お客様対応報告書
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エクセル書式の簡単なお客様対応報告書です。 お客様情報・担当者情報・対応内容・是正処置など必要最低限を記入できるようになっています。 ロック等はかけていませんので、ご自由に変更しお使いください。
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クレーム報告書（罫線版）【分類別】・Excel
クレーム報告書（罫線版）【分類別】・Excel
クレーム報告書とは、顧客や取引先から寄せられた苦情や不満、意見などのクレームの内容を記録し、それに対する対応状況や解決策を共有するための文書です。この報告書は、主に企業や組織内で問題の原因を明らかにし、再発防止策を講じるために使用されます。 この報告書には、主に「クレームの内容」「発生日時」「顧客情報」「対応状況」「再発防止策」などを記載します。 クレーム報告書を作成するメリットとして、以下のものが挙げられます。 （1）迅速な情報共有：クレーム報告書の作成により社内での迅速な情報共有ができ、同様の問題が再発するのを防ぐことが可能。 （2）業務改善：クレームの内容を分析することで、業務プロセスの見直しや改善策を立てるのに役立つ。 （3）顧客満足度の向上：クレームに対して誠実に対応することで、顧客との信頼関係を強化し、リピーターの獲得や新規顧客の増加、企業のイメージ向上につなげられる。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるクレーム報告書（罫線版）のテンプレートです。クレームの内容や対応状況をチェックボックスやラジオボタンで選択できる仕様となっており、自社でご活用いただけると幸いです。
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収支報告書
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収支報告書、会計報告書、収支決算書のエクセルテンプレートです。ビジネスのイベントや町内会、自治会、マンションの理事会などでの報告書としてご利用ください。
備品破損報告書 004
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職場や組織で使用されている備品が破損した際にその詳細を記録し報告するための文書です。破損が発生した備品の状況、発生場所、原因、対応措置などを明確に記載することが求められます。 ・状況把握と記録：破損の詳細を正確に記録することで破損の原因や背景を把握しやすくする。 ・責任の明確化：誰が発見し報告したのかを明確にすることで責任の所在を明確にする。 ・再発防止：原因の特定は同様の事故や破損が再発しないように対策を講じるための情報となり安全性や作業効率の向上に寄与する。 ・コスト管理：修理や交換にかかる費用を把握することで予算管理やコスト削減のためのデータとして活用する。 ・資産管理：備品の管理番号や名称などを記録することで資産管理システムとの整合性を保ち管理する。 ・組織の透明性と信頼性：破損の報告と対応が適切に行われていることを示すことで、組織の透明性や信頼性を向上する。 このように、組織における備品の破損を適切に管理し再発防止やコスト管理を行うために不可欠な文書です。
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週次業務計画書・報告書_02_建設業
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週次の業務計画書、報告書を作成・管理するためのExcel（エクセル）システム。A4縦（建設業向け、管理部門向け）
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労働災害発生報告書01
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労働災害発生報告書とは、労働時に災害が発生した場合にその状況を報告するための報告書
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社内報告用骨子（PDF版）
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社内報告書フォーマットです。本資料の内容は活用をイメージしやすい様に記載しているものです。ページの構成は8ページで、【０】表紙【１】フォーマットの使い方【２】はじめに【３】課題と背景【４】実施と結果【５】残課題と今後の進め方について【６】来期施策内容詳細【７】体制となっています。
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