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脱ハンコの取り組みが進められているものの、日本は未だにハンコ文化であり、特にビジネスにおける印章管理の重要性は極めて高いと言えます。 そのため、適切な管理がなされていない場合には、印鑑(印章)を盗まれて、知らないところで押印されてしまう、あるいは印章を持ち出した誰かによって悪用されるとなどといったリスクが発生する恐れがあります。 そこで、押印した文書名や日付、印鑑の種類などの記録や管理のために作成されるのが「押印簿」です。押印記録簿や押印台帳などとも呼ばれ、使用履歴の管理に役に立ちます。 こちらのテンプレートは、Googleドキュメント版の押印簿(押印記録簿・押印台帳)です。無料でダウンロードできるので、自社に合わせて項目を編集のうえ、ご活用ください。
苦情処理簿を作成することは組織の顧客対応や内部改善のプロセスを強化し、信頼性を高めることに繋がります。 これは顧客対応の品質向上、内部業務の改善、組織の信頼性向上に不可欠であると言えます。 ・顧客満足度の向上:顧客の不満を解消し、満足度を向上させることができます。 ・サービスや製品の改善:苦情は顧客からのフィードバックであり、問題点を指摘してくれる貴重な情報源です。 ・業務プロセスの見直し:業務プロセスの問題点を発見し、効率化や質の向上を図ることができます。 ・スタッフの教育と成長:記録の分析はスタッフの対応スキルの向上や教育のための資料として活用できます。 ・リスク管理:組織が直面するリスクを早期に発見し、適切に管理するためのツールです。 ・透明性と信頼性の向上:苦情に対する対応が記録されていることで組織の透明性が高まり、顧客や関係者からの信頼が向上します。 ・継続的改善の基盤:継続的改善の基盤となります。
事業計画やマーケティング計画を立てるにあたって、自社の現状を把握するためのフレームワークがSWOT分析です。そして、SWOT分析を行う際に役に立つのが「SWOT分析表」です。 SWOTとは、「Strength(強み)」「Weakness(弱み)」「Opportunity(機会)」「Threat(脅威)」の4つの要素の頭文字を取ったものです。4つの要素はさらに、強みや弱みといった「内部環境(要因)」と、機会や脅威といった「外部環境(要因)」に分けられます。 SWOT分析により、視覚的に自社の現状把握が可能になり、事業計画やマーケティング計画の策定を行うことができます。また、既存事業の改善点や、新規事業の将来的なリスクを見つけることにも役に立ちます。 こちらは、Googleドキュメント版のSWOT分析表のテンプレートであり、4つの要素を掛け合わせたクロス分析が可能です。 自社の事業戦略やマーケティング計画に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。
コミットメントとは、約束・関与・参加・公約・責任を持って介入などの意味があります。電話・メール・口頭や最近ではSNSでの依頼もまとめてメモを取り、忘れずに対応をする事が大切と思います。
受付表の横書きを作成しました。 少し異なる別の来客用受付表も作成したので よろしくお願いします。
Googleドキュメントで手軽に使える「残高試算表(シンプル版)」テンプレートです。借方・貸方の金額を勘定科目ごとに整理し、月次決算や財務管理に役立つ構成です。 ■残高試算表とは 仕訳帳や総勘定元帳の記録をもとに、各勘定科目の借方・貸方・残高を一覧化した財務資料です。帳簿残高の整合性を確認し、貸借一致をチェックすることで、企業の財務状況を把握する基礎資料となります。 ■テンプレートの利用シーン <月次・四半期決算の集計に> 現金・売掛金・仕入・資本金・売上などの科目を整理し、財務状況を可視化。 <経理初心者の学習用に> 見本付きで記入例がわかりやすく、帳簿の流れを理解する教材としても活用可能。 ■作成・利用時のポイント <借方・貸方の合計一致を確認> 最下部の合計欄が左右一致しているかを必ずチェックしましょう。 <勘定科目の分類を明確に> 売掛金・買掛金・資本金など、科目ごとに記載することで帳簿との整合性が保てます。 ■テンプレートの利用メリット <経理業務の標準化に> 社内共有がしやすく、複数担当者での運用にも対応。 <シンプルな構成で使いやすい> 余計な装飾を省いたレイアウトで、記入・確認がスムーズに行えます。 <Googleドキュメントで編集・共有> クラウド上での編集・保存が可能なため、社内外でのやり取りにも便利です。
車両管理台帳とは、社用車を管理するための台帳
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