートの利用メリット <業務効率化> 作成にかかる工数を削減し、迅速な議事録作成が可能です。また、例文が含まれているため初めて議事録を作成する方でも簡便に利用できます。 <記録の一貫性> 標準化されたフォーマットを使用することで、毎年の議事録を統一的な形式で作成可能です。過去の議事録と比較が容易になり、文書管理業務の効率化に繋がります。

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