アンケートとは、多くの対象者に対して、ある質問に対する意見や感想、特定の情報(データ)を収集するために行う調査方法のことを言います。そして、その際に使用されるのが「アンケート用紙」です。 アンケート用紙を使えば、対象者(回答者)は自分の意見を伝えられ、対する実施者は貴重なフィードバックを得ることができます。 アンケートを実施する主な目的として、(1)対象者のニーズを理解し、それに基づいてサービスや製品を改善すること、(2)収集したデータを基に、将来の意思決定や戦略立案を行うことなどが挙げられます。 こちらは、講習会や研修などの参加者に利用できる、罫線タイプのアンケート用紙(Excel版)のテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でアンケートを実施する際にご利用ください。
納期変更を依頼するテンプレート書式です。注文を受けた製品の納期について猶予をお願いしたい旨を伝えるテンプレート書式です。部品の入荷が遅れて製品化ができない状況も同時に伝えます。お詫びと同時に納期の変更を依頼します。納期変更の依頼書テンプレート書式が無料でダウンロード可能です。
対応が可能かどうかをこたえるのは普通の対応。 もう一歩進んだ対応としては、「●月●日(●曜)までに正式にご注文いただくと 納期を○日ほど早めることも可能です。」の一文のように、相手の注文を促すフレーズを入れることです。これによって、相手も検討がしやすくなります。
注文があった商品を検収するときに商品に不備がないかをチェックするための書類
納期の変更や延期を取引先に正式に依頼するためのビジネス文書テンプレートです。製造トラブルや生産遅延などの理由を説明し、取引先の理解を得ることを目的とします。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■利用シーン ・工場の生産トラブルや資材不足で納期に間に合わない場合 ・物流の問題で納品スケジュールを調整する必要がある場合 ・取引先に対し、正式な文書で納期変更を依頼する際 ■利用・作成時のポイント <納期変更の理由を明確に記載> 単なる遅延ではなく、具体的な理由(機械トラブル、生産能力不足など)を明記。 <変更後の納期を提示> いつまで延期できるのか、確定した新しい納期を明確に記載。 <誠意を持った謝罪> 遅延による影響を考慮し、取引先に迷惑をかけることへの謝罪の言葉を入れる。 <代替策があれば提案> 可能であれば一部納品や代替品の提供などの代替策を提示し、取引先の影響を最小限に抑える。 ■テンプレートの利用メリット <信頼関係の維持> 誠実な対応を示すことで、取引先との信頼関係を維持。 <業務の効率化> 納期変更のやり取りを文書で記録することで、後々の確認がスムーズに。 <書式の柔軟性> Word形式のため、状況に応じて編集可能。
納期延長の依頼書です。受注商品に関し、予定納期よりも延長を依頼する際の書式事例としてご使用ください。
どのようにしてサービスを知ったのかを明記し、どこの誰宛に送付して欲しいのかを明確にすることによって、相手方の担当者が送付しやすい内容にまとめましょう。
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