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社内研修やセミナー・外部講演の進め方を矢印で図的に説明したテンプレートです。 右上のアイコンを活用すると、個別ワークなのか、講義形式なのか、グループワークなのかを視覚的にわかりやすく表現できます。 本アイコンはモノクロでシンプルな構成のため、オフィシャルなシーン、カジュアルなシーンのどちらでもマッチします。
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- 2019.2.25
- 登録日
- 2018.4.13
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おすすめ書式テンプレート
電話受付表・横・Word【見本付き】
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■電話受付表とは 外部からの電話連絡内容を正確に記録し、関係者へ確実に伝達するための書式です。受付日、時刻、相手先、用件、対応内容、連絡先、備考などを整理して記入でき、電話対応の履歴管理や情報共有を円滑に行えます。記録形式が統一されているため、誰が見ても内容が分かりやすく、対応漏れを防げる点が特徴です。 ■利用するシーン ・担当者不在時に、顧客や取引先からの電話を受けた場面で利用します。 ・複数の電話対応者がいる部署で、対応履歴を共有する際に利用します。 ・クレームや重要案件など、後日確認が必要な通話内容を記録する場面で利用します。 ■利用する目的 ・電話の内容や連絡先を正確に記録し、担当者へ確実に引き継ぐために利用します。 ・対応履歴を残し、後日の確認やトラブル防止に役立てるために利用します。 ・電話対応の品質向上や業務改善の資料とするために利用します。 ■利用するメリット ・情報が整理され、迅速かつ正確な引き継ぎが可能になります。 ・記録が残ることで、対応漏れや二重対応を防止できます。 ・電話対応の履歴を分析し、業務改善や顧客対応力の向上に活用できます。 こちらは無料でダウンロードできる、電話受付表（Word版）のテンプレートです。自社での電話対応の履歴管理や情報共有に、本テンプレートをご活用ください。
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外資コンサル流図解応用型6
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外資コンサルが使用する６つの応用図解です。使用例をつけておりますので、使い方を理解して使用することが可能です。全29スライドです。
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月別労務費予算表
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月ごとに支払う労務費の予算を表した書類
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迷惑駐車車両登録＆検索システム
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■実績 都内のマンションにて、本システムの利用で当初月間100台近くあった迷惑駐車台数が約1年6カ月で約10分の1まで減少した・・・という結果を出しています。 管理委託先（管理組合など）へ迷惑駐車取締りの実績を報告する資料として活用できます。いわゆる「見える化」仕様の報告書。 ■データバーを修正 利用者様のご要望に応え、「迷惑駐車確認台数時系列推移表」シートのデータバーを「左から右」仕様に変更しました。 ■ファイルの具体的な内容 ・ほとんどの集合住宅（団地やマンション敷地内）で悩みの種となっている迷惑駐車問題。 本ファイルは私の実務上の経験から、迷惑駐車車両の確認～データ登録～検索をより効率的に行うことを目的に作成し、登録＆検索システムだけではなく注意喚起・警告用ポスターも収めました。 ・パソコンに不慣れな方でも検索できるよう、フィルタでの検索ではなく「検索ボックス」を設け、そこに迷惑駐車車両の登録番号（一般指定番号）を入力することで、「対象車両が何台あるか？」だけではなく、表内の対象データを容易に視認できるよう色付け表示するよう設定しました。 ※本ファイルでは1000台まで登録可能です。 ■注意 セキュリティの関係で（最近の傾向）、マクロ設定ファイルを推奨していない（または、送受信不可）社内や社外にも報告できるよう、マクロ設定は行っていません。 ※画像貼り付け操作で、多少手間取るかも知れませんがご容赦ください。
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最小15分単位スケジュール表(A4縦)
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最小15分単位で入力可能なスケジュール表です。 (セルの結合次第で、15分、30分、45分、1時間、2時間などの予定を設定できます。) 予定の時間帯のセルを結合して、入力して頂くことになります。 サンプル画像は、シート[入力サンプル]の一部です。実際に入力して頂くシートには、テキストボックスや予定は入力されていません。 書式の一番上に、西暦、月、第○週、がありますが、これは別なセル(印刷範囲対象外)に数字を入力するだけで、セットされるようにしています。 なお、曜日の下にある日付は、手入力して頂く必要があります。 シートを[AM]と[PM]に分けています。 PMの方の西暦や日付などは、シート[AM]で入力された日付を自動で反映されるようにしています。 ※週ごとに、本ファイルをコピーするか、シートをコピーして頂くことになります。 ※日付ごとに入力できるようにしていますが、日付の行を削除すれば、毎週変わらず固定の作業(曜日ごとのルーチンワーク)だけを把握できる書式としてお使い頂けます。
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日時_タイムスケジュール
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関数のみを使用して作成した、いろんな業務で利用できる10分単位のタイムスケジュール表です。 基準日を入力することで、自動で基準日から5日間分のタイムスケジュール表が作成されます。 また、予定スケジュールの予定開始日/開始予定と予定終了日/終了予定を入力することで、ガントチャートのように10分単位の線が引かれる仕様となります。
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