アンケート の書式テンプレート・フォーマット

アンケートを行う「目的」と「位置づけ」が明確に書き手に伝わり、かつ回答しやすい要点だけのシンプルなアンケートにしました。

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顧客満足度調査とは「CS調査」とも呼ばれており、自社の商品やサービスを購入（利用）した顧客の満足度を調べるものです。 顧客満足度調査を行う目的は、顧客のニーズを認識し、自社の商品やサービスの質を向上させることにあります。 結果の分析によって問題点を発見できるのはもちろん、新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかることもあります。 また、企業にとって顧客満足度調査は顧客の声が聴ける機会でもあり、コミュニケーションの構築に役に立ちます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、「顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）」のテンプレートです。回答しやすいように、リストやチェックボックスの選択を取り入れました。 自社での顧客満足度調査の実施に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用ください。

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こちらは、顧客満足度調査を実施する際にご利用いただける、「顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）」のテンプレートです。 顧客満足度調査とは、自社の商品やサービスを購入（利用）した顧客に対して、期待度や満足度を調べるものであり、「CS調査」とも呼ばれます。 顧客満足度調査を実施する主な目的は、結果を分析することで新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかる、問題点を発見できるという点にあります。 また、顧客満足度調査は企業側が顧客の生の声が聴ける貴重な機会であり、自社商品やサービスのブランドの醸成にもつながります。 本テンプレートはGoogleドキュメントで作成しており、回答しやすいようにチェックボックスを多く採用しました。無料でダウンロードできるので、自社で顧客満足度調査を実施する際にはご活用ください。

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イベント終了後に参加者の満足度や意見を収集し、次回のイベント改善やマーケティング戦略の策定に活用いただける調査票テンプレートです。 来場者の属性（年齢・性別）、イベントの評価、改善点などを集計し、イベント運営の質向上や来場者満足度の向上にお役立てください。 ■アンケートの利用シーン ・企業主催の展示会やセミナーの満足度調査（例：製品発表会、ビジネスフォーラム） ・地域イベントやフェスティバルでの来場者意見収集（例：音楽フェス、商業施設のキャンペーン） ・新商品体験イベントでの顧客フィードバック収集（例：試飲・試食会、デモイベント） ・企業の社内イベントでの運営改善（例：社員向け研修・懇親会の評価） ■利用・作成時のポイント ＜来場者の基本情報を収集＞ 「年齢・性別」を記載し、ターゲット層を分析できるようにする。 ＜イベントの満足度を明確に記録＞ 「満足・普通・不満」のような選択式を採用し、スムーズな回答を促す。 ＜自由記述欄を設け、具体的な意見を収集＞ 「次回のイベントで改善してほしい点」など、具体的なフィードバックを得る。 ■テンプレートの利用メリット ＜データの集計が簡単＞ Excel形式のため回答をデータ化し、すぐに集計・分析が可能。 ＜業務の効率化＞ 項目ごとに整理されており、来場者が記入しやすく、運営者も管理しやすい。 ＜編集の柔軟性＞ イベントの種類に応じて、設問内容を自由にカスタマイズ可能。

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アンケート用紙とは、質問に対する意見や感想、特定の情報（データ）を集めるために設計された文書です。 アンケートを実施する主な目的は、対象者の考えやニーズを理解し、それに基づいてサービスや製品を改善することにあります。アンケート用紙の使用により回答者は自分の意見を簡単に伝えられ、多くの人々からの貴重なフィードバックを得ることができます。 また、アンケートの実施によって収集されたデータは、将来の意思決定や戦略立案において重要な役割を果たし、製品やサービスの質を向上させるためにも役立ちます。 こちらはWordで作成した、講習会や研修などの参加者向けのアンケート用紙（罫線版）です。無料でダウンロードすることができるので、ご活用いただけると幸いです。

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商品を購入した顧客やサービスに加入したユーザーから直接フィードバックを収集し、サービス向上や商品改善に役立てるための調査フォーマットです。本テンプレートはExcel形式で、回答をデジタル管理しやすく、結果の分析がスムーズに行える仕様となっています。 ■利用シーン ・マーケティング担当者が、新商品や既存サービスの顧客満足度を測定。 ・カスタマーサポート部門が、サービス利用者の不満や改善点を把握し、対応策を検討する際。 ・経営企画部門がブランドの評価や顧客の声を収集し、経営戦略に活用。 ■利用・作成時のポイント ＜質問項目を適切に設定＞ 満足度（5段階評価）や自由記述欄を設け、顧客の本音を引き出しやすくする。 ＜回答データを整理＞ Excel形式で集計しやすいフォーマットを活用し、グラフ化や分析に役立てる。 ＜回答しやすいデザインを採用＞ 質問が長すぎたり複雑すぎたりしないよう、簡潔で明確な構成を心がける。 ■テンプレートの利用メリット ＜顧客満足度の可視化＞ 数値データとして整理できるため、顧客の評価を定量的に分析できる。 ＜簡単な編集・カスタマイズが可能＞ 質問項目を企業のニーズに合わせて調整でき、柔軟に活用可能。 ＜マーケティングや商品改善に直結＞ 顧客の意見を分析し、製品やサービスの改善につなげることで、競争力を強化できる。

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データ収集やフィードバックの取得に有用なツールとなります。A4一枚の紙に必要な情報を簡潔にまとめることができます。 このようなテンプレートを活用することで、これにより効果的なフィードバックの収集が可能となります。また、回答者にとっても作成者にとっても負担を減らしたり、結果的に質の高いデータを収集しやすくなります。 アンケートは新しいインサイトを提供し、改善点や新しいチャンスを特定するのに役立ちます。

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イベント参加者の個人情報を収集・利用する際に必要な同意を取得するための「個人情報利用同意書（イベント参加者用）」テンプレートです。参加登録や緊急時の連絡、安全配慮まで幅広く利用目的を網羅しています。第三者提供や国外移転の際の取扱いも明文化することで、イベントを主催する企業・団体や企画部門の担当者にとって、法令遵守と参加者への説明責任を果たす上で有用です。 ※本テンプレートは2025年改正個人情報保護法および個人情報保護委員会の最新ガイドラインに準拠した汎用フォーマットです。利用時は最新情報と運営実態に合わせて調整してください。 ■個人情報利用同意書（イベント参加者用）とは イベント主催者が、参加者の個人情報をどの範囲で利用し、第三者に提供するかを明確にし、事前に同意を得るための文書です。参加者の安全や緊急連絡体制を整えると同時に、今後のイベント案内やアンケート活用を可能とする重要な役割を担います。 ■テンプレートの利用シーン ＜イベント参加受付時に＞ 申し込み時に交付し、本人からの同意を取得することで透明性を確保できます。 ＜運営・安全管理対応の際に＞ 健康情報やアレルギー情報を取得し、安全面の配慮を行う場合に活用できます。 ＜次回イベント案内や調査に活用する場合に＞ 参加者に対して事後フォローやアンケート依頼を行うことが可能です。 ■利用・作成時のポイント ＜利用目的を具体的に明記＞ 「緊急時の連絡」「健康情報の配慮」などイベント特有の目的を明示しましょう。 ＜第三者提供の範囲を説明＞ 会場運営会社や外部講師など具体的な提供先を明示し、Webサイトで参照できる仕組みを設けると効果的です。 ＜本人の請求権を尊重＞ 開示・訂正・削除等に応じる窓口を明確にし、問い合わせ先を記載することが求められます。 ■テンプレートの利用メリット ＜参加者の安心感を高める＞ 緊急時対応や安全配慮を明記することで、安心して参加できる環境づくりにつながります。 ＜編集自在でコスト削減＞ Word形式でカスタマイズ可能なため、イベント規模や内容に合わせて効率的に運用できます。

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アンケート調査結果を効率的に報告するための文書テンプレートです。調査目的や方法、結果の概要を簡潔にまとめる構造となっており、マーケティングや商品改善の資料として活用できます。Word形式で無料ダウンロードが可能なため、調査結果や分析内容に応じ編集してご利用ください。初めての報告書作成時も、例文を参考に短時間で仕上げることができます。調査のポイントを的確に伝える文書を簡単に準備しましょう。 ■アンケート調査結果の報告書とは 調査によって得られたデータを整理し、結果や所感、改善案を記載する公式な文書です。調査結果を正確に記録し、関係者との情報共有や今後の施策の基盤となります。 ■利用シーン ・商品開発やサービス改善のために実施した調査結果を報告する場合 ・マーケティング施策や販促キャンペーンのデータとして活用する際 ・社内会議やクライアントへの調査結果プレゼンテーション用資料として ■注意ポイント ＜結果の記述＞ 調査の目的や結果を完結に記載し、関係者が短時間で把握できるように工夫しましょう。 ＜データの正確性＞ 回答数や回答者属性、調査期間などの基本情報を正確に記載しましょう。 ＜視覚的な補足＞ 調査結果の要点をグラフや表で補足することで、より説得力のある報告書に仕上がります。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な作成＞ フォーマット済みで、調査データを入力するだけで完成します。 ＜柔軟な編集＞ Word形式で無料ダウンロードが可能なため、調査内容や目的に応じてカスタマイズ可能です。

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顧客や取引先にアンケート調査への協力を依頼する際に使用する文書テンプレートです。調査の趣旨や回答方法、訪問予定日などの具体的な情報を丁寧に記載し、協力を得るためのフォーマルな構成となっています。Word形式で無料ダウンロードが可能なため、調査目的や対象者に合わせて柔軟に編集してご利用いただけます。 ■アンケート調査ご協力のお願いとは 顧客や取引先に調査協力を依頼する文書です。調査の目的や趣旨、具体的な記入手順を明記することで、回答者の理解を促し、円滑なアンケート回収を目指します。 ■利用シーン ・製品やサービスに対する顧客満足度や意見を収集する際 ・アフターサービスや取引内容の改善を図るための調査依頼として ・新商品の市場調査やプロモーション施策に関連した意見収集に活用する場合 ■注意ポイント ＜調査目的の明確化＞ 調査の趣旨や目的を簡潔に記載し、回答者に内容を理解してもらうことが重要です。 ＜回答方法と締切の明示＞ アンケート記入の手順や提出期限を明確にし、回答しやすい環境を整えます。 ＜感謝の気持ちを表現＞ 協力してくれる顧客や取引先への感謝の意を必ず文中で伝えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な作成＞ 例文に沿って必要事項を記載するだけで簡単に依頼書を作成できます。 ＜柔軟な編集＞ Word形式のため、調査内容や対象者に合わせて自由にカスタマイズ可能です。

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顧客や市場調査に役立つサンプルアンケート調査表テンプレートです。A4サイズで1枚に収められたレイアウトで、質問項目や評価基準が整理されています。Word形式で無料ダウンロードが可能なため、調査対象や目的に応じて編集しやすく、すぐに活用できます。 ■サンプルアンケート調査表とは 特定の製品やサービスに対する評価や意見を収集するためのテンプレートです。回答者が簡単に記入できる形式で設計されており、調査結果の分析に適したデザインが特徴です。 ■利用シーン ・新製品の試用調査を行い、顧客のフィードバックを収集する際 ・サービス改善のためのアンケートを顧客や従業員に実施する場合 ・市場調査やターゲット分析の一環として、特定のテーマに関する意見を集めたい時 ■注意ポイント ＜調査目的の明確化＞ 質問内容を調査目的に合わせて設計し、適切な情報を収集できるようにします。 ＜簡潔な回答形式＞ チェック形式や自由記述欄など、回答者が負担を感じないレイアウトを採用しましょう。 ＜データの分析可能性＞ 収集したデータを効率的に分析できるよう、質問項目の分類と設計を工夫します。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な調査実施＞ あらかじめ設計されたフォーマットで、短時間で調査準備が完了します。 ＜柔軟な編集＞ Word形式で無料ダウンロードが可能なため、質問内容やデザインを自由に変更できます。 ＜調査結果の視覚化＞ 整理されたレイアウトで、回答結果を分かりやすく管理・分析できます。

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■FAX送り状（送付状）とは FAX送り状とは、FAX送信時に添付する表紙の役割を果たす書類です。送信元や宛先、送付内容、枚数などを簡潔に記載し、受信者に情報を正確に伝えることが目的です。 ■利用するシーン ・見積書や請求書の送付時：重要書類の概要を伝え、誤送付や混乱を防ぐために使用されます。 ・セミナー案内やアンケート依頼時：イベント情報や依頼内容を簡潔に伝える際に便利です。 ・契約書や資料の共有時：送付内容を明確にし、受信者が必要な情報を迅速に把握できるよう支援します。 ■利用する目的 ・情報の正確な伝達：宛先や内容を明示することで、誤送信や混乱を防ぎます。 ・ビジネスマナーの向上：挨拶文や詳細情報を記載し、丁寧な印象を与えます。 ・効率的な管理：送信日時や枚数が記載されているため、受信者がファイリングや確認作業を容易に行えます。 ■利用するメリット ・誤送信防止：宛名や内容が明確になるため、トラブル回避に役立ちます。 ・受け取り側の利便性向上：必要な情報が一目で分かり、迅速な対応が可能になります。 ・信頼性の向上：丁寧な挨拶文と構成で、ビジネスパートナーとの良好な関係構築に寄与します。 こちらのテンプレートは、PowerPointで作成したFAX送り状（罫線版）です。横のレイアウトを採用しており、送付する文書の重要度をチェックボックスで示すことができます。 無料でダウンロードできるので、見積書や請求書などのビジネス文書をFAXで送信するときに、ご活用ください。

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企業が実施したアンケートに対し、協力いただいた相手に感謝の気持ち伝える文例・文書テンプレートです。 本テンプレートでは調査への協力に対する感謝と、今後のサービス改善への活用方針を記載した例文が含まれており、企業間でのやりとりや顧客フォローにも適しています。 Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■テンプレートの利用シーン ・自社が実施したアンケート調査の協力者に対する正式な御礼 ・取引先や顧客からのフィードバックに対する感謝の書面送付 ・調査実施後、謝礼品を送付する際に同封する文書として ・継続的な関係性を築くための丁寧なフォローアップとして ■利用・作成時のポイント ＜調査協力への感謝を丁寧に記載＞ 「先般はお忙しい中、弊社のアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。」と心からの謝意を述べる。 ＜今後への反映を明記＞ 「今後はこれらのご意見を参考に、よりきめ細かでお客様のご期待にそえるサービス体制を確立してまいりたいと存じます。」など、回答の活用意向を伝える。 ＜謝礼品の案内を添える＞ 「ご協力に感謝いたしまして、心ばかりのお礼の品を同封いたしました。」と添付物の存在を示す。 ■テンプレートの利用メリット ＜礼儀を重んじた文面で信頼感を高められる＞ 感謝の気持ちを丁寧に伝えることで、企業間・顧客間の関係を強化できる。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 見本付きで、構成や語調に迷わずに記載可能。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため、社名・調査名を差し替えるだけでスムーズに使用できる。

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セミナーやイベント参加者の詳細情報を一元管理するためのツールです。次回イベントの招待、営業活動のフォローアップ、参加者属性の分析など、様々な目的で活用可能です。 ■ 利用シーン ・自社開催セミナーやイベントの参加者を一括管理する場合 ・イベント参加者へのアフターフォローを行う際 ・次回イベントのターゲティングや招待リストを作成する際 ・参加者の業種や役職データを基にマーケティング戦略を立てるため ・顧客データベースの更新や整理を行う際 ■ 利用・作成時のポイント ＜基本情報＞ 氏名、連絡先（電話番号・メールアドレス）など、必須情報を正確に記録します。 ＜接触履歴を活用＞ 過去の接触履歴（例：どのイベントに参加したか、商談履歴など）を記録することで、効果的なフォローアップが可能です。 ＜備考欄を有効活用＞ 特別なリクエストや重要な観点（例：興味のある製品、参加目的など）を記録します。 ＜フィルター機能の活用＞ 特定の条件でデータを絞り込み、必要な情報を効率的に抽出します。 ■ テンプレートの利用メリット ＜効率的な情報管理＞ 参加者情報を一元管理することで、手作業の煩雑さを削減します。 ＜簡単なデータ分析＞ 参加者の属性（性別、会社名、役職など）を集計・分析し、マーケティングや営業戦略に活用できます。 ＜カスタマイズ可能＞ Excel形式のため、必要な項目を追加・編集し、イベントごとに最適化が可能です。 ＜スムーズなフォローアップ＞ イベント後のフォロー活動（お礼メール、アンケート送信など）を迅速かつ効率的に実施できます。

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会社説明会のアンケートとは、説明会の参加者に対して意見や感想、志望度合いなどを聞くための書式です。 会社説明会のアンケートを作成するメリットとして、参加者の興味や関心を把握できることが挙げられます。自社のどのような側面に魅力を感じたのかなどが分かれば、今後の採用活動やブランディング戦略に役立てることが可能です。 また、アンケートによって参加者からフィードバックを受けることで、会社説明会の問題点や改善点を明らかにできます。これにより、今後の会社説明会の内容や運営方法を見直すことが可能です。 こちらは表形式のレイアウトで作成した、会社説明会のアンケート（Word版）のテンプレートです。回答方法には、チェックボックスを採用しました。無料でダウンロードできる本テンプレートを、会社説明会を実施する際にお役立ていただけると幸いです。

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会社説明会のアンケートとは、自社や説明会に対する印象や感想、志望度合いなどを参加者（就活生など）に答えてもらうための書式です。 会社説明会のアンケートを実施することにより、自社のどこに魅力を感じたのかを知ることができます。そのため、自社の強みの再確認や、採用活動における訴求ポイントの見直しに役に立ちます。 また、自社に対する志望度合いや、他社の選考状況について把握することができます。これにより、自社に合う参加者を見極めて、具体的な採用戦略を立てるのに役に立ちます。 こちらはWordで作成した、シンプルな会社説明会のアンケートのテンプレートです。無料でダウンロードできるので、会社説明会を実施する際にご活用ください。

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特定の事象や問題について実施した調査に関する、結果やデータをまとめた文書が「調査報告書」です。具体的には、アンケートや市場調査、企業の信用調査の報告書などが挙げられます。 調査報告書の作成により、調査の信頼性や有効性を高めることができます。また、調査報告書の記載内容は、経営層や意思決定者が適切な判断を下す際の重要な参考資料として役に立つ、他部門などへの説明する際の、客観的な記録や材料として活用できるなどといったメリットもあります。 こちらは無料でダウンロードできる、表形式タイプの調査報告書のテンプレートです。自社での調査などに、Wordで作成した本テンプレートをご活用ください。

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セミナー（参加）申込書とは、特定のセミナーやイベントに参加するために必要な情報を記入する文書です。 セミナー（参加）申込書を作成する主な目的は、参加者の情報を正確に収集し、セミナーの運営を円滑に進めることです。 具体的には、（1）参加者の情報を把握して、セミナーの内容を参加者のニーズに合わせて調整するため、（2）参加者に対して、セミナーの詳細や変更点を迅速に通知する連絡手段を確保するため、（3）セミナー終了後にアンケートを実施する際、申込書に記載された情報を基に参加者に適切なフィードバックを求めるため、などが挙げられます。 この申込書を活用することで、次のようなメリットがあります。 ・情報の整理と管理：申込書を使用することで、主催者は参加者の情報を一元管理できます。これにより、参加者の出欠確認や連絡がスムーズに行えます。また、参加者の属性を把握することで、今後のセミナーやイベントの企画に活用できます。 ・参加者の利便性向上：申込書を通じて、参加者は自分のペースで必要な情報を入力できるため、申し込みのハードルが下がります。特にオンラインフォームを利用することで、24時間いつでも申し込みが可能となり、参加者は時間を気にせずに検討できます。 ・データの活用： 収集したデータは、参加者のニーズや興味を分析するために活用できます。これにより、次回のセミナーの内容や形式を改善し、より多くの参加者を引きつけることが可能になります。 こちらはWordで作成した、表形式のセミナー（参加）申込書です。無料でダウンロードできるので、自社でセミナーの企画や実施をする際に、お役立てください。

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企業が従業員に対して意見やフィードバックを収集するために、アンケートへの協力を依頼する際の文書テンプレートです。 例文では業務改善や職場環境の向上を目的とした調査内容、回答方法、提出期限などを記載しており、Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■利用シーン ・従業員満足度調査の実施（例：社内制度や福利厚生に関する意見収集） ・業務改善に向けたヒアリング（例：業務効率化や働き方改革の意見募集） ・企業施策の評価・フィードバック（例：新規制度や改革案の社内評価） ・研修や福利厚生の満足度調査（例：研修プログラムの改善点収集） ■利用・作成時のポイント ＜目的を明記＞ 「会社の○○○について、皆様の意見をまとめるため」と調査の趣旨を明記する。 ＜調査期間・提出期限を具体的に記載＞ 「○○年○○月○○日～○○月○○日まで」と回答の締切日を明示し、提出を促す。 ＜回答方法と提出先を明示＞（記入者：総務・人事部門／受取側：従業員） 「別紙の質問用紙に記入し、○○○部へ提出」と、具体的な回答方法を案内する。 ■テンプレートの利用メリット ＜スムーズなアンケート実施＞ 調査期間や提出方法を明確にすることで、回答率を向上させる。 ＜従業員の意見を的確に収集＞ アンケートを通じて、職場環境の改善や業務改革に活かせる意見を得られる。 ＜社内の意識改革とエンゲージメント向上＞ 社員の声を反映することで、企業への信頼やエンゲージメントが高まる。 テンプレートを活用し、組織の課題解決や業務改善にお役立てください。

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モニター協力依頼状とは、商品やサービスなどに関するアンケートに回答する人を募集する際、協力を呼び掛けるために作成する文書です。 こちらは、モニター協力依頼状のテンプレートとなります。 一般に、企業が自社の商品やサービスについてユーザー目線の感想や意見を収集するときには、アンケートに回答するモニターと呼ばれる人たちを募集します。その際、本テンプレートのような依頼状を作成して送ることで、アンケートに回答してくれる人を探しており、その応募方法や条件、謝礼などはどのようなものかを明確に伝えることができます。 本テンプレートのダウンロードは無料です。自社の商品やサービスなどについて、ユーザー目線での感想や意見を集める際には、ぜひお役立てください。

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