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バリューチェーン分析・Excel
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バリューチェーン分析とは、自社のビジネス・事業を「主活動」と「支援活動」に分けて分析する、マーケティング手法の1つです。自社の製品やサービスが顧客に提供されるまでの一連の活動を価値の連鎖として捉え、顧客に満足してもらい、利益を生み出すにはどこに注目すべきかを視覚化します。 「バリューチェーン」とは、「価値連鎖」を意味します。この点、似たような言葉である「サプライチェーン」は企業の製品やサービスが顧客に届くまでの一連の流れを表すものであり、「供給連鎖」を意味します。 こちらは、Excel版のバリューチェーン分析に使えるテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社のマーケティングにご活用いただければ幸いです。
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「現状調査（自社サービスレベル分析）」のパワーポイントテンプレートは、紺色（ネイビー）を使用しています。このテンプレートでは、グラフ(レーダー)チャートと表を使って自社サービスを評価し、データの分析と評価を記入する方法が示されています。企画書・提案書の作成時には、このテンプレートをサンプルフォーマットとしてご利用ください。
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バランススコアカード・Excel
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バランススコアカード（BSC）とは、企業や組織の戦略を具体的な目標と指標に落とし込み、経営のバランスを取るためのフレームワークです。従来の財務指標だけでなく、「財務の視点」「顧客の視点」「業務プロセスの視点」「学習と成長の視点」の4つの視点から業績を評価し、組織の持続的な成長を促進することを目的とします。 まず、「財務の視点」では、売上高や利益率、投資収益率（ROI）などの指標を用いて、企業の経済的な健全性を評価します。ただし、財務指標だけでは企業の長期的な成長を測ることは難しいため、ほかの3つの視点が重要となります。 「顧客の視点」では、顧客満足度や市場シェア、ブランド認知度などを通じて、企業が市場でどのような評価を受けているかを測定します。顧客のニーズに応え、競争優位性を確立することが、長期的な成長に不可欠と言えます。 「業務プロセスの視点」では、製造やサービス提供における効率性や品質、業務改善の度合いなどを評価します。これにより、企業の内部プロセスがどれだけ戦略目標に適合しているかを把握し、業務の最適化を図ることが可能です。 「学習と成長の視点」では、従業員のスキル向上や組織文化の発展、新技術の導入といった要素を評価します。これにより、企業が将来的に競争力を維持・強化できるかを判断します。 バランススコアカードを活用するメリットとして、主に（1）経営戦略を具体的な行動計画に落とし込み、従業員全体に共有することで、組織全体の方向性を統一できる、（2）財務指標に偏らず、企業の持続的成長を支える多様な要素を評価できるため、より包括的な経営管理が可能となる、（3）定量的な指標を設定することで、経営目標の達成度を客観的に測定し、改善策を講じやすくなるなどが挙げられます。 こちらは自社で戦略の評価をする際などに役立つ、バランススコアカード（Excel版）のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、お役立ていただけると幸いです。
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商況調査の依頼書002
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今後の品質向上のため、最近の売行きや他社製品との違いを依頼するテンプレート書式です。商品の現状調査を依頼するテンプレートです。無料でダウンロードができます。
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顧客や市場調査に役立つサンプルアンケート調査表テンプレートです。A4サイズで1枚に収められたレイアウトで、質問項目や評価基準が整理されています。Word形式で無料ダウンロードが可能なため、調査対象や目的に応じて編集しやすく、すぐに活用できます。 ■サンプルアンケート調査表とは 特定の製品やサービスに対する評価や意見を収集するためのテンプレートです。回答者が簡単に記入できる形式で設計されており、調査結果の分析に適したデザインが特徴です。 ■利用シーン ・新製品の試用調査を行い、顧客のフィードバックを収集する際 ・サービス改善のためのアンケートを顧客や従業員に実施する場合 ・市場調査やターゲット分析の一環として、特定のテーマに関する意見を集めたい時 ■注意ポイント ＜調査目的の明確化＞ 質問内容を調査目的に合わせて設計し、適切な情報を収集できるようにします。 ＜簡潔な回答形式＞ チェック形式や自由記述欄など、回答者が負担を感じないレイアウトを採用しましょう。 ＜データの分析可能性＞ 収集したデータを効率的に分析できるよう、質問項目の分類と設計を工夫します。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な調査実施＞ あらかじめ設計されたフォーマットで、短時間で調査準備が完了します。 ＜柔軟な編集＞ Word形式で無料ダウンロードが可能なため、質問内容やデザインを自由に変更できます。 ＜調査結果の視覚化＞ 整理されたレイアウトで、回答結果を分かりやすく管理・分析できます。
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こちらのテンプレートは、表を用いて「本事業の強み、弱み」を説明するためのものです。 パワーポイントで作成しており、「商品・生産面」「人材・人事面」「資金・財務面」の3項目について、強みと弱みを記入することが可能です。 アクセントに使用した明るいブルーと、大きな「〇」「×」の表示が印象的なこちらのテンプレートは、無料でダウンロードをすることができます。 自社の事業を把握する場合や、マーケティング戦略を立てる場合などに、ご利用ください。
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