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商品破損のお詫び001

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ダウンロード数193
更新日2011/12/27
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値段無料
カテゴリー
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作者
平野 友朗

メールで送信するお詫び例文。破損が発生したことをお詫びするのは当然ですが、どうして事故が起こったのか、理由についても伝えるようにしましょう。その方が、今後の取引を継続する上でも安心材料になるはずです。また、代替品をいつまでに発送できるのか、今後どのように対応するのかについても触れるようにしましょう。

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