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バリューチェーン分析・Excel
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バリューチェーン分析とは、自社のビジネス・事業を「主活動」と「支援活動」に分けて分析する、マーケティング手法の1つです。自社の製品やサービスが顧客に提供されるまでの一連の活動を価値の連鎖として捉え、顧客に満足してもらい、利益を生み出すにはどこに注目すべきかを視覚化します。 「バリューチェーン」とは、「価値連鎖」を意味します。この点、似たような言葉である「サプライチェーン」は企業の製品やサービスが顧客に届くまでの一連の流れを表すものであり、「供給連鎖」を意味します。 こちらは、Excel版のバリューチェーン分析に使えるテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社のマーケティングにご活用いただければ幸いです。
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折れ線・棒グラフ［縦］（頻度分布）01（Orange）
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こちらは、ある商品の購入者の構成を把握するのに使える、「折れ線グラフ（頻度分布）」と「棒グラフ[縦]（頻度分布）」のテンプレートです。 パワーポイントで作成したこちらのテンプレートは、マンションの購入者の年収について、折れ線グラフと棒グラフによって把握できるようになっています。 無料でダウンロードすることができるので、レポートなどを作成する際に、ご利用いただければ幸いです。
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「棒グラフ［横］（相対）01（Gray）」は、各国の商品の保有率を棒グラフと表を用いて視覚的に表示するパワーポイントテンプレートです。灰色（グレー）を基調にしたデザインとなっています。企画書や提案書などの作成時において、国ごとの商品保有率や自社の特性を分かりやすく示すためのサンプルフォーマットとして活用できます。 ビジネスプレゼンテーションや市場分析の際などに、ぜひ活用してください。テンプレートは無料でダウンロードいただけます。
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「複数ツリー型02（Navy）」は、上品な紺色（ネイビー）を基調にしたパワーポイントテンプレートです。このテンプレートは、ツリー形式を使用して特定の事項を整理し表現するのに適しています。ビジネスプレゼンテーションや企画書、提案書の作成時に、情報を分かりやすく伝えるためにお役立ていただけます。データや情報を整理し、効果的にプレゼンテーションしたい場合にご利用ください。
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製品やサービスに関する顧客の意見を調査し、その結果を整理・分析した報告書見本付きの書式テンプレートです。特に、顧客満足度や市場評価を把握し、今後の改善策やマーケティング戦略の基礎データとして活用されます。 ■利用シーン ・新商品リリース後の顧客満足度調査を実施し、その結果を報告する際。 ・製品の強み・弱みを把握し、マーケティングや開発に反映するための分析資料として使用。 ・既存顧客へのヒアリングを基に、製品の改良点やサービス改善を検討する際。 ■利用・作成時のポイント ＜調査概要を明記＞ 調査目的、対象者、調査期間、調査手法を明記し、信頼性のあるデータを示す。 ＜結果の要点を簡潔に整理＞ ポジティブ・ネガティブ両評価をバランスよく記載し、客観的な報告を行う。 ＜今後の改善点を示唆する＞ 調査結果から導かれる課題や次のアクションプランを提案し、報告の価値を高める。 ■テンプレートの利用メリット ＜調査結果の整理が簡単＞ 例文を参考に必要事項を記入するだけで、調査結果をまとめられる。 ＜データ活用がスムーズ＞ 顧客の意見を分析しやすい形式で、製品改善や戦略立案に活用しやすい。
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従業員満足度（ES）調査用テンプレート（リスト形式版）・Google スプレッドシート
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従業員満足度（ES）調査とは、「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などについてどの程度満足しているか」を調べるものです。要は従業員の企業への満足度に関する調査であり、「Employee Satisfaction」の頭文字から「ES調査」とも呼ばれます。 従業員満足度（ES）調査を行う主な目的は、「自社に対する満足度の把握」と「会社に意見できる機会の提供」にあります 個々の従業員が感じる満足度は表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握するのは難しいと言えます。しかし、調査によって従業員の心情が明らかになり、自社への満足度を数値的に把握することができます。 また、直接顔を合わせる面談などでは、萎縮しやすく率直な意見が伝えられない従業員もいるため、そのような環境が続くと不満が徐々に大きくなってしまう恐れがあります。 この点、書面などによる調査は担当者や上司と顔を合わせず行われるため、多くの従業員にとって意見を伝えやすい機会となり得ます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、従業員満足度（ES）調査のためのテンプレートです。回答にリスト形式を採用しており、「満足～不満」の5段階で選択できるようにしました。 本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社で調査を実施する際にお役立ていただけると幸いです。
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