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問い合わせ管理表・横・Word
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「問い合わせ管理表」とは、お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などについて、記載や管理をするために作成されるリストです。 「いつ」「誰から」「どのような」問い合わせがあったのかを一覧表で管理できるので、必要な情報が探しやすくなり、業務効率化に役立ちます。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるため、顧客満足度（CS）の向上にもつなげることが可能です。 こちらは横バージョンの、Wordで作成した問い合わせ管理表です。無料でダウンロードできるので、自社の顧客満足度の向上にご活用ください。
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部署一覧表・Excel【見本付き】
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■部署一覧表とは 企業や組織の内部で各部署の名称、担当者、連絡先などを一括して整理・記載した一覧形式の書式です。組織内の連絡網や業務範囲の把握に役立ち、円滑なコミュニケーションの基盤となるのが特徴です。 ■利用するシーン ・新入社員研修などで、組織構成を説明するときに利用します。 ・組織再編や人事異動の後、最新の部署体制を社内外に周知する場合に利用します。 ・業務連絡や問い合わせ対応のため、部署ごとの担当窓口を一元的に管理する場面で利用します。 ■利用する目的 ・組織の構成や担当分野を明確にして、社内外の情報共有を円滑にするために利用します。 ・業務連絡や問い合わせの際に、迅速かつ正確な対応ができるようにするために利用します。 ・社員や取引先が必要な部署の連絡先を、容易に把握できるようにするために利用します。 ■利用するメリット ・社内組織の情報が整理されるため、業務の効率化とコミュニケーションの促進につながります。 ・新体制になった場合でもスムーズに対応でき、管理が容易になります。 ・社員間や取引先との連絡ミスや混乱を減らし、信頼性の向上に寄与します。 こちらは無料でダウンロードできる、部署一覧表のテンプレート（Excel版）です。組織体制の管理や社内への周知などに、ぜひ本テンプレートをご活用ください。
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【法改正対応】障害者職場定着支援計画書【見本付き】
【法改正対応】障害者職場定着支援計画書【見本付き】
2025年4月施行の改正障害者雇用促進法に対応した「障害者職場定着支援計画書」テンプレートです。障害のある従業員が安定的に職場に定着できるよう、企業が提供すべき支援を体系的に整理し、実施計画として文書化の際に利用できます。改正では「短時間就労者の雇用算定対象への追加」「除外率業種の見直し」「合理的配慮義務の厳格化」といった企業責任の強化が盛り込まれており、計画的な職場定着支援の実践は人事労務部門にとって必須の業務です。人事部門が中心となって、本計画書を整備することで、実務対応の標準化と障害者雇用推進の信頼性確保につながります。 ※本テンプレートは2025年時点の汎用例です。各事業所の実態や個別配慮事項に基づき調整・修正してください。 ■障害者職場定着支援計画書とは 障害のある従業員に対して、職場適応・職業定着を一貫して支援するための計画書です。ジョブコーチ制度の活用、合理的配慮、定期面談や研修の実施、職務内容の見直しなどを包括的に文書化することで、人事・所属部署・産業保健の連携を促し、安定的な就労継続につなげます。 ■利用シーン ＜新規採用時の支援計画作成に＞ 採用時点で本人の特性や希望を踏まえ、就労継続に必要な支援策を初期設計する場合に。 ＜定期フォローアップ時に＞ 面談や健康状況確認の機会に基づき、計画を更新し職場での定着度を点検する際に。 ＜職場配置や業務内容の見直し時に＞ 異動・体調変化や組織再編時など、業務調整や環境改善を行う際の根拠資料として。 ■利用・作成時のポイント ＜合理的配慮を具体化＞ 勤務時間短縮、業務調整、席配置変更など、本人が安心して働ける施策を明文化してください。 ＜協働体制を確保＞ 人事・産業保健・上司だけでなく、外部支援機関を含めた支援体制を計画に記載します。 ＜更新・保存義務を遵守＞ 少なくとも年1回、または異動・業務変更の都度更新し、退職後2年間保管する必要があります。 ■テンプレートの利用メリット ＜実務負担軽減と業務効率化＞ Word形式で無料ダウンロードでき、見本を参考に作成・運用可能です。 ＜従業員と企業双方の安心感＞ 本人の同意を前提とした記載を行うため、透明性が高く信頼できる障害者雇用の基盤となります。
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棚卸原票01
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棚卸原票のEXCELテンプレート（雛形）です。実地棚卸時に使用します。数量の確認担当者が棚卸原票に実物を確認したうえで、必要事項を記入していきます。終了後、棚卸済票を該当保管場所に添付し、棚卸原票はもれなく回収します。
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賞味・消費期限チェックリスト
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賞味・消費期限チェックリストを作成しました。 品名、購入日、賞味・消費期限、保管場所、メモを書き込めます。 冷蔵庫の扉に張り付けて使用すれば、うっかり期限切れの防止や、 買い足しタイミング判断に役立ちます。 ぜひご活用ください。
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日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel（エクセル）システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。A4縦（美容・エステ向け、法人顧客営業向け）
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