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バリューチェーン分析とは、自社のビジネス・事業を「主活動」と「支援活動」に分けて分析する、マーケティング手法の1つです。自社の製品やサービスが顧客に提供されるまでの一連の活動を価値の連鎖として捉え、顧客に満足してもらい、利益を生み出すにはどこに注目すべきかを視覚化します。 「バリューチェーン」とは、「価値連鎖」を意味します。この点、似たような言葉である「サプライチェーン」は企業の製品やサービスが顧客に届くまでの一連の流れを表すものであり、「供給連鎖」を意味します。 こちらは、Excel版のバリューチェーン分析に使えるテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社のマーケティングにご活用いただければ幸いです。
なぜなぜ分析とは、問題の真の原因を特定するために、「なぜ?」を繰り返すフレームワークです。トヨタ自動車により開発されたと言われており、製造業を中心に広く利用されていたものの、現在ではさまざまな業界で活用されています。 基本的な考え方は、「なぜ」という問いを5回ほど繰り返すことで、表面的な原因ではなく、深層的な原因(真因)にたどり着くというものです。そのため「5Whys」とも呼ばれますが、必ずしも5回に限定されるわけではなく、問題に応じてその回数は調整されます。 なぜなぜ分析を実施する際の、基本的な手順は次のとおりです。 (1)問題を具体的に定義する:まず、解決したい問題を明確にする。問題が抽象的すぎると、分析が難しくなるので注意。 (2)「なぜ?」を繰り返す:定義した問題に対して「なぜ?」と問いかけ、出てきた答えに対して再度「なぜ?」を繰り返す。このプロセスを5回行うことで、根本原因に迫っていく。 (3)解決策を導き出す:特定した根本原因に基づいて、具体的な解決策を考える。この際、実行可能なアクションプランを策定することが重要。 なぜなぜ分析の実施により、問題の奥底に潜む真の原因を特定でき、その原因への対策を講じることで、同様の問題の再発を防げるようになるなどのメリットがあります。 こちらはWordで作成した、なぜなぜ分析を行う際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社製品やサービスに品質不良が発生した場合や、業務上のミスが発生した場合などに、ご利用いただけると幸いです。
説明会の参加者に対して、感想や自社への志望度合いなどを聞くための書式が「会社説明会のアンケート」です。 こちらはExcelで作成した、会社説明会のアンケート(表形式版)のテンプレートです。回答方法の一部については、チェックボックスを採用しました。 会社説明会のアンケートの実施により、自社に対する参加者の興味や関心を把握することが可能です。回答を通じて、自社のどのような点に魅力を感じたのかなどが分かるので、今後の採用活動などに活かすことができます。 また、参加者に対して会社説明会の不満などを質問すれば、問題点や改善点を知ることができ、今後の会社説明会の内容や運営方法を見直すのに役に立ちます。 会社説明会を実施する際に、ダウンロードが無料の本テンプレートをご利用いただけると幸いです。
「現状調査(自社サービスレベル分析)」のPowerPointで作成したテンプレートです。 赤色(レッド)をベースカラーとし、自社のサービスを客観的に評価するためテンプレートであり、グラフと表を活用して、データの分析と評価を簡単に記入することができます。 調査資料などの作成時に、この「現状調査(自社サービスレベル分析)」をご利用ください。 自社サービスの現状を把握し、改善のための具体的な施策を検討する際に役立ちます。
赤色(レッド)を基調とした「現状調査(競合他社とのサービス比較)01」は、自社のサービスと競合他社のサービスを効果的に比較・分析するためのツールとしてご利用いただけます。 主要な3つの項目(例えば、価格・品質・サポートなど)を中心に、自社と競合他社のサービスを明確に比較するためのレイアウトが取り入れられています。比較項目を視覚的に整理・表示することで、強みや課題を一目で把握することができ、より具体的な戦略策定や改善提案の素材として使用することができます。戦略策定や改善提案の材料として、お役立てください。
事業分析から、初期仮説(お客様への提案の仮説)を導き出すまでの王道テンプレートです。 必要に応じて、一部テンプレートをピックアップしてのご使用もOKです。 各テンプレートで語るべきこと PEST:世の中的にはこの様な動きである(公共PJの場合) 3C:顧客はこの様なものをもとめていて、自社はこうである(簡易分析) SWOT:世の中の動向はこうであり、自社の強み弱みはこうである。 クロスSWOT:世の中の動向はこうであり、自社の強み弱みをふまえるとこのような戦略が考えられる。 VC(バリューチェーン):事業を分解すると、xx部分に改善余地がある。 期間限定で、お値打ち価格でご提供いたします。
紺色(ネイビー)を使用した「マーケティング・ミックス(4P分析)」のパワーポイントテンプレートです。新製品・新サービスを展開する際にターゲットとするマーケットへのアプローチを「製品(サービス)・価格・プロモーション・流通」という5つの要素から検討します。企画書・提案書の作成時に、サンプルフォーマットとしてご利用ください。
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