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「問い合わせ管理表」とは、お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などについて、記載や管理をするために作成されるリストです。 「いつ」「誰から」「どのような」問い合わせがあったのかを一覧表で管理できるので、必要な情報が探しやすくなり、業務効率化に役立ちます。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるため、顧客満足度(CS)の向上にもつなげることが可能です。 こちらは横バージョンの、Wordで作成した問い合わせ管理表です。無料でダウンロードできるので、自社の顧客満足度の向上にご活用ください。
■タイムスケジュール表【1日・10分刻み】とは 1日の予定を、10分単位で細かく管理できる表です。 ■利用するシーン ・会議や打ち合わせが多く、1日の予定が細かく変動する営業職や管理職の業務管理に活用できます。短時間のアポイントや移動時間も正確に把握できます。 ・プロジェクト進行や現場作業など、複数のタスクを並行して進める必要がある場合に、進捗や担当者ごとの作業時間を明確に管理できます。 ・イベントやセミナー運営時に、各プログラムや準備作業を10分単位で割り振ることで、全体の流れや役割分担を正確に把握できます。 ■利用する目的 ・業務やタスクの進行状況を可視化し、計画どおりに作業を進めるために利用します。遅延や重複を未然に防ぐことができます。 ・限られた時間を有効活用し、生産性を最大化するために、細かな時間配分で予定を立てます。 ・チームや関係者間でスケジュールを共有し、連携や役割分担を明確にすることで、業務全体の効率化を図ります。 ■利用するメリット ・10分単位で予定を管理することで、無駄な時間や空白時間を減らし、効率的な1日を設計できます。 ・タスクの優先順位や進捗状況が一目で分かり、計画の見直しや調整が容易になります。 ・業務の細分化により、急な予定変更やトラブルにも柔軟に対応できるため、ストレスの少ないスケジュール管理が可能です。 こちらはWordで作成した、横レイアウトの1日のタイムスケジュール表です。10分刻みで管理が可能であり、無料でダウンロードすることができます。
経費の記録・集計を効率化できるExcel形式の「経費管理表」です。横型レイアウトで見やすく、見本付きなので初心者でも迷わず入力可能。勘定科目や支払先、金額、備考欄まで網羅されており、経費精算や月次管理に役立ちます。時短・コスト削減を実現したい方に最適です。 ■経費管理表とは 日々の支出を記録・整理するための基本的な経理書式です。支払日、勘定科目、支払先、金額、備考などを一覧で管理することで、経費の可視化と精算業務の効率化が図れます。特に中小企業や個人事業主にとっては、シンプルで使いやすいテンプレートが業務の生産性向上に直結します。 ■利用シーン ・月次の経費集計や報告書作成 ・経費精算の記録・管理 ・税理士や会計事務所への提出資料 ・経理初心者の業務習得・教育用 ■利用・作成時のポイント <項目の記入漏れ・重複に注意し全欄を記載> 日付・科目・使途・金額などをもれなく正しく記入し、備考欄で特記事項も補記しましょう。 <領収書添付の徹底> 契約書や領収書などの有無を備考欄で明記しましょう。 ■テンプレートの利用メリット <無料で使えてコストゼロ> 経費管理にかかるコストを抑えたい方におすすめです。 <時短で業務効率アップ> Excel形式の自動計算機能でミス防止と同時に手作業での集計の手間を大幅に削減。他の業務に集中できる環境を整えます。
日々の配送業務を効率化する「運送スケジュール管理表」テンプレートです。日付・出発時間・到着時間・積込量・配送先・運転者名など、運送に必要な情報がリスト形式で管理できる構成になっており、「誰が・いつ・どこへ」配送を行うのかをひと目で把握可能。使い方のイメージがすぐにつかめる見本付きで、Excelに慣れていない方でも簡単に使い始められます。 ■運送スケジュール管理表とは 配送計画を日付順に記録・整理し、ドライバーごとの運送状況や積載量、配送先を一元管理できる表です。情報を可視化することで、ミスや手配漏れを防ぎ、業務の属人化も防止できます。 ■テンプレートの利用シーン <小規模な運送会社や自社便を持つ中小企業に> 自社で行う配送の手配や管理を、紙やホワイトボードから移行して効率化したいときに。 <ドライバー管理や日々の配車計画の見える化に> 出発・到着の時間だけでなく、配送先住所や積込量も記録できるため、業務負担の偏りも把握できます。 ■作成・利用時のポイント <積込量や荷台寸法の記載で積載効率も管理> 容量オーバーのリスクを防ぎ、効率的な車両運用が可能になります。 <配送先・会社名・受取者名の記録でトラブル防止> 引き渡しミスを防ぎ、顧客対応もスムーズになります。 <ナンバープレート番号・運転者名で管理体制を明確に> 誰がどの車両でどこに向かうのか、責任の所在がはっきりします。 ■テンプレートの利用メリット <Excel形式で編集・複製も簡単> 業種や車両台数に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。 <曜日の自動反映で時短・ミス削減> 作業効率を上げながら、ヒューマンエラーを防げます。 <無料で何度でも利用可能> 使い回しができて、コストを抑えながら物流業務の効率化を図れます。 <面倒な運送計画を1枚に整理> 分散していた情報を一元化し、作業効率・確認スピードともに大幅向上が期待できます。
中小企業向けの採用計画の参考資料用に作成したExcel形式の年代別ピラミッドグラフのテンプレートを提供いたします。 新卒だけではなく中途の採用計画にもお役立てください。 ■内容 従業員の基本情報(氏名、性別、年齢、所属(部、課、役職))を入力すると、男女・年代別の 人員構成がピラミッドグラフで自動作成されます。 さらに、スピン・ボタンをクリックするごとに、1年後、2年後・・・・・・・と人員構成の未来予測がビジュアル的に確認できます。 端数処理などの関係で年齢は満年齢となっていますので、おおよその目安としてください。 ■特徴 ①人員数が増えても設定の変更は不要。 Excelのピラミッドグラフとしてバタフライ・チャート(グラフ)が一般的ですが、一定数人員が増加すると資料用として体裁上見劣りするため(見た目:データバーの長さ短く表示される)、都度データ系列の書式設定(軸のオプション)の変更を行う必要があります。 この設定ですが、パソコンに慣れていない方にとっては(かなり)困難です。 本テンプレートでは、人員数が増加しても自動的に左右(男性用・女性用)のデータバーの長さ調整が行われますので、上記のような設定は必要ありません。 ②会社の規模(人員数)に合わせ4パターン 会社の規模(人員数)に合わせ、以下4パターンご用意しました。 ・20人用 ・60人用 ・100人用 ・200人用 ダウンロードは無料ですので、是非ご活用ください。
売上から経常利益までの予実管理表です。 前年実績と比較して使用することが可能です。
業務割合を人ごとに管理する表となります。一部業務割合が80%が上限の社員がいるのは時短勤務等を考慮しているからです。誰それさんはどの業務担当でそれをどのぐらいの割合で行っているのかなど、これを基に課内で共有することで、各人の認識と負担割合が伝わります。ただし細かくやりすぎると今度は管理が大変になりすぎる。最小でも2.5%単位(半日)、通常は5%単位(1日)で記載ください。もちろん作りっぱなしではなく、引継ぎや業務改善等に活用ください。
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