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【コロナ対策】感染予防対策について
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購入の意思がないにもかかわらず請求された商品代金に対し、支払いを拒否する意思を通知するための文書です。特に、訪問販売や未承諾の契約において、消費者の権利を守るために活用されます。参考例文付きのWord形式で無料ダウンロードが可能です。 ■利用シーン ・消費者が、訪問販売や誤請求によって購入の意思がない商品に対する代金支払いを拒否する際に利用。 ・クーリングオフ期間内に、販売業者へ契約解除の意思を正式に伝えるために利用。 ■利用・作成時のポイント ＜購入意思がないことを明確に記載＞ 契約の成立がないことを明確に伝え、支払い義務が発生しないことを主張する。 ＜返品対応の方法を示す＞ 業者側が対応しない場合の手段（着払い返送など）を具体的に提示する。 ＜法的根拠を補足＞ 必要に応じて消費者契約法やクーリングオフ制度に言及し、消費者の権利を強調する。 ■テンプレートの利用メリット ＜トラブルの早期解決＞ 正式な文書として通知することで、業者が迅速に対応しやすくなる。 ＜消費者の権利を守る＞ 誤請求や強引な販売手法に対抗し、適正な取引環境を維持できる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式で無料ダウンロードでき、適宜編集が可能。
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