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日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel(エクセル)システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。A4縦(法人顧客営業向け)
【このまま使える部位別リフォーム営業手順書】 案件の入手~現地調査前の準備~現地調査と聞き取りのポイント~設計・提案~見積書作成~契約~着工準備~工事・引渡し~アフターフォローまで、各Step毎のチェックポイントがまとめられています。担当者のチェック項目を上長もチェックしながら、最終Stepまでを編集した手順書です。中途若年者は勿論ですが、ベテラン社員にも使って頂きたい手順書です。手順書に示された技術・業務書類など、貴社にて不足があれば、この機会に収集蓄積し、貴社独自のマニュアルへと進化させてください。
「商品着否照会状004」は、出荷された商品が受取人に正しく届いたか、または未だ到着していないかを確認する目的で使用される文書です。商品の配送や取引に関わる多くのビジネスオペレーションで、この文書の存在は極めて重要です。 受取人からのフィードバックを正確に把握し、必要に応じて迅速な対応を行うための基盤となります。配送業者の選定や商品の品質管理、さらにはアフターサービスの品質向上にも寄与するため、多くの企業や店舗がこの照会状を取り入れています。
「着荷品違いの照会状003」は、商品の注文と実際の着荷品に違いがあった際に利用する照会状のテンプレートです。取引先との円滑なコミュニケーションを図り、違いの原因や解決策について話し合う際に、このテンプレートを活用してください。着荷品の正確性を保ち、スムーズな取引を促進するための手助けとなるでしょう。必要に応じてカスタマイズしてご利用ください。
商談内容、顧客別履歴を管理するためのExcel(エクセル)システムA4縦(製造業向け、法人顧客営業向け)
「注文取消しへの抗議」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
「顧客苦情のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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