営業管理_03

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日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel(エクセル)システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦(仕様品営業向け)

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  • 値引き要請に対する断り状

    値引き要請に対する断り状

    取引先からの値引き要請に対し、正式な回答として使用できる「値引き要請へのご回答(断り状)」テンプレートです。価格交渉において値下げ要求を丁寧に断る際の定型文構成となっており、取引関係を損なわずに自社の立場を明確化するための表現を整えています。 経理・営業・購買担当者などが使用しやすい実務向けフォーマットです。 ■値引き要請へのご回答とは 取引先から提示された値下げ交渉に対し、企業が自社の見解や判断結果を正式に伝える文書です。 ■テンプレートの利用シーン <取引先からの正式な値引き要請を受けたとき> 交渉結果を明文化し、誤解や口頭伝達によるトラブルを防ぐための正式な回答書として使用します。 <社内承認を経て値下げを見送る場合> 役員や営業方針に基づき、採算上困難な場合や契約条件を維持する場面で利用可能です。 <価格条件に関する通知記録を残したいとき> 見積書・請求条件などの価格条件に関する文書管理の一環として保存できます。 ■利用・作成時のポイント <表現は柔らかく、断定的表現を避ける> 「お受けできません」などの表現を用いつつも、「ご理解をお願い申し上げます」といった丁寧語を添えることで印象を和らげます。 <自社方針や採算理由を明確に示す> 交渉拒否の根拠を「原価」「契約条件」「品質維持」などの客観的理由で説明すると、相手の納得度が高まります。 <文書管理・送付記録を残す> メール送信やPDF化保存などで、交渉履歴として保管します。 ■テンプレートの利用メリット <ビジネス文書の格式と配慮を両立> 取引継続を重視しながら、企業としての交渉姿勢を的確に伝えられます。 <文面構成が整っており、即時利用可能> 社名・日付・理由部分を差し替えるだけで、汎用的な断り回答として使用できます。

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    従業員の育児休業や介護休業取得時に、社内の人員体制を維持しながら業務を円滑に進めるためのGoogleドキュメント版「代替要員確保計画書」テンプレートです。2025年改正育児・介護休業法の最新要件にあわせ、現場の引継や短期雇用、外部委託などの代替策を記載でき、人事・労務管理部門の業務効率化におすすめです。オンライン共有や同時編集も可能なので、チームでの運用や実務サポートにも役立ちます。 ■代替要員確保計画書とは 休業取得者の業務引継と社内体制の調整、外部採用や短期雇用、委託業務など多様な代替方針を一覧化し、労使協議や説明履歴も記録する社内管理文書です。 ■テンプレート活用シーン <休業取得者向け業務分担計画の策定時> 育児・介護休業開始前に、業務配置や分担内容を整理し、計画書として明文化。 <代替人材の採用・調整を検討する場合> 短期雇用や外部委託などの採用方針決定や社内調整、進捗管理の際に。 ■運用・作成のポイント <改正法・最新指針への準拠> 運用前に最新の育児・介護休業法や厚労省ガイドラインを必ず確認しましょう。 <業務引継ぎ・説明履歴の明記> 引継・人員配置の日程や、関係職員への説明事実を正確に記録することで運用ミスを防止。 <共同編集で社内連携強化> ドキュメントの共同編集機能で、複数部署間の連絡・共有もスムーズに。 ■テンプレート利用メリット <業務効率向上> 現場の人員状況に配慮しつつ、管理業務の品質とスピードを高めます。 <オンライン編集と保存管理> Googleドキュメントで履歴管理、リアルタイム編集ができるため、情報の更新・検索も容易です。 <無料でカスタマイズ可能> 社内ルールや運用体制に合わせて自由に編集でき、コスト負担を抑えた効率的な管理が可能です。 ※本テンプレートは2025年4月改正「育児・介護休業法」および厚生労働省指針対応の参考版です。自社の運用に合わせて内容を確認・修正のうえ、必要に応じ専門家(弁護士・社労士等)の意見もご活用ください。

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    請求書の金額が事前の見積と異なる場合に、訂正と再発行を依頼するための「照会状」テンプレートです。誤りを丁寧に指摘し、支払い条件を明確にする構成で、取引先との信頼関係を維持しながら迅速な対応を促します。例文が含まれたWord形式ですので、必要事項を編集してご利用いただけます。 ■請求金額の照会状とは 取引先から届いた請求書に誤りがあった際、訂正を依頼するためのビジネス文書です。金融機関の支払い期日や社内処理の都合上、迅速な対応が求められるため、明確な記載と丁寧な言葉遣いが重要です。 ■テンプレートの利用シーン <見積金額と請求書金額が異なっていた場合> 発注・見積内容と相違があったときに、訂正依頼を文書化して伝える場合に使用します。 <数量・単価・請求合計などに誤りを発見したとき> 双方のデータ不整合(入力ミス・計算誤りなど)を確認・修正するやりとりに最適です。 <経理部門で支払処理期日を調整する際> 誤請求のまま支払わず、正しい請求書到着後に処理を行う旨を通知する目的でも使えます。 ■利用・作成時のポイント <確認日・締め日・品名を正確に記載> 相違のある明細を特定し、見積金額と請求金額を対比表示することで確認が容易になります。 <相手の誤りを責めない文面に> 「手違いが生じたものと存じます」といった表現で柔らかく指摘します。 <支払延期の連絡は必ず明記> 訂正版到着後に支払う旨を事前に伝え、トラブル防止を図ります。 ■テンプレートの利用メリット <文書で誤請求を訂正依頼可能> 電話やメールよりも確実な証跡が残るため、会計監査や内部統制にも対応できます。 <経理・購買担当間の調整を円滑化> 誤請求の原因確認から再発防止まで、事務的やりとりをスムーズに進められます。

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