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「問い合わせ管理表」とは、お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などについて、記載や管理をするために作成されるリストです。 「いつ」「誰から」「どのような」問い合わせがあったのかを一覧表で管理できるので、必要な情報が探しやすくなり、業務効率化に役立ちます。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるため、顧客満足度(CS)の向上にもつなげることが可能です。 こちらは横バージョンの、Wordで作成した問い合わせ管理表です。無料でダウンロードできるので、自社の顧客満足度の向上にご活用ください。
お歳暮(頂き物・贈り物)管理リストとは、お歳暮として贈った物や頂いた物を管理するためのものです。贈り物または頂き物の品名や金額、相手の氏名、お礼状の有無などを記入します。 お歳暮をリスト形式で管理することで、去年の贈り物や金額を見直し、今年のお歳暮の予算の決定に役立てることができます。 お歳暮ではお返しの品は不要ですが、お礼状の送付は必要です。頂き物を人物ごとに記録しておくことによって、お礼状の送付忘れを防止することができます。 こちらは縦のレイアウトを採用した、お歳暮(頂き物・贈り物)管理リストです。無料でダウンロードができるので、ぜひご利用ください。
■身上書とは 個人の基本情報や経歴、家族構成、資格、趣味・特技などを記載し、自己紹介や身元確認のために提出する書式です。履歴書よりも詳細な生活状況や人物像を伝えることができ、採用や人事異動、社内手続きなどで活用されます。 ■利用するシーン ・新規採用や中途採用の際に、応募者の人物像や生活状況を把握する場面で利用します。 ・社内異動や昇進時に、本人の経歴や適性を確認するために利用します。 ・社員の家族構成や緊急連絡先を把握し、福利厚生や安全管理に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・個人の基本情報や経歴を正確に把握し、人事判断の参考にするために利用します。 ・家族構成や連絡先を明確にし、緊急時の対応や福利厚生の適用に備えるために利用します。 ・趣味や特技などの情報から、社内コミュニケーションや配置の参考にするために利用します。 ■利用するメリット ・履歴書では把握しきれない人物像や、生活背景を把握できます。 ・緊急時や災害時に、迅速な連絡・対応が可能になります。 ・社員の適性や特性を踏まえた人員配置や、業務の割り当てがしやすくなります。 こちらは無料でダウンロードできる、Wordで作成した身上書のテンプレートです。人事判断や人員配置の参考に、ご活用いただけると幸いです。
履歴書とは、自分の学歴、職歴、資格等これまでの経歴をまとめた書類です。就職や転職の際に企業の採用担当者などに提出し、自分自身をアピールするツールとなります。 ・自分のこれまでの経歴を時系列に整理し、見直すことで、自分自身の強みや弱み、成し遂げたことなどを客観的に分析することができます。 ・学歴や職歴だけでなく、資格やスキル、趣味や特技など、自分の強みを効果的に伝えることができれば、企業からの評価が高まる可能性があります。 ・採用担当者が書類選考を行う際に、履歴書をもとに面接に進む候補者を選ぶことになります。履歴書で自分の魅力を伝えることが必要です。
■改訂履歴表とは 規程や手順書といった公式文書の信頼性を担保するために、変更内容の記録をまとめたものです。版数(バージョン)ごとに、いつ、誰が、どの箇所を、なぜ変更したのかを記録することで、文書の変遷を第三者でも追跡可能にします。 ■利用するシーン ・就業規則やコンプライアンスマニュアルなどが、法改正に伴い更新された際に利用します。 ・ISO認証の維持審査などで、文書が適切に維持管理されていることを示す場面で利用します。 ・システム開発において、仕様変更の履歴をチーム内で共有し、認識を統一する際に利用します。 ■利用する目的 ・文書に加えられた全ての変更点を記録し、新旧の差分をいつでも確認できるようにするために利用します。 ・関係者が誤って古い版の文書を参照し、業務上のミスを犯すリスクをなくすために利用します。 ・文書の変更に関する承認プロセスを明確にし、組織のガバナンスを強化するために利用します。 ■利用するメリット ・変更の背景や意図が記録として残るため、担当者が変わっても過去の経緯を正確に引き継げます。 ・文書の版管理が徹底されることで、業務の標準化と品質の維持・向上に繋がります。 ・監査の際に、文書が正式な手続きを経て、適切に更新されていることの客観的な証拠となります。 こちらは無料でダウンロードできる、改訂履歴表(Excel版)のテンプレートです。社内文書の正確性と信頼性を維持するためのバージョン管理に、本テンプレートをお役立てください。
「ガソリン集計表・横・Excel」は、ガソリンの給油記録や燃費を確認できるテンプレートです。ガソリンを集計する際、走行距離や給油量を記録することで、燃料使用の傾向や経費の推移を把握することが容易になります。このテンプレートを活用することで、家計の管理や事業の経費節減に貢献することが期待できます。この集計表は、無料でダウンロードして使用することができます。燃費管理や経費節減の一助として、ぜひご活用ください。
社員住所台帳です。自社社員の住所等管理台帳書式事例としてご使用ください。
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