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社内研修やセミナー・外部講演の進め方を矢印で図的に説明したテンプレートです。 右上のアイコンを活用すると、個別ワークなのか、講義形式なのか、グループワークなのかを視覚的にわかりやすく表現できます。 本アイコンはモノクロでシンプルな構成のため、オフィシャルなシーン、カジュアルなシーンのどちらでもマッチします。
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- 更新日
- 2019.2.25
- 登録日
- 2018.4.13
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経費管理表・縦・Word【見本付き】
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日々の経費記録に役立つ「経費管理表・縦」テンプレートです。見本付きのため、記入ルールが明確で、経理初心者でも安心して使用できます。Word形式のため、社内の経費精算ルールに合わせて柔軟に編集可能。月次報告や帳簿整理の際に、業務支出の可視化と処理の効率化を実現します。 ■経費管理表とは 企業や事業者が支出した経費を勘定科目ごとに整理・集計するための書類です。租税公課、消耗品費、旅費交通費、会議費、福利厚生費、光熱費など、月次の経費を正確に把握することで、社内経費管理の透明性を高め、経営判断や報告にも役立ちます。 ■利用シーン ・月次の経費集計や報告書作成 ・経費精算の記録・管理 ・税理士や会計事務所への提出資料 ■利用・作成時のポイント ＜日付・摘要・金額を正確に入力＞ 事実に基づいた情報を記録し、誤差や計算ミスを防ぎます。 ＜勘定科目別で整理＞ 租税公課、消耗品費、旅費交通費など分類することで月次管理がスムーズです。 ＜備考欄の活用＞ 出張先や用途、部門などの補足情報を記載し、管理の透明性を向上しましょう。 ＜月次で集計・確認＞ 合計金額や勘定科目別の支出を確認し、次月の予算計画に活用可能です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料ですぐに使える＞ 初期費用なしで利用でき、経理業務の効率化と精度向上に貢献します。 ＜管理効率アップ＞ シンプルなので複数の支出を整理しやすく、社内経費管理の透明性向上に貢献します。
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電話受付表・横・Excel【見本付き】
電話受付表・横・Excel【見本付き】
■電話受付表とは 外部からかかってきた電話の応対内容を記録し、担当者へ伝言するための記録用紙です。受付日時や相手方の情報、用件などを書き留めることで、情報の確実な伝達に役立ちます。 ■利用するシーン ・担当者が会議中や外出中で電話に出られない場合に、代わりに応対して伝言を残す場面で利用します。 ・コールセンターなど、部署全体で電話応対の履歴を一元管理・共有する必要がある際に利用します。 ・顧客からのクレームなど、発言内容を正確に記録し、その後の対応に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・不在の担当者へ、誰からどのような用件で連絡があったかを正確に引き継ぐために利用します。 ・「どのような問い合わせに、誰が、どう対応したか」の履歴を保管し、社内の情報資産とするために利用します。 ・蓄積した応対記録を分析し、顧客満足度の向上や電話応対業務の効率化に繋げるために利用します。 ■利用するメリット ・要点が整理されているため、伝言を受けた担当者は状況を素早く把握し、次の行動に移せます。 ・対応状況が記録として残るため、担当者間での二重対応や対応漏れといったミスを減らせます。 ・過去の応対履歴を参照できるため、同様の問い合わせに対して一貫性のあるスムーズな対応が可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の電話受付表のテンプレートです。オフィスでの電話応対内容の記録と確実な情報共有のために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
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出荷指示書（軽減税率・区分記載方式）
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倉庫管理の担当者に出荷指示を出す場合に使用する社内帳票になります。 区分記載請求書等保存方式の要件に準拠しています。
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クレーム対応管理表・横・Excel【見本付き】
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クレーム内容を記録し、その原因分析や対応策、再発防止策を整理するための便利なテンプレートです。Excel形式のため、データを簡単に編集・カスタマイズできます。企業内での迅速な共有や報告にも適しており、クレーム対応の透明性を高めるツールとしてお役立てください。 ■利用シーン ・クレーム内容を詳細に記録して対応を振り返る場合 ・再発防止策を策定し、チーム内で共有する場合 ・定期的な顧客満足度向上のための分析材料として利用する場合 ■作成時のポイント ＜正確な記録＞ 発生日時、顧客情報、発生場所など、重要な項目を正確に記載することで、原因分析がスムーズに行えます。 ＜原因の明確化＞ クレームの原因を具体的に記載することで、再発防止策の立案に繋がります。 ＜対応と対策の記録＞ 対応者名や今回の対応内容を詳細に記載することで、トラブルシューティングの迅速化を図れます。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務効率化＞ フォーマットに沿って入力するだけで、クレーム情報を体系的に管理できます。 ＜透明性の向上＞ クレームの対応履歴が一目で分かるため、チーム内での情報共有がスムーズです。 ＜分析の基盤＞ クレームデータを集計・分析することで、顧客対応の改善ポイントを明確にできます。
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人件費管理_01_物流業
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業種、手当等など最低限の入力で、月間・年間の会社負担の総人件費を算出できるExcel（エクセル）システム。保険、年金、源泉徴収、労災などは自動計算されます。A4横（社員10名、物流業向け）
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日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel（エクセル）システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦（汎用品営業向け）
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