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AARRR（アー）モデル・PowerPoint
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AARRR（アー）モデルとは、顧客の行動を次の5つの段階に分けて分析するフレームワークです。各段階での商品やサービスに関する課題を見える化し、改善策を立てていくことが目的です。 ・Acquisition（獲得）：新規顧客をどのように獲得するかに焦点を当てる段階 ・Activation（活性化）：顧客が商品やサービスを実際に利用し始める段階 ・Retention（継続）：顧客が商品やサービスを継続的に利用しているかを確認する段階 ・Referral（紹介）：満足した顧客が他者に商品やサービスを紹介する段階 ・Revenue（収益）：獲得した顧客から収益を上げる段階 AARRRモデルを活用するメリットは、各段階での課題を可視化し、具体的な改善策を立てやすくすることです。これにより、企業は効率的にリソースを配分し、効果的な施策を実施することが可能です。 特にスタートアップ企業では、新規顧客の獲得から収益化までのプロセスを効率的に管理することができます。 こちらは無料でダウンロードできる、AARRR（アー）モデルを活用するときに役立つテンプレート（PowerPoint版）です。自社商品やサービスの課題の改善に、本テンプレートをご利用いただけると幸いです。
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（新）PASONAの法則・Excel
（新）PASONAの法則・Excel
ユーザーの関心を引きつけて購買や行動を促進するための、広告やマーケティングにおける有効なメッセージの並べ方に関するフレームワークが「（新）PASONAの法則」です。 「PASONA」という名称は、以下の単語の頭文字から取られたものです。 （1）Problem（問題）：ユーザーが抱えている悩みや欲求を提起する （2）Affinity（親近感）：問題の中身を掘り下げつつユーザーに共感し、親近感を誘う （3）Solution（解決策）：問題を解決できる具体的方法を提示する （4）Offer（提案）：解決策を導入してもらうための提案をする（無料お試しなど） （5）Narrowing Down（絞込）：限定期間を絞り込み、今すぐ購買すべき理由を示す （6）Action（行動）：行動してもらうように呼びかける これらの順番が、そのままメッセージの並べ方を表しています。 （新）PASONAの法則を活用すれば、感情に訴えかける文章を作成でき、有益な情報を教えてくれているとユーザーに感じさせられるというメリットがあります。 なお、従来の法則ではAにあたる部分が、問題の中身を掘り下げつつ、解決の緊急度を煽り立てることを意味する「Agitation（煽り）」で、SOの部分がSolutionのみとなっていました。それらを変更・改善したという意味で、（新）PASONAの法則と呼ばれています。 こちらはExcelで作成した、（新）PASONAの法則を活用するときに役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、ご利用いただけると幸いです。
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OODA（ウーダ）ループ・PowerPoint
OODA（ウーダ）ループ・PowerPoint
OODAループは、迅速な意思決定と行動を可能にするフレームワークです。OODA は Observe（観察）・Orient（状況判断）・Decide（意思決定）・Action（実行）の頭文字を取ったもので、これらの4つのステップを循環的に繰り返すことから「ループ」と呼ばれます。 ・Observe：現在の状況や環境を正確に把握するために、情報を収集します。市場の動向や競合の状況、顧客のニーズなど、さまざまなデータを集めることが重要です。 ・Orient：収集した情報を基に状況を分析し、どのような行動が最適かを判断します。この段階では、過去の経験や知識を活用して、現状を理解することが求められます。 ・Decide：判断した内容に基づいて、具体的な行動を決定します。リスクや不確実性を考慮しながら、実行可能なプランを策定します。 ・Act：決定したプランに従って行動を起こします。行動の結果を観察し、次のループに活かすためのフィードバックを得ることが重要です。 OODAループを作成する主な目的は、不確実性の高い環境下で効果的な意思決定を行い、競争優位性を獲得することです。特に新規事業の立ち上げやマーケティング、営業活動など、市場の変化に敏感に対応する必要がある場面で有効です。 ただし、PDCAサイクルとは異なり、事前の綿密な計画立案や評価・改善のプロセスを含まないため、長期的な業務改善には適していません。そのため、状況に応じてPDCAサイクルと使い分けることが重要です。 こちらはPowerPointで作成した、OODAループを活用するときに役に立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社でのマーケティングにお役立てください。
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AISCEAS（アイシーズ）・Excel
AISCEAS（アイシーズ）・Excel
AISCEAS（アイシーズ）とは、消費者の購買行動を分析するためのフレームワークの1つであり、「Attention（注意）」「Interest（興味）」「Search（検索）」「Comparison（比較）」「Examination（検討）」「Action（購入）」「Share（共有）」の7つの段階から構成されています。 AISCEASは主に、消費者が製品やサービスに対してどのように関心を持ち、購入に至るのか、そのプロセスを体系的に理解するために使用されます。 AISCEASを利用するメリットとして、消費者の視点から見たマーケティング戦略の策定が可能になる、購買プロセスのどの段階で改善が必要かを明確にできるという点が挙げられます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、Excelで作成した、AISCEASを利用する際に役立つテンプレートです。自社でのマーケティング戦略に、お役立ていただけると幸いです。
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SIPS・PowerPoint
SIPS・PowerPoint
SIPSとは、企業のソーシャルメディアを活用したマーケティングフレームワークのことです。 「Sympathize（共感）」「Identify（確認）」「Participate（参加）」「Share＆Spread（共有・拡散）」という4つの要素から構成されており、その頭文字を取って「シップス」と呼ばれます。 ・Sympathize（共感）：企業や商品（サービス）などに、興味や関心を持ってもらう ・Identify（確認）：商品（サービス）などが本当に自分にとって有益なものなのか、レビューや口コミを調べる ・Participate（参加）：リツイートや「いいね！」ボタンを押すなど ・Share＆Spread（共有・拡散）：参加で得た情報を、他者に広める 「AIDMA（アイドマ）」や「AISAS（アイサス）」といった従来のマーケティングフレームワークとは異なり、ソーシャルメディアを積極的に活用したコミュニケーションに焦点を当てたものであり、Action（行動）を組み込むことなく、Sympathize（共感）からスタートするのが特徴です。 SIPSを活用する目的は、購買行動がインターネットやソーシャルメディアによって大きく変化するなかで、消費者の心を動かし、参加や拡散を促すことにあります。これにより企業は消費者と共感を通じてつながり、信頼関係を築きながら効果的にブランドを広めることが可能です。 こちらはPowerPointで作成した、SIPSを活用する際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできる本テンプレートを、ご利用いただければと思います。
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セブンクロス法・Excel
セブンクロス法・Excel
セブンクロス法とは、アメリカのビジネスコンサルタントであるカール・グレゴリーによって考案された、問題解決と意思決定のためのフレームワークです。 セブンクロス法は複雑な問題を多角的に分析し、効果的な解決策を見出すために使用されます。 〈セブンクロス法の基本的な手順〉 （1）議論すべきテーマや問題点を決定し、小さなカードや付箋などに記入する （2）問題点を最大7つのカテゴリーに分類する （3）カテゴリーを重要度順に右から左へ並べる （4）各カテゴリー内で、アイデアや解決策を重要度順に上から下へ、最大7つまで並べる この手順を踏むことにより、最も重要な問題とその解決策が左上に集中し、全体の俯瞰と高重要度要素の確認が同時に可能になります。 セブンクロス法を活用することで、多角的な視点からの分析が可能になる、優先順位を明確にできるなどのメリットがあります。 こちらはExcelで作成した、セブンクロス法の活用時におすすめなテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社で会議をする際などにご利用ください。
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オズボーンのチェックリスト法・Word
オズボーンのチェックリスト法・Word
「転用できないか」「応用できないか」「変更できないか」「拡大できないか」「縮小できないか」「代用できないか」「再配置できないか」「逆転できないか」「結合できないか」という、9つの視点に基づいてアイデアを生み出すフレームワーク（思考方法・思考の枠組み）が、「オズボーンのチェックリスト法」です。 オズボーンのチェックリスト法は、ブレインストーミングを編み出したことで有名なアメリカの実業家である「アレックス・Ｆ・オズボーン」が考案したと言われており、何もないところから物事を考えるよりも、アイデアを効率的に発想できるというメリットがあります。 こちらは、オズボーンのチェックリスト法を利用するときに役に立つ、Word版のテンプレートです。自社でアイデア出しをする際などに、無料でダウンロードすることができる本テンプレートをご活用ください。
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