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従業員指導記録（表形式版）・Excel
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従業員指導記録とは、問題のある社員に対して行った指導内容を記録する文書です。この文書には一般に、指導対象者の氏名、具体的な問題行動の内容、指導者の氏名や指導内容などを記載します。 従業員指導記録を作成することは、後々のトラブルを防ぐという点で重要です。 記載内容は、会社が従業員に対して適切な指導を行われていたことを立証する重要な証拠となるため、後にパワハラや不当解雇などで訴えられるといったトラブルを未然に防げます。 また、指導記録を残すことで組織内の指導プロセスが透明になり、ほかの従業員にも公平な対応がなされていることを示すのにも役立ちます。 さらに、問題行動が繰り返される場合、過去の指導記録を参照することで、従業員の行動パターンを把握しやすくなるため、適切な対応策を講じるための基礎資料として活用できます。 こちらはExcel版の、従業員指導記録のテンプレートです。表形式のレイアウトを採用しており、無料でダウンロードすることができるので、自社の従業員の指導や教育にご活用ください。
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落とし物（拾得物）の種類や数量、拾った日時、届出人などを記入するシートが、落とし物記録表です。 拾得物の保管や管理をするのが目的であり、作成によって拾得物の状況を把握し、適切な処理を行うことができます。 本テンプレートは横のレイアウトの、Wordで作成した落とし物記録表です。 無料でダウンロードが可能なので、ぜひご活用ください。
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苦情管理メモ
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顧客からの苦情、クレームは、企業の成長にとって、宝の山と言えます。苦情を適切に処理することは、製品の改良、品質向上につながり、自社の市場拡大にも貢献するでしょう。 そのためには、個々の苦情の経緯を記録に残し、問題解決まで管理することが重要です。この「苦情管理メモ」は、苦情の受付から対応方針検討、対応内容などの詳細を記録するための書式です。 メーカーが顧客から受けた苦情を処理することを想定して記載項目、参考例文（朱書き部分）を作成しましたが、業務内容に合わせて、項目を削除・追加等してお使いください。 苦情への対応は、まず対応方針を決めることが先決です。その意味で、この書式は苦情受付当日中に苦情受付担当者が管理者と相談して対応方針を決め、メモに記載するという建てつけにしてあります。また、個々の苦情を処理すればそれでいいということではなく、苦情の原因となった事柄への対処も重要です。苦情の根本原因や同一事案の発生についての考察、対処までした上で苦情をクローズするという運用がベストです。 この書式は苦情1件ごとに作成するものですが、苦情の総量を管理するための一覧表も必要です。「苦情管理一覧表」という名前でエクセル書式を作成しましたので、合わせてご使用になることをお勧めします。
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【法改正対応】飲水・休憩実施記録簿・Googleスプレッドシート【見本付き】
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暑熱環境下で作業する従業員の飲水・休憩状況を記録・確認し、熱中症リスクを防止する「飲水・休憩実施記録簿」テンプレートです。2025年6月施行の労働安全衛生規則改正（WBGT値28℃以上での管理義務）に対応し、気温・湿度・WBGT・体調・管理者確認・異常時対応までを記録できます。 ■飲水・休憩実施記録簿とは 暑熱環境下で従業員が定期的に飲水・休憩しているかを確認・管理する安全衛生書式です。責任者の点検サイン欄により現場単位での管理が可能です。 ■テンプレートの利用シーン ＜高温下での作業環境に＞ 夏季や高温多湿環境での飲水・休憩状況を記録・共有する際に使用します。 ＜安全衛生教育・巡視頻度の記録補助に＞ 教育成果や実施状況を管理し、委員会報告資料として活用できます。 ＜体調異常時・労災防止の対応記録に＞ 異常時の対応・連絡経路を記載し、迅速な措置と記録保全を両立します。 ■利用・作成時のポイント ＜WBGT測定値と環境要素の記録＞ 気温・湿度・WBGT・場所・時刻を記入し、28℃超時は管理者へ報告します。 ＜体調不良時の対応記録＞ 誘導・報告先・救急対応有無を記載し、再発防止資料として管理します。 ＜全雇用区分を対象に＞ 臨時・派遣・契約社員も含め全員を日次管理し、教育と連動して運用します。 ＜記録簿の保存義務＞ 記録は原則3年以上保存し、教育資料や労基署提出資料として活用可能です。 ■テンプレートの利用メリット ＜熱中症リスクの可視化＞ 飲水・休憩・体調情報を統一管理し、予防・改善計画に活用できます。 ＜現場での実践性・教育効果＞ 記録例・異常対応欄・責任者確認欄付きで、点検・教育訓練に活用できます。 ＜無料で業務効率化＞ Googleスプレッドシート形式で業務実態に合わせ編集・共有ができます。 ※2025年6月改正の労働安全衛生規則第612条の2、厚労省「熱中症予防対策指針」2025年版に準拠した汎用テンプレートです。利用の際は、最新情報と職場環境の実態に沿って適宜編集してご利用ください。
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【法改正対応】熱中症発症時記録票【見本付き】
【法改正対応】熱中症発症時記録票【見本付き】
現場での熱中症発生に迅速かつ適切に対応できる「熱中症発症時記録票」テンプレートです。発症者情報・状況・初動対応・報告先まで一貫した記録が可能で、見本付きのためスムーズに作成・共有できます。 ■熱中症発症時記録票とは 事業場で熱中症が発生した場合に、その状況・対応・報告・記録保存までを網羅的に記載するための文書です。労働安全衛生規則第612条の2により、事業者には熱中症発症時の対応記録が義務化されており、適正な管理と迅速な報告体制の整備が求められます。 ■テンプレートの利用シーン ＜現場で熱中症が発生した際の対応記録に＞ 発症時の状況や応急処置内容を即時に書き留め、正確な情報共有を可能にします。 ＜労基署報告や社内報告資料の整備として＞ 規則に基づいた正式な記録として保存でき、社内監査にも対応可能です。 ＜発症傾向の分析や再発防止の資料として＞ 複数件の記録を蓄積することで、リスク要因や対応の質を評価し、対策の見直しにも役立ちます。 ■利用・作成時のポイント ＜応急対応・搬送状況を時系列で記録＞ 発症時刻・対応者・救急搬送の有無などを具体的に記録することで、対応の正当性と迅速性を明確化します。 ＜必要に応じて関連書類を添付＞ 化学物質による発症が疑われる場合には、SDS（安全データシート）やリスクアセスメント結果などの証拠書類を添付することで、記録の信頼性と対応の根拠を明確にできます。 ＜保存期間・管理責任者の明記＞ 作成者・確認者・管理責任者の署名欄が設けられており、文書の真正性と管理体制の保証に役立ちます。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で記録しやすく編集も簡単＞ カスタマイズしやすく、自社の報告体制に即した運用が可能です。 ＜見本付きで入力ミスを防止＞ 記入例が添付されているため、初めて記録する場合でも迷わず記載できます。 ＜法令・ガイドラインに準拠＞ 労働安全衛生規則改正および厚生労働省指針に準じた構成で、法令遵守の観点でも安心です。 ※根拠条文や保存期間等は業種・組織実態に応じ随時カスタマイズを推奨します。
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内部通報受付票・Excel【見本付き】
内部通報受付票・Excel【見本付き】
企業における内部通報の受付・記録・初動対応を管理するための「内部通報受付票」です。受付情報、通報者情報、通報内容、受付時の説明事項、初動対応までを一体的に整理でき、対応漏れを防ぎながら実務に即した運用が可能です。 ■内部通報受付票とは 従業員などから寄せられた通報内容や受付状況を記録・管理するための文書です。内部通報制度の運用において、受付時の確認事項や初動対応を整理する際に使用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜不正・コンプライアンス違反の通報受付時に＞ 不適切な会計処理や情報漏えいなどの通報内容を受理した際に、事実関係や証拠の有無を整理・記録できます。 ＜ハラスメント・不利益取扱いの相談記録に＞ 匿名通報を含む相談内容や対応履歴を記録し、適切な管理と再発防止に活用できます。 ＜法務・コンプライアンス部門への引継ぎ時に＞ 受付内容や証拠資料を整理し、関係部署や専門家への円滑な情報共有を実現します。 ■作成・利用時のポイント ＜個人情報の管理＞ 通報者の氏名や連絡先など、識別可能な情報は閲覧範囲を限定し、適切に管理することが重要です。 ＜記録内容の正確性＞ 通報内容や受付日時、説明事項などは、後日の確認に備えて事実ベースで記録します。 ＜初動対応の整理＞ 受領通知の有無や引継先、次回連絡予定などを明確に残しておくことで、対応漏れを防ぎやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜受付業務を標準化しやすい＞ 受付時に必要な確認項目が整理されているため、担当者ごとの対応差を抑制します。 ＜便利な見本付き＞ 記入例が付属しているため、初めての作成でも迷わずに進められます。 ＜Excel形式で編集・管理しやすい＞ 自社の内部通報制度や運用ルールに応じて項目追加や管理方法の調整が可能です。
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来客記録簿（来訪者受付表）・縦書き・Excel【見本付き】
来客記録簿（来訪者受付表）・縦書き・Excel【見本付き】
来訪者の入退館情報を記録し、受付業務の効率化と安全管理に役立つ「来客記録簿（来訪者受付表）」です。来館・退館時刻、会社名、氏名、訪問先、用件などを一覧で管理できる構成となっており、来訪履歴の把握やトラブル発生時の確認に活用できます。さらに、個人情報の取扱いや管理方法に関する記載も含まれているため、受付情報の適切な管理に配慮した実務的なテンプレートです。 ■来客記録簿（来訪者受付表）とは 企業や施設に訪問した来訪者の情報を記録・管理するための書式です。来社日時や訪問先、用件などを明確に残すことで、入退館管理や防犯対策、緊急時対応の基礎資料として活用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜受付業務の効率化に＞ 来訪者情報を統一フォーマットで記録することで、受付対応のスピードと正確性を向上させます。 ＜入退館管理・防犯対策に＞ 来社・退社時刻や訪問履歴を把握することで、不審者対策や事故発生時の確認に活用できます。 ＜月次の来訪履歴の整理・保管に＞ 月ごとにシートを分けて管理することで、年間の来訪履歴を整理・保管しやすくなります。 ■作成・利用時のポイント ＜必要な情報のみを取得＞ 来訪者情報は、受付・入退館管理・防犯対応などの利用目的に必要な範囲に限定して取得し、過剰な個人情報の収集を避けましょう。 ＜閲覧・保管ルールを明確に＞ 閲覧権限、保存期間、保管方法、廃棄方法をあらかじめ定め、情報漏えいの防止に努めましょう。 ＜委託先への管理徹底＞ 受付業務を外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、契約や運用ルールにより同等水準の安全管理を確保しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜来客情報を一元管理＞ 来訪履歴を一覧で確認でき、業務の透明性と管理効率が向上します。 ＜Excelで簡単に運用可能＞ 入力や修正が容易で、日々の受付業務にすぐに取り入れることができます。 ＜業務効率化に便利＞ 記入例付きのため、初めて担当する方でも記載方法を確認しやすく、業務の効率化や引き継ぎにも役立ちます。
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