「共通」で利用頻度の高い
書式テンプレート・フォーマット

■お詫び状（○○のお詫び）とは 取引先や顧客などに対して、謝罪の意を正式に伝える文書です。問題やトラブル、ミスが発生した際に、発生事情の説明と謝罪を行い、今後の対応や再発防止策を示すことで信頼回復を目指します。 ■利用するシーン ・商品やサービスの不具合が判明した際に、取引先や顧客に謝罪するときの場面で利用します。 ・業務上の連絡遅延やミスにより、相手側に迷惑をかけた際に利用します。 ・契約違反や約束の不履行があった場合に、正式に謝罪を伝える際に利用します。 ■利用する目的 ・発生した問題や不都合について真摯に謝罪し、誠実な対応姿勢を示すために利用します。 ・発端となった事実や経緯を説明し、相手の理解を得るために利用します。 ・今後の再発防止策を提示し、信頼回復に努めるために利用します。 ■利用するメリット ・書面によって謝罪の意思を正式に示すことで、企業の誠実さが伝わります。 ・適切な説明と謝罪で、相手の不満や不信感を和らげることができます。 ・再発防止策を明示することにより、今後のトラブル回避につなげられます。 こちらは無料でダウンロードできる、Word版のお詫び状（○○のお詫び）のテンプレートです。取引先や顧客などに対して、発生したトラブルやミスを謝罪する際にご利用ください。

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■見学会案内状 工場や施設などの見学会開催を、参加予定者に伝える案内文です。開催日時や場所、内容、申し込み方法を具体的に示して参加者の興味を惹き、参加を促す役割を有します。 ■利用するシーン ・製造現場や研究施設、オフィスの見学会を主催し、告知を行う場面で利用します。 ・地域の文化施設や、公共施設の見学会の周知・案内を行う際などに利用します。 ■利用する目的 ・見学会に関する日時、場所、申込み手順を正確に伝えるために利用します。 ・参加者を効果的に集めて、見学会を成功に導くために使われます。 ・見学会の魅力や特徴を伝え、参加意欲を高める目的で利用します。 ■利用するメリット ・詳細な案内をすることで、参加者の不安を解消し、参加率を向上させます。 ・参加者に信頼感を与えて、施設や企業のイメージアップに貢献します。 ・見学会の趣旨や意義について、効果的に伝えることができます。 こちらは無料でダウンロードすることが可能な、見学会案内状のテンプレートです。Excelで作成しているので、自社で見学会を開催するときに、内容を編集してご利用ください。

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■社内報【新聞形式】（1ページ）とは 新聞の体裁で会社の最新ニュースや業績、社員の紹介などをまとめた社内広報用文書です。見やすく情報を整理できるため、コンパクトながらも必要な内容をしっかり伝える点が魅力です。 ■利用するシーン ・月次の社内報として、業績報告やイベント情報などを伝える場面で利用します。 ・新入社員紹介や社内表彰など、社員の功績を周知する際に活用します。 ・安全教育や社内ルールの改定など、重要事項の周知に用います。 ■利用する目的 ・経営情報や業務内容を分かりやすく伝え、社員の理解を深めるために利用します。 ・社員同士の交流促進と、企業風土の醸成を図るために活用します。 ・情報伝達を効率化し、社内の一体感を高める目的で利用します。 ■利用するメリット ・読みやすく整理された紙面で、伝えたい情報を効果的に届けられます。 ・コンパクトな紙面構成により、忙しい社員も気軽に読めます。 ・親しみやすい新聞形式で、社員の情報受容や参加意識が向上します。 こちらのテンプレートはWordで作成した、新聞形式の1ページ版の社内報です。無料でダウンロードすることが可能なので、自社内の広報用としてご活用いただけると幸いです。

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■依頼状（○○のお願い）とは 業務上のお願いや協力を、正式に伝えるための書面です。ビジネスシーンで幅広く利用され、取引先や社内外の関係者との円滑なコミュニケーションを促進するのに役立ちます。 ■利用するシーン ・商品やサービスの見積もりを依頼する際に活用します。 ・会議や講演、執筆などの参加要請や、協力依頼を行う場面で使用します。 ・社内外での業務や作業を依頼し、調整を行う際に用います。 ■利用する目的 ・依頼する事項を詳細かつ正確に伝え、円滑な対応を促進するために利用します。 ・誤解を防ぎ、業務におけるトラブルを未然に防止するために利用します。 ・依頼先との信頼関係を深め、協働体制をスムーズに構築するために利用します。 ■利用するメリット ・書面を作成することで依頼内容が明確になるため、認識のずれを減らせます。 ・書面の作成によって公式な記録として残ることで、トラブル時の証拠となります。 ・礼儀正しい表現で伝えることによって、相手に好印象を与え、信頼を獲得しやすくなります。 こちらは無料でダウンロードできる、依頼状（○○のお願い）のテンプレート（Excel版）です。自社で業務や執筆などを依頼する際に、本テンプレートをご活用ください。

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■出演依頼書とは イベントやメディア媒体などへの出演を、個人または団体へ正式に要請するためのビジネス文書です。企画の趣旨や依頼したい役割、日時や場所、出演料といった条件を具体的に示すことで、依頼の意図を正確に伝え、円滑な交渉を開始するきっかけとなります。 ■利用するシーン ・企業の創立記念イベントなどで、著名人や専門家へスピーチやパフォーマンスを依頼する場面で利用します。 ・テレビやWebメディアの番組で、企画内容に沿ったコメントやインタビューへの出演を要請する場面で利用します。 ・企業の広告やプロモーション映像で、イメージモデルとしての出演を公式に打診する場面で利用します。 ■利用する目的 ・企画の概要や依頼条件を事前に明示し、依頼者と出演者間の認識のズレをなくすために利用します。 ・公式な書面で依頼することで、本企画への真摯な姿勢を伝え、出演者との信頼関係を築く目的で利用します。 ・口頭での打診と違い、依頼内容を証拠として残すことで、契約交渉をスムーズに進めるために利用します。 ■利用するメリット ・依頼内容が整理されているため、出演者側は検討しやすく、前向きな回答を得やすくなる効果が期待できます。 ・出演料や拘束時間といった重要事項を事前に提示することで、契約後の見解の相違といったトラブルを防げます。 ・丁寧な依頼書は、出演者本人や所属事務所に好印象を与え、良好な関係構築の第一歩となります。 こちらは無料でダウンロードできる、出演依頼書のテンプレート（Word版）です。自社のイベントで著名人に対して出演を依頼するときなどに、ぜひ本テンプレートをご活用ください。

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■○○提出のお願い（依頼書）とは 社内外の関係者に対して、特定の業務や資料の提出を正式に依頼する際に用いられるビジネス文書です。 内容や要件、期日、提出事項など、依頼内容を明確に・慎重に伝えることができる点が特徴です。 ■利用するシーン ・社内で部門やチームに対して、報告資料を提出してもらう場面で利用します。 ・取引先や協力会社に対して、見積書や契約関係資料の提出を求める際に利用します。 ・研修や会議の準備において、参加者に必要な資料を事前にそろえてもらう場面で利用します。 ■利用する目的 ・必要な資料や報告を漏れなく収集し、業務を遂行するために利用します。 ・提出期限を明確にし、スケジュール管理を徹底するために利用します。 ・依頼者の意図を正しく伝え、スムーズに対応してもらうために利用します。 ■利用するメリット ・依頼内容を文書化することで、伝達の正確性と信頼性が高まります。 ・文書による丁寧な依頼が可能となり、相手との良好な関係構築が可能です。 ・提出資料の漏れ抜けを防ぎ、業務全体の効率を向上させることができます。 こちらは汎用性のある、提出のお願い（依頼書）のテンプレートです。無料でダウンロードが可能なので、自社でお役立ていただけると幸いです。

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