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営業管理_01_小売業
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日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel（エクセル）システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。A4縦（小売業向け、法人顧客営業向け）
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「問い合わせ管理表」とは、お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などについて、記載や管理をするために作成されるリストです。 「いつ」「誰から」「どのような」問い合わせがあったのかを一覧表で管理できるので、必要な情報が探しやすくなり、業務効率化に役立ちます。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるため、顧客満足度（CS）の向上にもつなげることが可能です。 こちらは横バージョンの、Wordで作成した問い合わせ管理表です。無料でダウンロードできるので、自社の顧客満足度の向上にご活用ください。
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返品管理表とは、商品の返品に関する情報を記録し、返品処理の進捗状況などを管理するための書式です。 返品の状況や処理の進捗を一覧で確認できるため、返品対応のスピードや品質の向上に役立ちます。また、返品された商品のデータを集約・分析することにより、返品の原因や傾向を把握し、返品率の低減や顧客満足度の向上につなげることができます。 さらに、返品管理表の共有により、返品対応や処理においてトラブルが発生した場合でも、責任の所在を明確にすることが可能です。 こちらはWordで作成した、返品管理表のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、ご活用いただけると幸いです。
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派遣社員管理台帳（派遣先）
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落とし物記録表・縦・Excel
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落とし物記録表は、拾得物の種類や数量、拾った日時、届出人などを記入するシートです。 落とし物の保管や管理をするために作成するもので、拾得物の状況を把握し、適切な処理を行うことができます。 なお、落とし物をした人が判明した場合、届け出た人はその価値の5～20％の間でお礼を受け取る権利が発生します。ただし、このお礼は施設などで対応した場合、届け出た人と施設側との折半となるので、施設側は届出を受けた記録を残す必要があります。 本テンプレートは縦のレイアウトを採用した、Excel版の落とし物記録表です。ドロップダウンリストにより、落とし物を返却したのかどうかを選択することが可能です。 無料でダウンロードできますので、ぜひお役立てください。
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営業時間管理_03_製造業
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