新商品発売中止に対する詫び状です。発売予定であった新商品を中止する際の詫び状書式事例としてご使用ください。
「新製品発売延期のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
【お詫び】メール配信内容不備についてサンプルとなります。ご参考いただけましたら幸いです。
人身事故に対するお詫び状テンプレート書式です。社員の不注意により、大変なお怪我をさせてしまい、深くお詫び申し上げます。どうかご療養に専念され、一日も早いご快癒をお祈り申し上げます。また、入院費、休業中の補償等につきましては、誠意をもって解決させていただきます。との旨を伝えます。お詫びを伝える文面です。ダウンロードは無料です。
製品数量不足の詫び状です。照会のあった製品数量不足に対する詫び状書式事例としてご使用ください。
企業の従業員がSNS上で不適切な投稿を行い、社会的な問題となった際に、関係者へ謝罪し、対応方針を示す内容の文例・文書テンプレートです。 顧客や取引先への謝罪、企業としての対応策、再発防止策を明示し、信頼回復を図る目的で使用されます。 ■謝罪文の利用シーン ・店舗や企業の従業員がSNSに不適切な投稿をした際の謝罪対応(例:悪ふざけ投稿による炎上) ・企業イメージを損ねる内容が拡散された場合の公式対応(例:社内情報の不適切な開示) ・顧客や関係者への影響を最小限にするための謝罪文発表(例:顧客の個人情報流出を伴う投稿) ・再発防止策を周知し、企業の対応を明確にするための声明(例:全従業員へのSNS教育強化) ■利用・作成時のポイント <謝罪の意を伝える> 「お客様にご不快な思いと多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心からお詫び申し上げます」と、謝罪の意を明確にする。 <対応策を記載> 「当該従業員については厳正な対応をいたします」と、企業としての処分や対策を明示する。 <再発防止策を示す> 「全従業員への指導徹底を図り、再発防止に努めて参ります」と、企業の対応姿勢を示す。 ■テンプレートの利用メリット <企業の信頼回復に貢献> 迅速に誠意をもった対応に繋げることで、顧客や取引先との関係修復を目指す。 <業務の効率化> 事例に応じて文言を調整し、迅速に謝罪文を作成できる。 <編集の柔軟性> Word形式のため、状況に応じた修正やカスタマイズが容易。
発刊した書籍が著作権を侵害しているとの指摘を受けたことに対して回答するテンプレート書式です。担当者の不注意によるものでございます。多大なご迷惑をおかけいたしまして深く反省し、心よりお詫び申し上げます。と伝えています。著作権侵害に対するお詫び状テンプレートです。
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