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社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形の一覧ページです。社内からの問い合わせに、電話やメールで何度も同じ回答を繰り返す総務や事務、事務所や店舗のリーダーを対象とします。マニュアル作成の手間を省き業務の生産性向上につながります。

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  • 【法改正対応】社員の仕事と育児の両立を目指す!育児短時間勤務について

    【法改正対応】社員の仕事と育児の両立を目指す!育児短時間勤務について

    育児と仕事の両立支援制度を整備するための「育児期の柔軟な働き方(育児短時間勤務等)規程」です。育児短時間勤務制度を中心に、テレワークや始業・終業時刻の変更、養育両立支援休暇などの柔軟な働き方を体系的に整理し、対象者・適用期間・勤務時間・賃金取扱い・申請手続きまで具体的に規定できます。 ■育児短時間勤務とは 小学校就学前の子を養育する従業員が一定期間、1日の所定労働時間を短縮して働くことを可能にする制度です。特に子が3歳に達するまでの期間は、育児・介護休業法に基づき「原則として1日の所定労働時間を6時間とする措置を含む短時間勤務制度」の整備が事業主に求められています。3歳以上小学校就学前の期間についても、テレワークや始業・終業時刻の変更などと並ぶ柔軟な働き方の一つとして活用され、仕事と育児の両立を支える役割を果たします。 ■テンプレートの利用シーン <育児短時間勤務制度を新設・見直しするときに> 定義・期間・勤務時間・賃金取扱いなどを、ひな形をもとに自社規程へ反映したい場合に適しています。 <働き方改革の推進に> テレワークや時差出勤など、多様な働き方を制度として整備する場面で役立ちます。 <従業員への制度周知・明文化に> 利用条件や申請手続き、賃金取扱いを明確にし、従業員への説明資料としても利用できます。 ■作成・利用時のポイント <対象者と適用範囲を明確に> 子の年齢や雇用形態など、制度の対象となる範囲を具体的に記載しましょう。 <制度内容を具体的に整理> 短時間勤務だけでなく、テレワークや休暇制度など複数の選択肢を分かりやすく示すことが重要です。 <賃金取扱いと不利益取扱いの禁止を明記> 勤務時間短縮に伴う賃金の取扱い(減額の有無・計算方法)や、育児短時間勤務を理由とした不利益取扱いの禁止について明確に記載しましょう。 ■テンプレートの利用メリット <制度の透明性と理解度向上> 従業員が制度内容を理解でき、利用促進と満足度向上につながります。 <柔軟な働き方の実現を支援> 多様な働き方を制度化することで、離職防止や人材定着にも寄与します。 <Word形式で自由にカスタマイズ可能> 自社の就業規則や賃金体系、組織規模に合わせて条文を柔軟に編集できます。

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  • 情報漏洩を防ぐ!私用スマートフォンの利用マナー

    情報漏洩を防ぐ!私用スマートフォンの利用マナー

    情報漏洩リスクを抑えつつ安全に業務を行うためのルールを明確化する「私用スマートフォンの利用マナー」の書式です。私用端末の業務利用基準や個人情報・業務情報の取り扱い、禁止事項、万が一の際の報告フローまでを体系的に整理しており、従業員へ分かりやすく周知できます。 ■私用スマートフォンの利用マナーとは 従業員が個人所有のスマートフォンを業務で使用する際に守るべきルールや注意事項を定めた社内文書です。業務情報や個人情報を適切に管理し、情報漏洩や不正利用といったリスクを未然に防ぐことを目的としています。特にテレワークや外出先での業務が増える中で、企業の情報セキュリティ対策として重要な位置づけとなる文書です。 ■テンプレートの利用シーン <テレワーク・在宅勤務のルール整備に> 私用スマートフォンの業務利用が発生する環境で、明確な利用基準を定める際に活用できます。 <情報セキュリティ対策の強化に> 個人情報や業務情報の取り扱いルールを明文化し、社内のセキュリティ意識向上に役立ちます。 <社内規程・ガイドラインの整備に> 既存の就業規則や情報セキュリティポリシーと連動させた運用ルールとして利用できます。 ■作成・利用時のポイント <利用範囲と承認フローを明確に> 私用端末の利用条件や事前申請の要否、承認フローを明示し、無断利用を防ぎます。 <具体的な禁止事項を明記> SNSの業務外利用や個人クラウドへの保存など、リスクの高い行為を具体的に示すことで、従業員の理解を深めます。 <セキュリティ対策を徹底> 画面ロックの設定やOSの更新、MDM等の導入など、実務で必要となる対策を具体的に記載しましょう。 <インシデント対応フローを整備> 紛失や誤送信などの発生時に迅速に対応できるよう、報告・対応手順を明確にします。 ■テンプレートの利用メリット <情報漏洩リスクの低減> ルールを明文化することで、従業員の行動基準が明確になり、リスクの抑制につながります。 <Word形式で柔軟にカスタマイズ可能> 自社の業務内容やIT環境に応じて、条項の追加・削除や表現の調整を簡単に行うことができます。

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  • 【法改正対応】何度も聞かれないテレワークのルール

    【法改正対応】何度も聞かれないテレワークのルール

    テレワークに関する社内ルールを明確化するための「テレワークのルール」書式です。育児・介護と仕事の両立支援に関する育児・介護休業法の趣旨も踏まえながら、対象者や利用条件、勤務管理、セキュリティ、コミュニケーションルールまでを体系的に整理しています。 ■テレワークのルールとは 企業におけるテレワーク運用ルールを文書として明文化し、従業員へ周知するための社内規程補足・ガイドラインです。 ■テンプレートの利用シーン <テレワーク制度の導入・見直し時に> 在宅勤務やモバイル勤務などの運用ルールを明確にし、社内に周知する際に活用できます。 <法改正対応の社内整備に> 育児・介護に関する法改正や制度見直しにあわせて制度内容を整理し、従業員に分かりやすく伝える場面で役立ちます。 <問い合わせ対応の効率化に> よくある質問を未然に防ぐため、勤務条件や利用方法を網羅的に記載する社内ガイドとして利用できます。 ■作成・利用時のポイント <対象者と適用範囲を明確に> 全従業員への適用か、特定条件の従業員のみかを整理し、誤解のない記載にしましょう。 <勤務ルールと勤怠管理を具体化> 始業・終業時刻や労働時間の管理方法、残業の取り扱いなどを明確に定めることが重要です。また、テレワーク中も労働基準法上の労働時間管理や健康確保措置が適切に行われるよう、運用方法を具体的に定めましょう。 <セキュリティ対策を明記> 情報漏えい防止の観点から、PC利用や資料管理に関するルールを具体的に記載しましょう。あわせて、自宅等での作業環境・安全衛生や、通信費・機器費用等の負担区分についても整理しておくと安心です。 ■テンプレートの利用メリット <社内ルールの標準化ができる> テレワークに関する運用基準を統一することで、業務のばらつきを防止できます。 <問い合わせ削減と業務効率化に貢献> 必要な情報を一元化することで、従業員からの個別対応の負担を軽減できます。 <Word形式で柔軟にカスタマイズ可能> 自社の制度や運用状況に応じて簡単に編集でき、継続的な見直しや改善にも対応できます。

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  • 【法改正対応】産後パパ育休(出生時育児休業)はどんな制度

    【法改正対応】産後パパ育休(出生時育児休業)はどんな制度

    男性従業員を含む従業員の育児参加を促進し、制度内容を分かりやすく社内周知するための案内テンプレートです。取得期間や申出期限、休業中の就業ルール、給付金の仕組みなどを体系的に整理しており、制度の理解を深めながらスムーズな申請・運用を支援します。 ■産後パパ育休(出生時育児休業)とは 子の出生直後の一定期間において、男性を含む従業員が育児のために取得できる休業制度です。育児・介護休業法に基づき整備されており、通常の育児休業とは別枠(子の出生後8週間以内に最大4週間まで、2回に分割して取得可能)で取得できる点が特徴です。 ■テンプレートの利用シーン <従業員への制度周知資料として> 男性従業員を含む全従業員に対し、産後パパ育休制度のポイントを説明する社内配布資料やイントラ掲載資料として活用できます。 <人事・総務の問い合わせ対応の基礎資料として> 「いつからいつまで休めるのか」「どの程度の給付金が支給されるのか」など、よくある質問に対する標準的な回答案のたたき台として利用できます。 ■作成・利用時のポイント <制度内容を具体的に整理> 取得期間や分割取得のルール、申出期限などを明確に記載し、誤解のない説明を心がけましょう。 <就業ルールや制限を明示> 休業中の就業条件や上限について具体的に示すことで、適切な運用につながります。 <給付金や収入面の情報を補足> 雇用保険の給付金や社会保険料免除の有無・要件など、従業員にとって重要な収入面の情報を分かりやすく記載しましょう。 ■テンプレートの利用メリット <制度理解の促進に役立つ> 複雑な制度内容を整理して伝えることで、従業員の理解度向上につながります。 <Word形式で柔軟に編集可能> 自社の規程や運用に合わせて簡単にカスタマイズできます。 <迅速な社内周知を実現> 例文を活用することで、短時間で制度案内文書を作成でき、業務効率の向上に寄与します。 ※実際の運用にあたっては、育児・介護休業法その他関連法令および厚生労働省の最新資料、自社の就業規則・育児休業規程等を必ず確認のうえでご利用ください。

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  • 新入社員研修に役立つ!接客応対の基本

    新入社員研修に役立つ!接客応対の基本

    接客応対の基本について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。接客応対の基本とは、接客マナーと呼ばれるものです。「丁寧な動作」・「身だしなみ」・「言葉遣い」・「立ち居振る舞い」などについて細かく記載しています。 マイクロソフト社のWordファイルで作成しています。社内向けマニュアルとして、ご利用ください。

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  • 新入社員の定着に役立つ!オンボーディング検討項目リスト

    新入社員の定着に役立つ!オンボーディング検討項目リスト

    オンボーディング検討項目リストについて記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。「入社前の教育」・「導入研修」・「現場実習研修」・「現場配属後のOJT」などについて細かく記載しています。マイクロソフト社のWordファイルで作成しています。社内向けマニュアルとして、ご利用ください。

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  • すらすら書ける!給与所得者の基礎控除申告書 兼 給与所得者の配偶者控除等申告書 兼 所得金額調整控除申告書(令和4年分)

    すらすら書ける!給与所得者の基礎控除申告書 兼 給与所得者の配偶者控除等申告書 兼 所得金額調整控除申告書(令和4年分)

    給与所得者の基礎控除申告書 兼 給与所得者の配偶者控除等申告書 兼 所得金額調整控除申告書をかんたんに書けるようにどこにどのように記入するかをわかりやすく記載した社内取扱説明書の書式テンプレートです。

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  • かんたんに分かる年末調整のまとめ(令和4年分)

    かんたんに分かる年末調整のまとめ(令和4年分)

    年末調整とは何か、必要な書類は何か、その他スケジュールや届け出先について年末調整がかんたんにわかるようにまとめた社内取扱説明書の書式テンプレートです。

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  • 新入社員研修に役立つ!クレーム対応メールの書き方

    新入社員研修に役立つ!クレーム対応メールの書き方

    クレーム対応メールの書き方について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。「クレーム対応のメールに共通する注意点」・「自社に落ち度があり謝罪する場合のクレーム対応の例文」・「自社に落ち度がない場合のクレーム対応の例文」などについて細かく記載しています。 マイクロソフト社のWordファイルで作成しています。社内向けマニュアルとして、ご利用ください。

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  • 新入社員研修に役立つ!来客対応マニュアル

    新入社員研修に役立つ!来客対応マニュアル

    来客対応について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。「受付での対応・案内」・「応接室・会議室への案内」・「飲み物の出し方」・「来客の見送り」などについて細かく記載しています。 マイクロソフト社のWordファイルで作成しています。社内向けマニュアルとして、ご利用ください。

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  • 自己啓発を促す!資格支援制度について

    自己啓発を促す!資格支援制度について

    資格支援制度について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。資格取得支援制度とは、会社が指定する資格を取得した時に会社が支援する制度です。資格取得支援制度は、社員の自己啓発、能力開発、キャリア形成を促進し、企業の活力を向上させることを目的として実施します。マイクロソフト社のWordファイルで作成しています。社内向けマニュアルとして、ご利用ください。

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  • 漏れを無くす!新入社員研修リスト

    漏れを無くす!新入社員研修リスト

    新入社員研修リストについて記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。「ビジネスマナー」・「職場理解」・「基本スキル」・「身だしなみ」などについて細かく記載しています。マイクロソフト社のWordファイルで作成しています。社内向けマニュアルとして、ご利用ください。

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  • これで納得!休暇取得・申請方法について

    これで納得!休暇取得・申請方法について

    複雑で分かりにくい休暇の取得や申請方法について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。有給休暇や振替休暇、特別休暇など様々な内容に対応しています。

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  • すらすら書ける!給与所得者の扶養控除等(異動)申告書(令和4年分)

    すらすら書ける!給与所得者の扶養控除等(異動)申告書(令和4年分)

    給与所得者の扶養控除等(異動)申告書をかんたんに書けるようにどこにどのように記入するかをわかりやすく記載した社内取扱説明書の書式テンプレートです。

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  • 社員間のリレーションシップの向上に使えるサークル活動規定

    社員間のリレーションシップの向上に使えるサークル活動規定

    社員間のリレーションシップの向上させるサークル活動について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。

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  • 来客時の自販機利用方法について

    来客時の自販機利用方法について

    急な対応でも慌てない、来客時の自販機利用方法について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。

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  • 社員をわずらわせない出張計画申請書

    社員をわずらわせない出張計画申請書

    出張前に手間をかけない、出張計画申請書の書き方を記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。

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  • ミスを無くして負担を軽減、経費精算

    ミスを無くして負担を軽減、経費精算

    経費精算は少しのミスも許されない業務。負担を減らすために経費精算の仕方を記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。

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  • エクセル有効活用における企業の労働生産性向上の考察

    エクセル有効活用における企業の労働生産性向上の考察

    会社の事務作業でパソコン(操作)は必須です。 本コンテンツは、パソコンの特にエクセル初心者向けに作成したもので、生産性とは無縁と思われがちな事務作業であっても、そのスキルの習得より効率的な手順を考察し実践することによって業務効率が向上し、結果 ➞ 生産性の向上につなげられるということを理解していただくために作成しました。 一世代前(約30~40年前)、「(私の世代の)中高年はパソコンが苦手」というのが常識で、わからないことがあれば若手社員に教えていただいた記憶があり、今でも感謝しています。 ※ワードやエクセルなど(当時は、文章作成は一太郎、表計算は三四郎が主流)、年下ときには部下の社員から「さっき教えましたよね」と言われながらも教えを請う立場から、謙虚に「申しわけない。もう一度教えてほしい」と懇願し、一歩ずつそのスキルを身に付けました。 ※プライドが邪魔して?身に付けることをあきらめた方(特に管理職)もいました。 ところが最近では、携帯電話(スマホ)の普及により、パソコンを使えない‥‥いわゆるZ世代(1990年代半ばから2010年代序盤に生まれた世代)の若手・新卒の社員が増えているとのことで、驚きを隠せません。 ただし、携帯電話(スマホ)などの取扱いには長けていて基本のデジタル・スキルは万全なので、習得のスピードは当時の中高年の方よりはるかに早いと思われます。 ダウンロードは無料ですので、是非お役立てください。

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  • 新入社員研修に役立つ!名刺交換マニュアル

    新入社員研修に役立つ!名刺交換マニュアル

    名刺交換について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。「名刺を準備する」・「名刺を渡す」・「名刺を受け取る」・「受け取った名刺の処理。しまうタイミング」などについて細かく記載しています。 マイクロソフト社のWordファイルで作成しています。社内向けマニュアルとして、ご利用ください。

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