お客様対応報告書

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エクセル書式の簡単なお客様対応報告書です。 お客様情報・担当者情報・対応内容・是正処置など必要最低限を記入できるようになっています。 ロック等はかけていませんので、ご自由に変更しお使いください。

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    2025年6月施行の労働安全衛生規則改正に対応した「飲水・休憩実施記録簿」テンプレートは、高温・高湿環境下での熱中症予防を目的に、作業者の飲水・休憩状況や体調変化を記録・管理する帳票です。WBGT(暑さ指数)・気温・湿度・測定時刻を併記し、記録者・責任者が確認できる構成で、厚労省要件に準じたExcel書式です。現場の教育・衛生管理文書としてもご活用いただけます。 ■飲水・休憩実施記録簿とは 職場での熱中症リスクを防ぐため、従業員の定時飲水・休憩を管理者が記録する書式です。体調不良時の初動対応も記載し、安全衛生記録として保存します。 ■テンプレートの利用シーン <高温環境や屋外現場で> WBGT28℃以上の環境下で使用します。 <安全衛生点検・朝礼時に> 作業前後の飲水・休憩や体調確認を行い、責任者署名を記録します。 <労災防止・監査対応に> 体調異常時や安全衛生記録として3年以上保存し、監査対応に活用できます。 ■利用・作成時のポイント <WBGT値と環境情報の記録> 気温・湿度・WBGT値・測定場所を記録し、28℃超時は管理者へ報告しましょう。 <体調異常時の詳細記録> 氏名・症状・対応・連絡先・搬送手順を記載します。 <記録保存と対象の徹底> 全従業員(臨時・派遣含む)を対象に、記録を3年以上保存します。 ■テンプレートの利用メリット <現場での迅速な体調把握> 個人単位の管理で、軽症段階の熱中症リスクを早期に察知できます。 <監査・報告資料として活用> 労基署や衛生委員会への報告書類として提出可能な設計です。 <無料で業務効率化> 見本付きのExcel形式のため、安全衛生担当者や管理部などの書類作成負荷を削減。業務負荷と時短に繋がります。 ※2025年6月施行の改正規則第612条の2および厚労省ガイドラインに基づいた汎用版です。運用時は自社規程・現場条件等を確認のうえ、適宜編集してください。

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