ビジネス向け の書式テンプレート・フォーマット

従業員満足度（ES）調査とは、「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などについてどの程度満足しているか」を調べるものです。要は従業員の企業への満足度に関する調査であり、「Employee Satisfaction」の頭文字から「ES調査」とも呼ばれます。 従業員満足度（ES）調査を行う主な目的は、「自社に対する満足度の把握」と「会社に意見できる機会の提供」にあります 個々の従業員が感じる満足度は表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握するのは難しいと言えます。しかし、調査によって従業員の心情が明らかになり、自社への満足度を数値的に把握することができます。 また、直接顔を合わせる面談などでは、萎縮しやすく率直な意見が伝えられない従業員もいるため、そのような環境が続くと不満が徐々に大きくなってしまう恐れがあります。 この点、書面などによる調査は担当者や上司と顔を合わせず行われるため、多くの従業員にとって意見を伝えやすい機会となり得ます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、従業員満足度（ES）調査のためのテンプレートです。回答にリスト形式を採用しており、「満足～不満」の5段階で選択できるようにしました。 本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社で調査を実施する際にお役立ていただけると幸いです。

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作業（工事や修理など）を行った事業者が、作業の完了をお客様や元請け会社に報告するために作成する文書が「作業完了報告書」です。 法律上、作業完了報告書を作成する義務は定められていないものの、無事に作業が完了したことや契約どおりに作業が行われたことなどを文書として残しておけば、後にお客様や元請け会社とトラブルになった際には証拠になります。また、自社内で作業に関する問題点や改善点を共有するのにも役に立ちます。 こちらは、作業完了報告書のテンプレートです。Googleスプレッドシートで作成しており、無料でダウンロードすることができます。自社に合わせて項目などを編集のうえ、ご利用いただければ思います。

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「顧客」「競合」「自社」の3つの視点を基に、さまざまな事柄を導き出すフレームワークを「3C分析」と言います。 ・顧客（Customer）：市場と顧客のニーズはどのように変化しているのか ・競合（Competitor）：競合は環境の変化に対して、どのように応じているのか ・自社（Company）：顧客と競合の動きを踏まえ、自社が成功できる要因はどこにあるのか 3C分析を行うことで、どのような事業展開が市場や顧客にマッチしているのかが分かり、競合他社との差別化や優位性を見出すことができます。 また、自社と外的要因の関係性を明確にすることで、自社の強みや弱みを抽出できるので、競合他社に対抗するための効率的なマーケティング戦略を立てることが可能です。 このような自社の事業の現状分析に役立つのが、こちらの「3C分析表」のテンプレートです。 本テンプレートはGoogleスライドで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。自社のマーケティング戦略に、ご活用いただけると幸いです。

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こちらは、顧客満足度調査を実施する際にご利用いただける、「顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）」のテンプレートです。 顧客満足度調査とは、自社の商品やサービスを購入（利用）した顧客に対して、期待度や満足度を調べるものであり、「CS調査」とも呼ばれます。 顧客満足度調査を実施する主な目的は、結果を分析することで新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかる、問題点を発見できるという点にあります。 また、顧客満足度調査は企業側が顧客の生の声が聴ける貴重な機会であり、自社商品やサービスのブランドの醸成にもつながります。 本テンプレートはGoogleドキュメントで作成しており、回答しやすいようにチェックボックスを多く採用しました。無料でダウンロードできるので、自社で顧客満足度調査を実施する際にはご活用ください。

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特定の作業やプロジェクトに携わる作業者に内容や手順、注意すべき事項、具体的な指示などを伝えて、スムーズに進行できるように作成する文書が、「作業指示書（業務指示書）」です。 作業指示書を作成する目的として、主に次の2点が挙げられます。 （1）作業の効率化：口頭によって作業の手順や内容を伝えた場合、認識違いが生じることで従業員がミスをし、作業効率が低下する恐れがある （2）安全性の確保：特に危険を伴う作業の場合、注意すべき点を共有しておかないと、労働災害が生じる恐れがある この点、作業指示書を作成して作業の内容や手順、注意すべき事項などを伝えれば、そのようなリスクを抑えることも可能です。 こちらは縦のレイアウトを採用した、Googleスプレッドシートで作成した作業指示書（表形式版）のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社で本テンプレートをご活用いただければと思います。

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残高試算表とは、各勘定科目の合計差額となる残高をまとめて作成した一覧表のことです。現在のところ資産や売上がどれだけあって、利益がどれくらい出ているのかが分かります。残高試算表は、貸借対照表や損益計算書を作成するうえでの、ベースとなるものです。 一般に、試算表とは仕訳や転記、計算上のミスなどを確認するために作成されるもので、「合計試算表」「残高試算表」「合計残高試算表」の3種類があります。いずれも借方と貸方の数値が最終的に一致する点は同じであり、一致しなかった場合には何らかのミスがあったと判断されます。 また、試算表は経理上のミスを点検するほかにも、決算書に活用することや、（経営状態や業績の推移が分かるため）資金調達する際に金融機関へ提出することを目的としても作成されます。 こちらはGoogleドキュメントで作成した、貸借対照表＆損益計算書記入版の残高試算表です。無料でダウンロードできるので、ご活用いただけると幸いです。

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SWOT分析とは、自社の事業戦略やマーケティング計画を策定するにあたり、現状を把握するためのフレームワークのことを言います。 SWOTとは、「Strength（強み）」「Weakness（弱み）」「Opportunity（機会）」「Threat（脅威）」の4要素の頭文字を取ったものであり、それらは強みや弱みといった「内部環境（要因）」と、機会や脅威といった「外部環境（要因）」に分けられます。 SWOT分析を行うメリットとして、自社の現状を視覚的に把握することで事業戦略やマーケティング計画の策定が可能になる、既存事業の改善点や新規事業の将来的なリスクを発見できるなどが挙げられます。 こちらは、Googleスプレッドシート版のシンプルな「SWOT分析表」のテンプレートです。 自社でSWOT分析を行う際に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用いただければと思います。

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期限の定められた手続きや文書の提出が遅れてしまった、あるいは間に合わなかった理由を相手に説明するための書類が「遅延理由書」です。 遅延理由書は、遅れが生じた事実と具体的な理由を説明し、再発防止につながるような対応策を示すために作成されます。似たような書類の「始末書」よりも程度の軽い、止むを得ない理由や要因で遅延が発生した場合に使われることが多いようです。 こちらはGoogleドキュメントで作成した、遅延理由書のテンプレートになります。無料でダウンロードできるので、自社でお役立ていただけると幸いです。

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「経緯報告書」は「経過報告書」とも呼ばれる書類であり、業務中に発生したトラブルの経緯を関係者へ報告するために作成されます。 経緯報告書を作成すれば、具体的な内容や現状を関係者に報告できるため、同様のトラブルの再発予防につながります。また、関係者の不信や疑念を払拭して、自社の評価や評判が下がるのを防げます。 こちらのテンプレートはGoogleスプレッドシートで作成した、社外向けの経緯報告書（表形式版）です。 業務でトラブルが発生し、社外の関係者へ報告するときには、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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「経緯報告書」とは、業務中に発生したトラブルの経緯について、関係者へ報告するために作成する書類であり、「経過報告書」とも呼ばれています。 経緯報告書の作成により、トラブルの具体的な内容とそれが現在どのような状況なのかを関係者へ報告し、共有することが可能です。これにより、同様のトラブルの再発を予防できるだけでなく、関係者の不信や疑念を払拭して、現状よりも評価や評判が悪くなるのを防げます。 なお、経緯報告書と記載内容が似た書類に「顛末書」があります。顛末書はトラブルの解決後に作成するのに対し、経緯報告書は解決前に作成するという点で異なります。 こちらは表形式を取り入れた、社外向けの経緯報告書のテンプレートです。Googleドキュメントで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の業務においてトラブルが発生し、社外の関係者へ報告が必要な際には、本テンプレートをお役立ていただければと思います。

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業務目標や個人の課題を「見える化」し、日々の行動に落とし込める「目標管理（目標設定）シート（マンダラチャート）」テンプレートです。中心に設定したメイン目標に対して、8つの要素で周囲を囲む構造により、目標の細分化・思考整理・行動の明確化が1枚で完結。Googleスライド形式なので、共有・オンライン編集も簡単で、チームや上司とのレビューにも活用できます。 ■マンダラチャートとは 目標達成のために、中心となる目的から派生する行動や要素を9マス（3×3）で構成して整理するフレームワークです。大谷翔平選手の目標達成メソッドでも知られ、ビジネスにおいても自己成長やタスク分解のツールとして注目されています。 ■テンプレートの利用シーン ＜年間目標・業務計画の可視化に＞ 社内目標、OKR、MBOなどと連携しやすく、中長期計画の整理にも最適。 ＜チームメンバーとの目標共有に＞ Googleスライド上で共同編集できるため、上司・同僚との連携にも便利です。 ＜思考整理やアイデア出しに＞ 頭の中にあるアイデアを言語化し、構造的にまとめるツールとしても活用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜中心目標から具体策を展開する＞ 大きな目標を中心に記入し、周囲に「どうすれば達成できるか」の具体策を配置。 ＜見本付きで迷わずスタート＞ 記入例があるため、書き方がわからなくてもスムーズに使い始められます。 ＜Googleスライドで柔軟に編集・共有＞ スマホやPCからいつでもアクセスでき、社内資料や定例報告にも活用可能です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード、すぐに使える＞ Googleアカウントがあれば、クリック一つでコピー・保存が可能。導入もスムーズです。 ＜横型レイアウトで記入スペースが広く扱いやすい＞ マス目ごとの記入欄にゆとりがあり、具体的な行動内容や関連キーワードも書き込みやすいため、アイデア整理や目標の細分化が簡単に行えます。 ＜業務にも自己管理にも対応＞ 営業・企画・開発など、職種を問わず幅広く使え、個人の自己啓発ツールとしても有効です。

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「【Googleスプレッドシート】予定管理表」は、月ごとの来客や訪問の予定を詳細に記載するための便利なテンプレートです。一時間単位での予定追加が可能で、保険営業や関連業界の方々の日常業務で、アポイントメントの設定や管理に役立ちます。特に多忙な日々を過ごす中で、このようなスケジューリングのツールは日々の業務効率化に寄与します。無料でダウンロードが可能ですので、ぜひお役立てください。

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「【Googleスプレッドシート】商品別売上管理表（週別）（小売業用）」は、商品の売上動向を細かく把握することができるテンプレートです。各商品の日々の売上数を網羅的に入力することで、売上合計と原価合計と利益合計が自動的に計算されます。これにより週の動向や売上トレンドを視覚的に把握しやすくなります。特にセールやキャンペーンを計画する際、これらのデータが役立ちます。無料で利用、編集いただけますのでぜひご活用ください。

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木と空が描かれた自然のさわやかなイメージのGoogleスライド形式テンプレートです。自然のイメージは環境やエネルギー関連の資料作成などに向いています。ダウンロード無料でご利用いただけます。

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日常の支払いや経費精算を正確に記録するための「出金伝票」テンプレートです。勘定科目・摘要・金額を横並びで整理できるレイアウトのため、出張費や交通費、宿泊費などの支払内容をひと目で確認できます。承認欄も備わっており、社内承認フローにも対応可能です。 ■出金伝票とは 会社が支払った現金取引を記録し、仕訳帳や総勘定元帳へ転記する際の基礎資料となる書式です。日付・支払い先・勘定科目・金額を明確に残すことで、正確な帳簿管理や決算資料の作成に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ＜経費精算の記録に＞ 出張旅費・宿泊費・日当などを勘定科目別に整理できます。 ＜小口現金の出金管理に＞ 日常的な小額支払を記録し、支払先や用途を明確に残せます。 ＜仕訳帳・帳簿作成の基礎資料として＞ 伝票をもとに会計ソフトや仕訳帳へ入力することで、正確な財務管理が可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜勘定科目を正しく記入＞ 旅費交通費・消耗品費・交際費など、用途に応じて正しい科目を選びましょう。 ＜摘要欄を活用＞ 具体的な内容を記載することで後日の確認がスムーズになります。 ＜承認欄で社内管理＞ 3段階の印欄があるため、経理だけでなく管理職による承認フローにも対応できます。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード可能＞ コストをかけずに利用でき、経理業務を効率化できます。 ＜Word形式で簡単編集＞ 項目追加や書式調整など、自社の運用ルールに合わせて修正可能です。 ＜見本付きで迷わず記入＞ 記入例があるため、初めて使う社員でも安心して利用できます。 ※出金伝票は、法人税法で7年、会社法で10年の保存が義務付けられています。適切に保管し、法定保存期間を守ってください。

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出張を申請する際に使用できる無料フォーマットです。出張の目的、日程、出張先、交通費、日当など、必要事項を簡潔に記載できる構成になっています。Word形式のため、企業や部署の規定に合わせてカスタマイズ可能です。 ■出張伺い書とは 業務における出張を申請し、上司や管理部門からの承認を得るための文書です。交通費や宿泊費などの経費見積もりを明示し、出張の正当性や必要性を説明します。 ■利用シーン ＜出張申請時＞ 出張が必要な業務を計画し、承認を得るために使用します。 ＜経費申請時＞ 出張にかかる交通費や日当を事前に見積もり、経費申請に役立てます。 ＜部門間の調整＞ 他部署や関連部門に対し、出張の目的や経費を明示する際に活用します。 ■作成時のポイント ＜目的を明確に記載＞ 出張の目的（例: 会議、研修、顧客訪問など）を具体的に記載します。 ＜日程と区間を正確に記載＞ 出張期間や移動区間を明確にし、スケジュールが理解しやすいようにします。 ＜交通費と日当を詳細に記載＞ 経費項目を具体的に分けて記載し、承認がスムーズに進むよう配慮します。 ＜上司の承認欄を設ける＞ 部長、課長の承認印欄を設定し、申請書としての正式な体裁を整えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な申請書作成＞ 必要事項を記入するだけで、申請書を短時間で作成可能です。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、項目やレイアウトを自由に調整できます。 ＜経費管理の効率化＞ 事前に交通費や日当を計算することで、経費精算がスムーズに行えます。

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従業員の体調異常を速やかに把握し、工場内で発生しうる熱中症に対応するための「熱中症発生時対応マニュアル」です。高温機器周辺や密閉作業室など、製造現場ならではのリスクを踏まえて、発生時の初動対応から記録方法までを体系的に整理しています。現場リーダーや工程責任者が運用しやすい構成で、生産性を維持しながら安全管理レベルを高めたい企業に最適です。 ■熱中症発生時対応マニュアルとは 工場・製造ラインで従業員に熱中症の兆候が見られた際に、誰が・何を・どの順番で対応すべきかを明確化した手順書です。2025年6月1日施行の労働安全衛生規則の改正により、熱中症のおそれがある作業を行う事業場には、体調不良時の報告体制の整備、作業離脱・身体冷却・医療機関への搬送等の手順作成や周知等が求められています。 ■テンプレートの利用シーン ＜高温作業・高温設備を扱う現場に＞ プレス機・炉周辺・粉体処理室など、WBGT値が高くなりやすい工程での体調異常発生時の対応に利用できます。 ＜外国人技能実習生・派遣社員を含む多様な作業者がいる職場に＞ 分かりやすいチェックリスト形式で、教育時の説明資料や朝礼での周知にも活用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜異常発見から報告までの流れを明確に＞ めまい・頭痛・吐き気などの兆候が見られた際、報告経路と報告先を事前に定め、迅速に共有できる体制を整えておくことが重要です。 ＜作業離脱と冷却行動を迅速に＞ 重装備の脱衣や冷却パックの活用、水分・塩分補給のタイミングなど、工場現場特有の対応ルールを具体的に定めておきましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で自社設備に合わせて編集しやすい＞ 作業区分・使用設備・班記号など、工場ごとの固有項目に応じて自由に調整できます。 ＜見本付きで記入作業が効率的＞ マニュアルの例文が付いているため、自社の作業内容に合わせた修正が容易で、時短・業務効率化につながります。​

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完済証明書とは、貸付金（借入金）や債務を全額返済したことを証明する公式な文書です。本文書は、貸主が借主に対して発行し、借主が全額返済を行ったことを確認する役割を果たします。 貸主は全額完済を受けても、必ず完済証明書を発行しなければならないわけではありません。しかし、本文書を作成することには、次のようなメリットがあります。 ・新たな借入の際の証明：借主が新たに借入を行う際、金融機関から完済証明書の提出を求められることがあります。本文書があれば、過去の借入が完済されていることを示し、信用を得ることができます。 ・法的な証拠：完済証明書は、万が一相手が「まだ支払いが残っている」と主張してきた場合の法的な証拠となります。これにより、借主は自らの立場を守ることができます。 こちらはWordで作成した、シンプルなタイプの完済証明書のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、お役立ていただけると幸いです。

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異物混入に対してお客様に謝罪の意を伝えるための文書テンプレートです。謝罪文として、発生した問題へのお詫びと今後の対応策について簡潔に伝える内容になっています。Word形式のため、状況に応じて内容を柔軟に編集できます。 ■異物混入苦情に対する謝罪文とは お客様からのクレームや苦情に対して、会社として謝罪し、問題に対する誠意を示すための公式な文書です。謝罪の言葉とともに、問題の発生経緯や今後の対策が記載されます。 ■利用シーン ＜クレーム対応＞ 異物混入が発覚した際に、お客様や取引先に対して誠意をもって謝罪するために使用します。 ＜顧客信頼の回復＞ 誠実な謝罪を通じて、顧客との信頼関係を再構築する際に活用します。 ＜内部改善の通知＞ 問題の原因や再発防止策についても記載し、社内でも情報を共有する場合に使用します。 ■作成時のポイント ＜問題の発生経緯を明確に＞ 異物混入が発生した背景を簡潔に記載し、事実に基づいた謝罪を行います。 ＜今後の対応策を提示＞ 再発防止策や改善策を具体的に示し、顧客に安心感を与えます。 ＜誠意を伝える言葉遣い＞ 謝罪の言葉を真摯に述べ、お客様への配慮を示します。 ＜迅速な対応を示す＞ 問題解決に向けた対応が速やかであることを伝え、信頼を回復します。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な謝罪文作成＞ テンプレートに沿って内容を入力できるため、短時間で謝罪文を作成できます。 ＜柔軟なカスタマイズ＞ Word形式のため、会社や状況に応じて内容を自由に変更可能です。 ＜公式文書としての使用＞ 顧客や取引先に対する正式な謝罪文書として利用できます。

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常時10人以上の労働者を就業させる建設業の事業場が、附属寄宿舎を新設・移転・変更する際、労働基準法および建設業附属寄宿舎規程に基づき、工事着手の14日前までに所轄の労働基準監督署長へ提出が必要な公的書式です。付属の見本を参考に自社の事業内容や寄宿舎の仕様を記入することで、記載漏れや書式ミスを防ぎつつ迅速に届出書類を作成できます。 ■建設業附属寄宿舎設置・移転・変更届とは 建設業において労働者を寄宿させる施設を設置・移転・変更する際に、所轄労働基準監督署へ提出する書類です。建設業附属寄宿舎規程に定められた設備・安全衛生基準に適合した計画であることを行政に報告し、労働者の居住環境の適切性を確認するために求められます。 ■テンプレートの利用シーン ＜建設現場に新規寄宿舎を設置するとき＞ 新規工事の開始にあたり労働者用の寄宿舎を新設する際に使用します。 ＜既存寄宿舎を移転・変更する場合に＞ 工事終了後に別の現場へ寄宿舎を移転する場合や、収容人員・構造・施設設備を変更する際の届出に活用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜事業情報・寄宿舎情報を詳細かつ正確に記載＞ 事業の種類は内容を詳細に、構造は鉄筋コンクリート造・木造等を明記し、施設ごとの基準を具体的な数値とともに記入します。 ＜表題の該当項目を選択＞ 「設置」「移転」「変更」のうち該当するものを丸で囲み、届出目的を明確にしてください。 ＜添付書類を準備＞ 周囲の状況および四隣との関係を示す図面、建築物の各階平面図・断面図など、規程で定められた書類を漏れなく添付しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで初めての担当者も安心＞ 各欄に何をどのように記載すべきか一目で理解でき、届出経験の浅い担当者でもスムーズに記入できます。 ＜Word形式で社内管理しやすい＞ 電子データとして保存・管理できるため、届出履歴の整理や過去の届出内容の参照がしやすくなります。 ※出典：厚生労働省（https://www.mhlw.go.jp/） ※本テンプレートの見本は、利用者の利便性向上を目的としてbizoceanが作成した参考例です

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