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「問い合わせ管理表」とは、お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などについて、記載や管理をするために作成されるリストです。 「いつ」「誰から」「どのような」問い合わせがあったのかを一覧表で管理できるので、必要な情報が探しやすくなり、業務効率化に役立ちます。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるため、顧客満足度(CS)の向上にもつなげることが可能です。 こちらは横バージョンの、Wordで作成した問い合わせ管理表です。無料でダウンロードできるので、自社の顧客満足度の向上にご活用ください。
在庫管理を行うには必須な入庫伝票のテンプレート書式です。入庫、出庫の管理には必要な書式になります。
■部署一覧表とは 組織体制の把握や社内コミュニケーションを円滑にするために作成される、会社の各部署名、担当者名、連絡先などの情報を一覧表の形式でまとめた文書です。 ■利用するシーン ・新入社員研修などで組織体制を理解させる際に、配布用の資料として利用します。 ・社内業務の連絡や社内イベントの案内を出すとき、関係部署を明確に示す場合に利用します。 ・社内の異動や組織改編を実施した後、最新の体制を全社員に知らせるときに利用します。 ■利用する目的 ・社内の組織体制を把握し、担当責任者や連絡先の情報を共有するために利用します。 ・部署間の連携強化や、対外窓口への適切な案内をスムーズにするために利用します。 ・業務上の問い合わせ先を明確にし、効率的なコミュニケーションを促進するために利用します。 ■利用するメリット ・組織体制の情報を一元管理できるため、部署や担当者の変更時に速やかに更新することが可能です。 ・各部署名や担当者名、連絡先などの情報を表でまとめているため、社内外からの問い合わせにも迅速に対応することが可能になります。 ・自社の組織全体の透明性が高まり、社内コミュニケーションの活性化に寄与します。 こちらは、Word版の部署一覧表のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、組織体制の管理や社内への周知などに、ご活用ください。
災害や緊急事態発生時に必要な「緊急連絡網」テンプレートです。社員や関係者の氏名・役職・社用携帯・個人携帯・メールアドレスなどを整理し、迅速な安否確認や情報伝達を可能にします。見本付きのため、初めて作成する場合でもスムーズに導入できます。 ■緊急連絡網とは 企業や団体が地震・台風・火災などの災害発生時、または事故やシステム障害などの緊急事態において、従業員や関係者へ速やかに情報を伝達するための仕組みです。従業員の安全確保と業務の継続性を担保するうえで、必須の社内文書の一つとされています。 ■テンプレートの利用シーン <自然災害発生時の安否確認に> 地震や台風など大規模災害時、社員の安否確認や出社可否の共有に役立ちます。 <業務停止リスクがある事故対応に> 火災・停電・システム障害などの緊急事態で、迅速に連絡体制を構築できます。 <社内BCP(事業継続計画)の一環として> 社内規程やリスクマネジメント方針に基づき、事前に整備しておくことで信頼性向上につながります。 ■作成・利用時のポイント <最新情報を定期的に更新> 連絡先が変更された場合は速やかに反映し、最終更新日を必ず記載しましょう。 <個人情報の取扱いに注意> 利用目的を「緊急時の連絡」に限定し、個人情報保護法や社内規程に基づいて管理が必要です。 <配布範囲を限定> 緊急連絡網は社内での利用に限定し、社外に提供することは原則禁止としてください。やむを得ず提供する場合には、本人の書面による同意を取得し、提供先の管理体制も確認する必要があります。 ■テンプレートの利用メリット <見本付きで誰でも簡単に作成可能> フォーマットに沿って入力するだけで、短時間で完成させることができます。 <Word形式で自由に編集> 役職名や連絡先の追加・削除、表のカスタマイズも容易です。 <無料で今すぐ導入可能> コストをかけずに社内の緊急連絡体制を整備でき、生産性と安全性の両立に役立ちます。
買掛金管理表とは、毎月の買掛金を管理するための管理表
月別の保険商品売上を管理する書式です。保険営業、保険関連業界の方におすすめの書式/テンプレートです。
名刺の情報を会社名・担当者名・連絡先などの詳細項目ごとに整理できるWord形式の無料テンプレートです。縦型レイアウトで視認性が高く、営業先や取引先の情報を一覧で管理・共有するのに便利です。紙でもデジタルでも扱いやすく、小規模事業者や個人事業主、フリーランスの方にもおすすめです。 ■名刺管理表とは 名刺交換した相手の情報を一覧で記録・管理するためのビジネス文書です。 会社名・担当者名・電話番号・メールアドレス・役職などを整理することで、営業活動や顧客対応の効率化に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ・営業先や取引先の名刺情報を一覧で管理したいときに ・名刺交換後の情報整理や連絡履歴の記録に ・チーム内での顧客情報共有に ・紙ベースで名刺情報を管理したい小規模事業者に ・デジタル管理が苦手な現場での簡易的な名刺台帳として ■作成・利用時のポイント <会社名・担当者名・連絡先を正確に記載> 名刺に記載された情報を正確に転記し、連絡ミスを防ぎましょう。 <部署名・役職名も記録しておくと便利> 相手の立場を把握することで、やり取りがスムーズになります。 <連絡履歴やメモ欄を活用> 過去のやり取りや注意点を記録しておくと、次回の対応に役立ちます。 ■テンプレートの利用メリット <無料で使用できる> コストをかけず、すぐに名刺情報の整理を始められます。 <Word形式で簡単に編集・カスタマイズ可能> 見やすく整理されており、印刷しての活用にも適しています。 <小規模事業者や個人事業主におすすめ> シンプルな構成で、初めての名刺管理にも使いやすい設計です。
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