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自社に不足している「技術」「営業」の支援を他社に委託するための「【改正民法対応版】技術支援並びに営業支援に関する業務委託契約書」の雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条(目的) 第2条(業務内容) 第3条(対価) 第4条(知的財産権) 第5条(秘密保守義務) 第6条(有効期限) 第7条(契約の変更) 第8条(契約の譲渡) 第9条(協議事項) 第10条(合意管轄) 第11条(反社会的勢力の排除)
CBD製品の需要拡大に伴い、その法的位置づけや安全性に関する議論が活発化している中、CBDオンラインショップ運営者にとって適切な利用規約の整備が重要となっています。 この利用規約雛型は、CBDビジネスの特性を考慮し、法令遵守と消費者保護の観点から作成されています。 主な特徴として、反社会的勢力の排除や知的財産権保護に関する条項を含み、健全な取引環境とブランド価値の保護を図っています。 また、20歳以上の成人のみを対象とする年齢制限や、わかりやすい返品・交換ポリシーを設定し、消費者保護と事業者のリスク管理の両立を目指しています。 さらに、個人情報保護法の改正やデジタル化の進展を踏まえ、プライバシー保護に関する規定を充実させ、オンラインショップ運営に伴うリスクに対応するための免責事項も定めています。 この利用規約雛型は、CBD製品をめぐる社会的認知や法的環境の変化に対応し、事業者の法的リスク軽減と消費者との信頼関係構築を支援する重要なツールとなります。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 1.総則 1.1 本規約の目的 1.2 定義 2.会員登録 2.1 登録条件 2.2 登録手続き 3.商品の注文 3.1 注文方法 3.2 注文の確認 4.支払い 4.1 支払方法 4.2 支払時期 5.配送 5.1 配送方法 5.2 配送地域 6.返品・交換 6.1 返品・交換可能な場合 7.商品の品質保証 7.1 品質保証の範囲 7.2 免責事項 8.禁止事項 9.知的財産権 10.個人情報保護 11.反社会的勢力の排除 11.1 反社会的勢力でないことの表明・保証 11.2 反社会的勢力との取引拒絶 11.3 契約解除 12.免責事項 13.利用規約の変更 13.1 変更手続き 13.2 変更の通知 14.準拠法・管轄裁判所 14.1 準拠法 14.2 管轄裁判所 15.お問い合わせ
物品の買い付けを業務委託するための「買い付け業務委託契約書」雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条(目的) 第2条(買い付け前) 第3条(買い付け後) 第4条(買い付け代金) 第5条(買い付け報告) 第6条(買い付け手数料) 第7条(買い付けに要した経費等) 第8条(競合品の取り扱い) 第9条(解約) 第10条(解約) 第11条(反社会的勢力の排除) 第12条(協議事項) 第13条(管轄裁判所)
競業取引の承認に関する議事録です。取締役が自己あるいは第三者へ自社の営業に属する業務を行う場合は、業務の情報を開示し、他の取締役から承認を得なければならず、そのための議事録です。
危機管理規程2とは、地震及び津波時の被害の軽減及び人命の安全を図るために定めた規程
■接客態度苦情お詫び状とは 接客においてお客様に不快な思いをさせてしまった際、正式に謝罪の意を伝えるビジネス文書です。お客様からのクレームや苦情に対し、誠意をもって対応するために、感謝と反省の意を表現することが求められます。あらかじめ必要事項が整備されたテンプレートを活用し、ケースに応じた内容を追記することで迅速な対応に繋げることができます。 ■利用シーン ・接客態度へのクレームを受け、正式にお詫びを伝えたい場合(例:接客時の不適切な対応について謝罪が必要なとき) ・サービス向上に向けた取り組みを示し、再度の利用をお願いしたい場合(例:今後の対応改善を誓約したい場合) ・取引先や顧客に対して信頼関係を維持するための謝罪を行いたい場合(例:接客ミスによる取引先への謝罪) ■注意ポイント <具体的な謝罪の表現を心がける> 「弊社係員の対応に不備があり、大変ご迷惑をおかけしました」など、具体的な表現を使い、誠意が伝わるようにしましょう。 <改善意識を明確に伝える> 「社員教育を徹底し、今後は同様のご迷惑をおかけしないよう努めます」など、今後の改善に向けた取り組みを明記すると誠実さが伝わります。 <お客様への感謝とお願いを忘れない> 「今回に限りご寛恕くださいますようお願い申し上げます」など、感謝の意と引き続きのご愛顧をお願いする表現も重要です。 ■テンプレートのメリット <謝罪内容を丁寧に伝えられる> 誠実な表現があらかじめ含まれているため、例文として参考にしながら謝罪文をすぐに作成できます。 <横書き形式で視覚的に読みやすい> 横書き形式なのでお客様にも読みやすく、視覚的にもわかりやすい構成です。 <柔軟にカスタマイズ可能> Word形式の無料テンプレートですので、顧客対応に合わせた内容の調整が簡単にでき、迅速な謝罪対応が可能です。 お客様へのお詫びを迅速かつ丁寧に伝え、信頼関係の回復をサポートする実用的なテンプレートです。メールで連絡する際の文例・書き方例としてもご活用いただけます。
長年愛用してくださった方々に御礼と閉店を伝える際に用いる文例です。
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