エクセル書式の簡単なお客様対応報告書です。 お客様情報・担当者情報・対応内容・是正処置など必要最低限を記入できるようになっています。 ロック等はかけていませんので、ご自由に変更しお使いください。
自社製品のDVDレコーダーの売上状況を報告した営業報告書のテンプレート書式です。
災害発生報告書です。災害発生後の被害状況等の報告書の書き方事例としてご使用ください。
「出張報告書018」は、効率的な出張報告書の作成をサポートするテンプレートです。出張の目的、期間、訪れた場所を明確に示します。報告書として、訪問した会社や実施内容、検討すべき事項を明確に列挙し、次のステップを決定するための手助けをします。作成後は、上司へ提出することをお忘れなく。この出張報告書テンプレートは、無料でダウンロード可能です。出張の成果や課題を的確に伝え、将来の行動計画に役立てるために、ぜひご利用ください。ビジネスのプロフェッショナルな一面を引き出し、効果的なコミュニケーションをサポートします。
クレーム内容を記録し、その原因分析や対応策、再発防止策を整理するための便利なテンプレートです。Excel形式のため、データを簡単に編集・カスタマイズできます。企業内での迅速な共有や報告にも適しており、クレーム対応の透明性を高めるツールとしてお役立てください。 ■利用シーン ・クレーム内容を詳細に記録して対応を振り返る場合 ・再発防止策を策定し、チーム内で共有する場合 ・定期的な顧客満足度向上のための分析材料として利用する場合 ■作成時のポイント <正確な記録> 発生日時、顧客情報、発生場所など、重要な項目を正確に記載することで、原因分析がスムーズに行えます。 <原因の明確化> クレームの原因を具体的に記載することで、再発防止策の立案に繋がります。 <対応と対策の記録> 対応者名や今回の対応内容を詳細に記載することで、トラブルシューティングの迅速化を図れます。 ■テンプレートの利用メリット <業務効率化> フォーマットに沿って入力するだけで、クレーム情報を体系的に管理できます。 <透明性の向上> クレームの対応履歴が一目で分かるため、チーム内での情報共有がスムーズです。 <分析の基盤> クレームデータを集計・分析することで、顧客対応の改善ポイントを明確にできます。
製造中の製品破損事故報告書です。製品製造中に起こった破損事故の報告書内容事例としてご使用ください。
月次の業務計画書、報告書を作成・管理するためのExcel(エクセル)システム。A4縦(建設業向け、管理部門向け)
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