日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel(エクセル)システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦(仕様品営業向け)
このテンプレートはA4一枚の紙に全ての要点をまとめることができるため、複雑なスケジューリングを迅速かつ簡潔に管理することができます。店舗やスタートアップ企業において時間とリソースを節約するのに非常に効果的です。 シフト表により、チームメンバー間の調整が容易となります。このような透明性は、適時かつ効果的なコミュニケーションを促進し、作業効率の向上をもたらす可能性があります。 このテンプレートを活用することで、チーム内での効率的なタスク管理や時間の最適化に貢献することができます。
■電話受付表とは 外部からの電話連絡内容を正確に記録し、関係者へ確実に伝達するための書式です。受付日、時刻、相手先、用件、対応内容、連絡先、備考などを整理して記入でき、電話対応の履歴管理や情報共有を円滑に行えます。記録形式が統一されているため、誰が見ても内容が分かりやすく、対応漏れを防げる点が特徴です。 ■利用するシーン ・担当者不在時に、顧客や取引先からの電話を受けた場面で利用します。 ・複数の電話対応者がいる部署で、対応履歴を共有する際に利用します。 ・クレームや重要案件など、後日確認が必要な通話内容を記録する場面で利用します。 ■利用する目的 ・電話の内容や連絡先を正確に記録し、担当者へ確実に引き継ぐために利用します。 ・対応履歴を残し、後日の確認やトラブル防止に役立てるために利用します。 ・電話対応の品質向上や業務改善の資料とするために利用します。 ■利用するメリット ・情報が整理され、迅速かつ正確な引き継ぎが可能になります。 ・記録が残ることで、対応漏れや二重対応を防止できます。 ・電話対応の履歴を分析し、業務改善や顧客対応力の向上に活用できます。 こちらは無料でダウンロードできる、電話受付表(Word版)のテンプレートです。自社での電話対応の履歴管理や情報共有に、本テンプレートをご活用ください。
「取引条件の照会状003」は、取引パートナーに対して条件照会をする際に使用できるテンプレートです。これにより、取引の細部を理解し、相手への反応を精緻に伝達することができます。 取引の詳細な条件を事前に整理することで、取引の見通しを鮮明に保つことが可能です。これは、不必要な誤解を回避し、ビジネスの運行を円滑に進めるために有効です。 この照会状はWord形式になっておりますので、簡単に編集いただけます。自社の取引条件に応じて内容をご調整ください。 無料でダウンロードいただけます。取引を円滑に進めるツールとして、ぜひ活用ください。
前歴の照会状です。中途採用者の前歴を照会する際にご使用ください。
「新規取引の断り状003」は、新しく依頼のあった取引を辞退する際の便利な断り状書式の事例です。これをベースに、あなた自身の状況に合わせてカスタマイズすることが可能です。大切なのは、断りの理由を明確かつ丁寧に述べ、相手に対して誠意を持って伝えることです。 断り状を作成する際には、感情を込め過ぎず冷静に伝えることが重要です。相手との今後の関係を考慮し、配慮のある言葉選びに留意してください。また、相手の立場に立って考えることで、より共感を呼び起こすメッセージを伝えることができます。 「新規取引の断り状003」を参考にしつつ、自分の思いを適切に伝えるための断り文を工夫してください。
入金の状況を管理するための書式が、こちらの「入金管理表」です。 入金管理表の作成により、取引先からの入金の状況を正確に把握することが可能です。また、入金漏れの確認も容易となり、効率的な催促を行うことができます。そのため、資金繰りの改善にも役に立ちます。 無料でダウンロードできる本テンプレートは縦のレイアウトを採用した、顧客別に記載する入金管理表です。受注金額と入金金額の合計、差額については自動で計算することができます。自社のビジネスにご活用ください。
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