製品クレーム報告書
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製品クレーム報告書です。自社製品に対し顧客等よりクレームを受けた際の報告書書式事例としてご使用ください。
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おすすめ書式テンプレート
経緯報告書【社内向け】（罫線版）・Excel【見本付き】
経緯報告書【社内向け】（罫線版）・Excel【見本付き】
社内で発生したトラブルや重要事項の報告を、正確かつ簡潔にまとめたいときに便利な「経緯報告書」テンプレートです。発生日時・場所・概要・原因・対応内容・今後の見通しなど、報告に必要な項目があらかじめ整理されており、報告書の書き方に悩むことなく記入を進められます。Excel形式のため状況に応じた編集や追記が簡単で、社内への共有・印刷にも対応可能。無料でダウンロードでき、スピーディーに正確性の高い報告書を作成できます。 ■経緯報告書とは 業務上のトラブル・事故・問い合わせ対応・遅延などについて、その発生経緯や原因、現在の状況、今後の対応方針などをまとめる文書です。社内関係者への説明責任を果たすと同時に、再発防止や改善策の検討資料としても活用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜クレームやヒヤリハットなどの対応記録に＞ 発生日時や場所・状況を記録し、事実関係を明確に報告。 ＜上司や他部署への情報共有・報告に＞ 共有時に必要な情報が一枚にまとまっているため、伝達ミスを防げます。 ＜原因調査・再発防止策の検討資料として＞ 「原因」「今後の見通し」などの欄を活用し、対策立案にもスムーズに対応。 ■作成・利用時のポイント ＜客観的かつ簡潔に記載＞ 主観を避け、事実を時系列で整理することで信頼性の高い報告書に。 ＜対応内容と今後の見通しは具体的に＞ 再発を防ぐためにも、今後の対応策は明確に記載しましょう。 ＜Excelで状況に応じて柔軟にカスタマイズ＞ 列の追加や強調表示なども自由に設定でき、自社の運用に合わせた調整が可能です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード・すぐに使える＞ 時間がない場面でも、即日で作成・提出が可能です。 ＜Excel形式で編集・保存・共有が簡単＞ 報告内容の更新や再提出も容易に対応できます。 ＜罫線入りで書きやすく、見やすい＞ 手書きや印刷対応にも適しており、社内文書としての体裁が整います。
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出店勧誘の断り状です。出店の依頼を受けた際の断り状としてご使用ください。
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特約店認可の礼状
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特約店認可の礼状です。依頼していた特約店依頼に認可をされた礼状としてご使用ください。
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注文内容照会状001
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「注文内容照会状001」は、お客様が行った注文の詳細を再確認するための文書です。商品やサービスの注文内容、注文日、料金、配送予定日などの重要な情報を明確に記載しています。これにより、注文した内容についての混乱を防ぎ、正確な情報に基づいた円滑な取引を実現します。 また、この文書により、お客様自身が注文の内容を把握しやすくなり、可能な問題や誤解を早期に解消することが可能です。注文内容の確認はビジネスの透明性を高め、お客様からの信頼を得る上で重要な役割を果たします。そのため、注文内容照会状001は、あらゆるビジネスで非常に有用なツールとなるでしょう。
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フェア不参加者への資料送付の案内状001【例文付き】
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自社開催のフェアに参加できなかった取引先や関係者に、開催時に使用した資料を送付する旨を伝える文書です。例文では自社開催フェアの概要を簡潔に伝えるとともに、資料の送付目的や内容を記載しています。 ■利用シーン ＜不参加者へのフォロー＞ 参加できなかった取引先に対し、資料を提供し、情報共有を図る際に使用します。 ＜商談や新規提案のきっかけ作り＞ フェアで発表された商品やサービスの資料を送付し、商談や提案の促進を目指します。 ■作成時のポイント ＜丁寧な挨拶文を盛り込む＞ 参加できなかったことへの配慮と感謝の意を表し、良好な関係を維持します。 ＜送付物の内容を明記＞ 受取側が内容を把握しやすいよう、送付する資料の内容を具体的に記載します。 ＜問い合わせ先を明示＞ 送付資料に関する質問や要望を受け付けられるよう、担当者の連絡先を明記します。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な案内作成＞ 例文を参考に記載するだけで、短時間で案内文を作成可能です。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、フェア内容や送付先に応じて簡単に調整可能です。
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月次業務計画書・報告書_02_建設業
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月次の業務計画書、報告書を作成・管理するためのExcel（エクセル）システム。A4縦（建設業向け、管理部門向け）
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