業務フローのテンプレートです。 オブジェクトは一般的なものを使用していますので、本事例「ビジネスフロー(業務要件定義)」以外のビジネスフローにもご活用いただけます。
こちらは、「操作マニュアル」に関するテンプレート(オレンジ版)です。 自社サービスへの登録手順について、4段階に分けて説明することを想定したこちらのテンプレートは、無料でダウンロードすることができます。 パワーポイント(PowerPoint)で作成しているので、サービスに合わせて編集をすることも可能です。
PowerPointで作成した、シンプルなレイアウトの「WEBサイト紹介」用のテンプレート(Blue Version=ブルーバージョン)です。 WEBサイトの画像とそのサイトの概要などを記載するレイアウトとなっているので、運用するサイトに合わせて自由にお使いいただけます。 ダウンロードは無料です。企画書や提案書に盛り込むテンプレートとしてご活用ください。
「WEBサイト遷移01(Blue)」は、青色を活かしたビジュアルで、ウェブサイトのバナーやリンクを経由して、顧客が最終的にどのページに到達するかを可視化するためのパワーポイントテンプレートです。特にマーケティング担当者やウェブデザイナーが顧客エンゲージメントを高める戦略を考える際に有効です。例えば、顧客がサイト内でどのような行動を取り、どのコンテンツに関心を示すのかを理解することで、改善点や新しい機会を見つけられるでしょう。
Webサービスやシステムの新規登録手順を利用者に伝えるための、操作マニュアルのテンプレートです。カスタマーサポートやシステム管理部門の担当者が、自社サービスの利用者向けマニュアルを作成する場面を想定し、「1 新規登録」「2 プロフィール入力」「3 登録」「4 登録完了」という4ステップの操作手順を、番号付きの手順ボックスと矢印でひと続きに示せる構成です。PowerPoint形式で無料ダウンロードが可能で、自社サービスの画面名やボタン名、注意事項に差し替えて自社用マニュアルに仕上げられます。 ■操作マニュアルとは 利用者がシステムやサービスを迷わず使えるよう、操作の手順を順を追って示した資料です。問い合わせ対応の現場では、電話やメールで手順を説明する代わりに提示できる資料としても使えます。 ■テンプレートの利用シーン ・新サービスや新機能のリリースに合わせて利用者向け手順書を用意するとき ・カスタマーサポートで繰り返し発生する操作方法の問い合わせに備えるとき ・社内向けシステムの操作手順を新入社員や異動者に周知するとき ■利用・作成時のポイント ・各手順ボックスには「ボタンをクリック」など利用者が実際に行う操作を簡潔に記載する ・「登録方法の説明」欄に画面の見方や入力時のコツなど補足情報を添える ・「注意事項」欄に入力ミスが起きやすい箇所や利用条件を明記する ■利用メリット <問い合わせ対応者の負担軽減> 図解で整理することで、操作方法の問い合わせに対してマニュアルを案内するだけで済み、対応の手間を軽減できます。 <手順説明の分かりやすさ向上> 文章だけの説明に比べて利用者が迷わず操作を進めやすくなります。
こちらは、PowerPoint(パワーポイント)で作成した「サイトマップ」のテンプレートです。本テンプレートは、無料でダウンロードすることができます。 サイトの構造をツリー状に表すことができる仕様となっており、アクセントカラーに取り入れたオレンジが目を引きます。 サイトの構築などで資料を作成する際には、ぜひこちらのテンプレートをご活用いただければと思います。
dataシートへシート名を入力し実行ボタンを押すと自動でシート名が作成されるマクロです。
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