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営業担当者が取引先ごとの情報と営業方針を1枚に集約するための、顧客個別管理シートのテンプレートです。顧客名・代表者名・事業概要・住所・従業員数・取引先といった基本データに加え、直近3期の売上と業績状況、担当者/キーパーソンの部署・役職・性格や志向、販売先部門ごとの主な販売商品・目標・販売実績(2期分)、今後の課題と戦略、当社の取組みと方針、担当者の交代履歴までを配置しています。Excel形式のため、記入例入りの状態から書き換えられます。 ■顧客個別管理シートとは 取引先1社ごとの企業データ・人脈・売上推移・営業方針を記録し、担当者間で共有するための管理シートです。顧客管理表が複数社を横並びで比較する用途に向くのに対し、こちらは1社を深く掘り下げる用途に向きます。キーパーソンの情報や課題・戦略まで残せば、担当交代時の引き継ぎ資料にもなります。 ■テンプレートの利用シーン <重点顧客の攻略方針を整理するとき> 売上推移と業績状況、課題と戦略の欄を合わせて記入し、次の一手を練る材料にできます。 <担当交代の引き継ぎを行うとき> キーパーソンの役職や志向、担当者の交代履歴が残るため、後任が関係性を把握しやすくなります。 <営業会議で顧客の状況を共有するとき> A4・1枚に印刷できる設定のため、会議資料としてそのまま配布や回覧に回せます。 ■利用・作成時のポイント <キーパーソンは部署と役職まで書く> 決裁の流れを読む手がかりになるので、名前だけで終わらせません。 <売上は年度と金額をセットで書く> 3期分の欄を埋めると、取引額の増減傾向を数字で追えるようになります。 <人物情報の記載範囲に配慮する> 性格・志向の欄は業務上必要な範囲にとどめ、社内の個人情報管理ルールに沿って保管します。 ■テンプレートの利用メリット <商談準備の手間を軽減> 顧客情報が1つのシートにまとまるため、訪問前に複数の資料を探し直す手間を減らせます。 <引き継ぎ品質のばらつきを抑制> 記載項目が固定されているため、担当者によって残る情報量が変わりにくく、組織としての顧客理解の維持に役立ちます。
退会済み
2024.04.15
参考にします
[業種]
その他
男性/40代
2023.11.01
使用させて頂きます
[業種]
小売・卸売・商社
男性/60代
2021.06.12
備考欄を充実させるとうまく使えると思います。
[業種]
サービス
男性/40代
2020.09.28
使わせていただきます
月次の予算(目標)と実績を管理するExcel(エクセル)システムです。当月達成率、累積達成率を算出し、グラフも表示します。管理項目は事前に登録してあるものの他、自由に設定可能です。
商談内容、顧客別履歴を管理するためのExcel(エクセル)システムA4縦(法人顧客営業向け)
簡易的な同窓会名簿の住所録・一覧です。
社内の歓送迎会、飲み会、懇親会などのイベントで利用出来るシンプルな出欠リストです。★一次会、二次会の参加を○,×,未定で表に記入すると、集計するように作成しています。★未記入部分は黄色くなるようになっています。★会費・その他経費の合計金額を表示します。★集金リストにはなっておりません。★おまけで歓送迎会の地図を配る際の雛形を付けています。利用シーン:歓迎会、送迎会、飲み会、懇親会、親睦会、壮行会、出席管理、出欠表
災害や事故が起きたときに、人事・総務担当者が社員一人ひとりと確実に連絡を取るための社員緊急連絡票のテンプレートです。社員番号・所属部署・フリガナ・氏名・生年月日・住所・自宅と携帯の電話番号に加え、優先順位をつけた緊急連絡先を2件、続柄とあわせて記入できます。通勤経路と通勤時間、最寄駅から自宅までの略図を記入する欄、かかりつけ医の病院名と電話番号を残す欄も用意しています。Excel形式で無料ダウンロードできるので、自社の項目に合わせて編集してご利用ください。 ■社員緊急連絡票とは 地震や台風、事故などの緊急時に備えて、社員本人と家族の連絡先を会社があらかじめ把握しておくための書式です。連絡先が古いままでは安否確認の第一報が届かず、初動が遅れるおそれがあります。 ■テンプレートの利用シーン <入社時の提出書類として> 緊急連絡先とかかりつけ医の情報を、入社手続きの書類とあわせて回収できます。 <年度替わりや異動のとき> 住所や携帯番号の変更を反映し、全社員分を最新の連絡先へ更新します。 <防災訓練の準備をするとき> 部署ごとの連絡網や呼び出し順を組み直し、安否確認の手順を点検する材料になります。 ■利用・作成時のポイント <緊急連絡先は続柄も記入> 取り次ぐ相手の間違いを防げるよう、続柄をあわせて記入を依頼します。 <通勤経路と略図をそろえる> 交通機関が止まったときの帰宅可否を判断する材料になるので、略図まで記入してもらいます。 <記入日を必ず入れる> いつ時点の情報かを示すため、記入日の欄も空欄のままにせず記載します。 ■テンプレートの利用メリット <自社の運用に合わせて調整> Excel形式なので、行や項目を足して自社の連絡ルールに沿った様式にできます。 <初動対応リスクの低減> かかりつけ医の連絡先も残せるので、搬送時や家族への連絡が滞りません。
緊急連絡網は地震や火事などの災害が発生した際に、情報を素早く拡散するための重要なツールです。その結果、情報が迅速に共有され、各員が適切な対応を取るための判断材料を得られます。これは事業継続計画(BCP)の一部であり、重要な業務の遅延や中断を最小限に抑えることが可能になります。緊急連絡網は組織全体の危機管理能力の強化につながります。何が起こったときにどのように行動するかを明確にすることで、混乱を最小限に抑え、迅速な復旧を実現できます。
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