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職務権限表・縦・Excel【見本付き】
職務権限表・縦・Excel【見本付き】
■職務権限表 組織内の役職や、担当業務に応じた権限・責任を一覧で示した文書です。職務の範囲を明示し、業務効率や責任の所在を明確化することで、組織運営の透明性向上に寄与できる点が魅力です。 ■利用するシーン ・新しい組織体制や部署編成を行う際に、権限範囲を明文化するときに利用します。 ・内部監査や人事評価において、権限と役割の確認を行う場面で利用します。 ・業務プロセスの改善や部門間連携の調整が必要な際に利用します。 ■利用する目的 ・各役職の権限と責任範囲を明確にし、効率的な運営を推進するために利用します。 ・責任の所在をはっきりさせて、組織内の混乱を防ぐために使用します。 ・内部統制や組織ガバナンスの強化を図るために利用します。 ■利用するメリット ・社内の意思決定が、迅速かつ的確に行われるようになります。 ・責任範囲が明示されるため、問題発生時の対応や評価が容易になります。 ・組織全体の業務効率化と透明性の向上につながります。 こちらは、Excel版の職務権限表のテンプレートです。無料でダウンロードすることが可能なので、自社内の組織管理にお役立ていただけると幸いです。
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予実管理_03_飲食店
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日次の予算（目標）と実績を管理するExcel（エクセル）システムです。当日達成率、累積達成率を算出します。管理項目は事前に登録してあるものの他、自由に設定可能です。A4縦（飲食店向け）
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年間スケジュール2014
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年間スケジュールカレンダーです。拡張、削除しやすいように、セル統合は使用しておりませんので、ご自由にアレンジしてご利用ください。曜日の校正はしておりますが、間違いがあったらすみません。
電話受付表・横・Excel【見本付き】
電話受付表・横・Excel【見本付き】
■電話受付表とは 外部からかかってきた電話の応対内容を記録し、担当者へ伝言するための記録用紙です。受付日時や相手方の情報、用件などを書き留めることで、情報の確実な伝達に役立ちます。 ■利用するシーン ・担当者が会議中や外出中で電話に出られない場合に、代わりに応対して伝言を残す場面で利用します。 ・コールセンターなど、部署全体で電話応対の履歴を一元管理・共有する必要がある際に利用します。 ・顧客からのクレームなど、発言内容を正確に記録し、その後の対応に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・不在の担当者へ、誰からどのような用件で連絡があったかを正確に引き継ぐために利用します。 ・「どのような問い合わせに、誰が、どう対応したか」の履歴を保管し、社内の情報資産とするために利用します。 ・蓄積した応対記録を分析し、顧客満足度の向上や電話応対業務の効率化に繋げるために利用します。 ■利用するメリット ・要点が整理されているため、伝言を受けた担当者は状況を素早く把握し、次の行動に移せます。 ・対応状況が記録として残るため、担当者間での二重対応や対応漏れといったミスを減らせます。 ・過去の応対履歴を参照できるため、同様の問い合わせに対して一貫性のあるスムーズな対応が可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の電話受付表のテンプレートです。オフィスでの電話応対内容の記録と確実な情報共有のために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
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客注管理表（受注管理表）・Excel【見本付き】
客注管理表（受注管理表）・Excel【見本付き】
■客注管理表（受注管理表）とは 顧客からの注文内容や納期、進捗状況などを一元的に管理するための書式です。 ■利用するシーン ・複数の顧客から同時に注文を受け、納期や数量管理が必要な場合に活用します。 ・製品やサービスの受注から納品までの各工程を可視化し、社内で進捗を共有する場面で利用します。 ・顧客ごとの注文履歴や対応状況を記録するので、トラブル発生時の原因究明や再発防止にも利用します。 ■利用する目的 ・受注内容や納期、進捗状況を正確に把握し、納期遅延やミスを防止するために利用します。 ・顧客ごとの注文情報を整理し、関係部門と円滑に情報共有するために利用します。 ・受注から納品までの業務フローを可視化し、業務効率を向上させるために利用します。 ■利用するメリット ・受注状況が一目で分かり、業務の進捗管理や優先順位付けが容易になります。 ・顧客対応のスピードや正確性が向上し、顧客満足度の向上につながります。 ・トラブル発生時にも、履歴を基に迅速な対応や原因分析が可能となります。 こちらは一部の項目にチェックボックスを使用した、Excel版の客注管理表（受注管理表）です。無料でダウンロードできるので、自社の受注管理にご活用ください。
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月間予定表 2020年3月（行タイプ）
月間予定表 2020年3月（行タイプ）
月間予定表 2020年3月（行タイプ）です。 サイズ：A4縦
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