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体重測定表 体組成計6種類用 1週間と1カ月
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体重計についている体組成計を表になるようにまとめました。 体重計の記録を入れるだけで表になるようになっています。 簡単に表になりますので、ぜひダイエットなどにご利用ください。 これは6種類用ですが、4種類用もアップしているのでごらんください。
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排泄記録表
排泄記録表
介護業務にて、必要になる事がある利用者様の排泄記録表を簡単に作れる様に致しました。 ○概要 ・「朝・昼・夕・夜」の4つの時間帯に分け、各時間帯に排尿や排泄の有無、パットやオムツ交換の有無をチェックあるいは○で記入できるようにしています。 ・特記事項の欄を設けているので、気になる点があれば自由に記入できます。 また、以下の操作を理解しておけば、問題なくご使用いただけると思います。 ・右上の「2025年」 の部分には「2026」や「2027」のように数字を入力すると、自動的に「年」が付くようになっています。 ・右上の「1月」 の部分は、1～12まで選択可能なプルダウンメニューが設けられており、直接数字を入力しても問題ありません。 ○補足説明 ・月末の日数が28日・29日・30日で終わる場合 は、自動的にそれに対応した表示になります。 ・シート保護を施しているので、誤ってエクセルファイルが壊れる心配はありません。ただし、必要に応じてシート保護を解除し、編集することも可能です。
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苦情管理メモ
苦情管理メモ
顧客からの苦情、クレームは、企業の成長にとって、宝の山と言えます。苦情を適切に処理することは、製品の改良、品質向上につながり、自社の市場拡大にも貢献するでしょう。 そのためには、個々の苦情の経緯を記録に残し、問題解決まで管理することが重要です。この「苦情管理メモ」は、苦情の受付から対応方針検討、対応内容などの詳細を記録するための書式です。 メーカーが顧客から受けた苦情を処理することを想定して記載項目、参考例文（朱書き部分）を作成しましたが、業務内容に合わせて、項目を削除・追加等してお使いください。 苦情への対応は、まず対応方針を決めることが先決です。その意味で、この書式は苦情受付当日中に苦情受付担当者が管理者と相談して対応方針を決め、メモに記載するという建てつけにしてあります。また、個々の苦情を処理すればそれでいいということではなく、苦情の原因となった事柄への対処も重要です。苦情の根本原因や同一事案の発生についての考察、対処までした上で苦情をクローズするという運用がベストです。 この書式は苦情1件ごとに作成するものですが、苦情の総量を管理するための一覧表も必要です。「苦情管理一覧表」という名前でエクセル書式を作成しましたので、合わせてご使用になることをお勧めします。
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健康管理表 004
健康管理表 004
チェック表の作成と運用は、調理従事者を通じた食品汚染・感染症リスクを事前に見つけ、排除するための具体的な行動指針となります。食品の安全は現場の一人ひとりの健康状態と行動に左右されるため、このような仕組みづくりは安全管理の要となります。 ・調理従事者の体調不良（特に下痢、咳、腹痛など）は、食中毒や感染症の原因になり得ます。 ・体温、腹痛、咳、下痢などのチェックにより、当日の調理業務が可能か否かを明確に判断できる体制を作ることができます。 ・家族に下痢症状の人がいないかという確認は、家庭内で感染症が蔓延している場合のリスク回避につながります。 ・手指のケガやキズ・絆創膏の使用は、食材への細菌やウイルスの混入源になります。同様に、帽子や作業衣の清潔さは、毛髪・ホコリ・汚染物の混入防止に直結し、食品の物理的安全確保に貢献します。 ・習慣化によって自己管理能力も向上し、職場全体の衛生水準の底上げにつながります。毎日このチェックを行うことで、従業員の中に「自分の健康が食品の安全に直結している」という意識が浸透します。
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健康管理チェックシート（1ヵ月用、0.5ヵ月用）
健康管理チェックシート（1ヵ月用、0.5ヵ月用）
健康管理用チェックシートを作成しましたのでぜひご活用ください。 ダイエット、血圧管理、コロナ禍における体調管理など、様々な用途に利用可能です。印刷すればすぐに使用できるチェックシートに加え、書き込みやカスタマイズがしやすい項目未記入のチェックシートもあります。 （0.5ヵ月用×3パターン、1ヵ月用×4パターン） ※イメージファイルを配信していますのでご参照ください。
内部通報受付票・Excel【見本付き】
内部通報受付票・Excel【見本付き】
企業における内部通報の受付・記録・初動対応を管理するための「内部通報受付票」です。受付情報、通報者情報、通報内容、受付時の説明事項、初動対応までを一体的に整理でき、対応漏れを防ぎながら実務に即した運用が可能です。 ■内部通報受付票とは 従業員などから寄せられた通報内容や受付状況を記録・管理するための文書です。内部通報制度の運用において、受付時の確認事項や初動対応を整理する際に使用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜不正・コンプライアンス違反の通報受付時に＞ 不適切な会計処理や情報漏えいなどの通報内容を受理した際に、事実関係や証拠の有無を整理・記録できます。 ＜ハラスメント・不利益取扱いの相談記録に＞ 匿名通報を含む相談内容や対応履歴を記録し、適切な管理と再発防止に活用できます。 ＜法務・コンプライアンス部門への引継ぎ時に＞ 受付内容や証拠資料を整理し、関係部署や専門家への円滑な情報共有を実現します。 ■作成・利用時のポイント ＜個人情報の管理＞ 通報者の氏名や連絡先など、識別可能な情報は閲覧範囲を限定し、適切に管理することが重要です。 ＜記録内容の正確性＞ 通報内容や受付日時、説明事項などは、後日の確認に備えて事実ベースで記録します。 ＜初動対応の整理＞ 受領通知の有無や引継先、次回連絡予定などを明確に残しておくことで、対応漏れを防ぎやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜受付業務を標準化しやすい＞ 受付時に必要な確認項目が整理されているため、担当者ごとの対応差を抑制します。 ＜便利な見本付き＞ 記入例が付属しているため、初めての作成でも迷わずに進められます。 ＜Excel形式で編集・管理しやすい＞ 自社の内部通報制度や運用ルールに応じて項目追加や管理方法の調整が可能です。
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クレーム対応管理表・縦・Excel【見本付き】
クレーム対応管理表・縦・Excel【見本付き】
取引先やお客様からの苦情（クレーム）の内容と、それに対する対応・対策を社内で報告・共有するための管理表です。適切な記録と対応を行うことで、再発防止や顧客満足度の向上につながります。 ■クレーム対応管理表の目的 ＜苦情の正確な把握と記録＞ 発生したクレームを詳細に記録し、原因や対応策を明確にする。 ＜再発防止＞ 同様の問題を未然に防ぐために、情報を社内で共有し、改善策を講じる。 クレームを客観的に分析し、迅速かつ適切に対応することは、企業の信頼性向上にもつながります。 ■利用シーン ＜クレーム対応履歴の管理＞ 取引先や顧客からのクレーム対応履歴を記録し、対応状況を可視化。 ＜社内での情報共有＞ クレーム内容や対応策を共有し、対応の統一を図る。 ＜業務改善の推進＞ クレームの発生原因を分析し、サービスや業務プロセスの改善につなげる。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務の効率化を促進＞ 縦型のExcelフォーマットで、詳細な情報をわかりやすく管理可能。 ＜迅速な対応と再発防止が可能＞ 情報を一元管理することで、適切な対応検討と改善策の実施に繋がる。
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