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「販売商品の使用状況等の照会」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
事情により、予定していた納期に商品や部品などを届けられない旨を説明し、取引先や顧客に謝罪するために作成するのが、「商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び」です。一般に、「お詫びの表明」「遅延の理由」「今後の対応」などを記載します。 この文書の作成によって誠意を示すことで、取引先との信頼関係を維持できる、顧客満足度の低下を抑えられるといったメリットがあります。 また、納期遅延の理由が不可抗力によるものと伝えることで、契約不履行などの法的リスクを防げます。 さらに、今後の見通しや新しい納期の提示によって計画変更や対応を促し、遅延による影響を軽減することも可能です。 こちらはExcelで作成した、表形式タイプの商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫びです。 自社でやむを得ず納期遅延が発生した際には、無料でダウンロードできる本文書をご活用ください。
顧客クレーム報告書です。顧客より寄せられたクレームの報告書の書き方事例としてご使用ください。
「新規取引の断り状004」は、新しく依頼のあった取引を辞退する際に便利な断り状書式の事例です。自分の状況に合わせてカスタマイズし、相手に対して誠意を持って伝えることが大切です。丁寧かつ適切な言葉選びに留意し、相手との今後の関係を損なわないように注意してください。 断り文を作成する際には、感情を抑えつつも断固とした意志を伝えることが重要です。相手に対して感謝の気持ちを忘れずに、丁寧な表現で断るよう心掛けましょう。また、相手の立場を考慮して、共感を呼び起こすようなメッセージを伝えると効果的です。 「新規取引の断り状004」を参考にしつつ、独自のスタイルで断り文を構築してください。円満なコミュニケーションを築くことで、相手との信頼関係を保ちながら、より良好なビジネス関係を築くことが可能です。
社外商品販売状況確認への回答書です。問い合わせのあった社外商品の販売状況への回答書書式事例としてご使用ください。
「トラフル発生報告」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
運賃値上げによる交通費の差額精算についての通知です。運賃値上げにより交通費に差額が出た際に清算をする旨、通知する文書としてご使用ください。
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